Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Я
Яхонтова Ольга оценил 23.12.2013
Оценка
удобное расположение (лично для меня)
пока не обнаружила
отличный магазин. заказывала тепловую пушку - все произошло быстро и оперативно. проблем с выдачей заказа тоже не возникло. спасибо всем сотрудникам! успешных продаж!
Ч
Чистяков Руслан оценил 23.12.2013
Оценка
Работа менеджеров и магазина понравилась. Купленным планшетом остался доволен, хотя и покупал его сыну:)
Пункт самовывоза находится достаточно далеко от метро. И на территории складского комплекса не сразу можно найти магазин.
В целом остался доволен и покупкой и магазином.
Н
Николаевич Денис оценил 23.12.2013
Оценка
Вежливый персонал, пунктуальный курьер, качественная техника
Не выявлены
Всё понравилось :)
С
Сергеев Максим оценил 23.12.2013
Оценка
низкие цены, наличие редких позиций, быстрые ответы операторов, самовывоз бесплатный
не выявлены
Брал планшет по самой низкой цены. Боялся подвохов, зря.
К
Китаев Олег оценил 23.12.2013
Оценка
Доставка вовремя, адекватные операторы
не нашел
Выбирал снегоуборщик. Выбор и цены показались привлекательными. Привезли четко по времени.
Gr
Grishnyachaya Daria оценил 23.12.2013
Оценка
Оперативно работаю. Ничего не перепутали. Быстро заказала, на следующий день позвонили, уточнили во сколько подъедут, вовремя подъехали.
Проверяла документы при курьере. Специально обратила внимание на гарантийный талон - он не был заполнен. Курьер тут же при мне достал печать и проставил там, где надо.
В целом всё хорошо, впечатления остались хорошие. Подпортила немного незаполненная гарантия магазина. Если бы не моя бдительность, пришлось бы разговаривать с магазином. Хорошо, что удалось все вопросы снять на месте.
Н
Напольских Владимир оценил 23.12.2013
Оценка
Хорошие цены. Нормальный товар. Оценка больше менеджерам по закупкам и товару, но не менеджерам по продажам и курьерам.
Не особо адекватные менеджеры. Им просто наплевать на покупателя. А уж проконсультировать совсем отказываются. Курьеры такие же не адекватные. Принесли мне маленький кухонный процессор и говорят что доплатите мол нам , а то коробка большая и тяжёлая. Коробка почему то действительно была большая, очень много наполнителя, но весом 3,5 кг. Я отказалась. Курьер подумав пару секунд сказал, что у нас доставка выходит дороже, чем было обговорено. Я поинтересовалась почему, ведь от МКАД у нас ровно 10 км по самому длинному пути и я сама замеряла и все курьеры, которые ко мне ездили брали за 10 км. На что он ответил, что мы замеряем всё точно и у нас получилось 18км. Я плюнула и отдала им за эти 18 км. Но это наглость, мало ли где они там ездили по свои делам.
Хорошие цены. Нормальный товар. Оценка больше менеджерам по закупкам и товару, но не менеджерам по продажам и курьерам.
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка
Пока не знаю
Ребята мало получают или просто не хотят работать
Пока не знаю
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка
Не заметила ни одного.
Отвратительное обслуживание
Заказала стульчик для кормления Peg Perego. Привезли через 2 дня, собрали стульчик, а кресло оказалось кривым, швы расходятся. Связалась с отделом рекламации для замены. Так вместо того чтобы извиниться за принесенные неудобства, у меня запросили фото брака, думая, что я таким образом развлекаюсь. Я им предоставила фото с явными признаками брака! Так мне перезванивает упертый и невозмутимый сотрудник по имени Илья, и спрашивает меня согласна ли я на проведение экспертизы, срок которой занимает 20 дней! На мой отказ от экспертизы и вообще замены стула, с просьбой просто оформить возврат товара в магазин и вернуть мне деньги, мне ответили 'на фото присланные мной видны следы сборки'. Для этого они и запросили фото брака! А каким образом я могла еще определить этот брак, не собрав этот стул, даже не подозревая о браке. Я поняла тактику этого магазина - оттянуть время замены или возврата денег любым способом! А после экспертизы они мне впарят опять этот кривой стул! Учтите, что я юрист! И так просто я не сдамся и доведу дело до суда!
Sm
Smile Mystic оценил 22.12.2013
Оценка
нет
нет
И
Иванов Иван оценил 22.12.2013
Оценка
Хорошее качество
Некоторые товары отсутствуют в спб
Хороший магазин!
А
Аксенова Станислава оценил 22.12.2013
Оценка
нет
заказы доставляются по 3-4 дня, хотя обещают на следующий день, не выполняют свои обязательства, ждала заказ 4 дня, каждый день звонили и переносили заказ и так 4 дня, на 4 день, вообще перенесли еще на 2 дня, отказалась от заказа
не рекомендую эту компанию, на рынке есть много компаний с такими же ценами, но с более лучшим сервисом
Е
Евгений Вичёрка оценил 21.12.2013
Оценка
Большой ассортимент
Неправильное описание товара
Во-первых заказывал аккумуляторы для авто, сначала переносили день доставки, потом попросили поменять модель аккумулятора такой-же мощности, потому что этих нет в наличии, в итоги никаких не оказалось в наличии...куча потраченного времени. Но самое интересное началось во-вторых, когда заказал циркулярную пилу, а мне привезли упор боковой для циркуляционной пилы, которую я заказывал... в общем опять куча потерянного времени с возвратом этой штуковины... плюсом в данной истории оказалось безпроблемный возврат покупки...
mi
mirkrika оценил 21.12.2013
Оценка
Большой и недорогой магазин. Есть все в наличии и по низкой цене. По телефону дали полную характеристику, могут и посоветовать. Доброжелательные и отзывчивые продавцы.
Купила утюг Philips, продавцы все открыли, объяснили и красиво упаковали обратно. А главное быстро и без накладок.
da
da antom оценил 21.12.2013
Оценка
Привезли сегодня мотоблок сваленый частями в открытую коробку и без гарантийного талона. По телефону девушка подтвердила что должен быть гарантийный талон. С сожалением отказался. Просто украли время. PS: несколько лет назад покупал у них всю технику для кухни - было гораздо лучше!
AN
AN Dasha оценил 20.12.2013
Оценка
низкие цены, на что и повелась
в срок не доставляют, перенесли доставку на другой день не сообщив
по телефону 8800 ничего конкретно ответить не могут, ждала доставку целый день, не привезли. В первый раз хоть созвонились, что не успевают, но в этот раз даже решили не сообщать, что не успели доставить, а просто перенесли без моего ведома заказ, дозвониться в тульский отдел доставки невозможно, трубку не поднимают... Судя по всему, это мой последний контакт с магазином техпорт(((
Р
Рылеева Кристина оценил 20.12.2013
Оценка
низкие цены
доставка, качество товаров, сервис
Заказала стиральную машинку в доставкой в свой город. Ее привезли в 23:30 (пришлось весь день быть дома, ожидая их), причем она вся была мокрая от конденсата, когда принесли с мороза, и даже немного грязная. В итоге, когда всю ее протерли обнаружили царапину в 5 см со вмятиной. Тут же перезвонили доставке, они ответили, что на рабочие свойства это никак не влияет и помочь они ни с чем не могут. Хотелось добиваться чего-то, вернуть, но родители уже устали и ждать, и стирать вручную. Потому оставили. Но покупать здесь уже вряд ли буду.
Е
Елена Соколова оценил 20.12.2013
Оценка
Быстро оформили заказ, быстро отзвонились, быстро доставили заказ. у
НЕТ
Покупала кух. вытяжку Gorenje- всё устроило : цена- качество, быстрота обслуживания.
bu
budman-selectah оценил 20.12.2013
Оценка
Быстро,удобно и надежно!
нет
Очень хорошие впечатления от подразделений, от call-центра и службы доставки, все вежливые и доставили в удобное время-очень доволен пользуюсь товаром с огромным удовольствием! Спасибо!
Ц
Цветков Александр оценил 20.12.2013
Оценка
Заказал шведскую стенку. Курьер отзвонился, сказал во сколько точно будет. Приехал точно в назначенное время, парадную нашел без проблем. Проверил при мне комплектацию, всё как надо. Молодец!
Нет
Шведская стенка выполнена на достойном уровне. Все детали хорошо подогнаны друг к другу. При сборке проблем вообще не было
М
Максим Бахтерев оценил 20.12.2013
Оценка
Первоклассный магазин ,широкий выбор товаров ,отзывчивые специалисты,оперативная работа с клиентами.
Не обнаружено.
Заказывал в магазине несколько раз как крупногабаритную технику(холодильник) ,так и небольшие приборы для дома(увлажнитель воздуха,пылесос) .Специалисты по работе с клиентами перезванивают сразу,подробно уточняют заказ,и удобство доставки по отношению к клиенту(по времени).Впечатления от магазина только положительное.Рекомендовал друзьям,остались довольны.
И
Илья Яскин оценил 20.12.2013
Оценка
Очень удобно и хорошие цены
Плохо открывается сайт
Всё нравится за исключением скорости работы сайта
Д
Демина Оксана оценил 20.12.2013
Оценка
отличные цены,быстро обрабатывают заказы,товар отличного качества,вежливый персонал,быстрая доставка
нет
заказывали стиральную машинку в кредит,пока думали перебрали три модели-никакого раздражения у менеджеров это не вызвало,кредит рассмотрели и одобрили за полчаса,на следующий день машинку привезли,кредитный договор оформляли дома,все прошло очень быстро и легко,ну и машинка меня очень порадовала и особенно цена!!!Спасибо Техпорт!!!!!
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка
не было никаких трудностей при заказе
Заказывали детский стульчик. Заказ приняли быстро, доставили все во время и в целости! Теперь наслаждаемся стульчиком и точно уверена,что это не последний заказ в данном магазине! Спасибо Вам!
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка
Самая лучшая цена, позвонили сразу. На следующий день забрал со склада. При мне все проверили, никаких очередей. Все отлично!
Не обнаружены :)
Заказывал смеситель на кухню Hansgrohe, отличная цена
П
Пушкин Константин оценил 20.12.2013
Оценка
Понравилась работа всех служб - от оператора до доставки (приехали вовремя, это было важно для меня - для выставки), купленный духовой шкаф по цене и характеристикам был уникален - альтернативы Техпорту не было на данный момент. Информативный сайт, удобный интерфейс. Если есть сомнения - пишите мне.
Жаль, что пешком пришлось на выставку ещё 100 метров тащить - не входило в сервис как я понял, но я и не настаивал. Если только невыдающийся дизайн сайта.
Мне показался интересным сервис на сайте - цифры в правом верхнем углу сообщаются оператору при заказе, видимо, идентификатор источника обращения на сайт.
О
Осотова Наталья оценил 20.12.2013
Оценка
Два раза пользовалась услугами этого магазины никаких нареканий не было. Заказала в третий раз телевизор и микроволновую печь динамили 4 дня. Первый день заказ принят все в наличии, на третий день договорились о доставке не привезли сказали телевизора нет в наличии , везем печку- это сказал водитель, менеджер сказала машина сломалась, хорошо ждем на следующий день. Утром звонил водитель везем все с 13 до 16 часов, звонок в 15-30 от менеджера водитель попал в больницу. Хотя бы договаривались между собой что ВРЕМ.
Ф
Филаткин Дмитрий оценил 20.12.2013
Оценка
Продали неисправный телевизор Шарп белорусской сборки. Назад принять отказались, сославшись на то, что это технически сложное изделие. Сейчас готовим документы в суд.
Не покупайте у аферистов, прежде чем сделать заказ - читайте отзывы о магазине.
se
semenovsergeymoskva оценил 20.12.2013
Оценка
Красивые обещания
Платный самовывоз, бардак на складе, безответственность
Красивые обещания
А
Анна Решетова оценил 20.12.2013
Оценка
Цены ниже чем у других
заказ не получила)
Цены ниже чем у других