Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

ta
tarasevich sergey оценил 14.01.2014
Оценка
очень большой выбор товаров и приемлемые цены. Грамотные и вежливые менеджеры.
пока не встретил.
пользовался услугами магазина не первый раз, доволен. Доставка качественная и вовремя. Единственное пожелание: более оперативный подбор заказа при самовывозе ( долго стоял и смотрел, как бедные ребята суетятся и бегают среди бессистемных куч товара. Было прикольно, если не торопишься.) А в остальном все на уровне.
А
Аноним оценил 14.01.2014
Оценка
Заказывали второй раз (т.е. следующая покупка), грузчики адекватные, без лишних слов и хамства выполнили свою работу. В последующем планирую обращаться в данный интернет магазин. Сравнивала 2 сайта - холодильник.ру и техпорт. Выбор пал на последний. Легче общаться и искать информацию. На данный момент обслуживание не 'испортилось'.
Т
Творогова Алла оценил 14.01.2014
Оценка
Нет
Ужасная работа менеджеров!
Сделали заказ в субботу 11 января2014. Позвонили на следующий день, сказали, что доставка будет в понедельник 13 числа до 18.00. Никто!!! Не приехал и не позвонил. Звоню в магазин, менеджер мне объясняет, что оказывается до нас не дозвонились?????!!!! И перенесли доставку на 14 число. Я удивляюсь и менеджер дабы уладить ситуацию говорит, что завтра позвонит ваш менеджер и скорее всего доставка будет бесплатной. В итоге доставка платная! Хамское общение по телефону! Итог: отправили привезенный товар восвояси!!!
с
семенова юлия оценил 13.01.2014
Оценка
неизвестны
информация на сайте не соответствует реальности
попытались купить сегодня мультиварку с доставкой. оформили заказ, но потом перезвонил оператор и сообщил, что такой мультиварки у них нет. это несмотря на то, что на сайте она есть в наличии и тем более там красуется надпись 'Цены и наличие актуальны на момент: 13:02 13.01.2014 (время московское)'. даже сейчас после отмены заказа мультиварка всё еще помечена как 'есть в наличии'
П
Пецентий Родион оценил 13.01.2014
Оценка
Нету
обманывают покупателей
Нету
Д
Даниил Сажнов оценил 13.01.2014
Оценка
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
Нет
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
Г
Галиев Эдуард оценил 13.01.2014
Оценка
Удобный поиск товара на сайт. Оператор оперативно связался после заказа. Курьер прибыл вовремя.
В общем-то нет.
Выбирал фотоаппарат Samsung для подводной съемки. Остановился на техпорте, из-за низкой цены и наличии данного товара. Понравилось все, но не впечатляюще.
Ry
Ryzhkov Evgeniy оценил 13.01.2014
Оценка
нет
не хотят работать, обманывают, хамят
нет
С
Скрынников Федор оценил 12.01.2014
Оценка
пока нет
Неуважение к личному времени клиента и форменное издевательство в виде доставки брака, зная что доставляют брак
пока нет
Ч
Чагин Денис оценил 12.01.2014
Оценка
привезли в заявленный срок и время
несоответствие стоимости товара при заказе и в в момент когда его привезли, не оформили гарантийный талон и отказались это сделать сославшись на то что гарантия по чеку
привезли в заявленный срок и время
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка
Неоднократно пользовалась магазином TechPort.ru до тех пор, пока не возникли проблемы с исправностью полученного товара. В этом магазине все хорошо до тех пор, пока вы не заплатите им деньги. После этого они переходят на откровенное кидалово и отгораживаются от клиентов железной стеной. Объявленный на сайте телефон отдела рекламаций не работает. Любой желающий может в этом убедиться. Менеджеры по телефону говорят, что они просто операторы и ничего не решают, с руководством не соединяют. Невозможно не только получить назад деньги, но и просто обменять неработающий товар даже в течении 7 дней, гарантированных законом. В том числе и потому, что нельзя ни с кем поговорить, кроме операторов по приему заказов. Так что те, кто не боится рисковать своими деньгами, могут пользоваться этим хамским магазином. Если попадется исправный товар - вам повезло. Если нет - на обмен и возврат денег можете не рассчитывать
ku
kurdim1982 оценил 12.01.2014
Оценка
не выявлено
рост цены товара после заказа, необязательность менеджера, неспособность исправлять свои же ошибки
не выявлено
Е
Еремин Евгений оценил 12.01.2014
Оценка
Не обнаружено.
На сайте неверно указан ключевой параметр товара. В результате: приобретенный товар не подходит абсолютно. Требуется замена. Магазин свою вину не признает, приемлемого решения не предлагает. Отправляет в отдел рекламаций, а там отправляют обратно в отдел продаж.
Не обнаружено.
М
Марина Астапова оценил 12.01.2014
Оценка
не выявлены
ваш заказ вероятно так к вам и не попадет
не выявлены
Sh
Shift Make оценил 11.01.2014
Оценка
купить ничего так и не получилось
купить ничего так и не получилось
М
Маркус Вадим оценил 11.01.2014
Оценка
Нет
Обслуживание
Ужасное обслуживание,в первые с таким сталкиваюсь.не понятно кто пишет слова благодарности,складывается ощущение ,что сами себе.Сделали заказ №ТР014-86502,согласовали срок доставки,на субботу,с 12 дня до 18.00 ,позвонил курьер сказал,что приедит примерно с 14.00 до 15.00 и все пропал,ни звонков ни чего,звоним 17.55,отдел доставки не подходят к телефону,по номеру общему подошёл сотрудник,сказал,что курьер будет во время до 18.00,извините,что он с пропеллером успеть за пять минут.Итог никто так и не приехал,никаких извинений.И извините Ваши проблемы,типо завал в работе никого не волнуют.вы сами спрашивали в какое время Вам удобно доставить Ваш заказ. Закон РФ 'О защите прав потребителей',там все прописано,вы его нарушаете,научитесь работать.Мало того,что вы берете за доставку за каждую вещь +100 рублей по одному адресу нескольких товаров ,вы даже не можете выполнить качественно.Самое ужасное обслуживание.
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка
Не удалось обнаружить
Сделал заказ (увлажнитель воздуха AOS). Обещали доставку в субботу, при этом период с 12 до 18, т.е. весь день их жди. Спросил как уточнить время доставки, чтобы все-таки иметь возможность распоряжаться своим временем в выходной день. Дали номер службы доставки, на котором никто не отвечал. В итоге позвонил курьер в пятом часу и сказал, что будет в 19 (как-будто я его мало ждал!). к 20-30 так никто и не появился. Спасибо компании за испорченный выходной! Пошел заказывать в другом месте. Свинское отношение к клиентам в Москве с трудом изживается, конечно.
о
орлов валерий оценил 11.01.2014
Оценка
достоинство-это слово им не известно
компания полностью не отвечает- за опубликованные ею условия доставки и предоставленные ими услуги. Очень жаль свои выходной день и потраченные нервы.
администрация - если вы хотите ,чтобы у вас в компании ,а значит и в кошельке все было замечтательно,вот именно замечтательно.то наверное нужно работать в частности с коллективом(ребятам просто на все и на вас наплевать), у Вас в компании работает диспетчер,Владимир, просто бросает трубку телефона отвечая: ' я не хочу это слышать' (он не на своем месте) Экспедитор позвонил в день доставки, в 10часов и обещал до 15часов доставить, в 16 перезваниваем обещает через 2-3часа, опять звоним мы в19часов и очередное обещание через 3часа и никаких извинений. Привезли в 22.10 извинились. Слава богу, эпопея закончена.
Н
Носачёва Алиса оценил 11.01.2014
Оценка
иногда низкие цены
отношение к клиенту
Доставка просто никакая. Мало того, что ее 3 раза переносили, так еще и доставляют когда удобно ИМ. После просьбы доставить товар после 19-00, получили отказ, аргументированный, что 'все хотят после 19-00'. А то что в 16-00 (как предлагал магазин) нас просто не бывает дома, это менеджера никак не смутило. Странные сервис, когда платишь за него деньги.
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка
Два товара, которые были мне нужны (духовой шкаф и телевизор) были намного дешевле, чем в других интернет-магазинах. После второй покупки подарили сертификат на скидку при след. покупке от 12 000 руб.
ДОСТАВКА!!! Оба раза привезли не в назначенный день. Грузчики наглые. Нет, они НАГЛЫЕ!!! По телефону уточнили, что поднимут на лифте товар за 100 руб. до прихожей, а если на кухню (в моём случае - это три шага), то ещё 100 руб.
Устраивает всё, кроме доставки и наглости от грузчиков.
А
Анастасия Гриднева оценил 11.01.2014
Оценка
приемлемые цены, вежливый персонал
приемлемые цены, вежливый персонал
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка
Подвох в доставке, по мимо стоимости товара еще потребуют деньги за доставку в пункт назначения, а с доставкой домой будет еще дороже. В реальности товара не оказалось на складе в моем городе (дезинформация на сайте).
Подвох в доставке, по мимо стоимости товара еще потребуют деньги за доставку в пункт назначения, а с доставкой домой будет еще дороже. В реальности товара не оказалось на складе в моем городе (дезинформация на сайте).
Б
Бортников Константин оценил 11.01.2014
Оценка
Большой выбор всего в одном месте
Не самые низкие цены. Персонал наплевательски относится к своим обещаниям.
Большой выбор всего в одном месте
И
Игорь Данилов оценил 11.01.2014
Оценка
Приемлемые цены
Отвратительная работа менеджеров
5 января заказал ребенку в подарок железную дорогу. № заказа TP014-48572. Оставил реальный номер телефона, который находился при мне постоянно, т.к. знал, что в скором времени должен поступить звонок от менеджера с уточнением и подтверждением заказа. ни 5-го, ни 6-го января звонка не поступило, но пришло письмо на емайл от некого менеджера, где было написано кратко и лаконично: не можем до Вас дозвониться. Мной незамедлительно был отправлен емайл с подтверждением заказа и мой второй номер для связи. далее тишина. 9 января звоню в пункт выдачи с нашем городе - абонент вне доступа. Звоню на 8-800-555-87-78 и мне сообщают, что мой заказ как неподтвержденный аннулирован, причем меня о этом не информировали никак! Крайне негативные впечатления о данном магазине. Крайне не рекомендую ибо отвратительное отношение менеджеров к своей работе.
В
Виктор Пелагеин оценил 10.01.2014
Оценка
Нет
Никому ничего ненадо
Хотел купит посудомоечную машину, сделал заказ ещё утром,сечас уже вечер. Ни звонков, ни коментариев от них так и не услышал.Вобщем контора ещё та.
М
Мария Копнова оценил 10.01.2014
Оценка
Неплохие цены.
странная ценовая политики доставки
Неплохие цены.
А
Аноним оценил 10.01.2014
Оценка
Всё же, отзваниваются...
На сайте (СПб) висела одна цена, через пять дней после заказа позвонил менеджер и сообщил, что цена будет на 1500 руб больше. Было два заказа, снял оба. Больше с этой конторой не работаю.
Спасибо, что неожиданное повышение цены выяснилось не в момент получения товара...
Н
Николаев Алексей оценил 10.01.2014
Оценка
Пока не заметил
Служба доставки
Пока не заметил
Б
Бобылёва Анна оценил 09.01.2014
Оценка
их просто нет и не может быть
наплевательское и высокомерное отношение к клиенту.
НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой. № заказа 64821.Купил телевизор, в комплекте идет два пульта. Один работает, второй (главный) нет. На нашу претензию менеджер Валерия написала чушь, что проблема в телевизоре. Но от второго пульта телевизор работает, как объяснить, что дело не в телевизоре. Предлагают самому везти телевизор. Сервис по-русски.
А
Аноним оценил 09.01.2014
Оценка
Нет
Заказали в этом магазине душевую кабину и сантехнику. Во - первых, несколько раз переносили доставку. Во-вторых, на сайте написано, что установка бесплатно, а по телефону сказали 7 тыс.
От заказа принципиально отказались.