Технопарк

Грузчики порвали линолеум на кухне, когда устанавливали холодильник.

Не первый раз покупал в Технопарке, однако через интернет-магазин впервые. Хороший магазин. Оперативно доставили товар. Очень вежливые экспедиторы. Всего Вам самого хорошего.

Приятно удивили наличием фотографии с лицом и ФИО менеджера, отвечающего за мой заказ. Перезвонили через минуту, после оформления онлайн-покупки.

Отличный магазин. Вечером в пятницу заказал, в субботу утром привезли, предварительно позвонив. Особенно радует, что при оформлении заказа не надо заполнять кучу регистрационных данных.

да,заказ приняли на 5,доставили вовремя,НО!!!!проверили внешний вид,комплектность(которая не указана ни в инструкции,ни на коробке),продавцы очень быстро открыли и закрыли духовку:все в порядке,а то,что между двумя железными протвинями лежал разбитый стеклянный,они очень ловко утаили,переключив внимание на форсунки!Это что лохотрон???заметят,не заметят? Вам удалось впарить некачественный товар,если противень разбит не по нашей вине почему крайний покупатель,который заплатил свои деньги за качество? почему не отвечают доставщики,научите их работать,они обязаны показать товар во всех деталях! где ваше честное имя или оно вам не дорого? Если Вы сами не можете проконтролировать и исправить эту ситуацию в своей фирме,придется прибегать к помощи юридических организаций по правам защиты покупателей!!! да,есть статьи из закона и наша роспись на бумажке,но если Вы порядочные люди пусть будет наказан тот,кто это провернул,а не честный покупатель.

Очень нравится магазин! Заказываем здесь технику чуть больше двух лет, всегда всё нравилось (правда, раньше возникали проблемы с оплатой через интернет картами с 'утопленными' цифрами номера, но теперь это исправлено). И менеджеры, и сотрудники доставки (!!! а это случается гораздо реже!!!) вежливы и доброжелательны. Перед доставкой за час примерно до приезда предупреждают, что очень удобно и что, к сожалению, делают далеко не все фирмы. Прежде чем зайти в квартиру, одевают бахилы - мелочь, а приятно, особенно в слякоть :). Единственный негатив возник год назад при покупке стиральной машины, но это не по вине Технопарка - машинка оказалась с бракованным дисплеем, то есть она включалась, но больше ни на что не реагировала. Мы позвонили в магазин, и нам сказали, что без проблем обменяют (две недели с момента покупки ещё не прошло) при наличии справки из сервис-центра. Менять, правда, не пришлось, поскольку было принято решение чинить. Всё остальное (да и машинка уже тоже) работает прекрасно.

спасибо,вентилятор доставили в срок

Доставили в срок, очень быстро. Покупал вентилятор. Немного смутило, что данные пришлось говорить, а не писать. Но судя по тому, что заказ осуществлен, это не является проблемой )

Все четко от заказа до доставки. Один из первых интернет - магазинов, где не было заминок в течение всего процесса покупки. 30 июня заказал, через некоторое время перезвонил менеджер, сверили перечень товаров и цены, и доставку назначили на 01 июля с 10 до 16 часов. Доставили в 10-30. Курьеры вежливые, заполнили все гарантийные талоны, подождали пока я проверил работоспособность и внешний вид ноутбука и электронных весов (все новое и упаковка в отличном состоянии, для меня это важно), также помогли проверить конвертер 12-220В (машину ставлю достаточно далеко от офиса). Для заказа надо регистрироваться на сайте, однако никакой лишней информации не просят (только телефон и почтовый ящик). Сайт достаточно информативный, что порадовало, так это ведение заказа, на сайте все отображается моментально. Молодцы!

хороший магазин. вечером оставили заявку на сайте, утром перезвонили, подтвердили заказ, обговорили время, на следующий день привезли. Молодцы!

Покупал стиральную машину. Оператор, принимая заказ, явно был склонен побыстрее закончить разговор, не уточнил способ оплаты и сам первый закончил разговор, хотя я позвонил сам в магазин. Машину привезли очень и очень грязную, ее пришлось оттирать специальным средством. На мой вопрос, почему так, вместо извинений стали оправдываться, что зачастую технику им привозят в угольных вагонах.

Покупала МФУ НР. Была приятно удивлена сервисом. 1.Очень вежливые операторы, принимающие заказ. Все четко, понятно, без заискиваний, но очень доброжелательно. Приятно удивило. 2. Служба доставки связывается очень оперативно. Опять же удивил формат общения оператора с клиентом. Приятно удивило вдвойне. 3. Доставка вовремя, с предварительным предупреждением о приезде за 1 час. Кстати, курьер опрятный (все-таки форменная одежда при доставке - большой плюс), вежливый, без лишней суетливости. И опять все четко и доброжелательно. Неужели в этой жизни что-то меняется к лучшему?!!

Заказывал гриль Tefal. Как обычно быстро перезвонили и подтвердили заказ. Привезли в тот день в который просил. Немного дороже выходит чем в других магазинах - но надёжнее!

26 июня 2011 года, вечером я купил в магазине 'технопарк' на новых черемушках соковыжималку Bork s400. Принес ее домой и выяснил, что соковыжималка не работает - мотор крутится, но сок она не выжимает, продукты моментально улетают в контейнер для жмыха. На следующее утро, 27 июня 2011 года я принес неработающую соковыжималку обратно в магазин. Продавец Степанова Ольга выслушала мои претензии и предложила 'написать заявление на имя директора, потом заявление это будет рассмотрено директором и вам ответ придет по почте. До рассмотрения заявления соковыжималка будет находиться у вас.' Продавец Степанова Ольга утверждает, что в соответствии с 22 статьей Закона о защите прав потребителей, я должен ждать юридического ответа 'с печатью' по почте в течении десяти дней. Если в ответе будет указано, что товар надо отправить на проверку качества, то 'придете, мы отправим на проверку качества'. Директора на имя которого пишется заявление зовут Миропольцев М.Ф. Заявление я написал, у меня его приняли и дали копию, на которой поставили печать. Однако, мне непонятно, каким образом г. Миропольцев М.Ф. сможет ответить на мое заявление, если соковыжималка находится у меня и никто в магазине на нее даже не посмотрел. Хотелось бы получить более квалифицированную поддержку от 'технопарка', но единственный телефон 'технопарка', который я смог узнать на торговой точке, это телефон той самой торговой точки. Отвечает на этот телефон женщина, отказавшаяся представиться, по ее словам она кассир. На мою просьбу сообщить мне телефон отдела технической поддержки 'технопарка', или отдела по работе с клиентами, я получил отказ. В интернет магазине 'технопарк' мне сообщили телефон технической поддержки 8(800)100-5588. Я несколько раз пробовал дозвониться по этому номеру, но трубку там никто не берет. Я несколько раз ждал по 10 минут и более - соединение устанавливается и играет музыка. Никто не отвечает. Господа из 'технопарка' - отзовитесь пожалуйста, помогите разобраться!

Магазин не просто отвратительный!Менеджер Андрей просто нахамил по телефону, когда я пыталась выяснить состояние моего заказа, который был сделан 19 мая. (Сегодня 28 июня). За всё время я не получила никаких известий о заказе ни от магазина, ни от менеджеров. В итоге, чтоб отменить заказ, мне было предложено дозвониться до 'моего' менеджера Олега, но после 12 дня. Никогда больше с Этим магазином связываться не буду. Да и другим не советую.

Оперативно, тактчно и пол лучшей цене на всем Яндекс маркете. Благодарю всех сотруднков магазина Технопарк!

Заказывал офисное кресло. Перезвонили для уточнения заказа и адреса доставки. Уточнять адрес по телефону не очень удобно. В результате девушка менеджер напутала улицу и номер дома со строением. Но после уже звонит сама служба доставки и ещё раз всё уточнят. Они-то уже справились со своей работой на отлично - быстро, качественно и по правильному адресу. В целом отличный магазин.

Технопарк оказался на высоте. Все было сделано быстро, грамотно и технично. Товар получала моя дочь (15 лет), курьер сам вытащил пылесос, проверил его на исправность (не поленился). На сайте все понятно, информативно, понравилось, что есть рекомендации. Пожелание - сделать на сайте возможность сразу указывать адрес доставки. Всего хорошего. Жанна PS. Думаю буду вашим постоянным покупателем

Заказал WiFi приёмник Philips PTA 01/00 в пятницу вечером, через час перезвонили для уточнения заказа, оформили доставку на субботу,привезли в срок. Вполне доволен.

Отличный магазин. Отличный сервис ,и доставка. Низкие цены. Очень доволен

молодцы - все привезли во время, заранее позвонили. На месте распаковали и проверили. Даже сдача была с собой...

Хорошо, что есть такие магазины. Жаль что ассортимент их ограничен. всё бы там покупал. Конкурентные цены! Быстрая доставка! Приятные сюрпризы! Спасибо!

Отличный магазин! Очень порадовало, что есть персональный менеджер, который помог с выбором и нашел для меня одну очень редкую позицию, которую я сама найти не смогла. Даже грузчики вежливые))

Заказ, подвтержение, доставка без проблем. Спасибо за точность, оперативность и вежливость.

Всё отлично. Перезвонили мгновенно, доставили заказ утром на следующий день. Любезный курьер ) Нет никаких нареканий.

Я покупал здесь воздухоочиститель Daikin. Доставка была на 1,5 часа позже, чем обещал экспедитор изначально, но он предупредил заранее об этом. Поэтому, никаких претензий, советую обращаться!

Очень понравилось. Быстро, четко, без заминок! От ныне только Технопарк!

Спасибо большое, все доставили в срок, очень приятный курьер! В общем, отличный сервис!!!

Отличный магазин. Система он-лайн заказов на высоком уровне. Дружественный пользователю интерфейс - все понятно и просто. Очень приятно было общаться с менеджером. Перезвонили оперативно, доставку произвели на следующий день утром с предварительным звонком от курьера. Общая оценка 'отлично'.

Отличный магазин! Менеджер позвонил буквально через 2 минуты после отправки заказа на сайте, согласовали время доставки, доставили точно в указанное время.