Технопарк

Заказ №300034 от 28.09.09 Сделал электронную заявку через Интернет на поставку стиральной машины Аристон. На Яндекс-маркете цена данного магазина была не самая минимальная, в наличии не оказалось, но пообещали быстро найти и привезти за 2-3 дня. Реакция на введенную заявку от менеджера магазина Дмитрия Фролова поступила оперативно. Он перезвонил мне через 10 минут после формирования электронной заявки. Договорились, что свяжется со мной по поступлению товара на склад. Через 2 дня утром я подтвердил Дмитрию готовность принять и оплатить товар, в результате в 19-00 в тот же день стиралка с полным комплектом документов по указанной в Яндексе цене была доставлена ко мне. Замечаний по внешнему виду товара и комплектности не возникло. Хороший магазин. Рекомендую.

Приобрела старальную машинку в Интернет-магазине Технопарк.ру, осталась очень довольна от общения с менеджерами этого магазина, а конкретно с Фроловым Дмитрием. Понравился индивидуальный подход, когда я обратилась с заказом, то данной модели не оказалось в наличии. Мне предложили перезвонить, как только появится. Порадовал еще и режим работы магазина, так как для восточных регионов России это очень актуально из-за разници во времени. Благодарна за быстроту исполнения заказа и качественное обслуживание.

Покупал ноутбук HP dv6 1299, подал заявку на сайте поздним(!) вечером, через пол часа перезвонили, всё уточнили, спросили когда я хочу получить ( до обеда, к вечеру или уже позже) и куда везти. На следующий день был доставлен в целости и сохранности в заданный промежуток времени, что не может, не радовать! Супер! Минус, что информация о заказе не отсылаеться на e-mail, но это уже мелочи.

Работают быстро и чётко.Неуспела отправить заказ тут же позвонили.На следующий день утром привезли.Всё подробно рассказали. Довольна.

Отличное обслуживание!Заказ отправила в воскресенье,приятно порадовал звонок менеджера буквально через 10 мин,заказ доставили на след день утром,предварительно позвонили уточнить наиболее удобное время,и что порадовало очень: то что у курьера было достаточно разменных денег на сдачу! Вобщем обслуживание на 5+! а заказывала всего то пару фильтров для пылесоса!

очень удобный заказ. удивила быстрота звонка менеджера. даже в воскресенье. водитель и его помошник молодцы. но здачу не возят. 10 руб. пришлось подарить.

В течение недели договаривалась о доставке в удобное для меня время. Предупредила, что в квартире никто не живет и требуется дополнительный звонок перед приездом. В четверг договорились, что с 10 до 12 в воскресение привезут... и не привезли... говорят, приезжали... никого не было... А позвонить? А сказать, что сейчас приедут или уже приехали??????? В общем, не самое выгодное предложние и не самый хороший сервис. Закажу 2 телевизора за 70 тысяч в другом магазине... Спасибо. !!! Вечером позвонили из службы рекламаций, извинились, обещали привезти в удобное время. В качестве моральной компенсации дали небольшую скидку. Спасибо, что извинились. По поводу сервиса была неправа. Снова заказала у них телевизоры. Уверена, в этот раз все пройдет нормально.

Отличный магазин!!!!! Не умпела заказать тут же позвонили,и на следующий день утром доставили!!!Спасибо,технопарк!

магазин оставляет хорошое впечатление с первых минут посещения сайта.очень удобно выбирать покупку,исчерпывающая информация о товаре,быстрое оформление и доставка на следующий день.все условия для приятного шопинга.

Магазин отличный,заказала холодильник .Привезли на следующий день как и обещали.Утром позвонили сказали примерное время досавки,за час перед доставкой отзвонились ещё раз.грузчики не хамили,поставили холодильник куда я попросила. Жаль не было стиралки которая мне приглянулась.Пришлось брать в другом магазине.

Как всегда 5 баллов. Доставили на следующий день, после заказа (в субботу почти никто доставку не осуществляет). Была бы еще цена по некоторым позициям не так завышена, то не приходилось бы заказывать у Ваших конкурентов, а так 30-40% заказов уходит... Готов переплачивать не более 10% от средней стоимости за качество, но не более.

Сделал уже два заказа (сначала стиралку Bosch, потом холодильник Bosch). Оба раза остался доволен. Правда первый раз курьер (грузчик), заносивший стиралку в квартиру предварительно одел бахилы. (Чем просто поразил меня - вроде бы мелочь, а в тоже время редкое проявление реальной заботы о клиенте - чего так не хватает нашему дикому бизнесу.) Во второй раз (другой курьер) этого не сделал :) Впрочем по большому счету это и не требовалось. В целом мне нравится этот магазин. Проявляет себя полностью надежным, аккуратным (привозят вовремя и с заполненными гарантийными талонами) и с хорошими ценами.

Доволен оперативностью, доставкой, качеством товара, работой менеджеров на телефоне(Рената и Андрей). Буду пользоваться и вредь. С уважением, Сергей.

Своей покупкой (керамический обогреватель 'BORK') и обслуживанием остался очень доволен, весь персонал включая курьеров исключительно вежливы и предупредительны. Заказ доставили строго в срок, должным образом предоставили все необходимые документы на товар и предложили на месте его проверить. Так же объяснили мне все гарантийные обязательства и условия обмена в случае выявления брака. Такой магазин не стыдно посоветовать друзьям.

Само собой порадовали цены) Очень порадовала быстрая реакция менеджеров на мой заказ. Покупал ноутбук asus n50vn, приятно, что на сайте представлена достоверная информация о наличии и конфигурации товара, в отличие от других интернет-магазинов(об этом не здесь). Удобно организована служба доставки. Курьер прибыл точно в условленный срок! Спасибо большое!

Магазином пользовалась много раз, покупала телевизоры Самсунг, видео камеру Сони, множество аксессуаров к компу. Проблем не было ни разу, все доставляли на следующий день. Ждать только приходиться с 10.00 до 16.00, хотелось бы более конкретный интервал, хотя бы часа три.

Только положительные эмоции. Технопарк работает прекрасно. Курьер очень внимательный добросовестный. Все рассказал и показал. Привез, как обещали.

Редко встречаешь подобные магазины. Быстро, без лишних вопросов выставили счет, быстро доставили. Я доволен, Евгению респект.

Может, магазин и хороший, да курьеры отвратительные. Заказал телефон DECT Panasonic 21.09.09. Обещали привезти с 10 до 16 часов 23.09.09. С утра в назначенное время никто не позвонил, не сообщил, когда приедет курьер. Около 2-х часов пошел на обед, предупредив охрану, что я жду заказ, и чтобы курьер, если приедет, подождал минут 5. Когда пришел с обеда, выяснилось, что курьер привозил телефон, но ждать отказался, сославшись на большое количество заказов и ушел буквально за 2 минуты до моего прихода. Причем ему предлагалось подождать, однако, услышав, что я на обеде, он ждать не стал, а тут же уехал. Выяснение с сотрудниками фирмы подобного поведения курьера ни к чему не привело. Мне сказали, что это виноват я, так как должен был ждать курьера(!). Это что же, надо было с 10 до 16 не работать, а только ожидать его? Очень отвратительный сервис! Если не хотите тратить свои нервы и время, лучше производите заказы в других фирмах.

Менеджер Рената из Технопарка - это самый поразительный менеджер интернет-магазина, с которым я разговаривал. Меня интересовало конкретное время доставки (от 18.00). Ради этого я был готов отказаться от конкретного дня доставки, пусть привезут когда магазину удобно, так как мне, в принципе, без разницы. Причина самая банальная - в доме маленький ребенок, он до шести спит. Поэтому когда менеджер Рената предложила мне доставку от 17.00 я эту причину ей озвучил. В ответ менеджер Рената сказала, что ради их доставки, один день мой ребенок может как-нибудь и не поспать. Я заметил, что их магазин далеко не единственный, который торгует интересующим меня товаром, поэтому я, пожалуй, обращусь в другой. Тут менеджер Рената сказала, что я ее шантажирую. И что так очень некрасиво себя вести. Это было очень смешно. Непонятно как таких людей вообще берут работать в продажи :) Разговаривать с человеком, который явно неадекватен я не стал и положил трубку. Менеджер Рената не угомонилась и перезвонила. Сказала, что некрасиво бросать трубку :) Потом, надо отдать ей должное, согласилась на доставку от 18.00. Пароварку привезли в то время, что я хотел, пароварка работает. Но обращаться больше не буду :)

Очень понравились качества улуг данного магазина. В короткие сроки менеджер связался. Заказ хотели привезти на следущий день, но охотно согласились доставить и через 2 дня. Заказнный товар исправно работет. Самое главное - не хамили!!! Спасибо за оперативную работу.

Я заказывала пылесос Bosch и комплект бумажных пылесборников к нему. Это мой первый опыт покупки через интернет-магазин. Перед этим я внимательно изучала отзывы о магазине. 'Технопарк' я выбрала по нескольким причинам. Во-первых, этот магазин являетя официальным дилером Bosch (для меня этот момент приниципиален), во-вторых, у него высокий рейтинг на Яндексе и много отличных отзывов, в-третьих, разумные цены, включая стоимость доставки, и, в-четвёртых, они работают с картами mnogo.ru. Заказ я сделала через сайт, уже через пять минут мне перезвонила менеджер Ольга Морозова. Очень оперативно и вежливо. За это пять баллов. Пылесос привезли на следующий день, даже раньше заявленного времени, перед приездом курьер позвонил и предупредил. Правда, он сразу сказал, что подниматься квартиру не будет, т. к. я живу в общежитии. На мои слова, что как я тогда смогу проверить пылесос до покупки, он сказал, что на проверку у меня будет 2 недели и, вообще, у них весь товар хороший, можно не проверять. К сожалению, курьер перепутал адрес, и мне пришлось его ждать в подъезде внизу. Это, конечно, мелочи. Мне не понравилось, что инструкция к пылесосу, гарантийный талон, чек и коробка с пылесборниками были мятыми. Из-за того, что упаковка с мешками выглядела 'сильно б/ушной', курьер разрешил мне до покупки проверить её содержимое. Внутри всё было на месте, поэтому я её купила. В целом, впечатление от магазина у меня положительное. Покупкой я довольна. Но есть одно замечание по качеству товара, которое, однако, к самому магазину отношения не имеет. На сайте магазина и на коробке от пылесоса указано, что в комплекте к нему идут 3 насадки (стандартная, щелевая и для мебели), но на самом деле их 2! Однако, понять это можно, только прочитав инструкцию. Оказалось, что одна из насадок является '2 в 1', а их количество (2 или 3) зависит от комплектации. Модель одна, а комплектация может быть разной, и нигде это не указано (даже в инструкции!).

Приобритал стиральную машинку Miele и холодильник Liebherr. Отличный сервис включающий в себя: личного менеджера , с которым обговариваются сроки, место поставки товара и тд.,и отличных курьеров доставки, вежливых и приветливых, наличее сопроводительной документации, гарантийных талонов, документов, а также 100% комплектацию. Отличный магазин бытовой техники.Всем советую!

спасибо огромное!купила пылесос не выходя из дома-СУПЕР!!!ОООчень довольна.Заказала по интернету и буквально на следующий день со мной созвонился менеджер,уточнили все ньюансы и тут же техника была доставлена мне прямо в квартирку!!!Желаю процветания Техмаркету!

Спасибо огромное! Заказ разместил рано утром. В самом начале рабочего дня перезвонил менеджер, все подтвердил, договорились о времени доставки. Очень доволен. Доставка как договорились, качество товара - как и оговорено, связь с менеджером на уровне - обязательно при необходимости обращусь Еще раз спрасибо!

Магазин очень понравился. Доставка на следующий день за МКАД не в каждом магазине присутствует, обычно это дело затягивается дня на три, а здесь меня это приятно удивило. Заранее позвонили, предупредили во сколько подъедут, доставили во время, распаковали, все комплектующие показали и проверили. Вообщем, я в восторге.

Приятный сервис, все привезли как обещали. Единственно не понравилось, что заказывали в вс вечером, в пн отзвонились и сказали что привезут только в чт. Благо нам этот подарок (телефон) не горел и мы подождали. В целом остались довольны. Будем надеятся что телефон хороший.

Отличный магазин. Доступные цены. Уже не первый раз у них покупаю технику. На днях заказал плиту, через пару минут перезвонил менеджер, согласовал время приезда (на следующий день). Доставили в срок. + Предложили подключить (не бесплатно конечно).

сработали на 'отлично' -- все вовремя: и перезвонили, и привезли. выбрала Технопарк из-за цены, но осталась довольна и обслуживанием. спасибо Черкашину Денису!

Быстро, удобно. Профессиональный (вежливо, не раздражающе, скрупулезный учет пожеланий клиента) сервис. Редко, очень редко, но случающиеся претензии к качеству товара - просчет фирм производителей, вероятно, эти просчеты лучше отслеживать внутри фирмы. Особая благодарность менеджеру Малыхиной Ренате - быстро и профессионально ликвидировавшей проблему, возникшую НЕ по её вине.