Технопарк

Всё впечатление испортила служба доставки, которая привезла не ту модель чайника, хотя она отличалась от заказываемой на две буквы (BK, заместо ST)и меньшей стоимостью на 1тыс. руб. Я подписал все бумажки, но перед самым уходом курьера заметил это и вернул ему чайник. Доставка после заказа на следующий день, но получилась через 2.

Расстроил меня этот магазин. Хотел заказать телефон Panasonic KX-TG8206. Позвонил, разговаривал с менеджером Максим. Спрашиваю, а есть у вас этот телефон Panasonic KX-TG8206 ruM. Произносил именно так, как сейчас написал, с выделением последней буквы. Говорит: да, есть. Я обрадовался, типа, что есть нужный мне цвет 'медиум'. Заказал. Привезли. Стал проверять на наличие мех. повреждений. Осматриваю трубку и тут понимаю, что цвет не тот, черный глянцевый, т.е. RUB. Посмотрели в бланки заказа, тоже самое. Стали звонить менеджеру, не берет трубку. Поговорили с другим, говорит нет нужного мне цвета. Пока разговаривали, подошел менеджер Максим. Стал говорить с ним. Спрашиваю, есть нужны цвет или нет. Ответ: нет и никогда не было. О как!!! Говорю: ну как же, вчера вы мне сказали что есть. Ответ: ну, значит я вас не расслышал. Абалдеть! И это все? А действительно, ему то, что париться? Извинился хотя бы, если уж ошибся. В некоторых магазинах, оператор повторяет информацию о заказе перед тем, как положить трубку. Уточняет, чтобы избежать ошибки. Только ошибки, как понимаю, тут нет. Судя по тону разговора. Расчет на «авось». Цвета похожие, может клиент и не заметит сразу, а может повертит в руках, плюнет да и возьмет. Заказывал телефон не себе и тот человек мог согласиться на черный. Так что я готов был взять тот, который привезли. Хотел только уточнить, есть все-таки в наличии телефон нужного цвета или таких нет. Но после разговора с Максимом сразу отказался от покупки в этом магазине. В результате: у курьера вынужденная задержка, а значит, потерял время. Машина сожгла лишний бензин. Магазин лишился покупателя, замечу, потенциально перспективного покупателя (крупногабаритного товара). Ну и этот отзыв здесь.

Очень понравилась работа магазина. Единственное что еще хотелось бы видеть - возможность оплаты товара кредитными картами.

Быстро перезвонили, оперативно доставили. Удобно, что магазин принимает заказы по выходным. Покупкой довольна.

Доставили пароварку в оговоренное время с небольшой задержкой, о чем предварительно уведомили по телефону. '-' в том что отсутствует оповещение по почте об оформленном заказе, его номере, статусе и т.п.

Магазин хороший, вежливые менеджеры, быстрая доставка, обходительный курьер.

Покупали здесь холодильник. Всё чётко, товар в отличном состоянии. Грузчики адекватные. Холодильник распаковали на лестничной клетке, чтобы квартиру не замусорить крошащимся пенопластом, и занесли прямо на кухню, хотя я даже не просил.

Спасибо. Никаких претензий к функционалу магазина. Единственное, но это не к магазину, не очень развернутое описание техники. А к качеству сервиса магазина претензий нет. В дальнейшем - буду пользоваться. Друзьям порекомендую.

Вежливо, оперативно Очень довольна!!! Единственное, что немного сбило с толку, так это служба доставки, которая не предупредила о приезде как обещано пере доставкой, а поставили перед фактом, что машина около дома уже... )

В интернет-магазине Технопарк я заказывала утюг. Выбрала этот магазин среди прочих из-за толкового сайта: много фотографий товара, ёмкое описание, простота навигации. Менеджер достаточно долго и подробно общалась со мной по поводу характеристик товара, вариантов доставки и последующей гарантии. Утюг привезли вовремя, как и было оговорено при заказе. Осматривала я свой утюг так долго, как мне было нужно. Никто меня не торопил. Могу рекомендовать Технопарк друзьям: большой ассортимент и хороший сервис - то, чего и ждешь от интернет-магазина.

Хороший магазин! Заказывал ЖК Монитор. Менеджер помог выбрать модель. Доставка была без задержек. Товар качественный. В целом доволен всем тем более еще и балы в много.ру получил!!!!!!!

Отличный магазин. Привлекательные цены, быстрый и оперативный ответ менеджера, причем в довольно позднее время (после 20:00), когда другие магазины уже не работают, четкая и своевременная доставка

Хороший магазин,покупал там холодильник,привезли в срок и подняли в квартиру,супер все работает.И брал машинку стиральную в кредит у них и тоже все супер.Молодцы ребята,качественно работают,менеджер Шелогуров Дмитрий грамотно и быстро оформил мне заказ.

Перезвонили через 70 секунд!!! после оформления заказа. Доставили всё на следующий день (область). Делайте выводы сами...

В интернет магазине совершала покупку впервые, много читала отзывов о различных магазинах, остановилась на технопарке. Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу, все было технично, выполнено в оговоренные сроки, вежливый персонал. Купила холодильник и стиральную машину,( Bosch)надеюсь прослужат долго. Еще раз спасибо за вашу работу.

Здравствуйте! Спасибо за всё: нашел что нужно в Вашем магазине, получил обстоятельную. технически грамотную консультацию от менеджера Белошкурского Дмитрия,своевременно доставили товар домой.Приятно удивлен качеством обслуживания.Успехов и так держать! Олег.

заказывала через этот интернет-магазин не один раз. очень понравилась скорость обработки заказа. Очень вежливые и грамотные консультанты (со мной работала Рената Малинина). качество продаваемых товаров тоже вполне устраивает. нет несовпадений цены на сайте и в реальности. все просто отилчно! молодцы, продолжайте в том же духе.

Очень доволен сервисом магазина. После заказа товара и до звонка оператора прошло менеее 5 минут. На следующий день товар уже был доставлен, что не маловажно в указанное время!

Отличный магазин, менеджер перезвонил через 15 минут после сделанного через интернет заказа. Подтвердил наличие товара, уточнил удобное время доставки. На следующий день в оговоренное время приехал курьер, привез заказанный товар (фен), продемонстрировал его работу, выписал гарантию. Без проблем дал сдачу с крупной купюры, и что меня поразило, отказался от чаевых! Я часто заказываю товар через интернет, но такое было впервые. Вот это сервис. Спасибо!

Сервис отличный.На заказ по интернету перезвонили сразу.После доставки товара звонила менеджеру для консультации-всё очень вежливо объяснили.

Никаких претензий. Между заказом и доставкой прошло около суток. Доставка была сделана быстро без многократных звонков и бесплатно. Товар (напольные весы Bork 5418) был проверен в присутствии заказчика. Курьер также оставил все контакты в случае выхода из строя прибора до конца гарантии.

Заказал через интернет монитор. Не окзалось в наличии той модели, которую хотел. Предложили другой вариант - я соласился и пока не жалею. Привезли на следующий день, как договаривались - точно в срок! По телефону несколько раз перезванивали, уточняли информацию по доставке, разговаривали вежливо. Хороший сервис - рекомендую всем!

Всем остался доволен. Покупал холодильник и стиральную машину Zanussi, с доставкой в Московскую область (50 км от МКАД). Все доставили оперативно, в установленный срок, в лучшем виде, + подарок (за него отдельное спасибо). Распаковали, установили быстро и аккуратно. Товар качественный, цена приемлемая. Спасибо.

В принципе работой магазина довольна. Грамотные консультанты, доставка в срок, всё ок. Правда телевизор филипс после покупки через полтора месяца попал в сервис и уже 3 недели не отдают. Но, надеюсь, после сервиса будет работать долго и надёжно. Купили вчера в Технопарке микроволновку. Пока нарекание одно - под защитной плёнкой царапины. Не глубокие, но всё же. Однако это общая беда интернет-магазинов. В другом покупали холодильник, такая же проблема. Царапины на корпусе. Но они не очень заметные, терпимо. Главное, чтобы работало всё. В остальном очень довольна работой магазина. Мало того, что цены у них практически самые низкие среди конкурентов, так есть возможность ещё и накопительную карточку иметь. Вот после покупки телевизора, мы получили скидку на свч в размере 1680р. Вобщем всем рекомендую покупать в этом магазине.

Молниеносная реакция на заявку,доставка,доступные цены,вежливые консультанты.При первой необходимости буду обращаться только в Технопарк.

Я заказал аккумулятор. Доставка была через 4 дня. Договорились на первую половину. Номера заказа мне не сказали, подтверждающего письма не прислали. 'Какой интересный магазин' - подумал я. В день доставки от магазина - ни слуху, ни духу. В 14:30 звоню им, чтобы уточнить. Меня просят назвать номер заказа. На ответ, что мне его не дали - говорят, что этого не может быть. Далее меня НЕВЕЖЛИВО ('мне некогда заниматься вами - у меня 250 заказов на сегодня') посылают в службу доставки. Или другими словами, дают их телефон, который никто не берет - хотя я звоню настойчиво. Где-то в 16:00 мне звонит курьер со словами: 'Ну, это, типа, магазин. Вы у нас до 15:00 записаны, но мы к вам в 15:00 не успеваем (вот удивительно!:), мы приедем в 17:00. Как к вам добраться-то?' Приезжают они в 17:30, звонят мне и говорят в точности следующее: 'Мы уже внизу спускайтесь СЕЙЧАС, у нас много заказазов'. Как хватает наглости просить быть пунктуальным меня, когда сами опоздали на добрых 6 часов, да еще и не брали трубку, когда я звонил в доставку? К качеству привезенного товара и документам претензий пока нет.

все четко, оперативно, по заявке менеджер магазина отзвонил, курьер приехал вовремя, отзвонился так, как договаривались с менеджером. Никаких вопросов. С учетом разумной цены - зачет.

Заказал холодильник (Bosch KGS 39X48) доставили в сроки, занесли, распаковали, еще и соковыжималку в подарок получил, очень приятный магазин.

Покупал стиральную машину Bosch. Перезвонили через пять минут после оформления заказа на сайте, договорились о доставке на следующий день. Сказали, что привезут с 10 до 16, я попросил по возможности привезти пораньше. В итоге, машинку доставили к 13. Без проблем подняли, занесли в квартиру, оформили документы. Сборка оказалась немецкая, всё так, как и сказал менеджер по телефону. Итог: хороший магазин, чёткая работа, профессиональные сотрудники.

Магазином и обслуживанием довольна. Оперативный и внимательный менеджер, служба доставки выше всяких похвал. Рада, что выбрала его по отзывам посетителей и не ошиблась.