Технопарк

Магазин очень понравился.Грамотные и вежливые консультанты, доставщики товаров.Первый заказ сделал в декабре, брал телевизор, видеоплеер и тумбу под ТВ. На следующий день после заказа привезли товар, все в оригинальной упаковке в идеальном виде. Приехали в униформе ребята, вежливые, одели бахилы на ботинки, все распаковали, показали,заполнили гарантию, бесплатно в подарок дали бонусную карту (я ей уже пользовался, экономия до 50 %). Второй раз 8-го января 2009 г заказал стиральную машину электролюкс, как и в первый раз доставили все в лучшем качестве, занесли в ванную (старую ст. машину вынесли), но машинка оказалась бракованной (очень гудела циркуляционная помпа), связался с консультантом Ринатом Камалетдиновым (он оформлял заказ), он вежливо меня выслушал и решил оперативно мою проблему (по акту технического состояния). Мне обменяли стиральную машину на такую же, на следующий день привезли, у новой стиральной машины после первой пробной стирке отказала циркуляционная помпа (ст. машина электролюкс российской сборки). Опять связался с Ринатом и опять он вежливо выслушал и быстро решили мою проблему без всяких бумаг, я заказал другую модель, через день мне привезли ст.машину Miele (вот это ст. машина!!!!). Доставка и обмен ст. машин осуществлялся бесплатно (только доплата за товар). Все со мной разговаривали вежливо и очень извинялись за причиненые неудобства. Советую всем интернет-магазин Технопарк,с вами вежливо поговорят и дадут грамотную консультацию о имеющемся товаре, у вас не будет проблем, если есть заводской брак. Новые товары буду только у них заказывать.

Купил кофеварку Nespresso. Той, которую хотел, не было. Менеджер очень вежливо начала расспрашивать, почему она мне понравилась и предложила похожую, но похожая оказалась на 4 тысячи дороже. Я сказал, что подумаю. Попрощались. Менеджер перезвонила через 5 минут и предложила хорошую скидку. Привезли на следующий день. Всё очень классно.

В шоке!!! Товар на сайте и товар на складе - два разных понятия!!! Менагер Гвоздев(сначала вежливый, 10 сек спустя раздраженный, 15 сек спустя, огромным усилием воли:), опять вежливый) предложил искать на яндексе информацию о наличии товара на их же складе. Зажрались от обилия заказов:)))

Заказывали в этом магазине. Первый раз пытались заказать пылесос Thomas Twin TT Aquafilter, нам сказали, что у них их осталось 2 и они внешне испорченны, плюс его сняли с производства, что на самом деле ложь. С производства сняли только чистящий, а моющий ни откуда не снимали. И взамен его предлагали взять T2 или Bissell, которые естественно дороже. Следующие два раза пытались заказать пылесос Samsung SC 9560. Первый раз звонила мать, ей сказали, что этот пылесос не самый лучший и начали навязывать Dyson! После этого позвонил уже я, оператор (другой) услышав мужской голос видимо не решился вешать лапшу на уши и честно ответил, что такого пылесоса у них на складе нет и никогда не было. Резюмируя всё это, я больше никогда не обращусь в эту кантору и остальным не советую... И вообще я не понимаю, как те люди, кто принимает заказы имеют право навязывать что-либо и консультировать, если их об этом не просят?

Заказали монитор,на следующий день без проблем привезли.Все документы в порядке.Остались очень довольны оперативностью при условии,что товар был заказан наконуне Нового года.

Разместил заказ 30.12.08. через минуты 2 позвонил диспетчер,согласовали доставку. Доставили в срок, все вежливо, четко,по-деловому. Я сам покупаю в инете уже около 9 лет,но такой сервис встречаю крайне редко. Просто образцово все.Очень доволен.

Мыши Razer Pro Click Pink на самом деле нет. Хорошо, что хотя бы сразу правду говорят о том что ассортимент магазина искуственно раздут.

Магазин очень понравился. Грамотные и вежливые консультанты. Брали у них встраиваемый духовой шкаф Fratelli(Италия). Попросили сравнить с аналогичным Bosch. Объяснили что у Итальяцев лучше и сильнее вентилятор охлаждения стенок. Плюс дверца практически не нагревается. Просили доставку на вторую половину дня(после 14 ч). Позвонили в 11 и спросили сможем ли в течении часа принять. Мы смогли.Приехали в униформе, вежливые,все распаковали, показали,запаковали обратно,заполнили гарантию.

Заказала скороварку Tefal Clipso. Очень быстро перезвонили, она была только 'в ожидании' и должна была поступить примерно через неделю. Согласилась подождать. Ровно в указанное время предполагаемого поступления товара на склад, мне позвонили (сами!) и назначили доставку, чем невероятно порадовали :) Доставили в указанный день, в начале оговоренных временных рамок. Все документы на месте и гарантия оформлена. Очень понравился магазин :)

Всем доволен. Приобретал ЖК телевизор Philips через интернет магазин и стиральную машину Electrolux в городском филиале. В обоих местах получил грамотную консультацию, за продавцами бегать не пришлось, долго ждать на телефонной линии тоже. Все оформили в одну доставку, приехали в назначенное время, за час позвонили (как и договаривались). Ребята из доставки приятные-опрятные, все объяснили, на чаевые не раскручивали (с чем неоднократно сталкивался в других магазинах). В общем пока сплошной позитив :) Посмотрим как будет работать техника.

Я купила в этом магазине чайник. Вежливый менеджер, вежливый и пунктуальный курьер, все документы в порядке!!! Все отлично, осталась доольна!

Заказала мясорубку. Позвонили сообщили, что мясорубка на заказ и будет через месяц.

Заказал через интернет соковыжималку, меньше чем через час позвонили, сообщили что срок доставки 10! дней. Тогда почему на своем сайте технопарк указывает срок 24 часа от момента размещения заказа? Естественно свой заказ снял, неизвестно, что от подобного магазина ожидать дальше.

Заказывал через интернет WoW Wolk CE. Через 2 часа перезвонили. Договорились на удобное время. В назначенное время привезли.

Здравствуйте дорогие сотрудники Технопарка!!!Очень Вам всем благодарна за вашу работу!!! Особенно от души хочу поблагодарить тех кто непосредственно помагал мне приобрести покупки в вашем магазине.Это очень внимательные и знающее свое дело сотрудники Гвоздев Олег-покупка пылисоса,Зотеев Алексей-покупка микроволновой печи и Шелогуров Дмитрий-покупка стиральной машины.Спасибо вам большое!!!

Частенько, делая покупки по Интернету, сталкиваюсь с очень разными магазинами. У каждого магазина есть свои плюсы и минусы, связанные с операторами, принимающими заказ, водителями доставки, качеством самого товара и т.д. В Технопарке покупаю технику второй раз. И оба раза работа не вызывает нареканий, даже наоборот. В этот раз заказывал обогреватели в офисы своей канторы. Менеджер по телефону со знанием дела всё рассказал, определили мощность, водители привезли, сами подняли пешком на 5 этаж (к слову, заказанных обогревателей было 15 штук). Самое интересное, хотел поблагодарить ребят, а они денег не взяли. Посмотрел на чём ездят, машинки у них зачётные, оранжевые мерседесы. Проверять сразу не стал, времени не было, но все рабочие и с качеством всё в порядке. В общем, доволен до такой степени, что решил написать отзыв. Жаль, что железом компьютерным не занимаетесь, а то был бы у вас частым посетителем.

Прекрасный магазин,я очень довольна,что решилась на покупку именно в этом магазине!Уже не одну покупку совершала.Расскажу вам свой случай.В прошлом году купили холодильник в Технопарке.Очень довольны остались ценой,качеством доставки.В этом году на исходе гарантии(осталось буквально три дня)наш холодильник сломался.Вызвали мастера из гарантийной мастерской,он дал заключение,что холодильник ремонту не подлежит,так как завод закрылся и деталей нет.Обращайтесь в магазин пусть меняют.Мы отчаялись,столько передач по телевизору про интернет-магазины,что люди не могут вернуть товар.Позвонили оператору,все рассказали,думали скажут 'Ничем не можем помочь!Мы не виноваты,завод закрылся и т.д.'Нет.Мы выбрали другой холодильник примерно в эту же цену и через несколько дней у нас дома появился новенький холодильник.Вот так!!!Так что ЭТОМУ МАГАЗИНУ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ!СОВЕРШАЙТЕ ПОКУПКИ И НЕ БОЙТЕСЬ!

При попытке заказа СВЧ Samsung CE1190R мне было сказанно что данная продукция поставляется по предварителномуц заказу 2-3 недели НАрод вдумайтесь, как так вообще можно торговать. Я уверен что даже через 2-3 недели мне позвонят и скажут что их всееще нет и подождите еще или на наних поднялась цена.

Покупала когда-то в интернет-магазине Технопарк кондиционер. В тот раз осталась довольна качеством обслуживания. Решила снова довериться этому магазину при выборе техники. Мне нужна была встраиваемая техника - духовка и варочная панель. Устала выбирать сама и позвонила в магазин посоветоваться. Сначала подкупила осведомлённость некой Ирины, которая меня пароконсультировала во всех тонкостях при использовании встройки, но после первого звонка я заказ не сделала - решила обдумать всю полученную информацию. Затем позвонила ещё раз и попала на другого оператора, который, надо отметить, оказался профессионалом своего дела. При обращении в магазин нет неопределённого мычания в трубку, как у многих других магазинов, когда операторы могут только прочитать характеристики в описании и назвать цену. Видимо, дело с обучением продавцов в магазине поставлено хорошо - все достаточно квалифицированы, ребята знают своё дело и дают хорошие практические советы при выборе. На следующий день, как обычно, доставщики в бахиллах ))), привезли мне мой заказ вовремя, как и договаривались. В общем, в очередной раз, осталась довольна заказом в Технопарке. В этот раз решила взять у них бонусную карту, чтобы при следующей покупке была скидка. Посмотрим как то будет при следующем заказе, но пока твёрдая пятёрка за работу.

За неделю купил там МФУ и холодильник, все привезли строго на следующий день, причем холодильник в дом к родителям (60 км от МКАД). Сервис на отличном высоком уровне. Оставайтесь всегда такими же внимательными. Спасибо!

Выбрал холодильник, сделал заказ. На следующий день позвонили узнали во сколько будет удобно привезти. Проблем не было и с доставкой договаривались с 12.00 до 16.00 холодильник был уже в 12.15. В общем рекомендую

Качество обслуживания в сей конторе ощутила на себе два раза. Первый раз, когда пыталась заказать в Технопарке пылесос. По заказу не позвонили, через неделю связалась сама, сказали, что такой модели в наличии нет, поэтому зачем менеджеру мне звонить? Ладно, прошло время и культурный шок, забыли об этом опыте. Возникла необходимость в микроволновке. Тут уже магазин выбирал мой муж – хотел сделать мне подарок к моему возвращению из отпуска. Ага, сделал! С ним приключилась точно такая же история! Один в один!!! Так что получилось, что мы наступили два раза на одни и те же грабли. Учитесь на наших ошибках и хорошенько подумайте, прежде чем обратиться в магазин Технопарк!

Вчера заказали с мужем холодильник в Технопарке. Сегодня быстро и качественно доставили, проверили, установили на место. Отличные ребята, хорошо работают. Спасибо большое.

Благодарим Вас за обращение в наш Интернет-магазин Технопарк Ваш заказ № 206922 принят.' В течении 3 дней так и ни кто не позвонил и не сообщил о статусе заказа. Спасибо за обслуживание!

Нормальный магазин покупал телек, все прошло на удивление хорошо и даже без опозданий.Что для интернет магазинов редкость.

Магазин не самый из дешевых. Но это не главное - главное, что подходя к выбору товара глобально и, читая всевозможные отзывы и тесты, ты делая заказ в этом магазине нарываешься на супер грамотного консультанта, который всеподавляюще пытается ВПАРИТЬ (именно впарить) тебе другой товар, по всей видимости хорошо залежавшийся у них на складах. И - это не первый случай такого, с моими друзьями было тоже самое. Если же ты настаиваещь на своем выборе, то тебя просто напросто потом могут мурыжить неделю а то и две, что товара нет или же проблемы с допоставками, и при этом снова же пытаясь впарить другой товар. Не магазин -лажа!

Отличный магазин! Зимой приобрела пылесос BORK по совету менеджера по имени Олег (доб.тел.354)- довольна!! На прошлой неделе обратилась за помощью в выборе микроволновки к тому же Олегу - получила грамотную консультацию. Доставка была произведена на следющий же день в оговоренное время. Все вежливо, корректно: принесли товар в офис, проверили, донесли до багажника моей машины. Все супер!!! Спасибо 'Технопарку', обязательно обращусь еще!

Покупал воздухоочиститель. Отлично, без проблем, позвонили, привезли.

После двух неудачных попыток приобрести стиральную машину в других интернет-магазинах на Маркете 15 октября заказали AEG L 47330 в Технопарке. Менеджер Ирина Ковалева (а перед этим и сотрудник, имени которого я не запомнила) терпеливо ответили на все вопросы. Доставку оформили на субботу. Из двух возможных интервалов времени (10-15, после 15) выбрали утро, и по нашей просьбе интервал сместили на 2 часа: 12-17. За час до приезда, как и обещали, позвонили. Привезли в 14.30. Дали спокойно осмотреть. Ответили на вопросы в пределах своей компетенции. Машину мы подключили сами (во время только что законченного ремонта все подводки были сделаны специалистами). Постирали пока две закладки по разным программам. Все работает.

Заказал СВЧ-печку. Менеджер Рената обстоятельно и доходчиво рассказала о товаре, доставке, о VIP-программе. Привезли, проверили комплектацию. В общем, всё хорошо. Замечания/пожелания: 1. Печать на документах не 'Технопарк', а 'Антек' 2. Никакой адрес нигде не указан (после безуспешного 'бодания' с одним из интернет-магазинов, этот момент вызывает негативные ассоциации -- не надо прятаться!)