Jawbone UP3

Все характеристики


К
Кушигин Александр оценил 20.06.2016
Оценка:
работал, пока не сломался
развалился через 3 месяца эксплуатации, полностью отсутствует поддержка в России
Через 3 месяца после начала использования во время застегивания (а этот процесс непростой как известно) отвалилась половина ремешка от блока с электроникой. Магазин отправил к производителю (хоть и явный производственный дефект, но мехповреждение). На сайте jawbone заполнил форму запроса в разделе support. Получил автоматический ответ, согласно которому мне нужно отправить им копии чеков и свои данные для обмена сабжа. Отправил - тишина. Открыл второй кейс, получил такой же автоответ. Из других способов связи - только телефон региона США (платный, только англ яз) с рабочими часами по Тихоокеанскому времени. Позвонил. Резюме ответа: ничего сделать не можем, найдите сами кого-то в Штатах, отправьте ему бракованный экземпляр - может быть поменяем. Сделать это через официальных поставщиков в России и даже в Европе невозможно, других вариантов нет, другого способа связи нет, поддержки за пределами США нет. Итог: потерянные деньги (немаленькие за эту дрянь)