RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

М
Макаров Стнислав оценил 29.01.2013
Оценка
очень плохо!заказал три предмета. через ПЯТЬ ДНЕЙ ожидания оказалось, что одного из них нет в наличии. это выяснилось только после четырех настойчивых звонков менеджерам и логистам.
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка
Два раза пыталась заказать Редмонд РМС М70, каждый раз оказывается что это 'ошибка' и ее в наличии нет и никак по их 'вкусной' цене ее не получить,но почему-то через пару дней она уже снова на сайте и история повторяется. Т.е. товар держат на сайте только ради Яндекс Маркета! А реально его нет и не будет по такой цене!
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка
Заказ принят быстро, получены ответы на все дополнительные вопросы. Спасибо за оперативность и вежливость.
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка
Оперативно, качественно, удобно и дешево! Советую Всем!!!
Ж
Жуков Александр оценил 29.01.2013
Оценка
Заказывали на shop66.ru с женой стиральную машину. Номер заказа 136930. После оформления заказа на сайте (в обеденное время), сразу же перезвонили и согласовали удобное время на вечер, т.е. привезли в этот же день. Все документы (кассовый и товарный чеки, гарантийный талон и инструкции на стир. машину) были в комплекте. Доброжелательные и позитивные ребята-грузчики оставили только приятные впечатления, не говоря уже о самой покупке. Рекомендую, хороший магазин.
С
Самарин Александр оценил 28.01.2013
Оценка
Отличный магазин! Не первый раз заказываю в этом интернет магазине, заказы обрабатывают быстро. Сделал заказ № 135069 от 15.01.2013 и сразу мне позвонил менеджер. В этот же день привезли, проверил и оплатил. Заказал водонагреватель и вытяжку. Рекомендую всем.
А
Аноним оценил 28.01.2013
Оценка
www.shop66.ru в этом интернет магазине покупаю уже не первый раз,и пока все очень на высоком уровне,простота заказа,доставка.Операторы очень вежливые, все четко и понятно объясняют!Вообщем магазин меня радует!!!!!!Успехов вам www.shop66.ru
С
Силачёв Александр оценил 28.01.2013
Оценка
Прикупил в этом магазине на днях швейную машинку, по цене очень порадовала, искал по маркету цены дешевле только в Питере, но как то напрягает оплачивать в столь дальние конторы. Из магазина отзвонились мгновенно, все уточнили, оплата банковской картой при получении без вопросов, 136691 вообщем рекомендую
Д
Дьячков Сергей оценил 27.01.2013
Оценка
Заказывал телевизор для мамы. Звонок менеджера поступил фактически сразу (в пределах часа). На следующий день была выполнена доставка по указанному адресу. Гарантийный талон заполнен. Полностью удовлетворен качеством товара. Заказ №11778.
А
Аноним оценил 27.01.2013
Оценка
Цены приятные очень в магазине, доставщики тоже - вежливые, заранее звонят! Не нравятся менеджеры, при любой проблеме с доставкой не могут решить и точнее не хотят решать проблемы клиента!Заказ 132917
В
Верхуша Ирина оценил 26.01.2013
Оценка
Отличный магазин!Цены реальные,оперативно работают и вежливо обслуживают!...Конкуренты-УЧИТЕСЬ!
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка
Все отлично. Не знаю кто там пишет, что ждали долго звонка, платили в одном месте Омска, забирали в другом??? Заказ сделал на сайте, через 10 мин звонок, предложили забрать в другом магазине, но я спросил про нужный мне магазин, назвали номер заказа. Пришел в магазин на кассу оплатил, на проверке забрал свой пылесос. Вся процедура от заказа до забора товара заняла не более 1 часа.
К
Крылова Елена оценил 25.01.2013
Оценка
Не смогла оценить товар, т.к. ждала его неделю в Верхнюю Пышму и не дождалась. Мало того, что доставку назначили только через 2 дня после заявки, дак просидев весь вечер, они позвонили и сказали, что не могут приехать и перенесли доставку на следующий день. Опять сижу вечер, время 22.30 - звоню, доставка до 23.00. Наступает 23.00 - ни звонка ни курьера, звоню опять сама - говорят, что заказов много и будут через 10 минут. Проходит час - ни звонка ни курьера. Вы считаете коректно привозить товар в такое время и даже не отзваниватся, в итоге в 12 ночи отменила доставку. И такой бардак при том, что доставка платная. За какой сервис тут платить...
М
Мультиварки Покупатель оценил 25.01.2013
Оценка
Не понимаю, почему, но в очередной раз повелась. Если честно, времени очень жаль. Я уже писала отзыв по одному заказу. Мне не привезли мультиварку и не сообщили, что ее нет, пока сама не добилась ответа от сотрудников этого магазина. в ответ на это мне предложили скидку 50% на мультиварку, коорые вообще до меня никем не покупались. Зачем мне такая мультиварка, то, что никто не купил решили слить мне? и зачем магазин предлагает, я бы сказала даже навязывает мне эту вешь, не понятно. я русским языком сказала, чо она мне не нужна, т.к. прошлый раз я ее заказывала на ДР друзьям и не получив ее с доставкой мне пришлось зайти в магазин и купить другую модель, которая была в наличии (правда переплаила за нее почти 3 тыс.руб.). Сегодня сделала заказ в этом же магазине, попросила ту скидку, которую руководитель предложил мне, учесть в этом заказе № 136683 (заказала 2 самых обыкновенных блендера, погружной и стндартный). казалось, что и цена вопроса-то не больше 3 тыс. рублей. НО!!! СКИДКУ ДЕЛАТЬ ОТАЗАЛИСЬ. Из этого я могу сделать вывод что мультиварка LERAN, которую мне предложили на самом деле стоит максимум 2500, раз на нее могут сделать такую скидку, а на блендер нет.(Так что если виите такую мультиварку на сайте ориентировочно за 5-6 тысяч, знайте, вы переплачиваете ровно 50%.) при этом снова стали настаивать на том, что мне нужно купить у них эту мультиварку. Правда на сайте их и в наличии нет, но главное в это магазине - ПРЕДЛОЖИТЬ, а остальное- не важно! Я не знаю, что происходит в этом магазине, но 2 года назад такого не было. разговаривают, как-будто боги, а мы глупцы. и коллега моя пыталась заказать себе кухонный комбайн, именноо пыталась!!! так и отказалась от заказа.
П
Почтарева Анастасия оценил 24.01.2013
Оценка
Ужасный магаин! Я заказала 24 декабря Аэрогриль HOTTER HX-1098 Smart в подарок мужу к новому году, сказали 29го привезут, в итоге 28го вечером позвонили, сказали, что он витринный образец и поцарапанный, выберите другой. Обидно, но выбираю другой аналогичный, который есть в наличии Аэрогриль HOTTER HX-1057 Platinum ЖК, заказываю. Перезванивают, подтверждаю заказ, попросила уточнить, чтобы он был нормальный (не поцарапанный, не витринный образец), в итоге оказалось его вообще уже продали.. хотя на сайте он в наличии.. и ещё нескольк дней висел в наличии. Подарок для мужа сорвался.. Скольких нервов это стоило.. Очень растроили все эти события, нервотрёпка.. Но так как аэрогргиль всё-таки нужен договорились с менеджером, что привезут мне 14.01.2013 со склада с Челбинска. В моём понимании со склада, значит новенький, запокованный. Ждали с нетерпением. В итоге привезли не в срок, а 19.01.2013 и тоже витринный образец видимо, увеличительное кольцо было позарапанное и крышка не плотно закрывалась.. Дозвонилась, предложили обменять, зарезервировали для меня такой же, проверили, сказали в наличии, едьте меняйте. Муж поехал тут же на Взлётку Плаза менять, приехал, сказали нет такого, давайте сделаем возврат. В итоге столько времени и сил потратили и остались без аэрогриля!
Ve
Veronika Veronika оценил 24.01.2013
Оценка
Заказывала 24.12.12 у них холодильник и чайник. В назначенный день доставили только холодильник. На вопрос - где заказанный мною чайник - экспедиторы-грузчики ответили, что на складе мол нет. Но об этом меня никто из магазина не известил! при том на сайте стоит отметка о товаре - в наличии более 7 шт. Звоню в интернет-магазин на контактный 8 800 ... , отвечают, что менеджер уточнит и перезвонит. Так вот никто так и не перезвонил. С клиентоориентированностью у интернет-магазина плохо.
Е
Егодин Евгений оценил 24.01.2013
Оценка
136 537 Магазином доволен. Заказывал, уже порядка 8 раз. С доставкой ещё ни разу не подводили. Не смотря на то, что за город.
А
Аноним оценил 24.01.2013
Оценка
Замечательный магазин. Заказывал встроенную индукционную плиту. Оформил заказ на сайте и через 2 минуты позвонил менеджер мы обговорили условия заказа и доставки. Доставка была обговорена с 19-00 до 23-00, привезли в 18-55. Человек с доставке очень грамотный открыл показал, рассказал. Вообщем оценка только 5 за оперативность и качество работы. Мой номер заказа 136373.
Tr
Trupkin Ivan оценил 23.01.2013
Оценка
Заказал вчера (22.01.2013) утром в инет-магазине пылесос Samsung SC-5241. Через 5 минут (!!!) перезвонил оператор и сказал что покупка зарегистрирована и можно уже забирать до 8 вечера. Я немного прифигел от такой скорости сервиса. В обед приехал в магазин в ТСК Экватор (Уфа) типа забирать. На кассе посмотрели номер покупки и сказали что по этому номеру зарегистрирована доставка только на 24.01. И они сами позвонят из магазина, как только товар к ним придет. Тот пылесос что у них был в наличии (а я специально пошел и посмотрел - он стоял на витрине) они по цене интернет-магазина продавать отказываются. Могут продать только по розничной. Но благо я начитавшись негативных отзывов, был уже морально готов к тому что ничего не получу от них с первого раза и не сильно расстроился. Выяснение всех подробностей заняло _всего_ 30 минут. Update 23.01.13 Сегодня мне перезвонили из интернет магазина по телефону и сказали что во время оформления моего заказа сотрудник допустил ошибки и из-за этого я был неверно информирован о наличии товара в магазине. Сейчас все ошибки исправлены и я могу подъехать в магазин и оформить покупку пылесоса. При этом уверили, что теперь 'все точно' и повторного отказа я не получу. Принесли свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Вечером я поехал забирать. На кассе назвал номер заказа, пылесос вынесли, показали . Я оплатил. Все прошло гладко. Единственным вопросом, на который я не смог получить внятного ответа, остался вопрос гарантии. На кассе девочка утверждала что 1 год гарантии по чеку и при поломке нужно обращаться в магазин. Парень на проверке утверждал, что гарантию должен осуществлять сервис центр производителя. Но при он этом долго не соглашался оформить гарантийный талон производителя и поставить там печать магазина о продаже. Когда я попросил позвать директора - печать поставили. ЗЫ Оценку магазина меняю с двух звезд на четыре, т.к. видно что они стараются улучшить качество сервиса и прорабатывают негативные отзывы покупате
С
Сладкова Анна оценил 23.01.2013
Оценка
после оформления на сайте сразу заказ приняли и отзвонились!причем в удобное для меня время!такая оперативность порадовала!
А
Аноним оценил 23.01.2013
Оценка
С этим магазином столкнулся впервые - искал карты памяти подешевле, с доставкой в пригород.Персонал сработал четко:заказ номер 136044 на пару карт выполнен на второй день в оговоренное время. Все работает,документы в комплекте.Спасибо.
А
Аноним оценил 22.01.2013
Оценка
Цены в магазине конечно хорошие, но вот доставка вызовет у вас просто ужас!!! Вовремя нам так ни разу ничего не привезли - ждали по 2-3 дня, да еще и не предупреждают, что не привезут. В общем, будьте готовы!!!
ya
yax3 оценил 22.01.2013
Оценка
Очень оперативно отработали заказ №133651. В оговоренное время - точно по часам.
А
Аноним оценил 22.01.2013
Оценка
Покупаю здесь бытовую технику и для дома и по работе уже второй год. Никаких нареканий! Очень довольна и техникой, и работой магазина.Менеджеры отличные!Всегда подскажут и помогут.Огромное спасибо!
А
Аноним оценил 22.01.2013
Оценка
Нормально работают. и не дорого.
Б
Богатова Лола оценил 21.01.2013
Оценка
Уже много раз покупала технику в этом магазине! Очень довольна оперативностью, качеством товара, удобным сайтом, хорошим выбором, а главное хорошими ценами! доставка хоть и поздно, ну, что ж - понять можно) развоза невпроворот), Мой заказ номер 135240 от 16.01.2013
А
Аноним оценил 20.01.2013
Оценка
Очень довольна работой этого магазина. Почти всю технику приобрела у них и до сих пор нет никаких нареканий. Очень вежливые и оперативные менеджеры. Буквально вот только отправила заказ и непрошло и пяти минут как они уже отзвонились и назначили время доставки. Очень большой выбор с описанием товаров. Радуют цены на товары , они значительно ниже чем в других магазинах.
А
Аноним оценил 19.01.2013
Оценка
Спасибо за быстрый сервис и удобство заказа.
П
Павлович Александр оценил 18.01.2013
Оценка
Искал телевизор Samsung UE32ES6307 На сайте shop66.ru обнаружил нужную модель. Прошел все процедуры заказа товара, весь день ждал звонка - когда привезут. Не дождался, сделал заказ через два дня повторно. Опять тишина. Когда смог поговорить с девушкой диспетчером, выяснилось, что такой модели вообще у них нет. То есть на сайте есть, а на самом деле нет. А с сайта ее не убирают, типа, вот у нас какой большой выбор. Обманывают людей в этом интернет-магазине.
К
Козловских Иван оценил 18.01.2013
Оценка
Отличный магазин, только оставил заказ, сразу же позвонили и все уточнили, рассказали как и где можно забрать товат, предложили услуги доставки. Приобрел Автоакустику, консультан все грамотно показал и рассказал, считаю что качество обслуживания отличное! Номер заказа 135590