Плеер.ру

То, что Магазин в доступном месте от метро ...

Магазин как магазин, не сказал бы что там самые низкие цены, что-то дешевле чем везде, что-то дороже чем везде, по по поводу доп. услуг - это кошмар, раздражает, раньше покупал там вещи было ещё хуже, продавцы за стойками уговаривали прям купить плёнку для телефона или плеера, сейчас лучше малость стало, а по поводу помощи детям и восстановлении храма - каждый сам должен решать, в магазине кругом плакаты про детей, на видном месте у касс на третьем этаже стоит ящичек для церкви и если человек посчитает нужным, то он опустит туда денежку, тоже самое и про детей, а втюхивать какие-то плёнки, тряпочки, гарантии, страховки и шоколадки за 300р каждому кто что-то пришел купить в магазин не правильно.

Двойственные впечатления о магазине. Покупала флешку SP Ultima U03 8 GB, приезжала забрать после работы (логично, что много народу). Но находилась я там больше часа. Менеджер быстро обслужил и принес со склада, но оплата это ужас) стояла в очереди в одну работающую(!) из 5 или 6 касс полчаса наверное, пыталась оплатить картой, на что хамским тоном меня отправили к банкоматам со словами, что сейчас безналичная оплата не работает (нигде не нашла эту информацию). В итоге пришлось отстоять в очереди еще столько же. В остальном магазин как магазин, флешка работает нормально, цена приятная. Но сервис разочаровал, и не думаю, что приеду за покупками сюда снова.

Доставка ужасная. В 10 утра позвонили, я сказал, что доставка нужна срочная, в этот же день. Согласился отдать за это 600р, но уточнил, что обязательно нужно доставить до 18:00. Оператор заверила, что доставка произойдет с 16 до 18. В 12:45 позвонил курьер, подтвердил интервал доставки с 16 до 18. Я еще раз уточнил, что нужно доставить до 18:00, он ответил, что проблем не будет. В 17:30 я начинаю волноваться. Звоню в магазин, меня соединяют с курьером. Напоминаю, что ему нужно успеть до 18, он отвечает, что все ок. Сижу жду. Опаздываю. В 18:27 звонит курьер, говорит, что подходит. Подошёл он на самом деле только в 18:45, к тому же забыл взять с собой чек на мою покупку. Спасибо чтобы хоть на следующий день чек привез. Итог: с доставкой от этого магазина лучше не сталкиваться.

Для такого крупного магазина неприлично скрывать стоимость самовывоза

Заказал себе на днях доставку с магазина pleer.ru привезли в этот же день, курьер оказался не из дружелюбных, отдал мне заказ я расписался и не сразу заметил, что коробка из под корпуса для ПК была помята. Мое удивление было, когда я вскрыл ее коробку, верхний пенопласт был полностью сломан, верхняя крышка была полностью мятая, передний пластик был поломан, дальше я распаковал мышку подключил ее к ПК, и я даже не был удивлен, она была мертвая. Это был последний раз когда я заказывал в этом магазине...

Название

Выбор

Негатив, негатив, негатив да и только. Никогда больше не свяжусь с этим магазином.

Купил болгарку в субботу, оказалось не хватает опорного фланца, С менеджером Алексеем договорился, что если не подойдет фланец от старой болгарки, то мне в понедельник заменят на другую модель. Болгаркой не пользовался. Фланец не подошел, болгарка тяжелая, сильно шумит и нельзя работать по кирпичу и бетону. Решил заменить на другую, но в отделе рекламаций, и подав заявление, нужно ждать 10 дней пока рассмотрят жалобу. Я не уложился бы в 14 дней срок для обмены товара.

Не рекомендую, например в других просто заменят за 15-20 минут или вернут деньги

Дозвониться до службы которая занимается претензиями от покупателей - это та еще забава....

Вежливый оператор (при заказе товара)

Покупал Видеокамеру Panasonic HC-V770. Договор №052218080217. Цена на этот товар оказалась ниже, чем в других магазинах.

Поставил 3 из-за их показательного занижения цен, т.е. в маркете цены часто ниже чем у др, но когда заходишь на сайт, то тут то и понимаешь, что тебя внаглую дурят. Оказывается, что цена, которая была на 'маркете' идет только, если заказывать доставку, которую в свою очередь нужно оплатить, а если самовывоз, то цена уже др и больше даже, чем если заказывать доставку!!! P.S. А так магазин как магазин, ничего особенного...

16 февраля заказали на вашем сайте настольную игру. На сайте указано, что доставка стоит от 298 рублей. В бланке заказа не была указана окончательная стоимость товара с учетом доставки. Товар принимал муж, к сожалению, и ему предъявили счет, который он оплатил: 398 рублей за доставку + еще 34 рубля за звонок оператору. В общем, в итоге эта игра обошлась нам дороже, чем если бы мы заказали в других компаниях. Почему не предупредили сразу - во сколько обойдется доставка? Почему она выросла на 100 рублей - не пылесос же к нам тащили, а настольную игру? А на основании чего взяли плату за звонок оператора??? У вас про эту услугу вообще нигде нет ни строчки на сайте! Это нарушение прав потребителей! Вот такая золотая доставка в Плеер. ру, благодаря которой все дешевые цены на товары оказываются просто мифом!

Я в шоке от интерьера магазина! Можно легко перепутать с церковной лавкой. Росписи на стенах, шрифт на рекламных объявлениях как в церкви. почему не дают церковную свечку впридачу и не освещают товар. в уголке потребителя висит икона!))) а у касс висят золотые ящики для пожертвований! Это приход, а не магазин!))) Или учредителем стало РПЦ, или с головой не всё в порядке у руководства. Внутри находиться было противно!

Подкупает богатство ассортимента,рекомендую.

Я покупал SSD жёсткий диск в данном магазине, приехал домой поставил - пока все работает)

Больше скорее всего не обращусь.

Менеджеры пытаются развести на доп. затраты. Проверим товар, проведем осмотр товара... и все это за доп. оплату((( Коробка от товара вскрытая, ощущение, что кто-то вернул его...Больше не буду покупать в плеер.ру.

Низкие цены

Я никому не буду рекомендовать данный магазин-Плеер-ру, Впервые сталкиваюсь с менеджерами интернет- магазина Плеер-ру, которые не проявляют интереса к покупателю, не стараются продать свой товар.

Низкие цены.

№435621140217. Заказывал моноблок MSI. Когда распаковал и запустил оказалось что уже есть пользователь под именем 'kiosk', мало того учетка с паролем! Дальнейшее обследование показало что защитная пленка вырезана в области динамиков. Вывод прост, либо он стоял где-то на витрине, либо вообще после ремонта, уже не узнать. При звонке в службу поддержки упорото заявили что товары только новые и не распаковываются, а то что он уже включался и неизвестно сколько использовался категорически отрицают. Позвонил в MSI, там сказали 'ну значит его как-бы использовали уже'. Вести его в магазин на так называемую экспертизу я не стал, так как считаю бесполезной тратой времени, всё-равно бы сказали 'ну он работает всё норм, а учетку вы сами создали у нас всё только НОВОЕ', а так как покупали в подарок было бы очень неприятно подводить того кому дарили. В итоге пришлось ломать пароль, что доставило массу проблем из-за поиска загрузочной флешки. Таким образом, все негативные отзывы в адрес данного магазина абсолютно оправданы. Не связывайтесь с этим заведением, поберегите нервы и деньги.

Купил в данном магазине xaiomi mi5s. Несмотря на то, что на сайте заверяют о Ростесте и полной пригодности к российскому рынку, прошивка телефона оказалась неофициальной (то есть не обновляемой и переведенной на русский язык частично), собранной на коленке какого-то умельца. Позвонив в отдел гарантии выяснил, обмен будет только после проверки, которая будет идти 20 дней, что автоматом лишает меня законного права на обмен товара или возврат средств в течении 14 дней после покупки (после покупки прошел всего 1 день). В итоге, чтобы не трепать себе нервы и не обивать пороги магазина, стал решать проблему самостоятельно. С официального сайта Xaiomi скачал последнюю официальную глобальную прошивку, закинул ее на телефон и стандартными средствами установил её. Теперь и обновляться будет и работает телефон шустрее. Рекомендую весь товар покупаемый в этом магазине досконально проверять, чтобы не попадать в такую же ситуацию в которой оказался я.

цена товара в рынке, да же на некоторый ниже рынка.

и администратор и 80 окно сказали 'мы обязательно с ней поговорим', жалобу писать не стал но очень хотел, совершенно неквалифицированная работа

Ничего

Осталась очень недовольна! Перед Новым годом прождала 1,5 часа чтобы вынесли товар, голова была уже квадратная хотела купить подарок ребёнку, поэтому ждала до упора. Дома оказалось что выдали не ту модель, было незаметно в магазине, потому что они очень похожи. Чтобы что-то с этим сделать пришлось ждать окончания праздников, потому что служба поддержки не работала. 9-го января мне сказали, что другой модели нет в наличии, сказали писать заявление на возврат. И тут поиздевались как только могли! Не могли сказать сразу что не вернуть ничего, ждала пока придёт ответ по почте, в выходной день пришлось ехать на почту хрен знает куда потому что она естественно не так уж и рядом с домом, там прождать ещё час и узнать что у вас претензий к нам нет и что товар портативная колонка относится к бытовым приборам(!!!) которые относятся к технически сложным товарам и возврату и обмену не подлежат. Когда я снова приехала в магазин после долгих выяснений оказалось что у них в принципе не было и в помине модели которая была мне нужна! И что были только такие как мне выдали. И что самое прекрасное! 'Прошло уже очень много времени!' Я не сомневалась, что мне так скажут, конечно всё было сделано специально, ответ по почте и всё такое, чтобы прошло уже очень много времени!!! После ещё моих долгих подробный объяснений, что обратилась я вобщем-то сразу. Мне вернули сумму подарочными сертификатами, на чём и спасибо. Никогда в жизни больше ничего не куплю в этом магазине!