Плеер.ру

цена, оперативность доставки

плеер.ру не меняется

Являюсь клиентом магазина более 10 лет, хорошие цены и ясность с наличием товара компенсировали длинные очереди при самовывозе.

сделал заказ танометра. За целый день так и не удосужились перезвонить. Дозвонился сам вечером. Предложили перенести на следующий день, но только с более дорогой доставкой. Отказался. Полный развод и впаривание доп услуг.

Ранее покупала в Плеер.ру ( последняя покупка - фотоаппарат) и была довольна. Электронных очередей не было. Заказанное по интернету выдавалось по указанной на сайте цене. Теперь хотела заказать несколько позиций на 22 000, но пришлось отказаться, т.к. 2 позиции отсутствуют, на одну цена за сутки выросла на 1000, да еще ( хорошо, что узнала по телефону) самовывоз обходится очень дорого, а при оплате доставки на 3/4 теряется выгодность цены. Например, цена на корм для кошек указана 58 рублей за пакет. Решила, что в дополнение надо взять, но в продаже нет нужного количества. Взять 10 пакетов и заплатить за доставку больше половины цены или при самовывозе купить его за цену бОльшую, чем в других магазинах? Глупость полная. Какой смысл покупать в этом магазине? Советую найти более заинтересованных в Вас продавцов.

Клиентов считают идиотами. Заказал видеорегистратор самовывозом. На выдаче товара менеджер хотел впарить абсолютно другую фирму видеорегистратора и кучу ненужных акcеccуаров. Менеджер настойчиво навязывал дополнительную платную гарантию, при этом давая понять не оформив платную гарантию могут возникнуть проблемы в дальнейшем если что с товаром. Вывод для них закон не писан.

Судите сами. После заказа перезвонил сотрудник магазина, предложил массу доп. платных услуг и доставку, ВНИМАНИЕ! С 23:00 до 24:00. Т.к. у всех курьеров время расписано 'до секунды'. На мое встречное предложение привезти товар в любой другой день в нормальное время, последовал ответ ' воспользуйтесь услугой экспресс доставка'. Я согласился на доставку с 23:00 до 24:00. На следующий день, как и ожидалось, поступил звонок от курьера с предложением осуществить доставку в 'нормальное' время. Я предложил удобный для меня адрес. В итоге звонит курьер в 21:00 и говорит, ВНИМАНИЕ! 'я не успеваю до 24:00. Ничего если привезу товар с3:00 до 4:00 утра?'

В который раз напоролся. Дурят с временем доставки. Если бы было можно, поставил бы минус 5.

Больше заказывать в Pleer.ru ничего не буду. Ужасный сервис!

Сперли поваренную книгу производителя мультиварки.

Плохое отношение к клиентам, невозможность возврата

Оформили экспресс- доставку в 14.50, 26 сентября 2016 (доставка в течении 2х часов), которая обошлась в 600р. По прошествии 2х часов звонит курьер и говорит, невозмутимым голосом, что приедет с 18.00 до 21.00. Я конечно же в возмущении говорю, что это наглость, так как вы уже должны стоять под моей дверью, на что мне отвечают я тут не при чем, не хотите откажитесь от доставки. Дерзость и не уважение клиентов. Пришлось ждать товар не 2 часа, а 4, курьер приехал в 19.15.

Заказывала через систему кэшбэка, но ничего не произошло. Вроде делала все правильно. В общем-то особо не расчитывала, но все равно обидно. Товар пришел пыльный, даже возникла мысль, что б/у, но, скорее всего, с витрины или просто ужасно хранился. Порадовала только быстрая доставка, т.к. цена не особо отличается от других магазинов.

Цены действительно одни из самых низких! Оформила заказ, позвонили для оформления заказа даже не на следующий день, а через день! Сначала один оператор, потом другой! Что бы оформить заказ нужно было ещё дожидаться соединение с третьим оператором.. Бред! Ещё и кучу не нужной информации! хотелось уже если честно послать и заказать в другом магазине! Доставка оказалась почему то дороже, чем указано на сайте! Хотя нахожусь в Москве в пределах МКАД. В общем не понравился магазин, разве что цена приятная.

Магазин находится в пешей доступности от метро! Это радует! Работа персонала четко слажена.

Всё сделали достаточно быстро, шустро. Очень доволен!!!

приятные цены, вежливые продавцы

Мне понравилась быстрая доставка и отличное качество товара.

Покупала электрический маникюрный набор. Беда в том, что фрезы оказались подделкой, я сравнила с оригинальным набором, который брала на оф сайте в подарок. Особенность данных фрез в том, что они для диабетиков, ими не возможно порезаться, этими я только так сдираю себе кожу. Скупой платит дважды.

цена товара

Внимательно осматривайте товар перед тем как подписать накладную. Покупал процессор и материнскую плату, доставили в пятницу вечером, в темноте не заметил, что процессор оказался с физ. повреждениями, при его установке повредил плату. Магазин не имеет своего сервис-центра, отсылает в заводские сервис-центры. Поскольку товар принял с повреждением, магазин честно сказал, что в любом случае никакого возмещения /ремонта/замены мне не светит, за честность плюс, за бракованный товар - минус. Мат. плату не рассматриваю - сам виноват. Мое доверие магазин потерял.

Цены

Заказ 521618 был сделан в субботу на понедельник, было настойчиво предложено завтра привезти, в ответ было сказано, что не надо завтра, всё ок. Звонок в воскресенье, скоро доставку привезу! ************ ( цензура ). Ну да ладно, еще раз сказали что надо в понедельник. В понедельник товарищ курьер наверное, звонит и скидывает, один раз всего, с многоканального телефона. Сразу приходит смс, курьер не дозвонился, пошли вы ***** ( цензура), звоните сами. Висел на линии 6 минут, так никто трубку и не взял. Заказал в другом месте. Видимо с вас не убудет

1. Доставка заявленная в день заказа по факту таковой не является: при заказе в 9:00 доставку предложили после 23:00. 2. Стоимость заказа, озвученная менеджером, на 120 руб. отличалась в бульшую сторону от стоимости заказа в корзине Яндекс Маркета: мелочь, а неприятно. 3. Стремление менеджера магазина навязать какие-то лишние траты.

нет

Периодически делала заказы в Pleer.ru (вот уже лет 5 как). Теперь не буду. Как оказалось есть более дешевые магазины, которые не вводят своих покупателей в заблуждение относительно стоимости предоставляемых ими услуг.

Не так давно сломались мои Шенхайзеры 200 которые служили 2 года верой и правдой. Решил купить что-то другое. Выбор пал на Xiaomi Hybrid Dual Drivers Earphones (Piston 4). Ближайшее место оказался Плеер ру на автозаводской. Покупал 02.09.2016 за 1630.Уже 25.09.2016 одно ухо отказалось работать. Даже месяц не прошел!!! Хотел вернуть,но тщетно. Сказали что наушники возврату не подлежат,мол предмет личной гигиены. Такой масштабный лохотрон надо еще поискать!

покупал колонки defender avante x35

Заказала мультиварку. Разговор с менеджером - это нечто! Вообще не слышит, что ему говорят - продолжает впаривать оплату доставки. Что за дебильная служба доставки???? Почему сегодня я могу получить товар и заплатить за доставку 288 рублей, а завтра уже 390??? И почему при самовывозе я должна платить больше??? Получается, что купить товар за указанную на сайте цену я не могу - либо лпати за доставку, либо покупай в самовывозе, но за бОльшую сумму!

Пропускаем самовывоз, решаем заказать товар по более дешевой цене + доставка. Во первых, доставка не самая дешевая, во вторых, расчет за МКАД идет отдельно. До Одинцово мне насчитали, примерно 800р. Меня это не устроило, и я заказал доставку на московский адрес. Всё хорошо, сказали, что в первой половине завтрашнего дня ко мне приедут. Но не тут то было, в 10:30 - 11:00 (примерно) мне позвонили и сказали, что смогут быть у меня только в районе 15. Я сказал, что договаривался на первую половину и т.д. Хорошо, щас решим. Всё, в 16:00 (опять же, примерно) я получаю звонок уже от другого курьера, который говорит, что сегодня он ко мне не приедет, т.к. у него много заказов и говорит, что сможет быть у меня завтра в 9:00, прям ровно и стопудово. Хорошо, в конце он говорит сумму, из которой я понимаю, что она завышена (товар стоит 6900, сумму мне указывают 7800, точно уже не помню). Уже вечером я звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, на что мне говорят что у меня доставка в московскую область, и читает мне адрес, который находится в Москве. Я прошу уточнить доставку до адреса, получаю ответ в районе 350р (или сколько там она стоит по Москве), мне говорят ждать минутку. Через некоторое время говорят, что завтра ко мне приедет другой курьер с другой накладной, но не в 9:00, а как пойдет. Я, конечно же, отменил заказ. Но видать, мой заказ успели передать в службу доставки, и на следующий день, я получаю звонок от курьера, уже после обеда позвонили, не следил, и он сказал, что может приехать до 21:00. Как хорошо, что я отменил заказ.