Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Плеер.ру
Я
Якименко Игорь
оценил 25.09.2016
Низкая цена товара
Высокая стоимость доставки. Дополнительно оплачивается смс-оповещения, доставка товара до двери.
Все большие интернет-магазины предоставляют возможность бесплатного самовывоза без изменения стоимости товара. И доставка по Москве в большинстве случаев стоит в среднем 290 рублей.
Комментарии (0)
Ч
Чеботарёв Константин
оценил 25.09.2016
Товар качественный.
Товар качественный.
Комментарии (0)
Vl
Vla Mila
оценил 25.09.2016
Ассортимент обширный, цена не самая высокая, иногда ниже, чем в др магазинах, можно забрать товар в магазине самому в любое удобное время.
Подозрительно отсутствие цивилизованной легальной возможности оплаты товара в кассе по банковской карте! Менеджер отказался комментировать технические характеристики товара (указанные в паспорте товара) сославшись что он не специалист, отказался вскрыть полиэтиленовую упаковку чтобы продемонстрировать товар. Менеджер НЕ заполнил гарантийный талон и НЕ проставил печати - что является нарушением. Руководству магазина необходимо объяснить как должны работать менеджеры и как должны заполняться документы - недопустимо отсутствие печатей в документах при отпуске товара покупателю. А так же менеджер абсолютно не в курсе процедуры 'обмен, возврат'!!! По тел 8 495 775 04 75 вопрос : 'обмен, возврат' выяснить не возможно.
Достоинства: Ассортимент обширный, цена не самая высокая, иногда ниже, чем в др магазинах, можно забрать товар в магазине самому в любое удобное время.
Комментарии (0)
Д
Духовской Олег
оценил 25.09.2016
Быстрое обслуживание, удобное расположение магазина.
На сайте была одна цена, а при покупке в магазине 2х шт. цена увеличилась на 10% (как сказал менеджер из за оптовой продажи).
Быстрое обслуживание, удобное расположение магазина.
Комментарии (0)
П
Поляков Виталий
оценил 25.09.2016
Процес заказа и оформления.
Работа операторов в отделе отзыва и жалоб, несогласованые действия операторов по связям с клиентами, позвонил написал на сайт о неотмеченной гарантии при доставке товара, перезвонили мне уточнили что заказывал, попросил меня Александр выслать фото неотмеченной гарантии и номер договора покупки, все выслал на почту, и начались звонки операторов каждый раз спрашивали что случилось и решина проблема моя, звонки продолжались два дня,последний звонок мне с плеер. ру поставил меня в тупик, все как обычно парень спросил что случилось, после неоднократного обьяснения этому оператору о неотмеченной гарантии курьером мне предложили приехать с севера Москы на Автозаводскую и в окошке отметить гарантию если таковая нужна товару, увольте половину своих операторов, несут в трубку при звонке такую ерунду при этом каждый кроме последнего звонка кудато пропадал просил повесеть на телефоне пока ОН УЗНАЕТ У СВОИХ ЧТО ОТВЕТИТЬ, Подумайте на минуту может мне неудобно висеть когда я еду или занят, прежде чем звонить узнайте все по данному вопросу с клиентом.
Половина операторов на уровне автоотвечика.
Комментарии (0)
Ч
Часов Максим
оценил 25.09.2016
долго обрабатывался заказ, потом возникли проблемы с доставкой и вместо желаемых 16:40 я получил заказ в 2 ночи. и еще на яндекс маркете стоимость доставки указана 300 рублей, а на самом деле оказалась 400 р.
Комментарии (0)
Г
Гавриленко Николай
оценил 25.09.2016
цены на большинство товаров умеренные, удобное расположение, получение товара и его оплата не заняла много времени, доброжелательность сотрудников
практически невозможно оставить отзыв о магазине
покупкой доволен
Комментарии (0)
К
Крутова Елена
оценил 25.09.2016
ассортимент
отсутствие фиксированной цены, что вводит покупателя в заблуждение
мне предложили на выбор по моим параметрам несколько вариантов и в итоге приобрела Panasonic RT-HTF295. Уровень звучания в соотношении цена -качество весьма приличное
Комментарии (0)
Н
Никитин Александр
оценил 25.09.2016
1. Много всего 2. магазин в 30 минутах ходьбы от моего дома 3. Получил что хотел
Комментарии (0)
В
Великанов Андрей
оценил 25.09.2016
Быстро отзвонились для уточнения заказа
Не уточнили подробности заказа, в результате получил аппарат другого цвета. Доставку осуществлял курьер как будто не он мне, а я ему должен доставить аппарат, типа 'подъезжайте туда-то, а то мне идти с первого подъезда до последнего далеко'. 'Или мелочь для сдачи искать?' Что за вопрос, вы найдите, а я решу брать или нет. Цена доставки указанная на Яндексе оказывается 'ночная' и днем действует другая цена - скрытые платежи. Какая-то не понятная навязанная услуга - обмен в течении то ли 14, то ли 16 дней...что это? По закону о защите прав потребителей и так возможен обмен в течении 14 дней и не за деньги, а бесплатно.
Быстро отзвонились для уточнения заказа
Комментарии (0)
Ka
Kalinichev Vladimir
оценил 25.09.2016
Низкие цены
Низкие цены
Комментарии (0)
Gl
Glazunov Alexander
оценил 25.09.2016
Нет достоинств
Проблемы с доставкой
При заказе обговорил доставку (менеджер предложил в этот же день ночную (с 23 до 00). В 20-20 перезванивает сотрудник магазина и говорит, что из-за загруженности заказ выполнят только на следующий день или через 2 дня. На резонный вопрос в чем причина - ответа не было. После 30 минут 'подождите на линии' все же договорились, что доставка будет на следующий день утром. Из-за этого был вынужден перелопатить все планы на выходные. При этом обещанного сертификата на скидку на следующий товар мне так и не дали. Очень странный магазин и подход к покупателям. Хоть сумма заказа и не была сильно большой, но все же 45К на дороге не лежат.
Комментарии (0)
В
Вадим Новоженцев
оценил 25.09.2016
...
Ненадлежащий вид товара
...
Комментарии (0)
х
хорчев вова
оценил 25.09.2016
Ни чего
Заказ не выполнен. Звонков от представителей магазина нет ни одного
Производит впечатление солидной компании. В действительности - полный ноль. Наверно покупатели им не интересны.
Комментарии (0)
Su
Sum Dim
оценил 24.09.2016
Ни чего!
Невероятная неразбериха на складе магазина! Духота в зале! Товар так и не нашли! Купился на ДЕМПИНГОВУЮ цену на сайте магазина, на всякий случай решил проверить этого 'кота в мешке'. Проехал через пол города и полтора часа ждал пока принесут ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫЙ товар! В итоге уехал ни с чем, потеряв половину выходного... Отвратительное отношение к покупателям.
Вывод: десять раз подумайте если увидите 'интересную' цену на сайте Pleer.ru!!!
Комментарии (0)
С
Сухарев Виктор
оценил 24.09.2016
Заберали свою покупку в магазине 2 часа ! Менеджер пытался впарить допы по ахавым ценам! Вроде бы правильное наше решение протестировать мою покупку 'специалистами ' во всех режимах ,обернулось для нас простым включением и несколькими секундами заснятого и продемонстрированого видео . Про подключение второй камеры не дошло , введу очень торопыжных действий . тестирование +акт о тестировании 549 р к цене за покупку !!
Комментарии (0)
М
Мельников Юрий
оценил 24.09.2016
Быстро дозвонился до оператора, оформил понравившийся товар, который сразу готов к самовывозу и не надо ждать несколько дней. Удобное расположение пункта самовывоза. Обслуживание в целом нормальное.
Не смог расплатиться картой при оплате покупки (оператор утверждал, что все работает) пришлось снимать наличные! Ожидание в зале в электронной очереди 15-20 минут при свободных стойках, также считаю недостатком. Скудное информирование клиента о приобретаемом товаре.
Приобретал ноутбук в данном магазине. Из документов только чек и краткий договор. Гарантия по чеку. Фирменного гарантийного талона нет. Ценовая политика, такая же как и в других магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.09.2016
Цена
Ожидание в очереди, невнимательное отношение к покупателю. Так же крайне возмутил звонок в 8 утра в субботу. Когда человек только в выходные имеет возможность выспаться , ему звонят из плеер ру в 8 утра и что то спрашивают. Такое обслуживание вызвало массу негативных эмоций.
Цена
Комментарии (0)
Б
Бранислав Иванович
оценил 24.09.2016
Не осталось
Плохая работа менеджеров, нарушения закона о торговле.
Добрый день, хотел заказать зарядку для Iphone в данном магазине. Оставил заказ № 93901240916. Позвонил в магазин, чтобы подтвердить заказ и обговорить детали. Спросил, смогу ли я расплатится картой? На что менеджер мне ответил: Нет, расплатится картой нельзя, ввиду временных технических неполадок. Налицо нарушение закона о торговле. Магазин ОБЯЗАН принимать оплату по картам. Если у вас технические неполадки - закрывайте магазин, устраняйте сложности, затем открывайте его вновь. К слову, это уже 3 раз когда данный магазин отказывается принимать у меня оплату по карте. В итоге мой заказ просто отменили, даже не предупредив меня. Буду жаловаться в Роспотребнадзоре о факте нарушения закона о торговле.
Комментарии (0)
AD
AD EssE
оценил 24.09.2016
Никаких
Обман на пункте выдачи товара, очередь более ста человек, а экспресс кассы за 500 рублей
Никаких
Комментарии (0)
pl
plyushka1996
оценил 23.09.2016
Всё что вы захотите - вам покажут.
Работники, которые забывают или вовсе не умеют.
Всё что вы захотите - вам покажут.
Комментарии (0)
н
немкин Петр
оценил 23.09.2016
Сказали, что кредитной картой расплатиться нельзя, ткнули пальцем на банкомат. Написал об этом в жалобную книгу, возвращаюсь, смотрю клиент расплачивается картой. Сказали, что заработала. Специалист квалифицированной консультации дать не смог.
Сказали, что кредитной картой расплатиться нельзя, ткнули пальцем на банкомат. Написал об этом в жалобную книгу, возвращаюсь, смотрю клиент расплачивается картой. Сказали, что заработала. Специалист квалифицированной консультации дать не смог.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.09.2016
Цена без стоимости самовывоза или доставки
Цена без стоимости самовывоза или доставки
Комментарии (0)
А
Анна Манькова
оценил 23.09.2016
По выходным не работает клиентская поддержка!!!!!!!!!!!!!!!!!!
По выходным не работает клиентская поддержка!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
Ma
Marusin Alexey
оценил 23.09.2016
С самого начала все пошло не так. Видимо были какие-то работы на сайте, но плеер ру решило не утруждать себя и не сообщило об этом. Целый час я искал нужные мне вещи, так как поля 'поиск' не было вообще на сайте. Как только я нашел нужные мне вещи, я попытался оплатить их, так как эти вещи были в подарок на ДР с доставкой. Но поля оплаты так же не оказалось при оформлении. Зато было прле доставка. Вбив адрес доставки, я стал ждать звонка от курьера. Позвонил оператор и сказал, что товар меня ждет на автозаводской. Я ей сказал, что мне нужна доставка. Она переделала заявку с доставкой, а не самовывозом. На следующий день мне опять позвонил оператор и спросил, когда я буду забирать товар самовывозом? Я опять повторил свою просьбу. Мне сказали, что сейчас удалят заявку и сделают новую с доставкой. Короче... сэкономил 100 рублей, зато геморроя приобрел и товар доставили на 2 дня позже на день рождения. Похоже плеер ру не справляется уже со своей работой. Полный рот напихали, а прожевать не могут.
С самого начала все пошло не так. Видимо были какие-то работы на сайте, но плеер ру решило не утруждать себя и не сообщило об этом. Целый час я искал нужные мне вещи, так как поля 'поиск' не было вообще на сайте. Как только я нашел нужные мне вещи, я попытался оплатить их, так как эти вещи были в подарок на ДР с доставкой. Но поля оплаты так же не оказалось при оформлении. Зато было прле доставка. Вбив адрес доставки, я стал ждать звонка от курьера. Позвонил оператор и сказал, что товар меня ждет на автозаводской. Я ей сказал, что мне нужна доставка. Она переделала заявку с доставкой, а не самовывозом. На следующий день мне опять позвонил оператор и спросил, когда я буду забирать товар самовывозом? Я опять повторил свою просьбу. Мне сказали, что сейчас удалят заявку и сделают новую с доставкой. Короче... сэкономил 100 рублей, зато геморроя приобрел и товар доставили на 2 дня позже на день рождения. Похоже плеер ру не справляется уже со своей работой. Полный рот напихали, а прожевать не могут.
Комментарии (0)
Va
Vadimarik2014
оценил 23.09.2016
низкие цены
низкие цены
Комментарии (0)
Л
Левицкий Павел
оценил 23.09.2016
Заказ оформил в 12.30 утра, только после 17 позвонил менеджер и ЗАНОВО оформил заказ, заявил что курьер приедет в 23.30, в 23.00 позвонил курьер сказал что устал и ко мне не поедет, на следующий день позвонил другой курьер и заявил что мол привезет с 11 до 13, на что я ответил что я на работе и смогу получить только после 16, после он повесил трубку и на этом весь мой заказ закончился.
Комментарии (0)
Р
Ротарь Владимир
оценил 23.09.2016
Большой ассортимент и узнаваемый бренд. Продавцы от Бога. Приветливые курьеры. Яндекс-фильтр от негативного отзыва на Ямаркете.
Лукавство.
Большой ассортимент и узнаваемый бренд. Продавцы от Бога. Приветливые курьеры. Яндекс-фильтр от негативного отзыва на Ямаркете.
Комментарии (0)
Da
Daddy Pub
оценил 22.09.2016
Возможность заказать с ЯндексаМаркета
Возможность заказать с ЯндексаМаркета
Комментарии (0)
К
Королев Алексей
оценил 22.09.2016
цены
Разводят
цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру