Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Г
Головнин Антон оценил 03.05.2016
Оценка
недалеко от метро, некоторые товары дешевле чем у других.
Долгое ожидание, постоянно возле менеджера толпа специально чтобы человек уже не ушел в другой магазин, нет нормальных терминалов для просмотра товаров в реальном времени(цены и наличие товара постоянно меняются) невозможность оплатить картой, постоянно навязывают что-то еще купить, из-за чего некоторые покупатели ведутся на этот ло}{отрон-развод, а именно какие то расширенные гарантии и помощь детям Зимбабвы, а в реале директору хватает только на новый Ролс Ройс, цены написаны так, что кажется одна цена, а при покупке на 400 рублей больше, потому что- та цена была только при доставке курьером, но как раз курьеру 400 рублей и отдашь, так что в любом случае на 400 рублей дороже...
недалеко от метро, некоторые товары дешевле чем у других.
П
Петров Егор оценил 03.05.2016
Оценка
Почти всегда можно им дозвониться.
Посоветовали они мне купить для моего AMD FX-6200 куллер CNPS2X. При покупке активно заверяли, что этот куллер очень даже мне подойдет. Как выяснилось, куллер совершенно не справляется с температурой ЦП. Принимать товар обратно они отказались, ибо товар уже устанавливался и имеет следы термопасты.
Офис душный, народу тьма. Служба клиентской поддержки присутствует, но сперва нужно полчаса выслушать от них всякую чушь в голосовом меню. И ничего в результате от них по телефону не добьешься, кроме рекомендации прийти и написать жалобу.
pi
pingin87 оценил 02.05.2016
Оценка
Ничего
Ничего
К
Куликов Иван оценил 02.05.2016
Оценка
Ужасный магазин. Отвратительное обслуживание.
НЕ рекомендую этот магазин!
М
Менгазетдинов Дамир оценил 02.05.2016
Оценка
Ничего.
Большущие очереди, выманивание денег, невозможно сдать купленный товар, хамство. Оплата только наличными
Плохой магазин. Не рекомендую
А
Аноним оценил 02.05.2016
Оценка
До них не дошли
Делал заказ МФУ Canon PIXMA MG7740, на Яндекс Маркете цена в этом интернет магазине 11988, оформил заказ через их сайт, на следующий день перезвонил менеджер для подтверждения заказа, говорю, что хочу сделать самовывоз, сделали резерв, и вот - к оплате 12387. Спрашиваю, почему такая цена, на сайте совсем другая, мне говорят, это если сделать заказ через интернет магазит, я говорю, что так и сделал, так почему другая цена? Говорят, это акция, фирма дарит 400р на доставку, тогда будет цена как на сайте, но за доставку все равно 400р нужно заплатить, я говорю, что я хочу сделать самовывоз, зачем мне курьер, говорят, тогда цена 12387. Ну ладно говорю, оставляем. Через Маркет поискал, нашел дешевле, перезваниваю и с оператором выясняю, что условия акции такие - нужно купить 2 товра на более 3000р тогда вам в подарок 400р, говорю, что у меня заказа почти на 12 тысяч, предлагают сделать еще заказ на 3000р, тогда будет в подарок 400р.... Глупая акция! Отказался! Нашел дешевле без глупых акций!
До них не дошли
Ti
Tiptjonok Christina оценил 02.05.2016
Оценка
Отвратильный магазин, купила 29.04.16 отпариватель Kitfort KT-910 , принимали родственники курьера, пришла домой открыла коробку ...отпариватель бу. ..как-будто им месяц-два уже пользовались. .все потерто ... пыталась связаться с клиентским отделом, слушаешь минут 5-10 пропаганду от автоответчика какой магазин заботливый , а клиенты идиоты не умеющие обращаться с товарам. .. в итоге дозвонилась в понедельник. Мне ответил оператор , что бу они не торгуют..и что сами виноваты раз приняли и менять , и возвращать деньги не будут, так как не товарный вид... просто жесть ... а выбирая плеер ру , думала хороший магазин. .с таким сервисом отвратильным я еще нигде не сталкивалась... в результате испорченные настроение на праздники...
Отвратильный магазин, купила 29.04.16 отпариватель Kitfort KT-910 , принимали родственники курьера, пришла домой открыла коробку ...отпариватель бу. ..как-будто им месяц-два уже пользовались. .все потерто ... пыталась связаться с клиентским отделом, слушаешь минут 5-10 пропаганду от автоответчика какой магазин заботливый , а клиенты идиоты не умеющие обращаться с товарам. .. в итоге дозвонилась в понедельник. Мне ответил оператор , что бу они не торгуют..и что сами виноваты раз приняли и менять , и возвращать деньги не будут, так как не товарный вид... просто жесть ... а выбирая плеер ру , думала хороший магазин. .с таким сервисом отвратильным я еще нигде не сталкивалась... в результате испорченные настроение на праздники...
А
Абаев Ладиб оценил 02.05.2016
Оценка
Большой ассортимент, удобный сайт.
Длинная очередь, бесполезная техподдержка (в конкретном случае), продают бракованный товар (не всегда конечно), не тестируют товар (в моем случае), даже если поставить соответствующую галочку на сайте при покупке - все равно.
Покупал аккумулятор на телефон. Ждал в очереди около сорока минут, принесли не тот аккумулятор. Потом ждал еще минут 15 принесли мою модель. Посмотрел товар вместе с продавцом. Аккумулятор приклеен к корпусу, но вроде все нормально. Приношу домой распаковываю. Оторван шлейф для подключения к телефону. Написал в техподдержку, комментируют: 'механическое повреждение, мы не виноваты'.
К
Крылов Владислав оценил 02.05.2016
Оценка
Честно сказать, кроме доброжелательности курьера, не понравилось ничего!
Проверка оборудования, в частности объектива - это фикция, просто развод на деньги! Не ведитесь! Половина техники серая, производитель отказывает в гарантийных обящательствах по товарам, покупаемым в плеер ру! Менеджеры путают данные, в частности сроки доставки, в общем нельзя в нем ничего покупать!
Честно сказать, кроме доброжелательности курьера, не понравилось ничего!
В
Ветрова Маша оценил 02.05.2016
Оценка
Ничего
Ничего хорошего сказать о магазине не могу. Заказами сушку для фруктов и овощей 6 поддонов, привезли 5 поддонов , обещали оьязательно ловезтм один поддон. Мы поверили на слово, опатили, до сих пор ждем обещанного. Уже 3 нплели прошло.
Впечатления самые плохие
Б
Бондаренко Ирина оценил 01.05.2016
Оценка
Ничего..
Ничего..
А
Аноним оценил 01.05.2016
Оценка
Быстрая доставка, низкая цена.
Часто недостает мелких деталей - гаек, болтов и т.п.
Официальный сайт магазина наполнен рекламой - просматривать его просто невозможно.
А
Аноним оценил 01.05.2016
Оценка
Стоимость
Сервис
Заказал мясорубку и приехал получать на Автозаводскую в офис. Сказали, что получение займет 10-15 минут, поэтому приехал с маленьким ребенком. В результате на получение товара ушло 56 минут. Сначала вы должны дождаться электронной очереди к менеджеру и подтвердить покупку. После этого снова ждёте свой номер в электронной очереди к менеджеру пока доставляют товар со склада. Потом менеджер выписывает вам счет, который нужно оплатить на другом этаже. В кассе выясняется, что картой оплатить нельзя. После оплаты идёте снова к менеджеру получать товар. Сервис просто ужас.... Никому не рекомендую!
Ф
Фролов Михаил оценил 01.05.2016
Оценка
Ужасный сервис. Заказывал ирригатор, через месяц сгорел зарядник, прямо расплавился. Позвонил в магазин отвечает автоответчик и з
И
Идрисов Ренат оценил 01.05.2016
Оценка
Плохое обслуживание продавцов.
Сперва магазином я был доволен ,хорошие цены и организация,но после покупки в магазине на Автозаводской желание ехать в данный магазин отпало. Продавец который оформлял мой заказ на мои просьбы помочь разобраться с данной продукции ,всегда отказывал.Был выбор между двумя телефонами,я просил продавца помочь мне разобраться как включается звук на телефонах и как включить видео для проверке,продавец мне отказывался помочь,говоря что его помощь будет мне стоить денег,постоянно хомил мне,торопил с выбором и ухмылялся корча разные гримасы в открытую провоцируя меня на конфликт с ним.Попросив у продавца доступ вайфая в магазине на проверку телефона ,мне было отказано и опять же озвучена мне цена за данную услугу,что бы я ему заплатил.После покупки в данном магазине осталось желание дать тому продавцу по морде.Разбираясь с телефонами я потратил в данном магазине 1ч 45 минут.Данный продавец при обращение к нему другими покупателями вел себя так же ,не хотел им помогать с их ними просьбами ,или давал не достоверную информацию.Данный продавец относился к покупателям лищь по больше всем впарить любой товар ,обманывая или давая лживую инфу по продукции.
К
Кирилл Кирилл оценил 30.04.2016
Оценка
Цена товаров и месторасположение магазина
Ради экономии в пару сотен потратил больше времени и нервов. Я потратил 1:40 чтобы купить вещь на 300р дешевле чем в любом сетевом магазине электроники
Na
Nataliya10088001 оценил 30.04.2016
Оценка
Привезли в день заказа
Не предоставили гарантийный талон. По телефону решить вопрос не удалось, попросили написать заявку и ждать когда рассмотрят. Буду ждать. Надеюсь гарантию привезут, т.к. Магазин за качество техники не отвечает...
Привезли в день заказа
a-
a-vastaev оценил 30.04.2016
Оценка
обман в ценах. маркетинг......, очереди, шум-гам, очумевшие от работы продавцы
обман в ценах. маркетинг......, очереди, шум-гам, очумевшие от работы продавцы
Ф
Федоров Игорь оценил 30.04.2016
Оценка
Продали поддельный товар, к тому же неисправный. Изображение товара на сайте не соответствует тому что мне продали. Увидел это только дома, когда начал смотреть как выглядит оригинальный. Покупал жене на день рождения. Итог - испорченное настроение и потерянное время.
Я так понял, что когда при оформлении заказа я отказался от такой 'дополнительной услуги' как возврат товара без экспертизы при наличии заводского брака, так мне 'впарили' нерабочую подделку :( Как теперь вернуть товар не знаю, т.к. куда-то потерял чек.
Г
Гожая Екатерина оценил 29.04.2016
Оценка
омерзительно!!! Заказала принтер, специально позвонила в магазин, уточнила - в наличии три штуки, завтра привезут. Все хорошо. На следующий день мне звонит курьер в обед и говорит, что принтера нет и могут доставить только картриджи! Связываюсь с менеджером, предлагают взять модель в другом цвете и дороже. Ладно, соглашаюсь- опять переносят доставку на след день (у меня совсем нет возможности ждать, о чем неоднократно говорила при оформлении заказа). Говорю - я сама к вам приеду и заберу, нужно срочно! Хорошо, говорят мне, тогда заказ будет дороже. Черт с ним, еду. На полпути звонят и говорят: а мы не можем и этот принтер на складе найти!!! Вагон нервов, потерянное время - спасибо за сервис. Проведите инвентаризацию склада!
to
topuzis dionis оценил 29.04.2016
Оценка
ничего
отвратительный персонал
Ни в одном магазине не встречала подобного хамства. Хотела купить видеокамеру, специально приехала в магазин на Автозаводскую в надежде, что мне по крайней мере продемонстрируют что камера в рабочем состоянии. Оказалось что это называется тестирование за дополнительные деньги, если отказываешься - проверяй все сам, на клочке стола в 3 квадратных сантиметра. На просьбу помочь - один ответ: я это делать не обязан. Постоянно что-то покупаю в интернет магазинах, но с таким обращением столкнулась впервые. Возникло подозрение, что если отказываешься от доп услуг - подсовывают левый товар. Естественно ушла, хоть и жаль потраченного времени. Поздравляю руководство магазина с подобными сотрудниками.
Ga
Ganyushin Maksim оценил 29.04.2016
Оценка
Купили в подарок Мини печь DELTA D-023 и заказали тестирование, в итоге привезли печь с повреждениями корпуса изнутри. В итоге приходиться ехать в сервисный центр, а после чего возвращаться в плеер.ру для обмена или возврата товара.
С
Семенов Дмитрий оценил 29.04.2016
Оценка
Одни из самых низких цен с учётом доставки.
Навязывание дополнительных услуг.
Не особо порадовало навязчивость менеджера по дополнительным услугам. Зачем мне платить за услугу по возврату товара, когда она и по закону действует, не совсем понятно. Доставка порадовала, быстро и вовремя, как и договаривались.
А
Аноним оценил 29.04.2016
Оценка
Быстрая доставка
Всё остальное
Быстрая доставка
З
Зуев Алексей оценил 29.04.2016
Оценка
покупал zenfone 2 ze551 ml 16 gb 4 gb. Добираться до магазина удобно. В очереди на получение товара к осмотру прождал мин 25, время было около 15.00, представляю что там вечером... По цене, в пришедшем мне письме после оформления заказа, было указано 17448 р, в магазине с меня почему то взяли 18371 р (никаких допов я не оформлял). телефон работает, пользуюсь 2 дня.
te
tenoriolga44 оценил 29.04.2016
Оценка
НИЧЕГО
НИЧЕГО
А
Аноним оценил 29.04.2016
Оценка
большой выбор, быстрая и своевременная доставка
оператор, подтверждающий заказ с очень плохой дикцией, половина слов непонятно. Кроме того, оказалось, что предварительный звонок курьера по доставке платный, 34 рубля, но все же это первый магазин, где за это берут плату! Это же логично уважать покупателя и его время и звонить перед приездом, а оказывается, теперь за это нужно платить. Это оставило плохое впечатление о магазине, в следующий раз там заказывать не стану. И еще, в счете указано, что курьера желательно вознаграждать материально. Это с какой это стати? Он за зарплату работает. И его достойный заработок - не моя проблема, а задача его работодателя. Получается экономия работодателя на зарплате курьеру и оплате его телефонных звонков за счет клиентов магазина.
большой выбор, быстрая и своевременная доставка
El
El Andrey оценил 29.04.2016
Оценка
Ребята, был в Pleer.ru лет 10 назад - ничего не поменялось! Пришел в 9.03, взял чек к продавцу. Товар оплатил в 9.44!!! Минус мои 10 мин на разглядывание и опробование. И это при пустом магазине.
Д
Давид David оценил 29.04.2016
Оценка
Цена. Хоть и не единственная на рынке на этом уровне, но она хорошая.
Не понравился история, которая приключилась при покупке. По телефону уточнил, есть ли возможность оплатить кредиткой, на что ответ был положительный. Прибыв за покупкой, выяснилось, что не принимают. После долгих разговоров с администрацией, выяснилось, что все же принимают. Что за клоунада? Менеджмент на низком уровне.
В целом Яндекс Маркет работает прекрасно, вот их партнеры (в данном случае плеер.ру) подводят Яндекс.
Du
Duke Raoul оценил 29.04.2016
Оценка
цены ( и то не всегда)
не профессиональный персонал, наплевательское отношение к клиенту, не умение решать проблему, пофигизм на имидж компании
цены ( и то не всегда)