Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Д
Денис Владимирович оценил 23.03.2016
Оценка
Нет
Сплошной обман и развод
Нет
А
Азовский Сергей оценил 23.03.2016
Оценка
Ассортимент, электронная очередь и множество касс в пункте выдачи
Качество продукции, процедура возврата при обнаружении брака
Ассортимент, электронная очередь и множество касс в пункте выдачи
А
Александр Полк оценил 22.03.2016
Оценка
Цена в основном дешевле,чем в других магазинах. Рядом с метро. Давно на рынке,можно доверять. Быстрое реагирование оператора для уточнения заказа.
Проблема с оплатой в магазине по карте, длительный этап покупки товара в магазине,менеджер - ожидание выдачи-менеджер-касса-менеджер, дизайн магазина оставляет желать лучшего, какие то непонятные стойки внутри. Кругом платные услуги, даже простейшее проверить технику стоит денег, я уже не говорю про экспресс обслуживание.
Заказ №564952
Л
Лепина Светлана оценил 22.03.2016
Оценка
Оперативность
Не принимают к оплате банковские карты. Со снятия наличных в банкомате потеряла проценты(((
Из-за того, что в день покупки был сбой по работе с картами, служба по работе с клиентами предложили скидку на следующую покупку, а именно бесплатную доставку.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Этот магазин рядом с моим домом.
Покупают сдесь только в том случае если в других магазинах нет товара который я ищу.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Удобство получения заказа и возможность забрать самому, еще ассортимент понравился и некоторый товар чуть дешевле , чем в др.местах, но все относительно !
в 1ую неделю выявился брак , сейчас разрешаем вопрос со сдачей аппарата- планшета , потому что просто принять обратно у нас его отказались , в виду того что неисправностей пункт проверки не выявил , а брак проявляется переменно .
Если будет долгая возня со стороны магазина по поводу оформления возврата , то будет очень негативный и комментарий и отзывы об их работе и их магазине в целом.
М
Мальнев Максим оценил 22.03.2016
Оценка
Оперативность доставки - ночью оформили заказ, а в обед следующего дня уже привезли.
Оперативность доставки - ночью оформили заказ, а в обед следующего дня уже привезли.
д
дамблдор альбус оценил 22.03.2016
Оценка
Близость от метро
Покупал в этом магазине пару раз,21 марта 2016 решил приобрести аккумулятор Palmexx для iphone 4s в магазине плеер.ру,при покупке осмотрел его только поверхностно в прозрачной упаковке не обратив внимание на то что он даже не запечатан,по приезду домой достав его из упаковки обнаружил что поврежден шлейф для подключения,вернулся в магазин обратился в отдел поддержки клиентов с просьбой заменить на аналогичный,в ответ на это после часового ожидания получил отказ даже несмотря на то что при покупке мною было оплачено 16-ти дневное покрытие риска производственного брака,сотрудник сослался на то что якобы они не могут точно быть уверены что это повреждение произошло не по моей вине!!!!,жалобу писать не стал время и нервы дороже!!видимо на это и расчитано!!
Итог:при покупке осматривайте внимательно все что покупаете в этом магазине,а точнее не сами а чтобы это делал досканально менеджер за стойкой который показывает вам приобретаемую вещь,и требуйте полного разьяснения дополнительно навязываемых услуг,дабы не столкнутся в дальнейшем с подобным наплевательским отношением к покупателю,надеюсь что уважаемые модераторы опубликуют данный отзыв,остается надеятся и думать о том что хотя бы деньги потраченные на карандашик (3й за все время покупок) действительно пойдут в пользу детей сирот,ну а я в этот замечательный магазин больше ни ногой!!!
Sh
Shchuka Аrt оценил 22.03.2016
Оценка
Цена товара
Долгое ожидание товара, нет возможности оплатить картой, нежелание пойти на встречу клиенту, цена товара не окончательная (даже при самовывозе из магазина вам придется доплатить небольшую сумму)
Приобрел наушники в данном магазине, они мне не подошли к моему компьютеру технически, в тот же день я обратился в магазин с просьбой войти в мое положение и вернуть деньги, так как товар достаточно дорогой. В ответ услышал заученную фразу о 'сложном техническом товаре' и невозможности мне помочь. Я хотел даже предложить компромиссный вариант, приобрести более дорогие наушники в замен ранее купленных, но меня даже не стали слушать. Я написал на адрес 'отдела по работе с качеством', ответа пока не получил. Пришел ответ так называемого отдела по работе с качеством, ситуацию не разрешили, а только подтвердили невозможность мне помочь, хотя на просторах интернета (и не только) достаточно магазинов, где в аналогичной ситуации решение было бы принято на взаимовыгодной основе.
No
Noneme Dmitriy оценил 21.03.2016
Оценка
НЕТ
Не уважение потенциальных клиентов, и введение в заблуждение своими ценами
НЕТ
tt
tt3003r оценил 21.03.2016
Оценка
Нет
Лошарят!!!!
Я искал приемлемую цену,кажется нашёл...В интернет магазине и в магазине 'физическом' разница в цене 360 р.,но эта цена доставки!Так что выходит одна и та же цена.Зачем указывать разные цены в рекламе?Не красиво получается...
Б
Бузолин Андрей оценил 21.03.2016
Оценка
нет!
Цену на сайте выставляют одну, а по факту счет выставляют на другую, в гораздо большую сторону!
Хотел приобрести роутер MikroTik RouterBoard RB2011UAS-2HnD-IN на сайте цена в интернет магазине была установлена 8343 рубля, по факту счет на оплату предъявили на сумму 10 196,00 включив в оплату упаковку которую я не заказывал! После обращения с вопросом почему цены отличаются менеджер сообщил что цена на сайте для покупки за наличный расчет! Только я не могу понять как в интернет магазине можно купить за наличный расчет товар находясь во Владивостоке! По моему мнению ценовая политика данного магазина направлена на повышение рейтинга в Яндекс маркете и не отражает реальных цен на товар! А за 10196.00 рублей без учета доставки +(1300руб) данный товар я с успехом куплю во Владивостоке. Вывод: Будьте бдительны покупая товар в pleer.ru! Вас могут ввести в заблуждение. P.S роутер купил в другом магазине, обслужили быстро и по цене которая указана на сайте-рекомендую!
А
Артамонов Юрий оценил 21.03.2016
Оценка
Приличный ассортимент, приемлемые цены
не несёт ни какой ответственности за качество реализованного товара, главное что работает.
Пользовался не однократно этим интернет магазином везло наверное. Но 16.03.2016 доставка наушники, просьба проверить на работоспособность, работают?- да работают, курьер ушёл, но после более тщательного тестирования выясняется безобразное качество микрофона, при обращении 20.03. 2016 в службу поддержки при объяснении ситуации хотел вернуть наушники, добавить сумму и приобрести отдельно микрофон в два раза дороже наушников, нет, невозможно упаковка вскрыта, на вопрос как проверить наушники на работоспособность не вскрывая коробку, мне не смогли дать ответ. Так что господа если какую то вещь приобрели и она как -то, без разницы как, работает, всё, компромиссов вам не каких не будет, даже если вы обратитесь в день покупки, не чего в магазине Pleer.ru обменять не возможно(ну если только какой нибудь кабель и то, упаковка должна быть не нарушена) , как бы они нам не обещали и не отписывались (забудьте про 2 недели) то что будет комментарий не в мою сторону, не сомневаюсь, а с товаром не качественным, прямой путь на барахолку и разумеется попадание на деньги))) модель наушников Blooby 501 цена 2.788 + доставка. Выбрасывать деньги на ветер желания больше нет, куплю пусть дороже, но с уверенностью на компромисс, если что.
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Отличная работа менеджера. Рассказал об отличиях разных моделей, был доброжелателен и внимателен.
Господа вы живете в XXI веке, торгуете бытовой техникой, как никто другой осведомлены о развитии технологий, но предпочитаете, чтобы деньги 'шуршали'. Кроме того, надо и о клиентах подумать, оплата картой подразумевает кэш-бэк, который клиенты вынуждены терять по вашей вине.
YK
YKRIS оценил 21.03.2016
Оценка
Возможен самовывоз.
На сайте указано 2 цены, но купить в магазине по указанной низкой цене нельзя, т.к. оказывается что 200 руб это скидка на следующую покупку, а 200 руб получишь на телефон если оставишь отзыв о магазине.
никому нельзя верить !!!!
П
Попова Лилия оценил 21.03.2016
Оценка
Я по покупала фен, привезли нормальный товар в оговоренное время.
Я сделала заказ поздно вечером, менеджер для согласования доставки позвонил в 9 утра (возможно, это не для всех удобно). Во время разговора с менеджером предлагалось огромное количество услуг, мы проверим сами ваш фен, так как все таки бывает брак - услуга стоит около 400 рублей, помощь детям - сколько то рублей и т д. Очень не понравилось это навязывание, так как обо всех этих услугах я прочитала на сайте во время заказа. Больше всего поразила услуга 'Курьер позвонит вам за час' - стоимость 34 рубля. Затем общение с курьером. Позвонил, сказал, что будет через 10 минут. Я заказывала в офис, очень сложно найти, куда идти, поэтому я предложила курьеру перезвонить мне, как только он приедет к дому, чтобы я объяснила, куда ему дальше идти. 'Вы думаете, что у меня звонки казенные??' - удивился курьер. Мне, честно говоря, все равно, это лишняя информация для меня.
В общем, раньше мы с мужем много заказывали в этом магазине, правда всегда сами забирали. В следующий раз я очень хорошо подумаю, прежде чем заказать здесь. Очень уж мне не понравилось навязываение услуг.
Ch
Chepeleva Anna оценил 21.03.2016
Оценка
Быстро, вежливо, готовы решать проблемы
Вскрытая упаковка
Быстро, вежливо, готовы решать проблемы
П
Полухин Антон оценил 21.03.2016
Оценка
Ни каких
Обманывают покупателей. Не соответствует цена в Яндекс Маркете.
Ни каких
Д
Дружков Сергей оценил 20.03.2016
Оценка
Взбесили если честно. Заказывал планшет по одной цене, а когда перезвонил оператор подтвердить доставку, цену накинули на 2000р.. На вопрос почему??? Ответила что цена меняется и актуальна на момент подтверждения. И зачем так делать???!!! Только время потерял.
pc
pcreset оценил 20.03.2016
Оценка
рядом с метро
Левый товар
рядом с метро
П
Пешков Евгений оценил 20.03.2016
Оценка
Относительно других магазинов достоинств не заметил.
Странный продавец. За любые мелочи надо платить.
Относительно других магазинов достоинств не заметил.
О
Орлов Ярослав оценил 20.03.2016
Оценка
цена, забрал заказ на следующий день
процедура получения заказа в магазине
цена, забрал заказ на следующий день
И
Иванов Илья оценил 20.03.2016
Оценка
Умеренные цены, удобное расположение магазина
Вместо своего заказа получил другой, еще и деньги потерял.
Умеренные цены, удобное расположение магазина
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
Серый товар.
Покупали Canon EF 50mm f/1.4 USM через год потребовалась настройка автофокуса, в CPS сервисе после проверки серийного номера сказали что данная модель не ввозилась офицально в Россию. Вернуть объектив было не возможно, так как естественно за год сменилось юр лицо, и новое не несет ответственности за прошлое.
А
Алекперова Ольга оценил 19.03.2016
Оценка
Курьер приехал вовремя
Заказали защитную плёнку на Samsung Galaxy s7 edge. Как итог: пленка оказалась размером меньше ! В общем не советую там заказывать ничего
Пленка стоила 374 рубля (других не было ). Доставка обошлась за МКАД в 530 рублей. Итого 904 рубля выкинули на ветер :)
А
Аноним оценил 19.03.2016
Оценка
14 марта хотел приобрести у вас в магазине объектив Sony SEL 16-70 mm f/4.0 и защитный фильтр к нему Fujimi UV 55 mm. Протестировали 4 объектива на фронт/бэк-фокус и оказалось, что у всех объективов проблема с фокусировкой. В итоге по объективу оформил возврат. Фильтр решил оставить, т.к. объектив все-таки планировал купить. Через несколько дней купил объектив в другом магазине, в котором кстати протестировали объектив на фронт/бэк фокус совершенно бесплатно и без предварительной оплаты самого объектива! Когда же решил поставить на него защитный фильтр, купленный у вас, то очень удивился, что фильтр мне в итоге положили не Fujimi, а Dicom, да ещё с 2-мя глубокими царапинами посередине. Сам конечно виноват, что фильтр вообще не проверял в магазине, но похоже, что мне намерено дали другой фильтр, да ещё с царапинами. В накладной пробит Fujimi. Заказ по накладной номер 443020140316.
14 марта хотел приобрести у вас в магазине объектив Sony SEL 16-70 mm f/4.0 и защитный фильтр к нему Fujimi UV 55 mm. Протестировали 4 объектива на фронт/бэк-фокус и оказалось, что у всех объективов проблема с фокусировкой. В итоге по объективу оформил возврат. Фильтр решил оставить, т.к. объектив все-таки планировал купить. Через несколько дней купил объектив в другом магазине, в котором кстати протестировали объектив на фронт/бэк фокус совершенно бесплатно и без предварительной оплаты самого объектива! Когда же решил поставить на него защитный фильтр, купленный у вас, то очень удивился, что фильтр мне в итоге положили не Fujimi, а Dicom, да ещё с 2-мя глубокими царапинами посередине. Сам конечно виноват, что фильтр вообще не проверял в магазине, но похоже, что мне намерено дали другой фильтр, да ещё с царапинами. В накладной пробит Fujimi. Заказ по накладной номер 443020140316.
М
Марасанов Дмитрий оценил 19.03.2016
Оценка
Большой выбор техники по приемлемым ценам
оплата только наличными, долгая по времени покупка
слишком долго ждал заказ у менеджера, покупал радиоприемник 1,5 часа! В кассы тоже большие очереди
Н
Неизвестно Неизвестно оценил 19.03.2016
Оценка
Разводилы
Разводилы
р
рычагов антон оценил 18.03.2016
Оценка
никаких
сайт заказы не принимает, в магазине все еле шевелятся, товар продают б/у
хотел купить фильтр для аквариума. На сайте заказ не размещается, приехал в магазин-вынесли исцарапанный, потертый фильтр....я так понимаю ктото продает свой а новый забрал себе
bo
borisova elena оценил 18.03.2016
Оценка
нет
привозят брак
нет