Плеер.ру

Магазин отвратный Дважды обращался за покупками и дважды продали неработающию технику При обращении с неисправностью в день заказа Менеджеры ушлые отказываються менять или возвращать деньги.А закон РФ не для них .

В целом приятное... Быстрая система доставки, вежливый курьер.

В наличии был товар

Плеер сейчас - неповоротливая махина, не успевающая за растущим рынком. Очень надеюсь, что в погоне за длинным рублем, руководство не забудет о своих клиентах

Заказал в сбт ок. 14:30(!) принтер. Приняли заказ, все честь-по-чести, согласовали объем и состав гуманитарной помощи. На сайте они втирают, что расстараются, чтобы доставить заказ в течение 24 часов. Нагло врут, не верьте!!! Им по-барабану Ваше время и Ваши планы на день. Будете их курьера, как слесаря или телемастера в старые времена, ждать целый день. С 12 часов дня доставки и до трех часов пытался выяснить у манагеров кол-центра ориентировочное время привоза мне заказа. Меня клятвенно заверяли, что только трубку положу, и курьер со мной свяжется для обрисовки ситуации. Заметьте, я вел речь только о приблизительной оценке времени приезда курьера. Курьер не пожелал, и никто ему в этой конторе не указ. Предлагали перенести доставку на завтра (с чего вдруг? я заинтересован сам принять столь сложный девайс), отказался. Стали запугивать, что и в час ночи могут привезти. Это что, канун какого-то великого праздника, когда все ломанулись в этот чудо-магазин, чтобы сделать подарки своим близким? Это какой-то ужасный выходной день, когда курьер часами будет выбираться по пробкам 3 км за МКАД? И получится у него это только после полуночи, когда дороги в Москве чуть-чуть освободятся? Такой бред втирают клиентам!!! За каких же лохов они нас держат! А как менеджер Георгий обрадовался, когда я сказал, что отказываюсь от заказа. И, соответственно, не буду надоедать им своими вопросами. Вот такая клиентоориентированная компашка, целиком зависящая от настроения своих курьеров. Хотите головняк - Вам сюда. Испытайте удачу на плееровской рулетке.

1. Удобный график работы, но ТОЛЬКО для покупки (см. недостатки) 2. Большое количество консультантов с неплохим знанием товара 3. Низкие цены

Слишком навязчиво предлагают платные доп.услуги. Складывается впечатление, что основную прибыль они делают на доп.услугах

Отсутствие очереди.

Не советую пользоваться услугами данного магазина. Давно пользовался этим магазином, были разные косяки и время было другое, сейчас сервис сволился в 0, и может для студента ещё сервис покатит, но уважающий себя человек сюда не придёт

Раньше был неплохой магазин

Отвратительное отношение к клиентам и бракованный товар!!! Обменять или вернуть бракованный товар у вас не получится! Даже не рискуйте покупать в этом магазине, просто выкините деньги.

Большой выбор, приемлемые цены

Курьер вежливый, отзвонился, предупредил. Хорошая цена

Покупали Xiaomi mi amplifier. Товар хорош, но не ожидали такого от такого крупного магазина.

Низкие цены, огромный ассортимент

Согласен с некоторыми отзывами. Подход магазина очень странный, в магазине цена очень странная: хочешь вывезти? Ок, получи ещё в догонку несколько сотен. Какая разница кто как получать товар или самовывоз? Когда на некоторые товары цена отличается максимум на 10 рублей от доставки и самовывоза. Забирал браслет, предлагали чтобы специалист протестировало его и т.д., как я понял за дополнительную плату... В общем магазин крайне странно делает ценновую политику. К персоналу вопросов нет. Браслет mi band 1s Договор #390709020416

Покупал коробку Plano и сумку Shimano. Подтвердили, что все в наличии. В итоге курьер звонит, что сумки на складе нет, а коробку привозит царапаную, с виду б/у. Последний раз обращался в ваш магазин! И других предупреждаю - pleer уже не тот что раньше, на него не рассчитывайте!

Политика компании, по объегориванию покупателей.

Цены.

Тоже считаю, что имеет место прямой обман покупателя, вы не когда не купите товар у этой компании по стоимости указаной на Маркете, с вас обязательно захотят поиметь какую либо доплату и весь обман для того, чтоб быть в первой строчке, как то мелочно и не солидно для такой фирмы.

Купил у них в магазине Hdmi сплиттер, со второй попытки, первый был поцарапаный, инструкция самодельная, судя по всему товар 'серый', а цена завышенная. Обещали вернуть 200 руб. за отзыв на Яндекс-Маркете, вот пишу, чтобы проверить. Номер договора купли-продажи - 292012010416

Организация, в целом неплохая и менеджеры вежливые,

нету, ужасная система в самом магазине, получить талон, потом подождать, после подойти сказать что хочешь купить, после снова ждать, пока его принесут, потом топать на 3 оплачивать, только после забирать, если там не стоят другие покупатели!!! И ни одно туалета, зато кофе автоматы стоят, ваще красавцы!!! Чтобы купить нужно 30 потерять, это если быстро, а так от 1 до 1:30 часа.

Покупал вчера usb флешку sandisk на 128 gb, взял талон и дождался очереди, потом еще ждал пока бумагу напечатали (примерно 15 минут) после на третий этаж в кассу и обратно на второй за флешкой. на все ушло больше 20 минут. Продавец дал флешку в упаковке и я вышел. На лестнице пригляделся и увидел что упаковка была вскрыта и заклеена скотчем!!! Тут же вернулся и жалуюсь продавцу что упаковка вскрыта! Он не очень удивился! Я говорю что на подарок беру и такая упаковка не годиться... боясь что он откажется принять обратно моль отошел же от 'кассы'! В ответ я услышал 'А! на подарок! Ну давайте поменяем!'!!!! Вообще не поминаю почему в таком нормальном магазине не могут за таким вещами проследить! Это получается что тот кладовщик прекрасно знал что выдал и продавец который не удивился не чуть! Плюс в добавок пришлось еще опять ждать пока 'со склада' принесут новый! А еще, акция 'дарим 400 рублей' - просто РАЗВОД! На сайте про 'действует со следующей покупки' не слово! А я закупаюсь у них уже очень давно!

Отказалась от покупки товара на стадии общения с менеджером по телефону. Мне была предложено (внимание!) оформление ПЛАТНОЙ УСЛУГИ: обмена товара, если он окажется бракованным!!! Такой наглости и откровенного развода мне еще не доводилось встречать. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества не может быть услугой. Это ОБЯЗАННОСТЬ продавца на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

Их телефонных операторов надо либо замотивировать, либо поувольнять. На столько монотонной быстрой речи не слышала ни разу. Разобрать, что они говорят - невозможно. Крайне непонятное гарантийное обслуживание. Невнятные экспертизы, дополнительная гарантия за деньгу.... Получить товар за озвученную стоимость - невозможно (там либо самовывоз из магазина, где товар дороже, либо доставка до дома - примерно 400 рублей). Выживают как могут. Тут действительно низкие цены, но сам подход и политика ценообразования омерзительна. Очень надеюсь, что не придется сталкиваться с возвратом, чую, что геморрой будет еще тот.

Пользовалась услугами магазина первый раз, просидела в очереди 40 минут, когда подошла к консультанту мне сказали, что вызывали меня. Если бы табло было разделено на зоны (заказ принят в работу, заказ готов), было удобнее и не такое быстрое обновление. Неудачное маркетинговое решение использовать 'церковный' стиль на рекламных плакатах продукции.

самовывоз. относительно низкие цены, оперативность получения.

Добрый день! Пользовались вашими услугами ранее, были довольны. В этот раз тоже все хорошо начиналось. Нужен был ноутбук для работы бухгалтера, для установки 1С, не очень дорогой. Все объяснили менеджеру. Купили и все было хорошо до того момента, пока не установили 1С. Установщик сказал, что для 1С ноут слабый. Работать оказалось вообще не возможно. В результате пришлось покупать дополнительный объем памяти. Мы могли бы сразу купить ноутбук с нужными параметрами, которые объяснили менеджеру. Впечатление от покупки испорчено. Договор купли-продажи №150313160216 от 16.02.2016 ASUS X553MA-BING-SX371B 90NB04X6-M14940

НЕ рекомендовал бы покупать товары, в качестве которых вы не уверены в данном магазине. Если цена на товар а данном магазине кажется вам выгоднее, а качество производства производителя товара вас устраивает (Вы уверены в том, что производитель хороший и брак минимален), то переплачивать за проверку вам и не надо.