Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Плеер.ру
А
Аноним
оценил 09.04.2016
электронная очередь.
Банальное первое включение компьютера специалистом=500р.Правильный старт= 1500р.Это конечно если человекхочет быть уверен сразу ,что в компе нет битых пикселей и т.д.Думаю многие бы хотели сразу проверить свою технику, особенно если она не из дешевых!И тут покупка вообще вылетает в копеечку.Слишком высокие цены для такой ерунды.
Возможно претензия не относится к магазину, но в новом ноутбуке за 50тр с последней версией винд 10 нет офиса!!!Это как вообще??Каждую прогу еще по 7т покупать??бред!!!Никакого ключа не дается, вообще ничего.Покупали ноут в подарок человеку работающему в этих программах, а в итоге просто железяку дорогую подарили!!!
Комментарии (0)
К
Кожушкевич Павел
оценил 09.04.2016
Низкая цена, менеджер быстро перезванивает
ОЧЕНЬ долго ждать, час ожидал 'сборку' заказа (настольная лампа). Они там что, собирают не заказ, а сам товар?)
Цены низкие, но очень много доп. продаж. Низкая цена при заказе на сайте компенсируется высокой стоимостью доставки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2016
Цена ниже чем в остальных магазинах
С курьером связаться невозможно, просили доставить заказ до 16-00, в итоге доставки так и не было. Просили поменять на самовывоз, оказалось, что каждый самокат при самовывозе дороже почти на 400 рублей. У курьера телефон не работает, на трубке оператор держит по 9 минут.
Цена ниже чем в остальных магазинах
Комментарии (0)
Д
Дьячков Николай
оценил 08.04.2016
Нет
Сервис, информативность, не возможность решить проблему по телефону.
Отвратительный магазин, заставляют приезжать и не говорят причину. БЕГИТЕ - НЕ КОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!
Комментарии (0)
К
Курбанов Руслан
оценил 08.04.2016
сервис
сервис
Комментарии (0)
Ek
Ekaterina Shaleva
оценил 08.04.2016
Быстро
Товар упакован в ужасную потрёпанную подарочную упаковку , другой товар в ужасной первичной упаковке которую открывали раз 5 , и хранили лет 5...
Служба качества не реагирует, при передачи товара курьер не даёт времени на осмотр товара
Комментарии (0)
М
Мм Анна
оценил 08.04.2016
Работа курьера: позвонил заранее, точно назвал время, через которое приехал, все показал, рассказал, заполнил документы. Ни минуты моего времени не было потрачено зря. И это без всяких доп. опций типа 'звонка курьера', 'смс о выезде курьера' и прочего.
Работа курьера: позвонил заранее, точно назвал время, через которое приехал, все показал, рассказал, заполнил документы. Ни минуты моего времени не было потрачено зря. И это без всяких доп. опций типа 'звонка курьера', 'смс о выезде курьера' и прочего.
Комментарии (0)
К
Кушнир Андрей
оценил 08.04.2016
Цена. Официальный товар. Местоположение онлайн магазина. График работы магазина.
Скорость обслуживания в зале. На покупку радиоприемника ушло 40 минут.
ДКП 452812050416. PS при оплате заказа менеджером было озвучено, что за отзыв на маркете будет бонус на счет мобильного телефона. Отзыв оставил. Ответ магазина появился. Бонуса нет. Поэтому корректирую с 4 * до 2 *.
Комментарии (0)
Б
Броневая Евгения
оценил 08.04.2016
Заказала плеер. Дополнительно оплатила какой-то акт тестирования этого плеера. Привезли. Оплатили. Поставили на зарядку, а плеер не работает. По телефону говорят, что даже возврат невозможен!!! В день доставки!!! Что возврат только через сервисный центр!!! А за что тогда я платила за какой-то акт тестирования???? В чем его суть????
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Ужасный магазин, никаких достоинств!
Больше в этот магазин я ни ногой и другим не советую. Цена при самовывозе еще и подороже чем в других магазинах. Но при этом куча народу, очереди и оооочень долгое обслуживание, где бедный менеджер бросается ток тебе, то к другому клиенту.
Комментарии (0)
d-
d-as
оценил 07.04.2016
Нет.
Начиная с обслуживания и заканчивая уже устоявшимся обманом.
Купил чайник Redmond. На третий день перестал отключаться при закипании и что то внутри стало греметь. Привез обратно что бы забрать деньги. Забрали только через экспертизу на 10 дней. При этом старший приемщик Алексей все свои обязанности выполняет пока его не направишь. Вернули с заключением что всё работает, погремушка осталась. Я просто уверен что они в него залезали. Позвонив в Redmond мне сказали что греметь ничего не должно, это гарантийный случай, привозите. Итог:у меня на руках гремучий чайник, 14 дней прошли. Жаль что я уже потом прочитал отзывы о Плеер. ру. Все пишут что сдать им обратно что то не реально. Жулики! Никому не советую там что то покупать.
Комментарии (0)
К
Климова Елена
оценил 07.04.2016
То, что искали было из знакомых магазинов было только в этом
То, что искали было из знакомых магазинов было только в этом
Комментарии (0)
Е
Ермилова Ольга
оценил 07.04.2016
Невысокие цены, быстрое обслуживание, возможность самовывоза
Навязывание услуг, некорректность персонала
Не понравился сам менеджер, когда приехала за товаром (телефон) для самовывоза. Он в первую очередь заявил, что поскольку мой телефон стоит 10 200 рублей, то его качество оставляет желать лучшего...((, поэтому предложил мне за 14 000 руб.!!! комплект для его защиты (пленка, чехол) и оперативной работы памяти (карта)...))) когда я отказалась,выразив недоумение, он мне сказал, что обязательно надо купить карту для ускорения оперативки, так как телефон не будет работать (т.к.у него 2 Гб оперативки). Я в первый раз столкнулась с такими непрофессиональными менеджерами по продажам - мне кажется он сделал все, чтобы я этот телефон не купила - я в итоге отказалась от покупки телефона - меня не устроили его размеры, а также отношение продавца... Пусть учат математику - если я была бы готова за навесы отдать плюс к 10 000 за телефон еще 14 000 за его качественную работу, я бы заказала телефон за 30 000 рублей.......
Комментарии (0)
З
Зубарь Сергей
оценил 07.04.2016
Более менее приемлемые цены и достаточно неплохой ассортимент.
Более менее приемлемые цены и достаточно неплохой ассортимент.
Комментарии (0)
Л
Лыкин Георгий
оценил 07.04.2016
Дешево
Низкое качество товара, но это сглаживает цена. Больше возмутил наглый менеджер, пытается продать то, что они даже не делают. Предложил сделать проверку светофильтра за 365р либо доставка 390. Приехал курьер и сказал, что они тест стекла не делают.
Машазин очень плохой, менеджеры по телефону хамят и не умеют слушать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Вежливый курьер.
Цена на сайте не соответствует тому ,что получилось на самом деле
Вежливый курьер.
Комментарии (0)
ab
aberon aberon
оценил 07.04.2016
Достаточно низкие цены
Ужасное качество работы сотрудников.
Достаточно низкие цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Курьер не смог доставить заказ в оговоренные сроки, но смог доставить его в тот же день по другому адресу, где я смог принять заказ. Курьеру зачет.
Навязчивый и грубый сервис.
Делаю заказы в этом магазине только если нет других вариантов.
Комментарии (0)
С
Синяков Александр
оценил 07.04.2016
Клиента умело и оперативно ведут по телефону до момента доставки товара.
Заказ № 481512050416 на сайте информация не соответствует реальным функциям изделий. Возврат в рабочее время только в сервисе плеер.ру
Заказ №481512050416 диктофон Edic-mini PRO A38-300h - 2Gb Black плюс рекомендованный менеджером магазина выносной микрофон Dialog M-106B Black, десять раз переспросил есть ли в диктофоне функция 'система голосовой активации (VAS)' ответ - да, есть. Итог, нужной функции нет, микрофон не подходит разъёмом к диктофону. Для того чтоб понять по функции надо скачать с диктофона встроенную инструкцию на 16 листов, это заняло полчаса времени, после того, как я понял, что нужных характеристик в диктофоне нет, а микрофон не подходит, звоню в тех поддержку, верните курьера и деньги, ответ - нет, замена только в офисе компании в рабочее время. Совок - он никуда не делся, только тётки в засаленных передниках теперь менеджеры магазина плеер.ру, по возможности буду доносить эту мысль до всех знакомых и друзей.
Комментарии (0)
В
Виталий Александрович
оценил 07.04.2016
нормальные цены
Отношение в случае возврата и ремонта товара
В данном магазине покупал технику года три и все устраивало пока не столкнулся с возвратом товара. Дело в том что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит и так мне и отвечали операторы в ОКП. Но они ОБМАНЫВАЮТ, есть такая замечательная ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и если вы покупали не в магазине а через доставку то Вы в течение 7 дней имеете право и такой товар вернуть, а если нигде не ставили подпись то вообще в течение ТРЕХ месяцев. Это и планшеты и ноуты и т.д. Когда я это озвучил мне моментально сказали приезжайте вернем деньги. Я приехал но деньги сразу не возвращают а осматривают товар а потом вы пишите заявление на возврат денег которое рассматривают в течение 10 дней. И потом вы опять приезжаете со своим товаром и вам могут вернуть деньги. Одним словом пока я с этим не столкнулся я покупал в этом магазине всю электронику но теперь я говорю, ПРОЩАЙ ПЛЕЕР.РУ
Комментарии (0)
К
Королев Сергей
оценил 07.04.2016
нет
продали заведомо нерабочий аппарат, отказали в замене
Купил увлажнитель воздуха AIC S040. Заказ 181015050216i от 06.02.2016. Цена 14500 руб. Аппарат приехал распакованным и со следами использования - многочисленные царапины на панели управления, присохшая пыль в баке для воды. При внешне функционирующих узлах - вентилятор и испарительный барабан крутятся - аппарат воду не испаряет и воздух не увлажняет. Предоставил в службу клиентской поддержки подробные результаты эксплуатации в цифрах, а также подтверждение курьера (он участвовал в распаковке, подтвердил что аппарат б/у). Магазин отказался как поменять аппарат, так и провести служебное расследование в отношении менеджера, отгрузившего б/у вместо нового.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.04.2016
близко от метро
Обманывают по телефону, навязывают не нужные мне товары, в магазинах очередь,
Отвратительная работа и обман операторов. Сделал заказ на камеру go pro 4 доставлять отказались так как она будет открыта, а мне нужна запечатанная в подарок. Оператор по своей воле отменил заказ и сказал перезазать на следующий день с пометкой самовывоз тогда будет запечатана - на следующий день камера выросла в цене на 8000р у вас! Огромное спасибо за вашу работу!
Комментарии (0)
А
Алферов Сергей
оценил 06.04.2016
кофе
30 минут менеджер № 34 по имени 'Стажер' искал мой заказ. В итоге объявил, что моего заказа нет и я могу купить этот же товар, но по цене магазина, на 400 руб. дороже, хотя я получил уведомление по почте. После покупки в магазине пришло сообщение, что мой заказ № 579482 отменен.
79163944637
Комментарии (0)
г
гареев руслан
оценил 06.04.2016
нет
заказ принят, заказ отменен через сутки
да приезжайте, пульта нет, уезжаю пустой без покупки
Комментарии (0)
В
Виноградов Сергей
оценил 06.04.2016
Ровным счётом ничего
Обман, неуважение к клиенту
Ровным счётом ничего
Комментарии (0)
М
Максим Павлов
оценил 06.04.2016
Цена
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.04.2016
Хорошая цена, быстрая доставка.
Сервис оставляет желать лучшего (подробности ниже)
Хорошая цена, быстрая доставка.
Комментарии (0)
Ma
Maximov Andrey
оценил 06.04.2016
Наличие товара по доступной цене.
Долгое время ожидания. Пришлось ждать полчаса получения товара, но это ерунда по сравнению с 30-м декабря, когда очередь в кассу начиналась глубако в зале выдачи около стоек. Не принимают к оплате пластиковые карты. Чтобы занимать первые позиции по ценам здесь на маркете, указывают цену ниже, чем при самовывозе из магазина.
Хотелось бы видеть честные цены и побыстрее выносить товар на выдачу. Удачи магазину в это непростое для всех время.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.04.2016
Огромный ассортимент. В сравнении с розничными магазинами цены радуют. Забирала самовывозом, всё прошло быстро и без особых очередей.
На всякий случай оплатила услугу-бесплатный возврат в течении 2 недель, кажется. Сейчас понимаю, что за мою покупку услуга была не особо нужна и по сути навязана.
В целом всё понравилось. От метро близко, товар качественный. Претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.04.2016
Низкие цены
Низкие цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру