Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

т
тимохин вячеслав оценил 05.03.2016
Оценка
Быстрая доставка
Аксессуары
Заказал планшет с пленкой чехлом картой памяти пленка полетела в мусорные ведро чехол тоже при этом общаться не хотят все хвалят на клиента плашет шел с набором от плеер.ну похоже шоколад они продают зарабатывая себе а не детям спасибо плеер.ру за кидок на несколько тысяч рублей
П
Печенкин Сергей оценил 05.03.2016
Оценка
Цена на выбранный товар.
Длительное оформление,Навязывание платных услуг менеджерами при приобретении товара. Остальное в комментариях.
Цена на выбранный товар.
И
Игорь Самовольнов оценил 05.03.2016
Оценка
Нет никакой разницы по цене при приобретении товара спмовывозом и ккрберской доставеой.Клиента вводит в заблужденне цена указанная на сайте и цена в магазине,в частности,по плите Ричм 702.
Все дополнителбные услуги платные.За тестирование той же плиты Ричи 702 надо дополнительно заплатить 400 р. И цена автоматически превышаен среднюю по Москве.Проблема с упаковкой товпра для удобной транспортировк.Подарочная ,пожалуйста,за деньги.Для удобной самостоятельной упаковки нет ни места,ни скотча (за деньги),ни каких-нибудь других.приспособлений.
М
Михаил Артамонов оценил 05.03.2016
Оценка
В былые годы делал несколько покупок, всё было нормально.
В былые годы делал несколько покупок, всё было нормально.
ko
konwik.schewnia оценил 05.03.2016
Оценка
Не понравилось. Нет достоинств.
Некомплект игрушки.
Отказ проверить игрушку, в результате не комплект и играть не возможно... бесполезная картонка 1.5 мм за 800 с лишним рублей.
Г
Горичева Наталия оценил 05.03.2016
Оценка
Наталия Корнюшина Магазин не понравился. в зале толчея , менеджеры спешат, невнимательно относятся к покупателям, одна цель- сорвать денег с клиента и трава не расти. Купили мобильный телефон, цена была ниде , чем в других магазинах. Но в результате оказалось дороже. В магазине навязывают ненужные дополнительные услуги. Предложили проверить дополнительно телефонина пиксили и взяли за эту услугу 400 рублей, затем затнаклейку пленки еще содрали 400 рублей. Пленка отклеилась на 3 день, но увы никто не захотел возвращать нам деньги затплохо оказанную услугу. Мы написали претензию, на которую магазин якобы дал ответ в течение недели, который мы так и не получили по сей день, прошло уже 5 месяцев. На наши звонки и требования встретится с руководством были одни отказы, за копией ответапредложили предать в офис , повторно никто ничего высылать не захотел. В результате мы плюнулиина все это и больше в этот магазин не ногой, никому не советую туда приезжать, разведут вас по полной программе. Если повезет и товар попадется качественный, считайте что повезло, а если т , менять никто ничего не будет, надейтесь. А ещетнам предложили подрезать для телефона карту за 400 руб, у них на все одна такса, которую у оператора мобильной связи меняют бесплатно. Но мы как то растерялись и согласились, в результате за 10 сек с нас содрали 400 руб еще. И так наш телефон обошелся нам дороже намного того на чем мы хотели съэкономить. Бегите от этого магазина по- дальше!!!!
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка
Все есть в одном месте
Обслуживание очень медленное, очень навязчивые попытки продать другой товар...
Приехал чтобы взять 2 товара 1 аудио и из автомобильного т.к. удобно все в одном месте. Цена на аудио была дороже, чем у конкурентов, на авто аксессуар такая же как везде, но решено было не мататься по магазинами ехать все брать в одном месте. Подошел к менеджеру, сначала пытались переориентировать совсем на другую марку и товар (хотя в данной области я разбираюсь) более 3-х будучи студентом работал в одном ритейле и знаю, что предложенное было совсем не то, что я хотел. Ну ладно, вежливо отказался, на что менеджер сказал, через 10 минут я вас позову. Я сел ждать рядом, на время поговорил по телефону, немного залип в интернете, обратил внимаие что прошло уже 40 минут!!!!!!! Подошел к менеджеру, сказали еще немного подождать, но времени не было ждать, пошел молча и через 300 метров купил 1 нужный товар, да еще и дешевле, за потраченное время я мог и второй купить и ближе к дому...Давно не был в плеер.ру. раньше там лучше было, сейчас совсем не то обслуживание, да и система совсем неудобная с оплатой носиться по лестнице потом обратно за товаром, не для людей отношение к людям, а чтобы продать и забыть.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка
быстрое обслуживание
заказала тостер Zigmund & Shtain ST-80 Black само вывозом.Приехала ,.менеджер предложил взять Марта 1706,мотивируя что эта модель понадежнее.Я купила Марту,Придя домой обнаружила на корпусе дефекты.Вернулась через час обратно в магазин,потребовала вернуть мне деньги,где мне ответили что это я повредила,и ничего они менять не будут.
В общем что я хочу сказать:подсунули брак(в сервесе мне сказали что это попытка взлома)надо очень внимательно смотреть,что вам приносят.Все в этом магазине нечисто.Даже цены не такие низкие как они рекламируют.НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Su
Su-Naska оценил 04.03.2016
Оценка
Наличие товара
Огромные очереди, некомпетентные продавцы, хамское отношение, полная неразбериха
Наличие товара
Я
Якимчук Олег оценил 04.03.2016
Оценка
Оперативность
Частый покупатель . Нравиться.
В
Вячеслав Дыга оценил 04.03.2016
Оценка
нет
Увеличение цены при самовывозе, длительное ожидание, отказ продать заказанное.
нет
Я
Яблоков Василий оценил 04.03.2016
Оценка
Возможность забрать товар в день заказа, вежливые продавцы.
Крайне неудачно организованный пункт выдачи / оффлайн покупок. В зале несколько десятков сотрудников и электронная очередь. Тем не менее почему-то к каждому нумерованному окну одновременно (!) вызывается по 3-4 человека, и приходится просто толпиться около своего окна, пока продавец обратится именно к тебе, потом ждать, когда он сам решит отойти от прилавка и пойти на склад за товаром, а еще дождаться, когда он снова обратится к тебе и выпишет накладную. В результате в моем случае от получения талончика на входе до получения товара на руки прошло целых 50 минут! Ну куда это годится? Еще один недостаток -- отсутствие возможности оплатить товар картой. В 2016 году это еще было бы допустимо для маленьких палаток на Савеловском, но никак не для такого крупного магазина электроники. Еще отмечу настойчивое навязывание посторонних не входивших в заказ товаров и услуг, хотя я с самого начала дал понять, что в них не нуждаюсь.
Для меня стало неприятной неожиданностью, что такой старый и популярный интернет-магазин не в состоянии грамотно организовать свой единственный пункт продажи и выдачи. Уж либо переработайте схему обслуживания клиентов, либо откройте дополнительные филиалы, чтобы снизить нагрузку.
О
Олег Р оценил 04.03.2016
Оценка
Оперативно связались для подтверждения заказа
Не выполнили оговоренные условия
Магазин сам предложил проверить функциональность товара и приложить соответствующий документ за определенную плату. По факту: курьер привез вскрытую коробку но без каких-либо документов подтверждающих проверку или поясняющих, почему вскрыта упаковка.
Д
Дудура Константин оценил 04.03.2016
Оценка
Низкие цены. Возможен самовывоз. Удобная доставка в день заказа. Пунктуальный и вежливый курьер.
Привезли не тот артикул, который я заказывал. Не критично, но неприятно. Ужасная система поиска товаров на сайте. Нет возможности оплатить картой на сайте, только наличными курьеру.
Слишком настойчиво предлагают пожертвовать, что раздражает. На сайте слишком много сомнитеных намеков на религиозность и мракобесие одновременно.
Ev
Evstifeeva Alyona оценил 04.03.2016
Оценка
- можно зарезервировать и посмотреть три товара на выбор. Собственно поэтому и поехала в этот магазин.
- можно зарезервировать и посмотреть три товара на выбор. Собственно поэтому и поехала в этот магазин.
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка
Говорят, что детишкам помогают.
Говорят, что детишкам помогают.
Д
Державин Константин оценил 03.03.2016
Оценка
Наличие розничного магазина, расположение магазина рядом со станцией метро, наличие достаточного количества терминалов для покупки, корректный персонал.
Завышенная цена при самовывозе, которая приравнена к цене розничного магазина. Оптимально и логично было бы перейти на трехступенчатые первичные цены с двухступенчатых... То есть минимальная при доставке, чуть повышенная при самовывозе и розничная. Менеджерам менее навязчиво предлагать вторичные услуги...
Покупка была совершена 02.03.16 с предварительным звонком и резервированием товара (резерв №59). Обслуживающий менеджер был достаточно внимателен и 'профессионален'. НО... Стоит все-таки разобраться с работой менеджера Егора (№21), который допустил продажу некомплектного товара в начале рабочего дня 02.03.16. Суть проблемы. По заказу №513621010316 было продано [266944] Защитное стекло ASUS Zenfone Laser 2 ZE601KL BoraSCO. Неразумно доверившись продавцу (несмотря на предупреждения коллег и друзей о том, что в данной фирме допускают продажу вскрытого и некомлектного товара) я не проверил досконально содержимое упаковки и он сам этого не сделал. В комплекте не было ничего, кроме самого стекла, ни спиртовой салфетки, ни салфетки из микрофибры, ни стикера для удаления пыли не было. Рекомендации к покупателям! Проверяйте товар и не доверяйте менеджерам этой фирмы. А лучше покупайте в других фирмах пока ситуация не изменится в лучшую сторону. К сожалению подобная работа становится правилом этой фирмы.
Ф
Федоров Иван оценил 03.03.2016
Оценка
Доставили быстро
Предложили праздничную упаковку товара. В итоге при покупке телефона за весьма приличную сумму денег мне его привезли не в подарочной коробочке а полностью завернутым в подарочную бумагу. Без возможности даже посмтреть что внутри. Курьер клялся и божился что внутри именно телефон заказанной мной модели а не деревянный брусок. Но почему-то в ответ брать деньги в запечатанном конверте без проверки и выдать мне сдачу отказался... В итоге содрали с меня денег за упаковку которую мне пришлось порвать чтобы убедиться что внутри телефон нужной модели и что он вообще там есть. Услуга праздничной упаковки - просто кидалово. Надо сказать что по итогу мне возместили деньги за празднечную упаковку, тем не менее интересно что они делают с данной услугой.
Доставили быстро
it
iti Kuma оценил 03.03.2016
Оценка
Цена
равнодушно относятся к покупателям
Цена
sp
spirit spirit оценил 03.03.2016
Оценка
Хороший магазин. Заказанный товар смог забрать в тот же день. Единственный магазин в москве где была эта модель.
Довольно много времени провёл в зале пока не принесли со склада товар. Но и посетителей было много.
Хороший магазин. Заказанный товар смог забрать в тот же день. Единственный магазин в москве где была эта модель.
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка
Бывают хорошие цены (собственно только тогда и покупаю тут). Быстрая доставка (всегда доставляют раньше, чем оговорено). Заслуга тетеньки курьера по моему адресу доставки, звонит и предлагает привезти вечером, что для меня удобнее, чем на следующий день.
Бывают хорошие цены (собственно только тогда и покупаю тут). Быстрая доставка (всегда доставляют раньше, чем оговорено). Заслуга тетеньки курьера по моему адресу доставки, звонит и предлагает привезти вечером, что для меня удобнее, чем на следующий день.
pa
pavel.414 оценил 03.03.2016
Оценка
Электронная очередь. Цена смартфона, который приобретал.
Минут 20 ждал смартфон. Продавец начал рассказывать, что я мог бы за эти же деньги купить гораздо более интересную модель. Затем, с соседним продавцом обсудил внешний вид моего смартфона и оба они пришли к выводу, что он им не нравится. Говорили об этом так, как будто, меня рядом не было.
Для себя сделал вывод: пара продавцов испортили впечатление от не плохой организации продажи товара в магазине. Речь о магазине около м. Автозаводская.
Т
Терентьева Ольга оценил 03.03.2016
Оценка
Судя по всему, товар оригинальный.
Магазин вводит заказчиков в заблуждение относительно стоимости товара! Заказ был сделан 29 февраля, магазин дал информацию, что забрать его на самовывозе можно с 1 по 3 марта, никаких отдельных примечаний об изменении цены не было. В момент получения заказа 2 марта менеджер заявил, что резерв держится один день (!!), то есть получить товар по заявленной в интернете цене можно было только 29-го, в день заказа, а после этого он идет уже по другой цене - на 300 рублей дороже. Повторяю: ни в момент заказа, ни после об этом никто не написал и не сообщил. Уже молчу о том, что оплата возможна только наличными, что категорически неудобно, особенно когда внезапно выясняется, что заплатить придется больше. Не советую этот магазин.
Судя по всему, товар оригинальный.
В
Виноградов Павел оценил 03.03.2016
Оценка
цены
непрофессионализм менеджеров. раздражающее навязывание дополнительных услуг. После общения с менеджером, который не смог ответить ни на какие вопросы по поводу доставки пришлось отказаться от заказа №20715030316 в данном магазине
цены
An
Andreyko Oleg оценил 03.03.2016
Оценка
Низкие цены
Менеджеры не квалифицированные, ни чего по товару не знают
Низкие цены
Ma
Maslov Il оценил 03.03.2016
Оценка
Быстрая реакция на заказ
Не верное описание, не оригинальный товар.
Быстрая реакция на заказ
Г
Гусаков Александр оценил 02.03.2016
Оценка
Да теперь уже ничего
Один - этот магазин
Да теперь уже ничего
З
Закирова Гульнара оценил 02.03.2016
Оценка
Обман на каждом шагу!!!
Заказал инструмент через интернет магазин. Прислали на почту подтверждение с окончательной сумой вместе с доставкой. При передачи курьером товара ,сумма выросла почти на 200 р. Позвонив в магазин, они мотивировали тем ,что цена выросла за ночь и меня должны были предупредить!!!Естественно никто не предупреждал...
Pa
Page Antonio оценил 02.03.2016
Оценка
НЕТ
Обман покупателей , цены не низкие учитывая что большая часть товара или поделка или серый товар , НЕТ офф гарантии
Забил на этот магазин лет 7 назад . Купил мониторные наушники по совету продована , хотя приехал покупать совсем другую модель (Сенхайзер ) . В и тге по приезду домой и посидев в этих ушах минут 10 я понял что они мне категорически е подходят , сдаваливали череп мама не горюй )) И в этот день поехал обратно в магазин чтобы обменять их или сдать . приехал в магазин подхожу к манагеру по гарантии , спрашиваю можно их обменять на другую модель , еороче получилось так те уши что я купил по более высокой цене оказались ниже по закупке чем те чтоя хотел , в обмене отказали , даже пр условии доплаты . Возврат тоже не сделали . Ну и за ушей судится как обычно не кому не хочется ) После этого все стало ясно с этим мгазином. Да и покупать товар без гарантии как то не очень . Есть полно других хороших магазинов где не обманывают и ны принуждают покупать всякую фигню в нагрузку к желаемому товару )
С
Сиволап Игорь оценил 02.03.2016
Оценка
Отзвонились, привезли как планировалось.
Привезли заказ с незаполненными гарантийными бумагами, не было печатей.
На второй день повторно привезли заказ уже с заполненными (печать) талонами.