Плеер.ру

Дешевле чем у остальных

Удобный сайт.

Очень мало покупателей в зале, по сравнению с ситуацией, что была 2 года назад. Похоже не один я разочаровываюсь в 'Плеер.ру'

Заказывал сегодня здесь смартфон FLY Cirrus2 Белый. Цена на сайте 6500 (самая низкая из того, что я видел). Оператор позвонила примерно через полчаса, предложила доставку. От доставки отказался, сказал, что приеду и заберу сам, т.к время на это есть, и как раз собирался ехать в тот район, где находится магазин. Оператор сказала, что при самовывозе цена будет уже не 6500, а 7000 рублей, т.к. в магазине он выставлен по этой цене. Спрашивается, зачем тогда нужен интернет магазин, и зачем ставить цену ниже, если по факту, выкупать все равно надо по той же цене (6500 (6500 ли?)+доставка, либо 7000 в магазине)? Заказал за 6800 в другом магазине, доставка бесплатно. Больше на плеере однозначно ничего покупать не буду.

Не рекомендую данный магазин на Автозаводской! Как в дешевом СССР, только хуже! Покупателей не уважают, к цене плюсуют все и в итоге получается обычная цена, товар нужно проверять, так как может быть брак! К тому же весь процесс покупки в магазине не доставляет удовольствия!

Нет

Хамское отношение персонала. Пока вы покупаете товар вы идеальны, но если что то у вас сломалось, компания всячески пытается вас обмануть! Читать всем! Магазин обманывает клиентов и подделывает документы!

Приехал за заказом - ноутбук Lenovo Z500, на пункте выдачи заказов я уточнил, есть ли подсветка клавиатуры на ноутбуке в этой модели, мне подтвердили и уверяли. Принесли со склада, выдали счёт на оплату, сказали пока оплачиваете. Оплатив вернулся за товаром, начал осматривать его, но подсветки так и не нашёл. Подошёл выяснять в чем неполадка, почему нет подсветки, отправили в сервисный отдел. Осмотрев его специалист выдаёт: а здесь нет подсветки клавиатуры. Другая модификация. Продавец отказался менять и развел руками, мол уже оплатил, товар возврату не подлежит.Вызвали старшего менеджера, тот выслушав меня, отказал в возврате,объяснив тем что мол Моя вина и возвращать деньги не будут.Обмен рассматривался но этой модели с подсветкой не было. А подсветка была важна. Вот такой ужасный сервис!

У меня не приняли обратно 'Wi-Fi роутер ASUS EA-AC87' в категоричной форме, после вскрытия плёнки (без каких-либо повреждений самого товара). Но дело в том, что это не 'WI-Fi роутер' (как это из наименования следует), а media-bridge / AP - то есть должен стоять после роутера реально и только так! Это выяснилось, к сожалению, после вскрытия и попытки установки... При звонке в службу поддержки клиентов магазина www.pleer.ru я предложил вернуть им приобретённый товар и купить взамен даже более дорогой, но действительно роутер. Оператор магазина отказал, сказав что я вскрыл упаковочную плёнку и товар теперь невозвратный... . На мой взгляд, это нарушение прав покупателя.

Широкй выбор товаров

В целом, кроме цены и оперативности доставки, впечатления не самые приятные. Поэтому - 3.

Спасибо, конечно, за доставленный товар, но для звания хорошего магазина необходимо поработать с персоналом и научить их не торгашить, а продавать, так как мне пытались продать то, что даже не удосужились изучить внимательно. У многих магазинов есть прекрасная и очень удобная для всех опция смс-оповещения о том, что едет такой-то курьер и у него вот такой номер сотового. Как у многих в наше непростое время у этого предприятия амбиции сильно опережают возможности, которых не так уж и много.

Хорошие цены.

Оперативная работа, заказ был оставлен ночью, перезвонили уже утром.

Курьер должен был приехать в назначенный день в часы работы доставки, т.е. до 22 часов, причем я заказал услугу 'звонок от курьера за час', за которую заплатил отдельно! В 21-30 пришлось звонить ему самостоятельно. Выяснилось, что он даже близко не успевает к 22, причем, невозмутимый ответ был примерно такой: 'У меня очень много заказов сегодня. А вы что уже отдыхать собрались, ну тогда можем завтра ...'. Заказ в итоге доехал, но больше нет желания заказывать с такой работой службы доставки.

Вчера в Яндекс.маркете нашёл bluetooth гарнитуру JBL Synchro Reflect BT. Самая низкая цена в pleer.ru указана 2489 рублей. Я заказал данную гарнитуру. Приехала обычная проводная гарнитура JBL Synchro Reflect mini, т.е не bluetooth. Разумеется, я сам виноват в том, что более детально не посмотрел на то, что описание на странице магазина отличается от страницы на Яндекс маркете, но магазин фактически ввёл меня в заблуждение, продав ненужную мне вещь! Т.о магазин просто указывает низкий цены за счёт более дешёвой продукции. Я крайне недоволен сложившейся ситуацией и подобным подходом со стороны этого магазина. Купил у них уже три своих фотоаппарата, но больше их услугами пользоваться ни в коем случае не буду! Судя по предыдущим отзывам сайте, буду разбираться с помощью Потребнадзора.

Всё понравилось.

большими буквами пишите чтобы изначально перед написанием отзыва обратились в отдел контроля качества.я так и поступил. зделав это по телеффону. очень был удивлён в отказе консультации менеджером компании и совсеми наилутьшими пожеланиями обратиться в сервисный цент производителя.очень жаль проблема пустиковая.обращусь в сервисный центр.

Цены

Быстро доставили товар в день заказа.

нет

Более низкая цена , ассортимент

Купила мужу в подарок в интернет-магазине pleer видерегистратор и карту памяти к нему. Дома ребенок годовалый, розничный магазин не вариант для меня пока. Курьер привез заветную коробку, кот. по моему разумению должна быть запечатана, раз открыта, значит проверяли или с витрины. Коробка внутри слегка порвана. Достала регистратор, покрутила в руках, наклеечки на экране защитной нет. Ну думаю ладно, главное ведь чтобы работал. Сказала в слух мол проверить бы его. На что курьер сказал, что как??? Мы же не в машине. 14 дней мол есть у Вас. Я расплатилась. Проверить смогла его только спустя 2 дня, ребенок болеет. Оставила мужу дочку и побежала в машину в выходной день. Вставила карту памяти. Включила. А регистратор карту не видит. Вообщем не вдаваясь в детали форматирований карты и прочих процессов, регистратор бракованный. Позвонила в клиентскую поддержку в понедельник, сказали приезжать к ним и они будут разбираться со мной. Поняв, что деньги свои за это барахло я так просто не получу в этом 'надежном' магазине, оставила бабушке внучку на 3-4 часа, благо она дома каким-то чудом в будни оказалась и поехала я сначала в официальный сервисный центр. Там посмотрели сразу мой регистратор и сказали, что даже диагностировать не будут, это заводской брак. Выдали тут же акт и я поехала в магазин. В клиентск. поддержке народу скажу я Вам человек 20 в 14 часов дня. А дома ребенок, кот.на грудном вскармливании, я естественно вся на нервах. Администратор мне талон берите. Я сказала, что есть акт уже, что осматривать ничего и диагностировать не надо, без них уже профессионалы разобрались, что ребенок дома маленький. Акт мой забрали и ушли. После 15 минут ожидания мне сказали, что не можем дозвониться в сервисный центр подвердить Ваш акт. Цирк. Залезла в интернет, нашла телефон сервиса и администратор при мне тут же дозвонилась. Все подтвердили. Деньги я свои вернула. Итог таков: в магазине этом больше никогда не куплю НИЧЕГО! Стыдно должно быть брак толкать людям.

Заказывала телефон и защитную пленку, номер заказа 350011010216-i от 1.02.16, оказалось что пленка которую приаез курьер на предыдущую модель телефона, в итоге поишлось ехать в магазин на автозаводскую и менять, что заняло более часа ожидания в очережи в службе клиентской поддержки и после еще около часа в общем зале чтобы получить пленку на экран которую я заказывала...

их просто нет !!!

Покупал в магазине Пара -очиститель. В магазине комплектацию не проверил . Принес домой не хватает 2 х насадок. Звонок в клиентскую службу , результата не дал ( в магазине не осталось ) Концепция магазина это продажа ДОП услуг . Проверка Заплати , Покрытие рисков производственного брака - Плати , из Последнего - нужны ручки из скотча - Плати 58 руб. остаток скотча отдалили.. А эти акции поможем ...

Сначала привлек магазин низкими ценами и близостью к месту жительства. А после написания отзыва пришел к выводу, что это обыкновенный магазин. Ты либо покупаешь 'кота в мешке' по цене на 375 рублей дороже от заявленной на сайте. Либо доплачиваешь 400 рублей за проверку на месте и 4% страховки и тогда можешь взаимодействовать, как с обычным интернет-магазином. Что сразу повышает стоимость товара до средних по интернету. Остается осадок 'выкрутасов и махинаций' показать низкую цену , а потом поднять ее до рыночной дополнительными 'добровольно-принудительными' услугами.

дорогая доставка. беспредметные разговоры менеджеров, курьера и т.п. которые фактически можно считать вмешательством в мою личную жизнь - вопросы вероисповедания и занятий в свободное время вас никаким образом не касаются. тем не менее сотрудники позволяют себе подобные расспросы даже после прямого ответа, что это к покупке никак не относится.

Интернет-магазин испортился в последнее время, работа не согласованности в работе, а в случае возникновения проблем сотрудники перекидывают по телефону как футбольный мяч из одного отдела в другой

31.01.2016 я заказала электромясорубку Зелмер цена 4 804руб.+доставка 2км заМКАД г.Химки 530руб итого 5 344 руб. 02.02.2016 мне привезли мясорубку,из-за снегопада курьер очень торопился не пробыв у меня и 2-х мин,попросил подрасчет и смылся, я достала товар из коробки и обнаружила что он весь поцарапан и ободран и сразу-же позвонила курьеру и попросила вернуться, с момента ухода курьера прошло менее минуты, курьер не вернулся,я сразу-же стала звонить в магазин и сообщила о ненадлежащем товаре, направила на электронный адрес магазина претензию и фото некачественного товара и попросила поменять товар или вернуть деньги, на что мне ответили что ничего не могут поделать и ничего менять не собираются! Информация о том куда я могу обратиться о замене товара мне предоставлена не была! У курьера по доставке товара я ни в каких документах не расписывалась! Первый раз в жизни такое отвратное отношение! Собираюсь писать претензию на это ООО ?РАССВЕТ?заказным с уведомлением и обращаться в суд