Связной

Все СУПЕР. Быстро, удобно

Возникли проблемы с возвратом/обменом/ремонтом товара. Заказали в интернет-магазине весы xiaomi. Доставили в магазин. Весы были упакованы в пакет при транспортировке с наклейками магазина. Дома вскрыли пакет и коробку, оказалось, что крышка отсека с батарейками не закрывается. Видимо, не встала пружинка при сборке или слетела при транспортировке или первом открытии. Мелочь, а не приятно. Отправились на следующий день в магазин обменять товар. Продавец начал говорить, что решение по данной продукции может принять только руководитель и он будет только на следующий день. Все доводы были проигнорированы и пришлось придти на следующий день. Руководитель-продавец позвонил в вышестоящую инстанцию и там сказали, что они могут принять решение по моей ситуации только через сервисный центр с их заключением. Что либо ремонт, либо обмен. Составили претензию весы уехали в сервис. Через месяц с лишним приходит смс о готовности. Приезжаю. Выносят опять упакованный пакет. Вскрываю на месте. Открываю коробку и вижу, что ничего не изменилось и защёлка по прежнему не работает. Нахожу акт, где написано, что так как повреждение механическое гарантия производителя не распространяется. С чего они решили, что повреждение механическое если на корпусе нет ни каких следов поломок. Как можно сломать нормально сделанную рабочую защёлку? Не был произведен не ремонт, ни обмен, вообще ничего. Опять мне посоветовали придти на следующий день и написать претензию. Хотел подать в суд, потом понял, что время дороже. Завтра пойду напишу очередную претензию, но покупать никому не рекомендую. Напрасная трата времени и нервов. Весы в данном интернет-магазине были дешевле на 500 рублей, чем в наличии в городе. В следующий раз пойду и куплю в нормальном магазине.

Магазином довольна,быстро всё решили с покупкой и доставкой . Номер заказа 35694494

Мак приехал через два дня после заказа

Быстрая обработка заказа.

Верная информация по наличию товара.

Отличный магазин. Быстро доставили и ьез геморроя. 35527691 мой номер заказа

-

Вежливый персонал

Заказала умные весы в интернет-магазине. Менеджер связался с нами достаточно быстро, рассказав условия и порядок покупки. Уточнив место проживания предложил доставить заказ в приближенный к месту жительства магазин. Конечно же согласилась, отказавшись от курьера. После получения подтверждающего смс-сообщения отправилась в указанный магазин. Весы получила, при получении все проверили быстро. Спасибо за качественную работу и до встречи

Заказ 35516369. Заказал родной аккумулятор для фотокамеры Nikon. Цена в Связном была ниже чем в большинстве аналогичных магазинов (подразумевается именно оригинальный аккумулятор). Претензий к магазину нет.

Отличный сервис. Только сделайте больший ассортимент на старые модели гаджетов

все просто, предельно доступно и быстро качественное обслуживание и сервис

Не первый раз заказываю в связном и всегда на высшем уровне. Советую.

Быстрая доставка, бонусы, вежливые продавцы

после выдачи моего заказа в интернет магазине,продавцы предложили мне еще и акционные товары по разумной цене.

Заказывала телефон, чехол, пленку. Заказ был выполнен точно в срок, грамотная консультация от специалиста связного действительно порадовала, обслуживание быстрое! Рекомендую!

Вежливые продавцы, доступно разъясняют все интересующие вопросы.

Мне нравиться интернет магазин!

Отличный магазин! Заказывал аккумуляторы GP. Оперативно уведомили и я своевременно получил товар.

Очень приятный ненавязчивый менеджер, все подробно и понятно объяснила по заказу. Довольна полностью! Надеюсь смартфоном буду довольна не меньше))

хорошие работники магазина, вежливые и дружелюбные

отличный магазин,товар хорошего качества по доступной цене.

Заказ о доставке оформили очень быстро. Сказали доставят через день. Все отлично. Оператор был вежлив и добр.

Поздравляю «CВЯЗНОЙ» с Днём Победы!!!

только хорошие

Спасибо за квалифицированную работу колл центра. Помогли подобрать оригинальный чехол к телефону Highscreen, их нет в салонах. Спасибо так-же за предоставленные скидки.

Заказ пришел быстро, оповестили, без замечаний

Нормально

Ужасное обслуживание!!!