Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Связной
С
Сергей Ломаев
оценил 26.04.2017
Акции
Втюхали гарантию на смартфон на 2 года, как говорил менеджер, она прибавляется к году гарантии от производителя, т. е. должна быть три года, а в договоре увидел, что это не так, и что это страховка на 2 года с момента покупки, а не расширенная гарантия.
Я так понял, менеджер и сам мало чего знает о своей работе, раз его поправляла девушка с этого же салона. И еще очень навязчивый мужик, который формировал заказ, почти 7 минут предлагал то чехол то наушники, кабели, зарядки, внешний жесткий диск к моему заказу.
Комментарии (0)
К
Крюков Павел
оценил 26.04.2017
Забрал заказ через пару часов после покупки в интернет-магазине. Один из двух телефонов iPhone в заказе был рабочий
Второй телефон iPhone оказался неисправным сразу после вскрытия упаковки. Обмен через 5 часов после покупки невозможен.
Забрал заказ через пару часов после покупки в интернет-магазине. Один из двух телефонов iPhone в заказе был рабочий
Комментарии (0)
Ш
Шляховой Александр
оценил 26.04.2017
Хороший сервис
Быстро обработали заказ все понравилось.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Виктор
оценил 26.04.2017
Товар привезли быстро, упаковка не повреждена
Покупая товар не совсем по профилю магазина, всегда немного рискуешь. Для 'Связного' жёсткие диски (HDD) - вспомогательный товар, но требующий очень аккуратного обращения. Даже более бережного, чем смартфоны. И тем приятнее, когда с ним не возникает проблем. При перемещении, вроде, нигде не стукнули. Очень внимательно осмотрел корпус. Получил - включил - работает.
Комментарии (0)
Л
Лысенко Александр
оценил 25.04.2017
Покупал в Мурманске телефон Huawei Honor 5A. Заказал. Быстро отзвонились. Уточнили детали. Защитного штатного стекла не оказалось. Предложили универсальное за 100 рублей. Забрал на следующий день. С магазина звонил менеджер-парень. Компетентен. Не навязчив. Всё на уровне. Спасибо!
Недостатков нет.
Положительные уже последние лет 10.
Комментарии (0)
П
Петухов Николай
оценил 25.04.2017
В очередной раз убедился, что магазин 'держит марку'. Заказывал объектив с онлайн оплатой. Пришел быстро, но вот постоять пришлось. Девушка - продавец так досконально объясняла женщине как пользоваться смартфоном, что сначала даже решил прийти позже. Но вспомнил как приходилось учить маму, и поразился терпению и тактичности продавца. Даже интересно стало, на сколько ее хватит и не обращался ко второму продавцу. Минут 10 стояли они и разбирались в смартфоне. Я бы точно так не смог, да и мало кто вообще. Одним словом - молодцы!
Немного надо бы рассказать продавцам о фототехнике. Не всегда понимают, что с ней делать и как проверяется.
Комментарии (0)
Ч
Чомоян Ованес
оценил 25.04.2017
Программа лояльности
Нету
Заказал через интернет получил товар . Спасибо
Комментарии (0)
Б
Боярчук Денис
оценил 25.04.2017
Все отлично, доставили в срок, ноутбук работает) аксессуары не покупал, ТК не было в наличии нужных, не было возможности ждать. 35189840 заказ
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2017
Быстрая доставка качественный товар
Заказал телефон так как его не было в салоне пришла очень быстро в срок доставки забрал тоже быстро нужен был лишь номер заказа телефоном доволен что и ожидал цена и качество полностью совподают
Комментарии (0)
Б
Браженкова Светлана
оценил 25.04.2017
Очень понравилась быстрая,удобная доставка. Приветливый персонал. Все подробно рассказали, помогли сделать заказ
нет недостатков
очень хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2017
широкий ассортимент
странная работа с кодами на скидку по акциям
На почту был прислан код от Связного на скидку 3%, при заказе товара через сайт код не был принят с формулировкой 'акция закончилась', хотя при этом вверху страницы сайта счетчик показал, что код действует еще более 2 суток. При самовывозе продавец проверил код и подтвердил, что 'акция закончилась', после этого при проверке кода на сайте счетчик показал, что до конца акции еще 22 часа. На запрос через обратную связь на сайте получен ответ, что надпись 'акция закончилась' на самом деле может означать, что на данный товар скидка по коду могла не распространяться вообще. Так что будьте внимательны, если захотите использовать коды на скидки по акциям! Заказ №35198729
Комментарии (0)
В
Виктор Уманский
оценил 25.04.2017
Ничего
Обманывают прям в процессе оформления возврата по гарантии
Ничего
Комментарии (0)
А
Ахмадуллин Динар
оценил 24.04.2017
По-моему их просто нет.
Отношение к покупателям ужасное.
Купил iPhone 5s с браком. Брак подтвердили в авторизованном сервисном центре Apple в Казани. (Плохо работал микрофон и сети 3G + LTE. Заменили устройство на новое. Но я хочу осуществить возврат денежных средств. Написал претензию в магазин, но в возврате мне отказали... Не понимаю, какое право вы имеете считать себя хорошим магазином? Я даже не знаю, что мне сейчас делать, то ли жаловаться в вышестоящие органы, то ли весь интернет заполонить негативными отзывами о вашем магазине.
Комментарии (0)
Б
Бычинский Евгений
оценил 24.04.2017
Все на уровне как всегда
Не выявлено
Покупал 7 айфон. Делал предзаказ, доставили быстрее на 6 дней, чем обещали. Никаких проблем при оформлении заказа. Все просто и понятно. Технику покупаю только в Связном, так как магазин проверен мной уже не раз.
Комментарии (0)
Na
Nastya Nastya
оценил 24.04.2017
Товар доставили в хорошем состоянии, все работает. Но, что касается курьера, тут уже не всё так хорошо, привезли позже нормы, хотя я заказывала !!срочную доставку!! Пришлось ждать на работе курьера после окончания своего рабочего дня.
Комментарии (0)
Ma
Max Mary
оценил 24.04.2017
Хороший магазин, качественные товары.
Нет.
Приятный персонал, хорошее отношение к покупателям. Если доставка в магазин переносится - всегда позвонят и предупредят. Отличный сервис.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Олег
оценил 24.04.2017
понравилось все!!!
нет
понравилось все!!!
Комментарии (0)
В
Волков Николай
оценил 24.04.2017
заказал экшн камеру.Вежливый персонал, доставка прошла т.к и обговаривалось, в день покупки, оплатил через сайт 5%скидка.
-
заказывал в первые, пока что все хорошо
Комментарии (0)
С
Степан Зулин
оценил 24.04.2017
Оперативность
Все хорошо и очень быстро, все понравилось))хорошая интересная цена! Хороший ассортимент!
Комментарии (0)
К
Косарев Андрей
оценил 24.04.2017
оперативность выполнения заказа, вежливое обслуживание, грамотность персонала.
разочарований не было
приобретал видеорегистратор по интернету
Комментарии (0)
К
Котик Светлана
оценил 24.04.2017
Всё понравилось. Доставка осуществлена во время.
Очень приятный , вежливый курьер.
Комментарии (0)
И
Иванова Дарья
оценил 24.04.2017
быстро
оператор долго навязывал дополнительные аксессуары
быстро
Комментарии (0)
С
Сутормин Михаил
оценил 24.04.2017
Заказал недорогой телефон Vertex (номер заказа 35088398). Я был приятно удивлен! Во-первых сразу указывалась дата доставки заказа, а во-вторых заказ доставили быстро и в срок и при этом сразу проинформировали меня по смс о том что заказ прибыл и адрес где я могу его забрать, это очень удобно! По оплате два варианта, либо при получении либо сразу при заказе, кстати при оплате онлайн с банковской карты еще и скидка 5%. Когда пришел забрать свой заказ, все проверили и оформили гарантию и чек. Что касается телефона, то я очень доволен, оказался достаточно качественным и удобным! Вобщем я доволен и сервисом и товаром!
Когда общался с консультантом контактного центра, он слишком навязчиво предлагал ассортимент магазина и дополнительные услуги, что очень раздражает, я несколько раз вежливо отказался, но не был услышан, просто стена какая то, пришлось прервать разговор.
Заказал недорогой телефон Vertex (номер заказа 35088398). Я был приятно удивлен! Во-первых сразу указывалась дата доставки заказа, а во-вторых заказ доставили быстро и в срок и при этом сразу проинформировали меня по смс о том что заказ прибыл и адрес где я могу его забрать, это очень удобно! По оплате два варианта, либо при получении либо сразу при заказе, кстати при оплате онлайн с банковской карты еще и скидка 5%. Когда пришел забрать свой заказ, все проверили и оформили гарантию и чек. Что касается телефона, то я очень доволен, оказался достаточно качественным и удобным! Вобщем я доволен и сервисом и товаром!
Комментарии (0)
co
cool.pushilov
оценил 24.04.2017
Все супер просто класс оправдал мои ожидания
все супер недостатков нет
я доволен !!
Комментарии (0)
П
Пешехонова Елена
оценил 24.04.2017
оперативность и клиентоориентированность
нет
приятно было обратиться за помощью, спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2017
Высокий уровень консультации. Всё чётко, быстро. Консультанты идут на встречу.
Высокий уровень консультации. Всё чётко, быстро. Консультанты идут на встречу.
Комментарии (0)
С
Сабаева Юлия
оценил 24.04.2017
Скорость доставки, удобство доставки и очень замечательное обслуживание
Такого нет
Не первый раз беру и еще буду брать, очень рекомендую
Комментарии (0)
ч
черников олег
оценил 23.04.2017
цены довольно низкие, хотя есть и дешевле, почти все телефоны выставлены на витрине. с телефоном по акции дали 2 сим-карты, обе с подключенным мобильным интернетом, и все это за 250р
напишу, чем все это кончится.
Комментарии (0)
Н
Нигер Данил
оценил 23.04.2017
Понравилось все
Заказали телефон, привезли на след. день, так же дали скидку на карту памяти.
Комментарии (0)
У
Угаров Василий
оценил 23.04.2017
Хорошо и быстро сработала обратная связь через сайт при заказе
Нельзя оплатить заказ сразу после заполнения корзины
Хорошо и быстро сработала обратная связь через сайт при заказе
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной