Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
Г
Горбачева Ирина
оценил 11.06.2017
Большой выбор товаров
Нет
Выбрала на сайте магазина стиральную машинку нужных параметров и по приемлемой цене и заказала.На следующий день машинку доставили, все проверили. Все было сделано быстро и четко. Спасибо за оперативность.
Комментарии (0)
Д
Дорошенко Ася
оценил 11.06.2017
Часто пользуюсь услугами интернет-магазина Эльдорадо )радует своевременная доставка и достойное качество товара )заказ 47434213 был доставлен вовремя )
Комментарии (0)
П
Подкорытова Татьяна
оценил 11.06.2017
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Комментарии (0)
Ж
Жане Фатима
оценил 11.06.2017
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
нет
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2017
Давно искала сушилку для ягод/овощей/грибов (сезон грядёт). Нашла по акции на самовывоз в г. Серпухове (ул. Ворошилова, д. 214). Огромное спасибо всей команде магазина за слаженную работу, терпение и доброжелательность! И покупкой, и обслуживанием довольна! Доброго Вам дня, ребята, и успехов в работе!))
Комментарии (0)
bo
bogdanovanatalia555
оценил 11.06.2017
Привезли заказанный товар (духовой шкаф) быстрее, чем обещали. Упаковка была в порядке. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Духовкой пока не пользовались, но надеемся, что всё будет хорошо.
Недостатков не было
Заказывали духовой шкаф по интернету. Специалисты на линии - грамотные, доброжелательные и отзывчивые. Выполнением заказа довольны. Нашу покупку с удалённого склада доставили в ближайший к нам магазин, где мы её оплатили и забрали. Планируем в ближайшее время осуществить в магазине Эльдорадо (через интернет) ещё одну покупку.
Комментарии (0)
Ш
Шмотьев Алексей
оценил 11.06.2017
Низкие цены, постоянные скидки. Всегда можно воспользоваться приятными бонусами и предложениями.
К сожалению, товар который я выбрал, необходимо было ожидать, так как его не было в наличии моего города.
Сделал заказ 47211393, к сожалению, необходимо было ожидать доставки, так как товара не было в городе. Было написано, что заказ придет не раньше 10 числа. Но оказалось, что товар пришел через неделю в магазин, это на 5 дней раньше. Большое спасибо за оперативность, очень часто заказываю только в эльдорадо, так как делают РЕАЛЬНЫЕ скидки!
Комментарии (0)
Т
Туманова Мария
оценил 11.06.2017
Нет
1) Доставка четко по времени! Прислали смс с ориентировочным временем доставки, далее отзвонились водители/грузчики ( от них был всего один звонок!). Район у нас новый, навигатор не всегда находит улицу, в доме 4 парадных, была дома одна с ребенком очень волновалась, что надо будет встречать, показывать куда нести, ребята оказались выше всяких похвал, сами все нашли, принесли и не оставили сразу за дверью (как мне говорил диспетчер Эльдорадо), а сами распаковали и предложили поставить технику куда мне нужно. 2) Заказала посудомоечную и стиральную машину, холодильник. При заказе холодильника подарили пылесос стоимостью 13 000 р. и бесплатную доставку. Весь товар был со скидками, по приятным ценам. 3) Все работает, соответствует заявленным характеристикам. 4) На карту клиента начисляют бонусы.
Комментарии (0)
З
Зыкова Елена
оценил 11.06.2017
Одна из последних покупок в Эльдорадо - Мультистайлер ROWENTA CF4132D0. Покупкой довольна. Отличный мультистайлер.
Комментарии (0)
Л
Лилия Арутюнян
оценил 10.06.2017
Хороший магазин, постоянно заказывают на самовывоз, продавцы адекватные, даже когда приходишь прямо перед закрытием.номер заказа
Комментарии (0)
В
Волкова Наталья
оценил 10.06.2017
Все четко, оперативно доставили в магазин для самовывоза. Покупала ребенку телефон с аксессуарами. Грамотные продавцы и достойный сервис.
Не нашла
Спасибо за акции на товары
Комментарии (0)
Б
Белецкая Тамара
оценил 10.06.2017
Уже много раз делаем покупки в Эльдорадо , всегда довольны. Всё чётко и вовремя.Советуем всем.Много разных акций и выгодных предложений.
НЕТ
Уже много раз делаем покупки в Эльдорадо , всегда довольны. Всё чётко и вовремя.Советуем всем.Много разных акций и выгодных предложений.
Комментарии (0)
Ч
Чернов Анатолий
оценил 10.06.2017
Привезли товар вовремя
Комментарии (0)
Sh
Shaykhutdinov Ravil
оценил 10.06.2017
Большой выбор товаров не только относящейся к технике, но и товаров для детей и мам, парфюмерии, товаров для животных. Постоянно действующие разнообразные акции с дополнительными скидками и бонусами, возможность зарезервировать товар по телефону и конечно же поддержка онл@йн. Очень удобная бонусная программа в которой не нужно копить 500 или 1000 бонусов для активации. После начисления, через две недели, бонусы становятся активными и ими можно рассчитываться при покупке. 1 бонус - 1 рубль.
Недостатков в самом магазине и интернет-магазине не заметил. Надеюсь и в дальнейшем их не будет. А вот в бонусной программе недостаток есть! На мой взгляд маловато 90 дней для использования накопленных бонусов (после чего они сгорают). Хотя бы 150 дней сделайте. Людям не придется тратиться на абы что...
Большой выбор товаров не только относящейся к технике, но и товаров для детей и мам, парфюмерии, товаров для животных. Постоянно действующие разнообразные акции с дополнительными скидками и бонусами, возможность зарезервировать товар по телефону и конечно же поддержка онл@йн. Очень удобная бонусная программа в которой не нужно копить 500 или 1000 бонусов для активации. После начисления, через две недели, бонусы становятся активными и ими можно рассчитываться при покупке. 1 бонус - 1 рубль.
Комментарии (0)
Ol
Oleg zema
оценил 10.06.2017
Очень удобно сделан сайт интернет магазина. Регулярные акции! Большой выбор. Гарантия лучшей цены, хотя и цены в последнее время и так самые низкие.
Удобный поиск нужных товаров. Цены интернет магазина гораздо привлекательней. Выбранный товар из интернет магазина можно осмотреть перед покупкой в магазине.
Комментарии (0)
С
Сухих Алексей
оценил 10.06.2017
Низкие цены, частые акции, иногда дарят бонусы
Больше чем достоинств. В интернет магазине творится полный бардак, если товар есть на сайте - не значит что он есть в наличии.
Здравствуйте. Очень недоволен последним интернет заказом. Сделал заказ, через неделю должны были привезти. В день обещанной доставки изменился статус в личном кабинете на 'Заказ требует подтверждения клиента'. Как позже я узнал в техподдержке - товар некомплект и его нельзя заказать. Каково же было мое удивление, что товар можно по прежнему заказать, но уже по более дорогой цене. Зачем же тогда эти скидки, распродажи? Почему сразу нельзя было сообщить о не комплекте при подготовке товара к отгрузке ? Пока сам не стал разбираться с заказом- ни звонка, ни письма. Потерял целую неделю. Так бы наверное до сих пор ждал свой товар.Очень разочарован. Вот поэтому у многих уже давно нет доверия к вашей сети. Другие крупные ритейлеры бытовой техники и электроники себе такого не позволяют. И даже дарят дополнительные бонусы в качестве извинений или при возникновении проблем для большей лояльности к клиентам. В Эльдорадо такое наверное не принято. Очень жаль. Всегда был верным покупателем вашей сети. Но в последнее время все почему то через пень-колоду. Служба поддержки может перезвонить даже в 22:30, в случае проблем, как в моем случае. Ведь они работают круглосуточно, а значит и клиентам спать не нужно.
Комментарии (0)
Ц
Цыган Ольга
оценил 10.06.2017
Первый раз заказывала по итернету, осталась довольна. Заказ забрала уже на следующий день. Удобное СМС оповещение.
Смотрела в магазине микро сиди карты, на витрине только дорогие образцы, а на сайте на много больше выбор, разной ценовой категории. Напутала не много с заказом, но девушка на горячей линии всё оперативно исправила, не пришлось ехать домой и переделывать.
Комментарии (0)
GA
GALIN4IK GALIN4IK
оценил 10.06.2017
Покупала мешки для пылесоса Бош. Взяла не оригинал. Подошло идеально!!! Обрадовала цена и то что можно использовать бонусы. Заказывала через интернет. Радует быстрый сервис. Пришла на стойку выдачи, 3 минуты и все готово.
не нашла.
При заказе онлайн колоссальная экономия времени, это радует!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2017
Получил заказ быстро
нет
Могли бы скидки делать реальные
Комментарии (0)
Б
Будницкий Леонид
оценил 10.06.2017
По интернету на сайте Эльдорадо заказал варочную поверхность Bosch pif645fb1e . В эльдорадо самая низкая цена на эту модель. Выбрал магазин рядом с домом. Удобно.
На сайте в подарок обещали сковороду. Но к заказу она не подкрепилась так как поверхность пришла с одного склада а сковорода была в магазине. Обидно.
Покупкой доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2017
Неплохой магазин, большой выбор техники и возможность заказать товар через интернет для небольших городов. Вежливый персонал. Гибкая система скидок.
Каждый раз при покупке пытаются навесить платную страховку или что-то вроде того... Лучше бы сразу включили в стоимость товара. Чтобы люди знали, сколько и за то платят!
Приобрели пылесос, оформили карту скидок 'Хоум-кредит' банка и получили 1800 бонусов на счёт (200 приветственных и 1600 со стоимости пылесоса по акции '20% от стоимости на бонусный счёт'). Теперь являюсь обладателем бесплатного фена-щётки от Полярис (оплатила бонусами). Ура!
Комментарии (0)
О
ОВ ДЭМ
оценил 10.06.2017
Как всегда удобно, оперативно делать покупку. С учетом бонусов еще и выгодно. Очень доволен. Замечательный магазин.
По-моему один из немногих магазинов, где можно использовать бонусы полностью, а не в процентном соотношении к цене товара. МОЛОДЦЫ.
Комментарии (0)
Iv
Ivatkin Petr
оценил 10.06.2017
Сделала заказ не выходя из дома. Привезли, подняли на 5 этаж практически даром. Тут же на дому оплатила картой. Проверили товар. Подписали документы. Все. Я довольна.
Сделала заказ не выходя из дома. Привезли, подняли на 5 этаж практически даром. Тут же на дому оплатила картой. Проверили товар. Подписали документы. Все. Я довольна.
Комментарии (0)
vo
vovanski
оценил 10.06.2017
Заказ доставили раньше срока. Супер!
Нет
Иной раз в интернет-магазине цены ниже, чем в обычном. Я пару раз попадал на такую приятность.
Комментарии (0)
po
postbox4miller
оценил 10.06.2017
Большой выбор товара! Многочисленные акции и бонусы! Быстро принимают заказ, СМС-оповещение. Вежливые продавцы! Надёжность! и многие другие достоинства!
нет
Заказал, в этот же день СМС-оповещение, на следущий день гарантированно забрал свой товар! Просто супер!
Комментарии (0)
К
Козлов Геннадий
оценил 10.06.2017
Отношение персонала.Быстрота обслуживания.Ассортимент.
Нет.
Никаких проблем - все четко и быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2017
Заказ выполнен быстро, хорошая цена.
Нет.
Часто пользуюсь услугами заказ по интернету, удобно.
Комментарии (0)
у
ушакова кристина
оценил 10.06.2017
Просто, быстро и доступно!
Комментарии (0)
П
Поливаев Станислав
оценил 10.06.2017
Купил в тот же день когда заказал.
Купил телевизор LG 49 дюймов. Продавцы молодцы всепоказали и помогли до машины донести.
Комментарии (0)
Ш
Швецова Лена
оценил 10.06.2017
Быстрая доставка
отсутствуют
Быстрая доставка
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо