Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
Л
Лукова Екатерина
оценил 29.05.2017
Цена ниже чем везде, самая привлекательная бонусная система (можно потратить до 100% бонусов), качественный товар
Нет
Покупала смартфон Смартфон TEXET TM-5005 Gold на подарок. Отличный телефон. Абсолютно недорогой, но функциональный. Выглядит стильно. В подарок шла пленка и чехол. Имениннице понравился.
Комментарии (0)
И
Изместьев Анатолий
оценил 29.05.2017
Удобно заказать и получить товар. Заказал флэшку - мелочь, поэтому потери времени должны быть минимальны, так и было. Флэшка SanDisk Cruzer Blade 16 gb. Выглядит хорошо, качество хорошее. скорость, конечно, так себе, но в данном случае и не требуется. Вобщем все хорошо.
Нет
Удобно заказать и получить товар. Заказал флэшку - мелочь, поэтому потери времени должны быть минимальны, так и было. Флэшка SanDisk Cruzer Blade 16 gb. Выглядит хорошо, качество хорошее. скорость, конечно, так себе, но в данном случае и не требуется. Вобщем все хорошо.
Комментарии (0)
De
Dexon99
оценил 29.05.2017
Быстрота исполнения заказа.
Не заметила.
Быстрота исполнения заказа.
Комментарии (0)
М
Маджарян Эдуард
оценил 29.05.2017
Сделал неправильно заказ по интернет магазину,сотрудник магазина сказал не беда, позвоните на горячую линию и сделайте заказ повторно, я так и сделал. Пока гулял по магазину мой заказ оформили, по интернету все покупки дешевле! Так что все окей!
Сотрудники магазина были плохо проинформированы о акциях на телевизоры Самсунг, о чем четко рассказали по горячей линии в момент когда я делал заказ на товар другого бренда.
Сделал неправильно заказ по интернет магазину,сотрудник магазина сказал не беда, позвоните на горячую линию и сделайте заказ повторно, я так и сделал. Пока гулял по магазину мой заказ оформили, по интернету все покупки дешевле! Так что все окей!
Комментарии (0)
Т
Таякина Елена
оценил 29.05.2017
Заказ 46383526. Курила мойку воздуха venta lw25.В целом всё не плохо.Из минусов: Ну, во первых очень странно, что в магазине она стоит на 2 тысячи дешевле : 20420, а через интернет : 22420р. Хотели взять в магазине ( оставалась одна, витринный экземпляр) так не нашлось ни коробки от нее, ни документов. даже не было гарантийного талона в сервисный центр venta ( гарантия 10 лет).Ладно, заказали. Доставка осуществлялась ровно 15дней!!! И привезли на 2 дня позже, чем планировалось. Правда позвонили и предупредили, что не смогут доставить в назначенный день, а привезут чуть позже. Это хорошо, что мне не к спеху. А если Вы заказываете вещь в подарок... Имейте ввиду. Из плюсов : доставили в назначенное время, за час позвонили и предупредили, приходили и СМС на телефон и на почту оповещения, что мол ожидайте Ваш заказ, едет-едет, Вы еще о нем не забыли)) доставили домой, распаковали при мне, мы вместе осмотрели, вручили. Ну, собственно, и всё. Вообщем-то ничего страшного в доставках компании Эльдорадо нет. Буду ли я еще у них заказывать: однозначно, ДА.
Комментарии (0)
С
Сачков Константин
оценил 29.05.2017
Быстро, надежно, сервис на высоком уровне, система бонусов и скидок
Иногда приходится искать консультанта
нельзя проконсультироваться по телефону по товарам также как это можно сделать в магазине
Комментарии (0)
Е
Егорова Анастасия
оценил 29.05.2017
Отличный магазин. Приветливые продавцы.
Недостатков нет.
Отличный магазин. Приветливые продавцы.
Комментарии (0)
К
Крутилин Александр
оценил 29.05.2017
Заказал пылесос ( номер заказа 47102935) в этом магазине, буквально через несколько часов пришло смс о том что могу его забрать, когда пришел за заказом продавец оказался общительный все рассказал и показал, в обычном магазине цена отличается в большую сторону. Отличный интернет магазин поэтому 5 звезд.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2017
Понравилась быстрая доставка и возможность выбрать время (хотя и не очень большая) и то, что товар был на складе (а не как всегда)и то что цена никак не изменялась. Получала много SMS о статусе заказа. Звонили и диспетчеры. Так, что я была все время в курсе сделанного заказа.Очень порадовала возможность скидки, я сэкономила 2-3 тыс. рублей.
Не большой выбор времени доставки.
В общем все в порядке. Работой интернет магазина довольна.
Комментарии (0)
Н
Нуриева Елена
оценил 29.05.2017
Очень хороший ассортимент,цены намного дешевле, чем в других магазинах. хорошая бонусная программа.
нет
Рекомендую всем.Удобно заказывать товар не выходя из дома.
Комментарии (0)
А
Алеся Фомичева
оценил 29.05.2017
Освежитель воздуха CHIRTON После дождя, имеет приятный запах, но к сожалению быстро выветривается.
Нестойкий запах
Освежитель воздуха CHIRTON После дождя, имеет приятный запах, но к сожалению быстро выветривается.
Комментарии (0)
К
Костылев Паша
оценил 29.05.2017
Хороший магазин, пожалуй, самые лучшие предложения и бонусная политика по сравнению с другими. Купил конвектор дали скидку 13% и 10% бонусами и ещё различные предложения по чеку
Комментарии (0)
З
Зас Таня
оценил 29.05.2017
Заказ №44800121 сделала еще в конце марта, не было времени написать отзыв. Заказала детские музыкальные книги. Книги забрала самовывозом, к персоналу и выдаче нареканий нет. Но внешний вид книг расстроил. Дата производства некоторых аж 2010 год!!! Остальные 2012. Книги потертые, у двух книг не было защитной бумажки в отсеке с батарейками. Как будто это витринные образцы, но пометки такой не было. На подарки бы точно не взяла. Но книги работают, песни поют, стихи читают. Звук чистый.
Комментарии (0)
К
Ковалев Михаил
оценил 29.05.2017
В моём конкретном случае-цена и оперативность+удобное расположение для самовывоза и время работы(недалеко живу) В целом -норм! На 5 с минусом
Не понравилось то,что предлагали дополнительно батарейки,хотя они идут в комплекте... )
В моём конкретном случае-цена и оперативность+удобное расположение для самовывоза и время работы(недалеко живу) В целом -норм! На 5 с минусом
Комментарии (0)
Al
Alen Alen
оценил 29.05.2017
Удобное местоположение, большой выбор товаров, быстрая обработка заказа, отзывчивый персонал
нет
Удобное местоположение, большой выбор товаров, быстрая обработка заказа, отзывчивый персонал
Комментарии (0)
Ov
Ovchinnikov Anton
оценил 29.05.2017
Заказ 47249865, наушники хорошего качества. Все проверили и показали, понравились продавцы-консультанты. Также есть доставка, а мы забирали сами) Сайт работает отлично, можно заказать в любой магазин) Спасибо Эльдорадо!)
Комментарии (0)
к
ка сол
оценил 29.05.2017
Заказала через интернет настенные часы. Заказ прибыл в магазин даже раньше срока. Товар соответствует описанию. Заказ выдали быстро. Обслуживание высокое. Отзывчивый персонал. Все понравилось. Всем рекомендую Эльдорадо!
пока не сталкивалась с недостатками.
Заказала через интернет настенные часы. Заказ прибыл в магазин даже раньше срока. Товар соответствует описанию. Заказ выдали быстро. Обслуживание высокое. Отзывчивый персонал. Все понравилось. Всем рекомендую Эльдорадо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2017
Быстро, удобно, хорошие цены.
Нет.
Заказала комнатную антенну по интернету, заказ забрала на следующий день. В магазине всё быстро пробили и выдали товар. Товаром довольна.
Комментарии (0)
Р
Ра Андрей
оценил 29.05.2017
Давно являюсь клиентом Эльдорадо,в очередной раз купил телефон, покупкой доволен!Заказ 47187818
Комментарии (0)
В
Внучкова Валентина
оценил 29.05.2017
Огромный ассортимент. много новых разделов. Постоянно проходят акции,скидки всегда можно подобрать.Самовывоз - хорошая экономия на доставке.
Хотелось бы побольше описаний к некоторым товарам.
Очень удобный сайт интернет-магазина, даже для 'чайников' все понятно, где товар,когда привезут, раздумал покупать -все можно отменить за минуту. И ,конечно, бонусная программа, халява затягивает, и мне это нравится.
Комментарии (0)
Ф
Фомин Виктор
оценил 29.05.2017
Товары по акции бывают привлекательными по цене. Откровенные продавцы
То, чему написано на сайте и сказано по телефону горячей линии верить полностью нельзя.
Товары по акции бывают привлекательными по цене. Откровенные продавцы
Комментарии (0)
П
Петрова Татьяна
оценил 29.05.2017
г. Ижевск Обслуживающий персонал в 'Эльдорадо' как был,так и остался на низшем уровне. Пришел забрать интернет заказ,подошел на стол информации-обратился к молодому человеку в зеленой футболке,на что он ответил,что очень занят(дал понять видом и тембром голоса,что к нему со всякой фигней нечего подходить) и посоветовал обратиться к продавцам в красных футболках для выписки товарного чека. Подошел к продавцу в красной футболке в отделе стир. машинок, попытался было объяснить что мне нужно от него(продавца), он даже не стал меня слушать, что то буркнул себе под нос,повернулся и ушел. Далее я снова подошел к информационной стойке,объяснив человеку в зеленой футболке,что продавец не выслушав меня до конца просто ушел прибавив шаг... на что он мне ответил так,как будто он работает не в крупной розничной сети,а на рынке(тем самым дав понять что бы его величество больше не беспокоили). Был в разных торговых сетях,сталкивался с разными продавцами,но в сети 'Эльдорадо' почему то ничего не меняется.
Экономят на всем,на такой большой магазин,работает одна касса.
Комментарии (0)
Я
Ямашкин Алексей
оценил 29.05.2017
Ужасное отношение к покупателям! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ - АКЦИИ ОБМАН!
Покупатель нужен до того времени пока не оплатит товар, а потом что и как с вашим товаром всем наплевать!!! Главное пообещать золотые горы и не выполнить! Будте Осторожны! Переписка в случаи претензий может занять месяцы и годы, результата не будет. 100 раз подумайте прежде чем купить что то!!!
Ужасное отношение к покупателям! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ - АКЦИИ ОБМАН!
Комментарии (0)
К
Красовских Александр
оценил 29.05.2017
Заказывал духовой шкаф Бош. С учетом скидок -25 и имеющихся у меня бонусов от предыдущих покупок цена получилось даже очень привлекательной. Все четко, подтверждение заказа по СМС и эл.почте, за сутки сообщили о предварительном времени доставки, в день доставки предупредили за 1,5 часа, подняли, распаковали, проверили, оплатил картой. Что еще нужно.
Все замечательно!
Как всегда все четко, без проволочек. Во всяком случае у меня.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2017
Заказал сё пришло
Очень медленно работают кассиры
Можно покупать
Комментарии (0)
П
Просто Девчонка
оценил 29.05.2017
Очень отзывчивый персонал! У меня выключился телефон, на котором был записан номер заказа сделанный через интернет. Нашли зарядное устройство и помогли включить
нет
Спасибо!!!
Комментарии (0)
Г
Гончарова Вика
оценил 29.05.2017
магазин очень хороший. покупала как то товар,но пришлось вернуть по обстоятельствам ,так без всяких лишних разговоров,оформили возврат.всегда большой выбор,качество на высоте.
покупала,покупаю и буду покупать только в эльдорадо
Комментарии (0)
С
Самсонова Елена
оценил 29.05.2017
Очень быстро принесли заказ)все доброжелательные
Комментарии (0)
Е
Евтухов Андрей
оценил 29.05.2017
Заказывали стиральную машину через сайт, забирали самовывозом. По номеру заказа быстро оформили все документы и так же быстро выдали машинку со склада магазина, помогли загрузить машинку в авто, что очень приятно и несомненно огромный плюс.
Заказывали стиральную машину через сайт, забирали самовывозом. По номеру заказа быстро оформили все документы и так же быстро выдали машинку со склада магазина, помогли загрузить машинку в авто, что очень приятно и несомненно огромный плюс.
Комментарии (0)
Ч
Чумакова Екатерина
оценил 29.05.2017
Очень удобный интернет-магазин, большой выбор самых разнообразных товаров. Давно покупаю бытовую технику, да и не только, через Эльдорадо.Вежливое обслуживание, грамотные консультации.
Не обнаружил
Очень удобный интернет-магазин, большой выбор самых разнообразных товаров. Давно покупаю бытовую технику, да и не только, через Эльдорадо.Вежливое обслуживание, грамотные консультации.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо