Эльдорадо

быстрое обслуживание, цена в интернет-магазине

оформление прошло очень быстро, спасибо

Я бы сказала, что это 'плохой интернет-магазин', но, к сожалению, такой уровень сервиса наблюдается при совершении покупок во многих интернет-магазинах РФ. Так что ставим 3 балла.

один из немногих сетевиков, продающих бытовую технику и электронику, которые держатся на плаву, скорее всего за счет снижения цен по сравнению с конкурентами. Нам покупателям на радость!

нет

Покупал холодильник LG при осмотре заметил вмятину, в этот же момент я увидел, что продавец заметив данную вмятину ни чего мне не сказал, да еще и встал так что бы ее не было видно. В остальном работой магазина полностью доволен, конечно один сотрудник это не лицо всего магазина,но хотелось бы обратить внимание на данный факт.

Удобное оформление заказа в интернет магазине, там же можно прикрепить к своему профилю бонусную карту и рассчитываться бонусами

Во время данного визита достоинств нет.

В среднем - терпимо, но сильно отдает пофигизмом персонала на выдаче.

буду еще пакупать тут. очень панравилась отнашение прадавцов

20.08.2015г. я заказала в ООО 'Эльдарадо» в интернет магазине Духовой шкаф, данный товар участвовал в акции Эльдо-чек - на против товара стояла отметка эльдо-чек ( акция проводиться и для интернет магазинов согласно их условия акции). Товар пришел 29.08.15 в магазин. 29.08.15 был забран из магазина товар, но эльдо-чек не был выдан. При вопросах почему не выдается, продавщица сказала, что не знает об акциях ,участвующих в интернет-магазинах. 29.08.15 была оформлена по горячей линии рекламации ID 3600046836, ответ которого должен был придьти через 5 дней. 04.09.15 связывалась с ними, они стали утверждать что вы ее отправили от 03.09.15 и что есть еще срок. Хотя у меня на почте есть их письмо от 29. Затем подтвердили что срок прошел, но вразумительный ответ когда ждать решение моего вопроса. Скоро конец сроков акции.

Сервис обслуживания без нареканий

Большой ассортимент, конкурентоспособные цены.

интересные акции можно купить хорошие вещи за адекватные деньги

Не первый раз заказываю товары в интернет-магазине. Очень довольна ценой и качеством техники. Один раз был опыт возврата. Купила пылесос и только дома поняла, что не совсем такой, как хотела. С возвратом проблем не возникло. Вернули деньги и помогли подобрать на месте необходимую модель.

цена

магазин расположен близко к дому

ничего

Вынужден изменить предыдущий положительный комментарий после последней покупки: Видимо из-за скачка валютного курса народ ринулся в магазины и сотрудники не справляются с возросшим потоком клиентов. Сроки доставки не соблюдаются, скидки отменяются. Понятно, что все выкручиваются как могут, но про имидж тоже не надо забывать...

Магазин хороший но не совсем честный.

Приехал за флешкой. Оплатил. Мне приносят не ту флешку! Искали на складе и не нашли. Учитывая что это было вечером и магазин скоро закрывался, то мне сделали возврат. Я уже не успевал никуда, чтобы купить в другом месте. День был потрачен! Больше нет желания брать в эльдорадо. Лучше переплачу 100р в другом магазине.

К сожалению, остался очень не доволен визитом в Ваш магазин! На Вашем сайте нахожу интересующий меня товар (вытяжка TURBO PANTHEON IX/A/60-DH1150), который числится только в магазине на Рязанском пр-те. Меня устраивает его цена, дизайн, габариты и т.п., делаю на нее заказ № 23584116 через личный кабинет и через некоторое время выезжаю за ней по адресу г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп.2. По приезду в магазин с трудом нахожу консультанта, к которому можно было обратиться(это как то не правильно, чтобы клиент бегал и искал консультанта, который ему выпишет товар и получит за это плюс в зарплату) и узнаю от него что товар не ликвидный и чего-то в комплекте не хватает, на мой вопрос 'что там отсутствует' мне ответили 'ну... чего-то не хватает', после чего консультант, молча, удалился, может быть я чего-то не понимаю и сейчас так принято работать с клиентом, не стал его останавливать, ознакомился с другим ассортиментом той же категории товара и покинул магазин без покупки. Я, может быть, и взял этот товар, если бы я понимал чего там не достаточно и если бы меня это устроило за некоторый % скидки, но сотрудники в этом видимо не заинтересованы, других сотрудников я искать не стал(имя сотрудника я не запомнил, ну да ладно). Главный вопрос, почему на сайте нигде не указано что товар не ликвидный? Т.к. сам я об этом догадаться никак не мог. Почему об этом я могу узнать, только проделав совсем не близкий путь, т.к. проживаю я в г. Серпухов, а это 120 км до этого магазина? Мне кажется, достаточно было сделать звонок и предупредить, что у этого товара не комплектность или вы берете телефон при регистрации только для того, чтобы рассылать вашу рекламную информацию? Мне пришлось потратить свое время, которого не так много и средства, что бы вернуться обратно без покупки. Надеюсь, что мое обращение не останется без внимания, хотя мало верится, что я получу какой-то удовлетворяющий меня ответ, но хотя бы сделайте ваш сервис лучше, а персонал более клиентоориентированным.

Не удобное получение товара по интернет-заказам

Цена, удобные онлайн-сервисы

Один из немногих магазинов бытовой техники поблизости

Купил как то машинку для подстрижки волос. Оказалось она не стрижет. Пошел , обменял без проблем, но прикол в другом. Продавец эту машинку опять поставил на витрину. В другой раз покупал утюг . Я устал ждать продавца , покупателей особо не было , создалось впечатление что он один на весь магазин, в результате плюнул пошел в другой магазин.

Заказала Блендер SCARLETT IS 541. Через несколько дней пришла смс-ка, что можно приезжать. Очень удобно. Понравилось.

Хороший магазин. Цена на мой заказ была самой низкой из всех интернет магазинов.

Быстрое обслуживание, наличие в продаже нужного мне товара

Большой магазин с большой текучкой и удовлетворительной работой персонала.