Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
П
Привалов Алексей оценил 06.10.2015
Оценка
цена
нет
Покупали через интернет магазин с вывозом из магазина микроволновку , два дня подождали и забрали в магазине без проблем. Спасибо Эльдорадо!
Комментарии (0)
К
Кузнецов Владимир оценил 06.10.2015
Оценка
Удобно выбирать,возможность забрать товар в магазине в тот же день,не дожидаясь доставки.
Работала только одна касса.
Удобно выбирать,возможность забрать товар в магазине в тот же день,не дожидаясь доставки.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Андреев оценил 06.10.2015
Оценка
нет
Заказал нас сайте 26.09.2015 мультитул Лезерман Вэйв с доставкой в магазин на м. Пятницкая. 27.09.2015 получил уведомление о готовности товара и в тот же день забрал. Магазин расположен в ТЦ Огни Столицы, от метро не далеко. При покупке пригодилась скидка 10% за предыдущий Заказ. Выдали быстро, к персоналу и товару претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.10.2015
Оценка
все оперативно и в срок
их нет
все оперативно и в срок
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.10.2015
Оценка
быстро, вежливо, доступно.
быстро, вежливо, доступно.
Комментарии (0)
Ф
Фокина Наталья оценил 05.10.2015
Оценка
Не смогла оценить
Не достоверная информация при заказе
Сделала заказ смартфона 02.10 в 10.00, в 13.00 позвонил консультант и сказал, что заказ сформирован и будет передан в магазин, и предложила сразу для телефона купить чехол и защитную пленку. От покупки чехла и пленки отказалась. В итоге в 17.30 перезванивает оператор и говорит, что в наличии товара нет. Т.е. в час дня товар есть, и даже заказ сформирован, а в 17.00 он магическим образом исчез????
Комментарии (0)
Р
Рыбак Олеся оценил 05.10.2015
Оценка
Третий день пытаюсь вернуть деньги за товар с дефектом. Начали оформлять возврат смартфона, программа зависла и теперь не позволяет оформить документы. При мне специалисты звонили в тех.поддержку, тех.поддержка предлагает подождать, и вот так я жду уже третий день! Без денег, без смартфона. Супер-сервис!
Третий день пытаюсь вернуть деньги за товар с дефектом. Начали оформлять возврат смартфона, программа зависла и теперь не позволяет оформить документы. При мне специалисты звонили в тех.поддержку, тех.поддержка предлагает подождать, и вот так я жду уже третий день! Без денег, без смартфона. Супер-сервис!
Комментарии (0)
Т
Тюленчик Татьянчик оценил 05.10.2015
Оценка
Покупали форму для выпечки для мамы, марка Tescoma, цена выше чем в магазине, но нужно срочно было купить. Был выбор только в двух магазинах, и оба далеко от цента, если срочно надо, жди 5 дней-7 дней. Покупка прошла хорошо без проблем, но дорога в пробке заставила задуматься покупать заранее.
Выше цена
Покупали форму для выпечки для мамы, марка Tescoma, цена выше чем в магазине, но нужно срочно было купить. Был выбор только в двух магазинах, и оба далеко от цента, если срочно надо, жди 5 дней-7 дней. Покупка прошла хорошо без проблем, но дорога в пробке заставила задуматься покупать заранее.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Сизов оценил 05.10.2015
Оценка
Акция 'Вернём 110% разницы' в магазине Эльдордо реально работает!
Нет
Акция 'Вернём 110% разницы' в магазине Эльдордо реально работает!
Комментарии (0)
М
Мишкина Валентина оценил 05.10.2015
Оценка
Разнообразие и пополнение товаров. Быстрое обслуживание. Персонал приятный в общении.
Не очень понятный сайт. Пришлось поискать, что бы найти нужный товар.
Не вижу смысла измененного сайта. Вроде бы привыкнешь к сайту, а его возьмут и поменяют. Только время тратишь на поиск нужного товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.10.2015
Оценка
Нравится, что всё время проходит много акций. Зачислили на бонусную карту 700 бонусов, ими оплатил часть покупки. Радует, что бонусами можно оплатить товар полностью. Покупал наушники SENNHEISER CX 300-II White по сравнению с другими магазинами цена одна из лучших, а также 100% уверенность в качестве и оригинальности товара.
Доставка в ближайшие магазины была только через 4 дня, пришлось забирать в другом городе.
Нравится, что всё время проходит много акций. Зачислили на бонусную карту 700 бонусов, ими оплатил часть покупки. Радует, что бонусами можно оплатить товар полностью. Покупал наушники SENNHEISER CX 300-II White по сравнению с другими магазинами цена одна из лучших, а также 100% уверенность в качестве и оригинальности товара.
Комментарии (0)
Т
Тимакова Анна оценил 05.10.2015
Оценка
Оформила заказ в интернет-магазине (на сайте были реальные отзывы о товаре и это плюс). Сайт работал без глюков, информация о заказе поступила на почту и в виде смс, периодически ненавязчиво напоминали о заказе дублированием сообщений.
На кассе девушка не предложила оформить бонусную карту, а после покупки оказывается ее уже не оформишь. За это минус одна звезда.
Парень на выдаче был несколько уставшим (я была в магазине под закрытие), но при этом обходительным. Охранник при проверке тоже был весьма доброжелателен.
Комментарии (0)
И
Игорь Комков оценил 04.10.2015
Оценка
Приехал в магазин в ситимол на пионерской за музыкальным центром sony, цена была самая низкая на маркете, такая же цена была на самом сайте эльдорадо. В самом магазине цена оказалась на 500 руб выше. Решил, что раз приехал, то всё-равно куплю. На кассе мне озвучили ещё выше цену на 500 руб, т.е. выше на 1000 руб, чем на сайте и в итоге такая же цена как у других магазинов! На кассе стояли другие люди и тоже ругались, что им озвучили цену выше, чем на ценнике в магазине. Кассир сказал, что идет переучет! Отказался от покупки, зашёл через интернет и сделал заказ через сайт по указанной цене, думал погуляю полчасика по магазину, пока придет подтверждение заказа, но не дождался и уехал домой. Подтверждение пришло только через несколько часов, что мой заказ готов, хотя товар был в магазине! Отвратительная организация работы магазина!
Комментарии (0)
Ф
Федосееев Клим оценил 04.10.2015
Оценка
Большой магазин, чистый, много покупок сделать можно. На кассе нет очередей, приятные продавцы, быстрое оформление заказа и выдача. Приветливый охранник
Нужно найти продавца чтобы он распечатал заказы, ищешь и не все хотят помочь
Большой магазин, чистый, много покупок сделать можно. На кассе нет очередей, приятные продавцы, быстрое оформление заказа и выдача. Приветливый охранник
Комментарии (0)
Н
Никифорова Натали оценил 04.10.2015
Оценка
Интернет магазин понятный и легкий в использовании, цены там часто на многое ниже чем в обычном магазине, есть и оформление в кредит в магазине от банка и есть рассрочка без %.
Нужно обязательно проверять цену на товар и в магазине и в интернет-магазине, так как акции часто не пересекаются и в интернет магазине больше скидок.
Комментарии (0)
К
Кавецкая Наталия оценил 04.10.2015
Оценка
все в срок
Нет телефона магазина на сайте.
все в срок
Комментарии (0)
Н
Николаевич Дмитрий оценил 04.10.2015
Оценка
в моём случае назойливость продавца, который хотел мне активацию за деньги.
В целом всё нормально - много разных акций и персональных предложений
Комментарии (0)
А
Агапов Сергей оценил 04.10.2015
Оценка
Покупали утюг через интернет- магазин, поскольку такого не оказалось в рознице. В обеденный перерыв заказал, вечером забрал. Быстро, удобно, дешевле, чем в розничном магазине.
Это не первая покупка через интернет в 'Эльдорадо', хотя предпочитаю перед покупкой вещь подержать в руках. Неприятных сюрпризов никогда не было, все ожидаемо и достойно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.10.2015
Оценка
нет
ужасное отношение в магазине и система бонусов, которая дважды выдала ошибки
нет
Комментарии (0)
ya
ya.nastenka1811 оценил 03.10.2015
Оценка
Быстро и просто
не самая выгодная цена
Заказала на пункт выдачи, все просто и быстро. В целом понравилось, качеством товаров довольна.
Комментарии (0)
И
Ильин Алексей оценил 03.10.2015
Оценка
Много точек, где можно забрать заказ. Много товаров по хорошим ценам.
Не всегда доступна доставка в удобную точку выдачи.
Много точек, где можно забрать заказ. Много товаров по хорошим ценам.
Комментарии (0)
А
Андрей Захаров оценил 03.10.2015
Оценка
При оформлении через интернет-магазин никаких проблем не испытал. Все просто...заказал-пришел забрал.
Покупал видеорегистратор MIO MiVue 568.
Комментарии (0)
Ka
Kalinin Vladimir оценил 03.10.2015
Оценка
покупка через интернет позволят сэкономить время и деньги. Оформили покупку быстро без волокиты!
недостатков пока не заметил.
покупка через интернет позволят сэкономить время и деньги. Оформили покупку быстро без волокиты!
Комментарии (0)
Ш
Шувалова Светлана оценил 03.10.2015
Оценка
Не всё есть в наличии в том магазине который ближе.
Район у меня спальный и строительных магазинов нет, так вот в Эльдорадо я купила саморезы с дюбелями, есть разного размера.
Комментарии (0)
Н
Николай Герасимов оценил 03.10.2015
Оценка
Оперативность оформления документов и выдачи заказа, заняло менее пяти минут на две покупки. Дружелюбное и внимательное отношение персонала.
Оперативность оформления документов и выдачи заказа, заняло менее пяти минут на две покупки. Дружелюбное и внимательное отношение персонала.
Комментарии (0)
В
Волобуев Дмитрий оценил 03.10.2015
Оценка
Быстро, удобно.
Когда забирал товар, сначала принесли с витрины (не предупреждая), но попросил заменить, быстро принесли нормально упакованную замену.
Быстро, удобно.
Комментарии (0)
а
алексеев сергей оценил 02.10.2015
Оценка
скорость исполнения заказа
отсутствие товара при попытке заказа
нравится покупать в интернет-магазине эльдорадо,но в этот раз много товара отсутствовало в магазинах города.хотелось бы чтобы на сайте был тот товар который можно заказать или чтобы была возможность посмотреть наличие товара в магазине
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.10.2015
Оценка
Порвали ручку на упаковке!!!
Сотрудники инфантильны! На вопрос может замените покупку?ответили может вам так сойдёт
Комментарии (0)
fj
fjuliya оценил 02.10.2015
Оценка
Удобство оформлять через интернет и цены!
Персонал в магазине г. Лобня
Удобство оформлять через интернет и цены!
Комментарии (0)
Г
ГРЯЗЕВ НИКОЛАЙ оценил 02.10.2015
Оценка
широкий выбор для разных цен, товар привезли быстро, товар ждёт несколько дней
описание характеристик НЕ СООТВЕТСТВУЕТ товару в должном размере
персонал вполне успешно старается сгладить подобные шероховатости
Комментарии (0)