Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М
Малюк Наталья оценил 21.05.2017
Оценка
Толстый метал, всевозможный крепёж в комплекте, создает впечатление надежности и продуманности.
нет
Однозначно рекомендую к покупке, цена и качество, это лучший выбор.
А
Аноним оценил 21.05.2017
Оценка
Простота и скорость обработки заказа. Товар качественный, соответствует описанию.
Нет
Покупал контроллер для Ps4 Dualshock 4. Заказ оформил через интернет, вскоре пришло смс, что заказ готов к получению. Приехал, оплатил, получил. Все отлично. Особенно порадовала цена по сравнению с кокурентами в моем городе, у других процентов на 20-30 дороже).
С
Сечкин Геннадий оценил 21.05.2017
Оценка
Хороший магазин, обилие товаров, всевозможные акции и скидки, приветливый персонал.
Не всегда работники магазина оперативно откликаются.
Предпочитаю выбирать товар и делать зазазы по интернету.
З
Земскова Инна оценил 21.05.2017
Оценка
в назначенные сроки пришли все уведомления о моем заказе. Был четко и ясно описан порядок действий. В назначенную дату напоминающее смс. система бонусов приятно порадовала при покупке. Продавцы предложили сопутствующие сервисы
сопутствующие сервисы могли быть и подешевле ))
в назначенные сроки пришли все уведомления о моем заказе. Был четко и ясно описан порядок действий. В назначенную дату напоминающее смс. система бонусов приятно порадовала при покупке. Продавцы предложили сопутствующие сервисы
М
Максим Ивкин оценил 21.05.2017
Оценка
Быстрая доставка!приятный персонал.цены отличные
Быстрая доставка!приятный персонал.цены отличные
ce
cem.cox2016 оценил 21.05.2017
Оценка
Во-первых, товарный вид. Все коробки относительно в хорошем состоянии, если можно так сказать. Во-вторых, в розничных магазинах есть все товары, которые отмечены на сайте. Также, кассиры и консультанты делают свою работу качественно и быстро!
Таких не обнаружил
Вполне хороший магазин, плюс программа с бонусными рублями, начисляемыми после покупки на карту.
Kr
Kramarenko Maria оценил 21.05.2017
Оценка
Обработали заказ очень быстро.Менеджер перезвонил в течение 15 минут.Следом пришло СМС.И все можно ехать забирать товар.В общем все очень оперативно и грамотно.Молодцы!
Не нашли.
Заказывала блинницу TEFAL.Конечно очень замечательная помощница на кухне.Очень компактная,легкая.Дополнительно прилагаются половник и 4 лопатки.Все аккуратно убираются в нижней части блинницы.Покупкой очень довольны!
А
Аноним оценил 21.05.2017
Оценка
быстрая обработка заказа.
продавцы не особо компетентны в товарах.
В целом оформление, обслуживание удовлетворительное.
З
Засыпкин Виктор оценил 21.05.2017
Оценка
Большой выбор товара.
нет
Хотелось бы получать более значимые скидки....)))
Д
Дридигер Татьяна оценил 21.05.2017
Оценка
Хорошие скидки и сервис. Удобная навигация по сайту.
Пришлось долго ожидать в очереди для получения товара.
Хорошие скидки и сервис. Удобная навигация по сайту.
ju
julia-dergun оценил 21.05.2017
Оценка
Я не первый раз уже приобретаю товар в Эльдорадо, чаще это покупки в магазине, а последняя моя покупка,в частности Фен ROWENTA CV3820F0 был заказан в интернет-магазине Эльдорадо. Все очень оперативно, смс-уведомление о готовности заказа.Пришла на кассу , оплатила и осталась очень довольна феном.Рекомендую))).
нет
Я не первый раз уже приобретаю товар в Эльдорадо, чаще это покупки в магазине, а последняя моя покупка,в частности Фен ROWENTA CV3820F0 был заказан в интернет-магазине Эльдорадо. Все очень оперативно, смс-уведомление о готовности заказа.Пришла на кассу , оплатила и осталась очень довольна феном.Рекомендую))).
А
Аноним оценил 21.05.2017
Оценка
Включение в заказ того товара, которого реально нет в наличии, т.е. в момент формирования заказа товар в корзине есть, а в момент оплаты он удаляется из заказа.
Заказываю не первый раз, и всегда все в порядке,
Г
Гилалова Альбина оценил 21.05.2017
Оценка
Отличное обслуживание в магазине, все очень быстро оформили.
Н
Наумов Дмитрий оценил 21.05.2017
Оценка
очень приятно получать бонусы в Эльдорадо, всегда пользуюсь этим. Покупаю нужные мне вещи и рад этому.
Недостатков нет.
Всегда имейте под рукой карту Эльдорадо и посещайте магазин для покупок и он Вас тоже будет радовать бонусами!!!
Sa
SavelyiSubbotin оценил 21.05.2017
Оценка
Хороший магазин!
Периодически закупаемся в эльдорадо, пока не разочаровал!
or
orest оценил 21.05.2017
Оценка
Возможность покупать через Интернет, разные поводы для скидок. Привлекательный вариант: покажи у конкурента дешевле и мы продадим по этой цене.
Сгорание бонусов через 90 дней или через 180 по продвинутой карте. Магазин как бы понуждает тут же тратить бонусы: делать покупки каждый квартал или полугодие
В целом для Рязани - ОК. 3 года назад сеть была гораздо грустнее. Похоже, Эльдорадо обретает 'второе дыхание'.
Д
Дурягина Юлия оценил 21.05.2017
Оценка
Большой выбор товара, , удобный сайт, вежливый персонал, быстрая доставка.
Все нравится, удобно полностью тратить бонусы.
А
Аноним оценил 21.05.2017
Оценка
Купил, не выходя из дома. Качественно и быстро!
Купил, не выходя из дома. Качественно и быстро!
Р
Редькина Татьяна оценил 21.05.2017
Оценка
Можно делать покупки в интернет магазине, приобретать на бонусы товар, есть онлайн- оплата, 30 дней на возврат товара.
Очень удобный магазин, заказы исполняются быстро, хорошие скидки, приемлемые цены, отзывчивый персонал.
Е
Екатерина Шарапова оценил 21.05.2017
Оценка
Самовывоз без переплат,бонусы и вообще удобно заказывать!
Был недокомплект товара.
Был недокомплект. Не положили или выеули кабель к фотоаппарата. Понесла возвращать. Кабель нашли на складе,спасибо за это,потому что фотик был хороший.
И
Ильинов Виктор оценил 21.05.2017
Оценка
Легко заказывать через интернет. Если что-то непонятно, то в колл-центре объяснят, дозвониться не проблема.
Нельзя один и тот же заказ нельзя оплатить двумя банковскими картами. Для сравнения в Кувалда.ру такое возможно.
Легко заказывать через интернет. Если что-то непонятно, то в колл-центре объяснят, дозвониться не проблема.
А
Аноним оценил 21.05.2017
Оценка
хорошая цена в интернет магазине
слабая работа продавцов в магазине
хорошая работа грузчика магазина
Н
Наталья Воронина оценил 21.05.2017
Оценка
Удобный и быстрый сервис при заказе и получении товара. Действительно ценовая политика ниже чем в других магазинах.
Прошлые недостатки были устранены (обслуживание в магазине). Придраться не к чему.
При предыдущей покупке шлифмашины в магазине нам был выдан купон которым мы могли оплатить 30% стоимости при покупке мелкой бытовой техники. Для меня это оказалось счастливым стечением обстоятельств, ведь я как раз присматривала бюджетный вариант пылесоса для дачи. Достаточно долго я выбирала вариант покупки между двумя моделями циклонным и мешковым. В циклонном подкупало удобство, но смущали отзывы на сайте, а в мешковом положительная оценка большинства, технические характеристики и привлекательная цена учитывая скидку. Поэтому я остановила свой выбор на последнем варианте Пылесос SCARLETT SC-VC80B01. В целом покупкой я осталась довольна. Мощность всасысывания считаю очень даже неплохой для такого малыша. Вес 3.5 кг, маленький корпус, стальная телескопическая трубка, плюс дополнительный мешок в комплекте, маневренный и не пытается перевернуться при движении. Для небольших помещений с малым количеством мебели просто идеально. Единственное что меня смутило очень тонкий провод за которым нужно следить чтобы не цеплялся за углы и деревянные части мебели. По моим ощущениям может порваться если его где нибудь зажмет и резко дернешь, но время покажет. Как всегда цепочка заказ-оповещение через смс о резерве, доставке и всей необходимой информации для совершении покупки прошло гладко и без заминок. Консультанты в магазине сработали тоже быстро и оперативно, не пришлось бегать по залу для того чтобы выписать бланк на оплату, уже войдя в зал ко мне подошли с вопросом чем могут помочь, и уже оплачивая товар на стойке выдачи я увидела свою покупку. Отсюда высокая оценка и интернет магазину и реальному. Спасибо.
Б
Баскакова Ксения оценил 21.05.2017
Оценка
Быстро оформила заказ и быстро получила. Сотрудники вежливые, атмосфера приятная.
Была небольшая очередь.
Нравиться бонусная программа.
ko
kornilova tanya оценил 21.05.2017
Оценка
Цена, система бонусов, скидки, рядом с домом
ассортимент (не нашла некоторые товары в магазине)
Купила внешний аккумулятор TP-LINK TL-PB10400, на сайте была хорошая цена и еще предложили скидку в виде 200 бонусов, это помогло сделать выбор в пользу покупки именно в эльдорадо.
И
Иванов Иван оценил 20.05.2017
Оценка
Удобный сайт, просмотр наличия товара в магазинах.
Итоговая цена оказалась даже ниже той на которую рассчитывал изначально.
В
Валиахметов Дамир оценил 20.05.2017
Оценка
Заказ оформлял по телефону, оператор был вежлив, все оформили быстро. Доставку осуществили вовремя.
Оформили оплату при доставке через терминал, в итоге с терминалом были какие то проблемы и пришлось бежать в ближайший банкомат чтобы снять деньги, но это мелочь.
В целом магазином доволен.
П
Протасова Юлия оценил 20.05.2017
Оценка
вежливый персонал, отличное обслуживание
ненашла
Отличный, недорогой магазин
Я
Ярославль Алита оценил 20.05.2017
Оценка
Хороший, удобный сайт.
Путаница с оплатой или просто обман.
Сегодня 19.05.17 хотел заказать через интернет-магазин MP3-плеер QUMO Hit! Red (19167), сделал заказ и частично хотел оплатить бонусами с карты (на карте было 200 руб.). В разделе 'списать бонусы с карты' ввел 200 руб., но не выбрал город (нахожусь в Ярославле, а сайт предложил только московскую область) для самовывоза и вернулся обратно в корзину, чтобы отменить один заказ и оформить заново. Но при вводе оплаты с бонусной карты, сайт пишет 'на карте бонусов 0', т.е. 200 рублей списались и не вернулись. Получается - пропали, украдены, обман... Впечатление не приятное. Оценка магазина 1/5. Дополняю. Написал на сайте рекламацию, 20.05.17 мне ответили, бонусы на карту вернулись. Меняю оценку на 4/5. Спасибо.
З
Золотых Светлана оценил 20.05.2017
Оценка
Быстро, близко, недорого.
Покупала монопод,, заказала и оплатила на сайте, по пути с работы забрала. Часть покупки оплатила бонусами клубной программы магазина, которые магазин любезно подарил к годовщине сотрудничества. Все понравилось.