Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 20.05.2017
Оценка
Всё отлично! Оперативно!
Всё отлично! Оперативно!
К
Колесова Вероника оценил 20.05.2017
Оценка
Заказывал мышь с высокой dpi, все пришло в срок, всем доволен. При покупке других товаров в самом магазине возникли некоторые проблемы, испортившие впечатление.
В
Васильев Юрий оценил 20.05.2017
Оценка
Заказ №46787602 на хлебопечь GORENJE BM 900WII через интернет оформлен был быстро, получена скидка по утилизации 1000 рублей. Получение товара прошло быстро и профессионально, результатом остался доволен.
недостатков не увидел
Заказ №46787602 на хлебопечь GORENJE BM 900WII через интернет оформлен был быстро, получена скидка по утилизации 1000 рублей. Получение товара прошло быстро и профессионально, результатом остался доволен.
Р
Распопов Денис оценил 20.05.2017
Оценка
Продукт не проверили на наличие комплектации и вообще работы ,тупо вынесли и все ,ну это вина компании ,а не консультантов ,так что не надо из обвинять ,не учат их ,всем просто это не надо
ba
bandzavaroman оценил 20.05.2017
Оценка
не обнаружен
покупал телевизор samsung 4k 40 дюймов, продавец отговаривала от покупки самсунга, так как по ее мнению они облажались, зазоры неравномерные, засветы,видел на витрине самсунг за 150000 т.р. с засветом и другие самсунги с неравномерным зазором пластика, но все же выбрал самсунг так как предан этой марке по качеству и никаких изъянов не обнаружен, засветов нет, зазоры ровные.
И
Иванова Анастасия оценил 20.05.2017
Оценка
Очень удобно, заказ сформировали быстро и качественно, товар полностью соответствует описанию
Не обнаружила
Очень удобно, заказ сформировали быстро и качественно, товар полностью соответствует описанию
К
Качурин Дмитрий оценил 20.05.2017
Оценка
Покупал вытяжку HANSA OKP6552SH, хороший товар по хорошей цене. Заказывал через интернет пришло раньше указанной даты на два дня. Описание соответствует, выглядит современно, работает хорошо.
Долго возились в магазине, персонал работает не организованно.
Покупал вытяжку HANSA OKP6552SH, хороший товар по хорошей цене. Заказывал через интернет пришло раньше указанной даты на два дня. Описание соответствует, выглядит современно, работает хорошо.
ш
шунейкин сергей оценил 20.05.2017
Оценка
сообщили по моему заказу даже раньше на 1 день классная компания бес головняков
нет
процветания вашей фирме продолжайте в том-же духе
С
Сорокина Светлана оценил 20.05.2017
Оценка
Заказывала холодильник, доставка была, как и оговорено, в назначенный день и время. Позвонили за час, предупредили. Холодильник доставили в квартиру. Грузчики - молодцы, энергичные, оперативные. Сняли внешнюю упаковку, проверили, расплатились и расписались в документах. Всё супер! Спасибо, Эльдорадо! Всем советую, буду обращаться еще, однозначно!
Х
Хакимов Станислав оценил 20.05.2017
Оценка
Торгуют контрафактом
Торгуют контрафактом
С
Степанова Наталья оценил 20.05.2017
Оценка
Хороший и разнообразный выбор товаров, бонусная программа, разнообразные акции, в т. ч. такие полезные как утилизация старой техники.
В некоторых розничных магазинах довольно длительное ожидание получения заказа (в основном при доставке с удаленного склада).
Всю необходимую технику постоянно заказываю в интернет-магазине «Эльдорадо». Устраиваемые акции вкупе с удобной бонусной программой позволяют значительно уменьшают конечную стоимость. Благодаря возможности оплатить бонусами полную стоимость заказа некоторые мелкие товары (флэшки, провода, расходные материалы) возможно получить бесплатно. Также время от времени проводится утилизация старой техники в обмен на скидку при покупке, что также является крайне удобным.
А
Александра Пысикова оценил 20.05.2017
Оценка
Всё!!!
Не нашла.
Заказала ломтерезку Bosch на подарок. Доставили в срок. Sms-оповещения приходят оперативно. В магазине при мне все проверили (комплектность, работу) быстро и оперативно. Ещё и скидку на следующую покупку дали. Очень довольна.
Е
Ермаков Александр оценил 20.05.2017
Оценка
привезли машинку как и договаривались, предварительно позвонив, и установка тоже быстро прошла
пока не заметила
магазин нравиться, всегда оперативно и быстро реагируют, звонят, уточняют, вроде бы все хорошо
ш
шляпин андрей оценил 20.05.2017
Оценка
Заказал по интернету, оформили быстро. Доставили в магазин для самовывоза на следующий день. Проверили работу покупки, предупредили об особенностях.
не нашел
В общем впечатление хорошее.
Б
Бурдаева Тамара оценил 20.05.2017
Оценка
Самый ужасный интернет магазин с которым мне приходилось иметь дело. Никогда не покупайте у них. Мой опыт покупки телевизора: заказал доставку в регион ( г.Киров) привезти телевизор, осмотрел внешний вид все ок, подписал бумагу притензий нет, потом начал снимать плёнку и скотч и обнаружил аккуратно заклееную скотчем трещину. Отписал в службу поддержки, на что через 5 дней получил ответ, вы подписали бумагу притензий не имею, обменять товар или вернуть деньги не переставляется возможным. Это организованная банда по сбыту бракованных товаров! Никогда не покупайте в Эльдорадо!
Х
Холодова Светлана оценил 20.05.2017
Оценка
всю технику моя семья-я и мои дети покупаем только в Эльдорадо. Нравиться магазин он-лайн. Выберешь что надо,отзывы почитаешь-примешь решение,сделаешь покупку-а тебе еще и скидку и баллы на карту. Дружу с Эльдорадо больше 5 лет.
Человеческий фактор в самих магазинах никуда не денешь-бывает продавец раздражен личной жизнью-ну от этого никто не убережется. Большей частью -вежливы и внимательны.
купили мфц кэнон-цена сказочная,печать на 4 +.Дизайн,размеры,качество печати ожидаемо и устраивает полностью.
С
Сысоева Татьяна оценил 20.05.2017
Оценка
Заказ по интернету, пришел и сразу забрал свой товар без очередей.
Доставка в указанный срок. Все соответствует описанию. Претензий вообще нет! Довольна.
С
Саунин Виктор оценил 20.05.2017
Оценка
Вежливость и профессионализм консультантов
Не заметил
Понравившийся товар был только выставочный образец, консультант порекомендовал заказать с удаленного склада что и сделал. Товар доставили раньше срока, остался доволен так как товар был подарком.
Р
Рогозина Ольга оценил 20.05.2017
Оценка
Так удобно покупать в эльдорадо не выходя из дома заказал и привезли 2 раза заказывала .Все понравилось техника оказалась очень хорошей.
нет
так и продолжайте работать все супер!!!!!
С
Солдатов Александр оценил 20.05.2017
Оценка
Сделал заказ через интернет магазин как физическое лицо. Товар пришёл в срок (5 суток). Через смс оповещение информация доведена и я забрал в удобное для меня время-благо магазин работает до 21.00. Товар правда не распаковывал, (это независимый духовой шкаф и я его планирую устанавливать позже). но есть гарантия, поэтому особо не беспокоюсь.
Нет. Всё четко и в срок.
А гибкая система скидок и бонусов вообще полный восторг
ko
korotkih igor оценил 20.05.2017
Оценка
Заказал медиаплеер. Пришел во время. Продавец был обходителен, показал продукт и объяснил условия гарантии. Все понравилось.
Недостатков нет.
Заказал медиаплеер. Пришел во время. Продавец был обходителен, показал продукт и объяснил условия гарантии. Все понравилось.
Н
Наталия Шерман оценил 20.05.2017
Оценка
Заказ 46713436 выполнен быстро. Покупкой довольны. Музыкальный центр PHILIPS BTM2310 чистый звук, хороший аппарат за свою цену.
Заказ 46713436 выполнен быстро. Покупкой довольны. Музыкальный центр PHILIPS BTM2310 чистый звук, хороший аппарат за свою цену.
А
Аноним оценил 20.05.2017
Оценка
Быстро, нормальное обслуживание, не навязывают лишнее, отвечают на заданные вопросы.
Пока все устроило.
Покупала через интернет навигатор по промо акции. Цена дойствительно, как заявлена по акции. Попробовала, все понравилось. Посмотрим как будет служить.
К
Котова Ольга оценил 20.05.2017
Оценка
Можно дома прочитать описание товара и отзывы и сделать выбор. Еще выбираешь способ доставки и магазин.
нет
Когда забирала товар, была в магазине буквально 5 минут, все оперативно и вежливо. Буду и дальше таким способом делать покупки.
К
Караманчук Кристина оценил 20.05.2017
Оценка
регулярно с супругой покупаем бытовую технику для дома и в подарок друзьям, родственникам! техника работает хорошо! все довольны! планируем в скором времени ремонт на кухне, думаем за плитой, вытяжкой - только к вам!!! да еще и бонусы начисляют при покупке!!! которые мы часто используем при приобретении кухонной утвари! Персонал магазина всегда вежливый, все обьясняют, показывают, не торопят с выбором, не навязывают своего мнения(в других магазинах лишь бы продать завалявшийся товар). вывод - эльдорадо для нас самый лучший магазин!
регулярно с супругой покупаем бытовую технику для дома и в подарок друзьям, родственникам! техника работает хорошо! все довольны! планируем в скором времени ремонт на кухне, думаем за плитой, вытяжкой - только к вам!!! да еще и бонусы начисляют при покупке!!! которые мы часто используем при приобретении кухонной утвари! Персонал магазина всегда вежливый, все обьясняют, показывают, не торопят с выбором, не навязывают своего мнения(в других магазинах лишь бы продать завалявшийся товар). вывод - эльдорадо для нас самый лучший магазин!
Н
Наумов Александр оценил 20.05.2017
Оценка
Четко, понятно и быстро все купил. Грамотная консультация на месте по варочной панели, очень доволен.
Не заметил никаких
Неожиданно высокое качество сервиса, упаковали самовывоз вообще отлично.
ta
tanyana.merk оценил 20.05.2017
Оценка
Система бонусов, акции на сайте
Различие цен сайта и магазина
Выбирали в магазине вытяжку и фильтры к ней. Как оказалось цены на сайте и в магазине разные. Заказали с сайте, остались довольны. Взяли дешевле и с дополнительной скидкой.
Г
Грачёва Ксюша оценил 20.05.2017
Оценка
Спасибо Эльдорадо!Покупала Триммер для мужа,на сайте была одна цена,а по приезду в магазин ...ценник оказался на 320р дороже!Предложили купить товар через интернет не отходя от кассы:) Церез 10 мин забрала товар по цене указанной на сайте. Спасибо за оперативность,и минус за то,что цены в магазине не совпадают с заявленными на офиц.сайте.
П
Павлова Анна оценил 20.05.2017
Оценка
Лояльное отношение к покупателям,качественный товар,наличие бонусной системы!
не обнаружила
Лояльное отношение к покупателям,качественный товар,наличие бонусной системы!
Н
Николай Клопов оценил 20.05.2017
Оценка
Очень нравиться подбор товара и программа лояльности к клиенту (постоянные акции на разные категории товара). Отличный сервис обслуживание. Хорошая навигация и интерфейс интернет магазина
К сожалению если нет товара в моем городе, то товар недоступен к заказу, поскольку отсутствует перемещение между магазинами внутри конкретной области.
При подборе товара и мониторинга цен обязательно захожу в Эльдорадо и как правило делаю там покупки, выгодна за счет акции и бонусной программы, тем более встречается продукция хороших брендов и качества, всем рекомендую