Техпорт

на первый взгляд низкая цена и доступность товара, который якобы в наличии

На стадии приема заказа очень вежливый и оперативный персонал.

Если хотите потратить время и нервы - Вам суда! Заказала термостат Kludi, стоит не малых денег!! 12тр! доставили товар быстро, но! При доставке курьер достал термостат из пакета, визуально без дефектов, царапин. Понятно что проверить смеситель без его подключения нельзя. Приняла, расписалась. Поднялась на 2 этаж, до стала его, перевернула из горизонтального положения в вертикальное - отвалилась торцевая декоративная крышка, посыпались пластмассовые заглушки. Тут же позвонила, следуя инструкциям 'ТехПорт' написала акт рекламации через !! 15 минут!! после получения товара!! Заказала аналогичный на замену, позвонили сказали приехать в понедельник. В обед отпросилась с работы, приехала и мне просто отказали - мол это механическое повреждение - Ваши проблемы. ТЕ либо они не проверили товар перед отправкой клиента, либо отправили заведомо бракованный. Вывод - цена ниже, сэкономила 2 тыс, в итоге потратила время, нервы и еще за доставку 300 рублей %) Обращаться в службу защиты прав потребителя - тратить на это время, деньги и нервы не хочется, проще подклеить крышку суперклеем. Обидно за такие деньги получить не качественный товар. Отношение к клиенту отвратительное, такие проблемы они должны сами с поставщиком или службой доставки улаживать, а не перекладывать на плечи клиента.

Заказал-пришло уведомление-оплатил-доставили.

Рекомендую данный магазин для сотрудничества.

Выгодная цена. Оперативность. Удобный сайт.

Хороший магазин, рекомендую, лучше доставку оформлять, добираться не очень удобно при самовывозе.

Время и сроки заказ- получение заказа. Заказ был TP085-85876. Привезли, показали, рассказали .. Одни положительные эмоции.

Холодильник Panasonic NR-BY602XSRU оказался просто 'космическим'!!!! Все современные технологии нынешнего поколения в нём использованы. Очень удобный и хорошо освещённый. Систем зонирования для разных продуктов аж 5!!!! Но главное его достоинство - это рекордный полезный объём! Для сравнения с 'одноклассниками' по габаритам (Sharp, Kaizer, LG....), объём данного холодильника превышает на 45-60 литров!!!!! Это фантастка!!!

Радует большой выбор и сравнительно низкие, конкурентоспособные цены. Сайт современный, организован достаточно понятно для пользователя.

За поднятие товара на лифте, содрали двойную стоимость, я понимаю, они несли морозильную камеру, но мультиварку...могли бы мне сказать, она легкая, я бы и сама донесла,а то сперва сказали одну цену, а дома уже сказали другую, мол ,мультиварка отдельно...морозилуную камеру открыли сами, про остальной товар, пришлось мне сказать, и с недовольным лицом, они мне сделали 'одолжение'..В общем, если бы не водитель и экспедитор, магазину все 5 баллов.

Когда заказываешь товар-система просит регистрации и обещает дать скидку.зарегистрировались,заказали,с менеджером оговорили сроки доставки.приехал курьер вовремя и быстренько поднял вытяжку в квартиру за деньги,хотя это не оговаривалось-у меня муж дома и сам мог все сделать..ну думаем ладно- за эти 100 р.затем выясняется ,что вытяжку привезли за полную стоимость .а не со скидкой как мы заказывали .звоню-да.у вас была скидка,но нужно было напомнить об этом менеджеру,который принимал заказ..что значит напомнить???что за ....????далее еще лучше-водитель насчитал нам 28 км ,хотя у нас 15!!!это кааааак????!!опять звоню-слава богу есть у нас яндекс и тд,где можно реально увидеть ,что ехать до нашего дома от мкада ну никак не 28!!!это первый и последний заказ в этом магазине!!!может кому-то повезет и все пройдет гладко,но вот такой вот опыт получили мы в эти выходные.не советую!

Заказал телевизор Philips 55PFS8109 в данном магазине 3 сентября. Обещали привезти 5 числа. 4 числа отзвонились и предложили за 1200 рублей проверить тв на битые пиксели. Согласился. 5 числа отзвонились и сказали, что нашли таки битые пиксели и перенесли доставку другого тв на вторник. Сегодня (в понедельник) отзвонились и сказали что и второй телевизор с битыми пикселями :) Почему просто не сказать что нет в наличии?

Начиналось все хорошо: зашел на сайт, сравнил цены, сделал заказ, весь товар в наличии, доставка 31 августа. На почту пришло смс сообщение 21.30 29 августа, что заказ TP085-67122 формируется и будет доставлен в сроки. 31 августа - молчание, звоню в магазин, передо мной сильно извиняются и говорят, что перепутали адрес доставки, весь товар в наличии и привезут 2 сентября. 2 сентября им также не удалось организовать доставку, я сказал, что напишу плохой отзыв и хотел отказаться от заказа, но менеджер предложил бесплатную VIP - доставку в любое удобное время 3 сентября. Я выбрал время с 12 до 15. 3 сентября мне звонит водитель в 12.30 и говорит, что его загружают, но нет одной позиции из трех ..-везти? Мне кажется, если бы я согласился, он бы сказал, что нет двух позиций и т. д. Я сказал привезите, когда будет все в наличии. 6 сентября мне пообещали в очередной раз привезти заказ, причем никакой обещанной бесплатной доставки, но заказ снова был перенесен на 9 сентября. В итоге я не выдержал, наорал на менеджера Алексея(кстати по нему сложилось впечатление, что он помнил про меня, только когда я ему звонил, всегда обещал перезвонить и решить мой вопрос и никогда не перезванивал) , все что я думаю про него и его фирму и решил купить этот товар в другом магазине. В общем, все кто хочет потерять свое время, купить бракованный товар сомнительного происхождения и утонуть в море обещаний - добро пожаловать в Техпорт. И еще. Заказ делал я , жена не имеет к заказу никакого отношения, в итоге, когда уточняли все по заказу, попросили второй телефон для доставки. В итоге основная масса звонков по отменам шла на ее телефон, а мне не позвонили ни разу, правда позже приходили письма на почту, что они не могут до меня дозвониться.

Заказываю не первый раз. Пока по формированию заказов, срокам их доставки и по выгрузке замечаний нет. Вся техника работает без нареканий.

Никому не советую, особенно для кого срок доставки критичен

В целом обслуживанием довольна, буду и дальше пользоваться услугами магазина

Лучше не связываться.

Хотела заказать комплект детского белья,на сайте не было указано параметров простыни,наволочки и пр. Заказала обратный звонок для уточнения. По факту в течении дня никто не перезвонил. На следующий день позвонила сама,оператор обещался уточнить вопрос в течении 10 мин и перезвонить,в итоге ни через 10 мин ни через час или 3 часа мне никто не перезвонил. Отвратительная работа персонала.

Широкий ассортимент, демократичные цены

Хороший магазин

Брал водонагреватель на 80 л. в квартиру во время отключения воды. Доставка в в Раменский район. Приехали вовремя, все привезли, показали, объяснили, документы все дали. Молодцы, в общем.

Я в этом магазине делала заказы уже не раз, всегда все устраивало, потому и возвращалась, но расскажу о последнем, это была мебель для ванной комнаты, заказывала с самовывозом, подробно проконсультировали как добираться и т.д., мы приехали заранее к открытию, пункт самовывоза открыли даже раньше рабочего времени, людей было много, но коллектив работал слаженно и мы очень быстро получили заказ. По самому заказу также претензий нет, при нас вскрыли все упаковки, достали, проверили товар. В скором будущем я снова вернусь в этот магазин)

Удивило и растроило несоответствие цены указанной на сайте магазина с ценой указанной в товарном чеке. Менеджер не перебил цену оставив её без учёта акции. Находясь на 9 месяце беременности самостоятельно забрать товар из магазина не было возможности. Узнала что переплатили при просмотре товара уже дома. Разочаровала переплата за несоответствие цены на сайте с ценой по внутренней базе. Когда ждёшь появления нового члена семьи покупать приходиться многие вещи, стараешся сократить расходы, виртуальная цена в техпорте одна из самых низких, но при оплате вышло все иначе. Неприятный осадок от покупки, которой так хотелось порадоваться.

Оперативно оформили заказ и доставили товар во время. Менеджеры вежливые. Отвечают на все вопросы.

Хорошая цена, вежливый персонал

Покую в этом магазине не первый раз,можно сказать постоянный покупатель,забирала и самовывозом и курьерской доставкой пользовалась.Курьер звонит за час,товарные и кассовые чеки есть,все печати в гарант ийном талоне стоят.Вообщем все устраивает.

Все обычно. Заказал, в нужное время доставили, претензий нет, все работает. Заказывал смеситель в ванную Grohe и унитаз. Причем заказывал два раза, но попросил объединить в один общий заказ, чтобы доставка была одна. Проблем с этим не было.

Заказывал стиральную машинку, доставку перенесли на день позже но вежливо позвонили и уточнили удобно ли, курьер спокойно подождал пока мы проверим товар.

Заказывала в этом магазине первый раз. Пока довольна.