Техпорт

Нормальный магазин

Большой выбор товара, приемлемые цены.

Ассортимент товаров, удобный сайт, бесплатная доставка в наш город (100 км от Москвы)

Пунктуальный курьер

Купили духовой шкаф Самсунг, в результате при первом использовании треснуло внутренне стекло и рассыпалось. обращение через официальный сайт в отдел рекламации результатов не дало никаких, письменная претензия передана на руки представителю магазина и тоже тишина, вышли в итоге на их группу в контакте, кормят завтраками и извинениями уже больше месяца, никакой конкретики. Пожалели, что связались с этим магазином, на клиентов плевать( пришлось подавать икс в суд

Желательно быть предельно осторожным.

Сделал заказ,менеджер позвонил и сказал,что доставка будет возможна через несколько дней.В тот день сижу жду звонка курьера,попытался дозвониться до него,но тщетно.Спасибо за 'совковое' отношение к клиенту.

возможно магазин не плохой, но с доставкой совсем беда. Сроки переносят будь здоров

всё привезли точно в согласованное время. претензий нет

Заказывал телевизор LG на кухню. Привезли вовремя, сразу проверил, без битых пикселей.

Можно сказать , являюсь уже постоянным покупателем этого магазина )

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Качественный сервис.

В целом - доволен.

заказать очень просто.обработка заказа очень оперативная.в общем всё очень просто и понятно.

Обращаться в отдел рекламации просто бесполезно. Жаль, что не почитал отзывов перед покупкой.

Заказал телевизор 25.08.2015, оставил 30% предоплаты. По уверениям менеджера данный телевизор был в наличии. Доставку назначили на 30.08.2015. 28.08.2015 я позвонил сам подтвердить доставку, на что получил ответ - 'Доставка на 30.08.2015 никак невозможна, 03.09.2015 приедет точно! 31.08.2015 Опять звоню подтвердить доставку, мне отвечают - 'Все Ок, ждите'. 02.08.2015 Звонят из магазина и сообщают, что 3.09.2015, не получится, приедет 04.09.2015., вечером звонят повторно - 'Вы знаете на 4.09.2015 тоже не получится, думаем что приедет 6.09.2015.'

большой ассортимент

Нет

Наличие', 'Самовывоз', 'Низкая цена', работа менеджеров и телефонной линии, информативность при оформлении заказа

По заказу была написана на 'кантимировской' рекламация от руки, так как в деревне нет компьютера, но обещание, что отдела доставки, что с вами свяжутся. выполнено не было. Затем из Москвы была написана рекламация в электронном виде, результат аналогичный (то есть ни какой). По телефону отвечают, что разговаривать не будут так как я не знаю номера рекламации (а мне его никто не сообщает, может сообщат теперь Роспотребнадзору?)

Заказывала на сайте магазина, электрическую плиту, микроволновую печь и чайник. Неплохой магазин,но есть минусы. Во первых, долго ждала пока привезут. Заказ сделала 29 июля. На почту пришло письмо,что заказ принят, доставка будет 31 июля.и если будет необходимость,менеджер свяжется.но никто не позвонил, и я подумала, что все хорошо, и начала ждать свой заказ. Но 31 июля так никто и не позвонил и не приехал, я начала сама звонить в магазин, оказалось, что они не могли мне дозвониться.хотя номер указан верно и тел исправен. И 31 июля это ориентировочная и не точная дата, которую указывает робот. Тогда зачем её вообще указывать?! .на заметку сотрудникам магазина,для связи ещё есть электронная почта ( во многих других магазинах если не могут дозвониться , отправляют письмо с информацией или просьбой перезвонить). В итоге назначили дату доставки на 3 августа. Но за день до доставки позвонили и сказали, что чайника нет в наличии и его привезут, как только он появится.хорошо. В итоге,3 августа привезли заказ, за исключением чайника .но стоимость доставки за него взяли и сказали,что когда привезут чайник платить за доставку уже не буду. Прошла почти неделя,про чайник тишина. Пришлось опять звонить в магазин, оказалось что он не скоро появится в наличии и, по признанию сотрудника, не известно появится ли? Уважаемые сотрудники, неужели трудно позвонить и сказать? Когда я спросила про возврат стоимости доставки,то сотрудник вообще усмехнулся, мол вам надо вернуть 100 рублей? Я понимаю, что это небольшая сумма, но все же это деньги, которые вы взяли за услугу, которую не оказали. Вообщем неприятно,поняла что меньше нервов и времени потрачу, хоть и на пару сотен дороже будет, поехать купить чайник в обычном магазине . В целом, про товар могу сказать, качество хорошее, все исправно работает,нареканий нет. Подкупила цена, в сумме сэкономила,где то 2,5-3 т.р., но пришлось немного понервничать.

Цена на товары / скорость доставки

При получении фена, сам испытал все его функции - скорость потока воздуха, температуру, дисплей, защиту....- никто в шею не гонит и не торопит.

Заказывала сушку для овощей, всё устроило, всё хорошо

Давно знаю этот магазин. В этот раз заказывал утюг браун. Забирал сам. Все понравилось, без задержек, помарок и недочетов.

заказ TP065-37890 машинка стиральна АЕG. Все в обозначенное время привезли, подняли. Четко, быстро, без накладок каких-либо

Цены в магазине порадовали, менеджеры почти сразу со мной связались для подтверждения и наличия товара, доставка быстрая, все поверили на месте, при необходимости буду заказывать тут

Удобное оформление заказа без регистрации. В ближайшее время перезвонил оператор

Вежливый, предупредительный персонал. Мне помогли сделать заказ.

Адекватный курьер