ничего
непорядочное отношение к клиентам
зо июня 2014 года я имела несчастье заказать в магазине Техпорт гладильную доску, за 2410. Заказ №66310.При приемке доски я не заметила, что она была разрезана лезвием вдоль бумаги и обнаружила это только при распаковке. В присутствии свидетеля, соседки по квартире. Сразу же обратилась в магазин с претензией. менеджер ответил, что доску можно доставить на кавказский бульвар, 57.Я неработающая пенсионерка на 3х видах транспорта с больными ногами привезла эту доску. и тут началось надо мной издевательство. Сначала какого то мальца, посаженного в будке, чтобы принимать бракованный товар, затем подключился зав. складом. В итге я оставила у них доску, получив на претензии печать. По истечении 30 дней мне было отказано в возврате денег и обмене доски, и вся ответственность была перевалена на меня, что я мол сама доску порезала, а если не резала, нечего было принимать. вместо того, чтобы провести проверку, кто и как это сделал, легче всего свалить на пенсионера. Затем я обратилась в УВД по месту их нахождения. Проверяющий 10 дней искал как бы опросить этих 'сотрудников', наконец ему это удалось и они подтвердили, что доска до сих пор у них, никаких мер они принимать не собираются и что все сами дураки если плохо видят. Затем я уже 2 раза посылала в адрес 'Техпорта' досудебную претензию, которая возвращалась назад. Понятно что и копию искового заявления к ним не возможно выслать. Они просто ничего не получают. Попытки с их стороны вернуть мне мой товар тоже не было. Получается, что этот магазин еще и вор. На с. д. у меня забрали деньги, а для пенсионера не малые 2410 и доску и здоровье. Они звонят только если нужно что то продать, и после этого покупатели их не интересуют. Судя по виду этой доски, то вероятно сделана она в каком то подвале и оттуда попала в этот магазин. Очередь на возврат бракованного товара гигантская. Так что никому не советую связываться с такими непорядочными руководителями.