Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Е
Екатерина Абрамова оценил 28.01.2014
Оценка
Работают на клиента. Вежливый курьер.
Нет
Работают на клиента. Вежливый курьер.
sa
sannndi оценил 28.01.2014
Оценка
Быстро оформили заказ на смеситель. Прислали СМС с номером заказа и адресом получения. Забрал его на следующий день без проблем. Спасибо!
При самовывозе не забывайте брать с собой паспорт! ,-)
Ш
Шульгин Сергей оценил 28.01.2014
Оценка
Перезванивают, в итоге перезвонили извинились, но очиститель был уже куплен в другом месте.
не гибкие
Перезванивают, в итоге перезвонили извинились, но очиститель был уже куплен в другом месте.
Т
Таранников Никита оценил 28.01.2014
Оценка
Хорошие цены
Доставка указана мелким шрифтом при заказе товара. При оформлении товара в итоговой сумме доставку не учитывают. При созвоне с менеджером так же была озвучена сумма без доставки. В итоге о том, что надо доплатить за доставку узнаешь уже от курьера. Так же ничего не было сказано о поэтажной оплате доставки до квартиры 50 руб./этаж.
Хорошие цены
Ч
Чернышёв Сергей оценил 28.01.2014
Оценка
нет
нарушение закона о защите прав потребителей
Сделал заказ. Перезвонили, сообщили, что на сайте неправильно указана цена, товар стоит дороже. От заказа отказался, не говоря уже о том, что Продавец обязан по закону о защите прав потребителей продать товар по указанной цене, если нарушают права потребителей, могут сказать, что и с гарантией они описались, не год, а неделя и все что угодно.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Сайт понятный, проблем не возникло
нет
Спасибо за оперативную работу и низкие цены
Na
Natalia Golubkova оценил 27.01.2014
Оценка
Очень большой выбор
Всего 1 самовывоз
Выбор и вправду большой, но при таком ассортименте всего один самовывоз, непорядок. Поэтому заказала доставку на дом. Пришлось дарить супругу с рук доставщика)))
Ю
Юлия Щепкина(Кугукова) оценил 27.01.2014
Оценка
Быстрота исполнения, внимательность и компетентность персонала
Нет
Регулярно пользуюсь заказом различных бытовых приборов для себя и своих близких. Всегда получаю быстрый ответ , квалифицированную консультацию и своевременно получаю товар. Покупала газовую плиту, стиральную машину, микроволновую печь и др. бытовые приборы. Спасибо Вам за вашу работу.
М
Мамедов Вадим оценил 27.01.2014
Оценка
Очень приятное и вежливое общение
Вроде нет
Магазин понравился. Утром сделал заказ и в этот же день забрал товар. Правда самовывоз от метро не совсем близко, доехал на маршрутке. Но мне заказ нужен был сегодня, поэтому это мелочи.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Высокий уровень сервиса, ориентированность на клиента
человеческий фактор' отдельных менеджеров, оформляющих доставку
Оформила заказ в интернет магазине, важны были сроки доставки, которые в последний момент не подтвердили. Заявку передали директору отдела продаж Марату, который смог не только снять недовольство от ситуации, но и нашел способ в кратчайшие сроки организовать доставку. Отличный сервис и большое спасибо Марату лично! Мария
Н
Николаев Алексей оценил 27.01.2014
Оценка
Оперативность, Надежность, Качество товара
Нет
Покупал подарок к Новому Году, теперь готовим большинство блюд только на купленной мультиварке.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Сделал заказ через 'Викимарт' №S-1809682 14 января Способ доставки: Курьерская доставка Дата доставки: 17 января 2014 Подтверждение приема заявки от 'Викимарт' пришло на почту 17 января с пометкой, что менеджер магазина 'Techport' свяжется с нами по указанным номерам телефонов в течение 4-х часов для подтверждения заказа и уточнения срока и условий доставки. До 22 ни ответа ни привета. Позже оказалось, что на сайте 'Викимарта' 14 января произошел сбой и заказ поступил с опозданием, когда товара не было уже в наличии. Повелись на магазин с быстрой доставкой и типо адекватной ценой. В итоге заказ привезли 24 января.
Д
Денис Вахнин оценил 24.01.2014
Оценка
Нет, не слышали
Убивают ваше время
Заказал холодильник самовывозом. В контактах http://www.techport.ru/kontakty/moskva/ время работы с 9 до 21. Приехал на склад в 19.30 из за пробок по случаю аварии в метро на станции автозаводская. Мне в это же время перезванивает менеджер. Оказалось, что выдача работает до 19.00. Это мягко говоря нелогично. Получить холодильник не удалось. Договорились о доставке на следующий день во второй половине. Прождал без толку, никто не приехал. Перезвонил на следующий день и получил ответ, что мой холодильник продан и о доставке никто ничего не слышал. Предложили подождать, когда появится. МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Pa
Pavel Safonov оценил 24.01.2014
Оценка
Нет.
Хороший магазин, заботящийся о своей репутации. Спасибо.
Б
Бронников Александр оценил 24.01.2014
Оценка
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
П
ПАШКОВ РУСЛАН оценил 23.01.2014
Оценка
нет
привозят технику из ремонтов и битую
нет
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
быстро перезвонили по заказу
нет точной доставки, нет организации, телефоны курьера и магазина не отвечают, переносят доставку сами по себе
Ужасный магазин TechPort.ru. есть только один плюс - обратная связь - перезвонили быстро, когда заказ делала. Этот магазин только для тех, кто дома 24 часа сидит и ждет. У меня нет такой возможности. Доставка техники была заказана в промежуток времени до 18.00. После 18.15 позвонил курьер и говорит, что сегодня не сможет приехать. Давайте завтра. На вопрос, во сколько вы приедете - тот же ответ до 18.00. А если не сможете - тогда перезвоним. Никакого такта. У людей время дорого! Люди работают, ждут доставку. а не в гости ждут вас!!! День доставки вы никогда точно не узнаете. Второй раз я заказывала за 5 дней заранее, чтоб была возможность у них спланировать время. Та же песня. Может, завтра, послезавтра и сами не знают когда. Я уже спрашиваю - может товара нет или когда вам самим, в конце концов, удобно, я в тот день и буду ждать. Та же песня. Никакой ясности. нет точности. Пыталась отменить заказ - трубку никто не берет. Звонить можно часа два с половиной - три - и только тогда шанс дозвониться либо в 8-9 утра по Москве. Не советую тратить нервы и время напрасно. Товара вы не дождетесь в день доставки. Только если будете 24 часа ждать несколько дней - тогда, может быть, повезет.
vz
vz novacio оценил 23.01.2014
Оценка
не выявлено, предположительно, низкая цена
нет обратной связи
не выявлено, предположительно, низкая цена
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
Широкий выбор
Заявленная рассрочка магазина просто развод на кредит с переплатой
На сайте в разделе рассрочка, есть предложение 0%первый взнос -0% переплаты-до 12 месяцев,на деле оказалась просто замануха для оленей.Менеджер по телефону посоветовал обратиться в кредитный отдел, где ни о какой рассрочке в принципе не слышали, посоветовали заполнить анкету, где условия кредита будут 'немного другими'
pe
perevoz812 оценил 23.01.2014
Оценка
привезли в срок, то, что и заказывал.
просил после 18ч, привезли днём, повезло, что освободился раньше.
магазин как магазин, как и сотни других. т.8 905 250 55 33
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
Б
Беляев Константин оценил 23.01.2014
Оценка
Быстро, недорого
Далековато склад
Заказывал кофемолку DeLonghi, быстро оформили заказ. Кофемолка была в наличии, приехал и забрал в тот же день. Оформление, оплата и проверка на месте заняли минут 15-20. В общем очень доволен :)
ol
olchik72 оценил 23.01.2014
Оценка
низкие цены, оперативность приема заказа.
не всегда наличие на складе
несколько лет назад заказывали холодильник, все ок. Перед новым годом наш заказ -ДВД плеер- сказали можно самовызти со склада из Царицыно, но приехав туда, его там не оказалось. Бесплатно привезли домой, через несколько дней...все курьер показал, рассказал, оформил.
П
Пол liberoclub оценил 23.01.2014
Оценка
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
бывает, что товара нет в наличии, обязательно уточняйте у менеджера, все ли заказанные позиции имеются в наличии. а то будете ждать доставку неделю, как ждал я.
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
Л
Лобанова Ирина оценил 23.01.2014
Оценка
К сожалению, не заметила.
Увеличение цены товара после подтверждения заказа, перенос доставки.
21 января делала заказ в этом магазине по интернету (покупка двух телевизоров), на следующий день мне позвонили из магазина, согласовали дату и время доставки (23 января с 12-00 до 17-00). 23 января позвонил менеджер Михаил и сообщил, что цена на один из телевизоров изменилась (естественно, в сторону увеличения) и готовы ли мы взять телевизор по новой цене. Поскольку муж уже полдня просидел дома, решили все же взять товар по новой цене, чтобы не тратить еще один день на ожидание. А в конце разговора с менеджером, когда я подтвердила наше согласие, Михаил радостно сообщает, что сегодня ночью телевизоры придут на склад и завтра в течение дня нам их привезут. На мой вопрос, а как же оговоренная сегодня доставка до 17-00, Михаил ответил, что он не знает, у него в бумажке записано, что телевизор придет на склад сегодня ночью. Естественно, после этого я от заказа отказалась.
о
островерх наталья оценил 22.01.2014
Оценка
нет
только недостатки
Никогда больше не воспользуюсь услугами Техпорта, во-первых доставили с опозданием на день, во-вторых приехали доставщики узбеки, которые даже пару слов связать не могут, в третьих заказывали люстру, в которой очень много мелких подвесных деталей, сразу и не подсчитаешь, оказалось совершенно не комплект, совсем разные предметы, такое ощущение , что тяп ляп в техпорте эту люстру и запихивали в коробку, только бы впарить, возвращать или обменивать естественно никто ничего не хочет. Ужасный магазин. Закрывать таких надо.
П
Пирухина Екатерина оценил 22.01.2014
Оценка
Невысоки цены
Заказали колыбель SIMPLICITY 3046 без пульта, перезванивает оператор и уточняет, что в эту модель пульт не входит, я спросила есть ли эта же модель,но с пультом, он ответил, что есть. Я спросила про цвет, игрушки и бант сбоку, оператор уверил, что все тоже самое, только пульт в комплекте и разницы в цене нет, я согласилась взять эту же модель, но с пультом. когда курьер привез колыбель, оказалось, что она совсем не та: цвет другой, рисунок и игрушки не те!!!От колыбели отказалась и магазином недовольна, обманывают покупателей!!!
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка
----
Не соответствие наличия товара ... в маркете и на сайте написано есть в продаже по факту нету ... Искал велосипед Elerment Electron 3.0
Ложная инфа ... нехороший магазин (
Т
Трушин Игорь оценил 22.01.2014
Оценка
Оптимальные цены, хороший выбор, вежливые менеджеры.
После доставки товара интерес к клиенту пропадает, из чего можно сделать вывод, что в дальнейшем сотрудничестве не заинтересованы.
Оптимальные цены, хороший выбор, вежливые менеджеры.
С
Сударс Павел оценил 22.01.2014
Оценка
Вопрос решен
Вопрос решен