Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
А
Аноним
оценил 17.01.2014
Единственное достоинство этого интернет-магазина - вежливые операторы в отделе продаж исключительно
Несмотря на достаточно обширный ассортимент товаров и низкие цены, на которые ведутся 80% покупателей - качество товара, а так же его описание на самом сайте оставляет желать лучшего.
Отдел рекламаций до сих пор находится в стадии новогодних праздников, то ли вообще там хронически включен автомат, по которому милый женский голос вещает, что оставайтесь на линии - мы ЦЕНИМ своих клиентов, и после некоторого НЕДОЛГО ожидания, сразу идёт сброс. И так в течение 4 дней. Обещанный ответ на рекламацию - заставляет себя ждать более 3-х дней. Так что наберитесь терпения, уважаемые покупатели, и ждите, пока 'трудолюбивые' специалисты соизволят решить проблему, которую и сами создали. ПОЭТОМУ проверяйте привезенные вам вещи (какими бы они ни были) сразу же, пока курьер не уехал, а еще лучше не просто покупать товар, а смотреть еще и видео этого товара и перед заказом на этом чудном сайте изучать характеристики в деталях, но на других информационных ресурсах. Техпорт вводит клиентов в заблуждения, давая характеристику товара. А если вы углубитесь, то сможете почти на весь товар одной категории найти абсолютно идентичное описание, меняется только вес и цвет изделия!!
Комментарии (0)
Bo
Bondarev Alexandr
оценил 17.01.2014
Нет
Врут о наличии
Заказывали Стульчик Peg Perego Prima Pappa Best (Bordeaux) предложили забрать самовывозом на кавказком бульваре три раза уточнили у менеджера о наличии. Они сами назначили самовывоз на субботу. Сегодня звоним узнать про завтра а в наличии его нету. Видимо так же как и нету менеджера способного контролировать заказы. А клиеты могут посидеть пару дней подождать то чего нет и небыло.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2014
Приемлемые цены
Непрофессиональное отношение к клиентам менеджеров и работников пунктов самовывоза, тормозной сайт, мало информации о товаре на сайте.
Делал заказ на 5 единиц техники на сумму более 80 000 р, самовывоз из магазина в Твери. Заказ должен был получить 14.01.14. После оформления товара два раза перезванивал менеджерам по заказам и уточнял возможное время получения товара, два раза получил ответ, что 14.01.14 в 10:00 (время открытия точки самовывоза )100% смогу получить товар. Нанимаю машину, 14.01.14 утром в 6:00 просыпаюсь, на холодной Газельке к 10:00 приезжаю в Тверь за 150 км. из области в надежде получить товар (в 13:00 должен вернуться на работу). Топчусь с ноги на ногу у двери в магазин в 10:15 медленно подтягивается сонный персонал, на мою просьбу выдать мой заказ персонал говорит, что нужно загрузить базу и посмотреть наличие товара, еще через 15 минут мне говорят , что товар не пришел и предлагают приехать проверить наличие товара после 14.00. На мои утверждения, что заказ должен быть в 10:00 у вас, персонал предложил сказать 'спасибо' менеджеру который это обещал. Так вот 'спасибо' менеджеру по заказам за чудесную, зимнюю, утреннюю прогулку в г.Тверь, за мои деньги, в холодной Газели.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 17.01.2014
отсутствуют
хамское отношение к клиентам
2 дня назад сделал заказ на сотовый телефон Nokia 206 в магазине Techport.ru, заказ успешно оформил через сайт, требуемая нокия согласно информации на сайте была в наличии, на мыло пришло подтверждение о принятии заказа. Собственно на этом все и закончилось, от магазина ни ответа ни привета, общение через мыло zakaz@techport.ru интернет-магазином также игнорируется. В топку нужны такие магазины с таким хамским отношением к своим клиентам, не заказывайте никогда в этом магазине (г.Пермь), так как потеряете очень много времени и денег.
Комментарии (0)
П
Поляков Александр
оценил 17.01.2014
достойно низкие цены, отправка в регионы без предоплаты
не надежный партнер доставки в регионы
достойно низкие цены, отправка в регионы без предоплаты
Комментарии (0)
Al
Aleksandra Bogatova
оценил 17.01.2014
Быстро перезвонили, доставили в обещанный срок
Коробка заказанного мной триммера в подарок имела не товарный вид (была глязная и мокрая)
Делала заказы в этом магазине несколько раз, всё было хорошо до этого раза.
Комментарии (0)
А
Артем Иванов
оценил 17.01.2014
Нету личного кабинета на сайте (если и есть, я не нашел) + накопительная скидка для аккаунта
Заказ №TP123-28138 Купил соковыжималку Philips HR 1871/10, крутая штука, пользуюсь с удовольствием. Цена в магазина была одна из самых низких. Были проблемы с доставкой (приехал намного позже), но не по вине курьера - пробки 9 баллов, доставка была в центр. Водитель был на связи, звонил где находиться
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 16.01.2014
Были, до определенного момента.
Безответственность!!!!!!!!!!
Были, до определенного момента.
Комментарии (0)
Ш
Шагалов Михаил
оценил 16.01.2014
Все аккуратно, быстрая доставка.
В воскресение заказ смеситель, в обед понедельника получил на руки
Комментарии (0)
К
Кувица Сергей
оценил 16.01.2014
Качественно и быстро
Нету
Сразу связались, вежливые пунктуальные курьеры, доставка на следующий день перед новогодними праздниками
Комментарии (0)
Pe
Pereira Sebastian
оценил 16.01.2014
Отличный ассортимент и приемлемые цены. Доставка вовремя, за час предупредили, как и просил.
Так держать!
Комментарии (0)
Е
Ешмеметьева Екатерина
оценил 16.01.2014
Отличное качество.
Сделала заказ № TP123-02960. Отзвонились сразу, привезли точно в назначенный день и вовремя, всё показали, поставили печати в гарантийку. Все достойно! Покупала радиоприемник Philips AJ3400. Соотношение цены и качества отличное.
Комментарии (0)
А
Акпан Айгерим
оценил 16.01.2014
Обходительные и вежливые операторы
Курьер опоздал на немного времени
Комментарии (0)
Eg
Egorov Vitaliy
оценил 16.01.2014
Скорость - быстрее других, Сайт навигация - понятная, Общение - может быть лучше, но - не хуже конкурентов.
Лучший сервис по необходимому запросу, что нашел.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Василевская
оценил 16.01.2014
ужасный магазин.никому не рекомендую с ними связываться
только недостатки.
категорически неверную информацию предоставляют . о наличии товара. который только под заказ из Москвы доставка 4 дня например автокресло. Везде указывают что есть в наличии. Цена меняется прямо на глазах. в сторону увеличения за два часа на 300руб.. Отказались с ними связываться на этапе оформления заказа. Могу представить . какие 'сюрпризы' они бы нам подготовили дальше....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.01.2014
полнейшая не компитентность диспетчеров
полнейшая не компитентность диспетчеров
Комментарии (0)
Ю
Югай Максим
оценил 15.01.2014
ни каких
их много
Кинули с товаром, на сайте написано в наличии, перезвонил, менеджер подтвердил наличие товара, оплатил счет, прошло 3 дня ни слуху ни духу, позвонил, сказали, что товара нет и не будет, пишите письмо на возврат денег. Это нормально???
Комментарии (0)
Р
Рябинин Владислав
оценил 15.01.2014
Некоторые позиции могут быть дешевле, чем у известных дискаунтеров
платный самовывоз, дезинформация на сайте
Некоторые позиции могут быть дешевле, чем у известных дискаунтеров
Комментарии (0)
td
td-eim
оценил 15.01.2014
Не заметил
Хороший магазин, рекомендую.
Комментарии (0)
В
Валерий Кузнецов
оценил 15.01.2014
Быстрая доставка товара
нет
Быстрая доставка товара
Комментарии (0)
Gr
Grigory Chugunov
оценил 15.01.2014
Низкие цены
Обман в описании товара на сайте, возврата товара не добьетесь, никто не берет трубку, доставка опаздывает безбожно, требует деньги за 'донести от лифта до квартиры'
Низкие цены
Комментарии (0)
Б
Белова Анна
оценил 15.01.2014
Ужасный магазин!!! Не советую обращаться. Сделали заказ стиральной машины, доставку назначили через 4 дня, с администратором договорились на вечернее время, а когда позвонил курьер, то сумма доставки выросла на 350 рублей. И вообще сказал, что в этот день не успеют...давайте на завтра....отказалась от покупки...настроение только испортили
Ужасный магазин!!! Не советую обращаться. Сделали заказ стиральной машины, доставку назначили через 4 дня, с администратором договорились на вечернее время, а когда позвонил курьер, то сумма доставки выросла на 350 рублей. И вообще сказал, что в этот день не успеют...давайте на завтра....отказалась от покупки...настроение только испортили
Комментарии (0)
Ni
Nikolai Doronin
оценил 15.01.2014
самый недружелюбный магазин
невозможно дозвониться, менеджеры ничего не знают и хамят, отдел рекламации отвечает только через 3 дня
Это худший магазин Рунета! Заказал у них кроватку для ребенка, вскрыли, оказалось некомплект. Менеджеры по продажам ничего не знают, телефон отдела рекламаций просто не работает. Ответили только через три дня. Я за это время уже купил кроватку в другом месте. В итоге - деньги за покупку вернули, а за доставку нет. На телефоне я провел несколько часов и потратил кучу нервов на общение с крайне нелюбезными менеджерами. Перл общения с менеджерами был 'если хотите потерять время - привозите то, что хотите вернуть на Кавказский бульвар'. А ведь именно этот адрес указан в их правилах возврата, нанесенных на чек от ООО 'Умбра'. Сервиса - ноль, цены - средние, результат - отрицательный. Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин за любыми покупками - замучитесь потом их искать, вызванивать и что-то требовать.
Комментарии (0)
Д
Домбровский Владимир
оценил 14.01.2014
Таковых нет!
Вчера звонил сотрудник данного магазина по имени Владимир. Он отвечает как раз за отзывы в интернете. Вежливый, и извинялся за то что доставка была осуществлена не вовремя. Но как тут уже кто то писал у компании совершенно разрозненные отделы. То есть один звонит извиняется, а другие, кто должен в данный момент исправлять ошибки, уходят в глухую оборону - до них не дозвонится, не достучатся. Тишина!!!! Видимо все так упорно работают, что разбираться с возникшими проблемами так и не кому. Интересно вот чем же все таки тогда заняты менеджеры Отдела рекламаций и почему к ним не возможно дозвониться?!! А?!!
Комментарии (0)
И
Иноземцев Александр
оценил 14.01.2014
отсутствуют
Заказывал товар 27 декабря 2013, позвонили, сказали что привести не успеют, попросили сделать заказ 9 января 2014. Делаю 9 января заказ, от них ни слуху ни духу, вечером сам звоню им, пытаясь узнать судьбу заказа. Они мне в ответ говорят, что будут рассматривать все заказы только 13 января. В итоге звонок 13 числа, и половины товаров из заказа оказывается у них нет. Моя оценка работе данного магазина 1 с большим минусом. Больше заказывать ничего у них не буду.
отсутствуют
Комментарии (0)
В
Вера Мамаева
оценил 14.01.2014
Никаких.
Заказ просто забыли привезти.
Не покупайте здесь никогда и ничего. Сначала мой заказ перенесли на 3 дня. Потом позвонили, перенесли еще на один день. Я заказывала встройку в кухню. Пришли люди, монтировали кухню. Ждали мой заказ вместе со мной. За отдельные деньги. Не дождались. Ушли. Когда я в 20-00 позвонила (еле дозвонилась, заказ должны были по ВИП доставке привезти до 18-00) и узнала, что мой заказ перенесли еще на один день, даже не уведомив меня, очень удивилась. Начала выяснять, оказалось, что на том конце 'Просто менеджеры, мы не за что не отвечаем, просто принимаем заказы. Звоните в отдел логистики и с ними выясняйте'. Дозвонилась водителю. А он 'Просто водитель, звоните менеджеру, я ни за что не отвечаю' Нормально? В итоге, мы с ребенком сидели на сухпайке, так как приготовить было не на чем.
Комментарии (0)
М
Матвеев Роман
оценил 14.01.2014
Менеджер помог определиться с выбором ПММ, ответил на все интересующим вопросы, быстро оформил заказ. Заказала в 6 вечера, на след. день в 11 утра уже доставили! Заказывали в технопорте уже много раз и всегда оставались довольны. Спасибо магазину за качественную работу!!!
Комментарии (0)
К
Караваев Геннадий
оценил 14.01.2014
Цена не самая высокая, наличие фирменной гарантии, доставка в оговоренный срок
Не проинформировали с помощью СМС , хотя и обещали, о готовности товара к доставке
Цена не самая высокая, наличие фирменной гарантии, доставка в оговоренный срок
Комментарии (0)
Е
Ермолаев Андрей
оценил 14.01.2014
точность выполнения срока заказа, низкие цены.
не обнаружено
Получил заказ перед новогодними праздниками на следующий день после подачи заявки. В других фирмах срок ожидания было 3-10 дней. Я был удивлен , что перед праздниками можно так оперативно работать, ждать мне не пришлось.
Комментарии (0)
Sh
Shevelev Vladimir
оценил 14.01.2014
Доставили в срок. Успели ко дню рождения! Документы оформлены правильно и быстро.
коробка была пыльная
Верстак складной многофункциональный Worx WX060 рекомендую когда в хозяйстве 'не хватает рук'. Удобен и в использовании и складывается максимально компактно. На сколько долговечен покажет время, но выглядит вполне надежным. Спасибо TechPort.ru за доступную цену!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт