М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
Ж
Жуков Виталий
оценил 15.03.2017
Вежливые операторы
Получить технику не удалось, хоть и заплатил за неё
Вежливые операторы
Комментарии (0)
Ф
Фомичева Юлия
оценил 15.03.2017
Хороший магазин, быстрая доставка, качество товаров.
Доставка была произведена в другое время
Купила стиральную машинку Bosch через интернет, выбрала время доставки на следующий день с 10.00-16.00. После оформления заказа, мне позвонил менеджер подтвердил адрес, сумму покупки и способ расчета и спросил в какое время удобно доставить товар? Я сказала, что с 10.00-16.00 как и указала при оформлении заказа, поскольку это будет выходной день, чтобы с утра разобраться и быть свободной) Менеджер сказал, что это время полностью занято и доставка будет произведена после 16 часов, я согласилась. На следующий день я с утра решила сделать личные дела, чтобы после 16 часов ожидать машинку. Уехав из дома, в 11 утра мне позвонили из службы доставки и сообщили, что через полчаса они будут у меня и что у них написано время доставки в промежутке с 10-16 часов! Пришлось мчаться с другого конца города, все побросав, встречать машинку. В остальном претензий нет, товаром очень довольна!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.03.2017
Скидочные программы
Заказали доставку - привезли нам в упаковке вытяжку с трещиной, доп услуги вообще заказывать не стоит - за большие деньги предлагают то что в три раза дешевле можно быстро сделать
Скидочные программы
Комментарии (0)
Б
Букаткин Денис
оценил 14.03.2017
обслуживание продавцов хорошее, но есть одно но...
12 марта 2017 в 'М.Видео' г.Ногинск была произведена покупка стиральной машины, в договоре было оговорено, что доставка будет 13 марта 2017. В указанный день товар не доставили и даже не позвонили и не объяснили почему. Сегодня, 14 марта 2017, после с звонков на горячую линию, я узнаю, что мой товар был отгружен 13 марта 2017, но курьер который должен привезти товар на связь не выходит. Наконец-то я дождалась звонок от курьера, но вместо объяснений и извинений, я услышала, что мой товар возможно привезут 15.03.2017 в течении дня.На мои возражения, что товар должен был быть доставлен 13.03.2017 и 15.03.2017 в первой половине дня у меня оплачена установка, я услышала в ответ хамство, а на вопрос 'Почему товар не доставлен согласно договору' я услышала ответ 'ПОКАЧЕНУ'. Очень жаль, что из-за такого отношения службы доставки к покупателям портится отношение и к самому магазину.
обслуживание продавцов хорошее, но есть одно но...
Комментарии (0)
Л
Либерман Дмитрий
оценил 14.03.2017
Много магазинов по Москве
Много магазинов по Москве
Комментарии (0)
И
Исаева Ольга
оценил 14.03.2017
Быстрое обслуживание в магазине
Заказали электрогриль в интернет-магазине, приехали забирать через 2 дня, а его не могли найти. Оказывается, его поставили на витрину. И коробку могли выкинуть, но слава Богу, не успели.
Всегда были только положительные эмоции. Но в этот раз... Ужасно. Слышали разговор продавцов о том, что многие заказы из интернет-магазина были именно проданы, а не забраны теми, кто заказал. Это возмутительно!
Комментарии (0)
Н
Назаров Алексей
оценил 14.03.2017
фирма Sony сделала прекрасный телевизор
МВидео хороший магаз, но есть проблемы)
МВидео хороший магаз, но если логистика в нем будет зависеть от конкретного водителя, который вправе решить, везти ему заказанный товар в срок или нет, а программисты на сайте будут 'ронять' базу данных, а отдел выдачи товара будет делать 'круглые глаза'- и искренне удивляться 'ну а мы причем, приходите через день', то это не лидер рынка, это сельский магаз, только ОЧЕНЬ большой. Телевизор купил, фирме Sony респект.
Комментарии (0)
Ve
Vendin Sergey
оценил 14.03.2017
Очень быстро, были вежливы и благожелательны.
Очень быстро, были вежливы и благожелательны.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.03.2017
быстрая подготовка заказа, отличная скидка, оперативная выдача заказа
быстрая подготовка заказа, отличная скидка, оперативная выдача заказа
Комментарии (0)
Г
Грибов Евгений
оценил 14.03.2017
Быстрая подготовка заказа(смс о готовности пришло спустя 20 минут от оформления) и выдача без задержек.
Отсутствуют
Быстрая подготовка заказа(смс о готовности пришло спустя 20 минут от оформления) и выдача без задержек.
Комментарии (0)
Т
Татаренко Елена
оценил 14.03.2017
Быстро, вежливо, квалифицированно
Быстро, вежливо, квалифицированно
Комментарии (0)
д
денцель дмитрий
оценил 14.03.2017
Удобно заказывать через интернет магазин.
Получал обычные мешки для пылесоса на месте выдачи минут 20-25 никто не выходил чтобы отдать товар.Зато в зале сидит куча продавцов на обращение вынести товар мне говорили сейчас подойдут.И так 20-25 минут морочили голову а когда вышли даже не извинились за задержку.
Удобно заказывать через интернет магазин.
Комментарии (0)
Н
Назарова Ирина
оценил 14.03.2017
Пунктуальность, оперативность, бонусная программа.
Возникла проблема с заменой некачественного пылесоса. В справочной по телефону М-Видео сообщили, что бракованный товар я могу принести в любой магазин. На деле оказалось, что в Иркутске возврат товара, купленного по интернету принимают только в одном магазине. Придется ехать на другой конец города. Впечатление испорчено
Пунктуальность, оперативность, бонусная программа.
Комментарии (0)
Д
Денис Горелов
оценил 14.03.2017
Заказал товар. Все в срок и без каких-либо нареканий.
Отсутствуют.
Заказал товар. Все в срок и без каких-либо нареканий.
Комментарии (0)
Ф
Федотов Михаил
оценил 14.03.2017
Лёгкий поиск и подбор товара. Быстрое оформление покупки. Быстрая сборка заказа (при наличии в магазине). Скидки и акции.
Отдельные случаи, связанные с конкретными сотрудниками. Но всё решается.
Лёгкий поиск и подбор товара. Быстрое оформление покупки. Быстрая сборка заказа (при наличии в магазине). Скидки и акции.
Комментарии (0)
М
Михайлов Владимир
оценил 14.03.2017
хорошее обслуживание, полная информация о товаре,
нет
хорошее обслуживание, полная информация о товаре,
Комментарии (0)
Ho
Horkov Sergey
оценил 14.03.2017
очень быстрое выполнение заказа
недостатков нет
очень быстрое выполнение заказа
Комментарии (0)
mr
mr.evgenybagin
оценил 14.03.2017
1. Неплохой ассортимент предлагаемых товаров. 2. Понятный, информативный сайт интернет магазина. 3. Хорошая работа персонала при заказе товара и получении заказа в магазине.
Не самые низкие цены. Но если удается поймать со скидкой или по какой-либо акции - можно приобрести желаемое на хороших условиях.
В одном месте купил смартфон (Samsung J3), флип-кейс и карту памяти 32ГБ. Карта стоила даже дешевле, чем в большинстве других мест. В целом получилось неплохо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.03.2017
Специалист сервисной зоны
При оплате товара Не применили промокод на скидку 500руб.
В остальном все нормально
Комментарии (0)
К
Катасонов Георгий
оценил 14.03.2017
Понравилась организация сайта М.Видио. Удобно и понятно.
Приветливость сотрудников магазина не обрадовала.
Не понравилось то, что пытались продать вскрытый товар (как они сказали имеют право вскрывать товар) и коробка была не в состоянии новой. Считаю, что новый товар не имеющий предыдущих владельцев должен выглядеть соответственно.
Комментарии (0)
Г
Гавриленко Антон
оценил 14.03.2017
Очень быстро доставили, консультант помог разобраться во всех кнопках.
Все очень быстро и достойно.
Комментарии (0)
М
Мацуро Елена
оценил 14.03.2017
Приятно держать в руках,кнопки не скрипят создаёт впечатления надёжности и добротности.
Неудобно включать подсветку. Для включения необходимо выйти в меню настроек, что при чтении темноте выполнить невозможно
Книга хорошая, имеет свои недостатки, но вполне разумные.
Комментарии (0)
Е
Елена Иванова
оценил 14.03.2017
Быстрое оформление и получение выбранного товара. Смс оповещение о готовности товара.
нет
Заказываю в интернет магазине уже не первый товар. Здесь можно просмотреть все доступные товары, сравнить, прочитать отзывы и затем сделать свой выбор. Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.03.2017
С помощью скетч-карты купленный мною телефон стал на 30% дешевле именно в М Видео - приятно, цена во всех магазинах, как это ни странно, была абсолютно одинакова.
Выбрала понравившийся телефон, выбрала доставку в ближайший удобный мне магазин - и телефон ехал из другого магазина почти 2 (!) дня, что не очень быстро.
В магазине выбранный товар забрала без очередей и давки, а также настойчивых консультантов в течение 15 минут. Очень понравилось.
Комментарии (0)
А
Алиса Песина
оценил 14.03.2017
Всё супер! Выбрала в интернет-магазине товар, оформила покупку, оформила кредит по нему онлайн. Придя в магазин только подписала документы и получила свой товар!
Комментарии (0)
Е
Елизавета Гуляевская
оценил 14.03.2017
качество обслуживания, много приятных бонусов
не нашла их
хотелось бы, чтобы бонусы были активными сразу после покупки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.03.2017
Оперативно
Нет
Спасибо, все отлично!
Комментарии (0)
Б
Борисова Наталья
оценил 14.03.2017
Удобно
Нет
Купили электроический духовой шкаф в рассрочку в интернет- магазине. Оператор перезвонил в течении часа, уточнил условия договора, дату доставки. В день доставки позвонили заранее, когда привезли, оформили договор в письменном виде, распоковали, проверили. Все отлично.
Комментарии (0)
Г
Гулин Иван
оценил 14.03.2017
Скорость, оперативность, вежливость, отзывчивость.
-
Покупал смартфон через сайт. За 15 минут сформировали заказ и он меня уже ждал. Приехал в магазин, быстро мне оформили чек, объяснили что и как, принесли покупку, показали, объяснили про гарантию.
Комментарии (0)
Х
Хамитов Вил
оценил 14.03.2017
Брал смартфон ... Ксиоми Хонор 5С . все супер .. техника на уровне Берите не пожалеете
Быстр овсе оформили
Магазин М-Видео понравился быстротой заказа и сервисом
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео