Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Все что заказал вынесли правильно.
медленно обслуживают.
Пришел перед открытием.Взял чек очереди первым.Вызвали быстро.Сказали что будут собирать заказ(две флешки,чехол),хотя по интернету я все описал,да же звонили уточняли.Очень спешил на работу,через 25 минут пока сам не подошел не напомнил.Через 5 минут выдали.Неужели такой маленький заказ собирают 30 минут.Ужас.При мне пришёл пенсионер ,вчера заказывал домой(прождал пол дня ) так и не привезли.
Vu
Vulgarius Karaedus оценил 17.06.2016
Оценка
Не выполнена надлежащая упаковка
Заказывал товар в подарочной упаковке на день рождения. Менеджер расспрашивал для кого и как упаковать, занес все в комментарии к заказу. Рассказывал какие хорошие у них дизайнеры и пр-пр-пр. В итоге привезли товар 'как есть'. Хоть бы пакетик целлофановый дали.
Г
Горбачева Виктория оценил 17.06.2016
Оценка
Крайне не довольна магазином!!! Приобрела на днях планшет он уже был вскрыт но это пол беды из-за ошибки выбора, а точнее не хватки памяти в 8 гб а планшет приобретался ребёнку для игр я захотела вернуть товар т.к к тому же нашла тоже фирмы с большей памятью и за таже деньги в другом магазине. Позвонив предварительно в магазин плеер ру узнав как осуществить возврат товара на что мне было сказано что это технический апарат! Я начала уточнять что именно является техническим мне стал менеджер гнать про какие то микро схемы и перевёл меня на робота на этом разговор был закончен! Я еслиб могла и даже звезды за этот магазин не поставила! По закону есть 2 недели обмена и возврата товара!!! Не советую этот магазин!!! Ещё там в самом магазине реклама что они якобы серым товаром не торгуют) торгуют ещё как!!!
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Цена
Доставка, навязчивость, панибратство, отсутствие прозрачности
Цена
Р
Рябинин Максим оценил 17.06.2016
Оценка
Большой ассортимент. Относительно низкие цены, которые... (см. недостатки)
Большое количество товара ненадлежащего качества, невысокий уровень обслуживания, невозможность оплаты картой, обман покупателей - навязывание ненужных и незаконных услуг, цена на сайте не соответствует действительности.
Большой ассортимент. Относительно низкие цены, которые... (см. недостатки)
С
Сазонов Артем оценил 17.06.2016
Оценка
Случайно можно купить надлежащий товар по низкой цене. Наверное.
Торгуют б/у и отремонтированным товаром.
Случайно можно купить надлежащий товар по низкой цене. Наверное.
К
Коротеев Иван оценил 16.06.2016
Оценка
ничего
ничего
А
Александров Евгений оценил 16.06.2016
Оценка
ассортимент
обслуживание, магазин позиционирует себя как гипермаркет с именем, а на поверку оказался сельпо советского периода!
Товар забирал самовывозом, откровенно говоря когда попал в этот АД (иными словами не описать), то не сразу понял где я нахожусь, или. в метров в час пик или в разрекламируемом гипермаркете. Информационное поле можно сказать отсутствует, а то что есть является крайне не информативным, сотрудников дающих просто консультации так-же нет, логистика отсутствует как понятие, в зале невозможно находиться, духота и отсутствие кислорода, менеджеры непривычно грубые и не желающие что либо продавать, ответа не возможно получить ни на один вопрос, ответ один - всё на экранах и в терминалах!!!! Порадовало только одно, то что на минутку очутился в советском союзе, ностальгия знаете-ли, пожалуй за это можно одну звёздочку дать! Надеюсь, что больше никогда не придётся обращаться к услугам данного магазина, ибо по собственной воле я уж точно больше туда не ногой! Практически всю технику всегда покупал в интернет магазинах, с данным ресурсом столкнулся впервые, странно что цена оказалась наилучшей, но такого кошмара нигде не видел и никогда!
Е
Ермилова Ольга оценил 16.06.2016
Оценка
Отвратительное обслуживание на автозаводской! Делала заказ наушников, перезвонила оператор, дала номер брони. Муж поехал за заказом в пункт выдачи. Во-первых, огромная очередь, во-вторых, товар со склада несут полчаса, в-третьих, я добавляла в заказе услуги проверки товара и упаковывания в подарочную упаковку, при этом в интернет-магазине цена на эти услуги указана не была, я подумала, что они бесплатны. Но в пункте выдачи мужу сообщили, что таких услуг вообще нет и быть не может, их артикула неизвестны, а если мы хотим проверить и упаковать, то по 400 рублей должны заплатить за каждую услугу!!!! Конечно же мы отказались. Муж хотел оплатить заказ картой, но ему сказали, что терминал неисправен, деньги нужно снять в банкомате, оператор мне не сказала об этом ни слова! В итоге комиссия за снятие оказалась 250 рублей, наушники стояли мне 2000 вместо 1700! При этом, когда муж уже после оплаты позвал администратора и высказал претензии, работающий терминал сразу нашелся на втором этаже!!! Хуже обслуживания я еще не видела! Обман покупателя и пофигистичное отношение! Причем, судя по количеству недовольных людей в очереди, такое отношение к каждому второму.
О
Олег Соколов оценил 16.06.2016
Оценка
Цена. На этом все.
Товарный вид, обслуживание, оплата, обслуживание и обслуживание
Цена. На этом все.
П
Прусов Евгений оценил 16.06.2016
Оценка
В принципе магазин хороший ( м.Автозаводская). Адекватные цены на товары, пользовался услугами магазина не один раз , всегда товар был в наличии. Огромный ассортимент товара. Всегда отсутствуют большие очереди в зале магазина, благодаря эл. очереди. Покупка совершается довольно быстро. Небольшое неудобство доставляет расположение кассы на 3 м этаже, в то время как сам магазин находится на втором.При попытке забрать товар на автомобиле - возникают большие трудности с парковкой (очень маленькая парковка и сам магазин находится на узкой улице).При последней покупке показалось, что менеджер не совсем уверенно знает товар( долго пытался найти гнездо у видеокамеры для провода питания.)Не понравилось так же немного навязчивое мнение менеджера по поводу камеры и метода приобретения товара, хотя мнение менеджера не требовалось, сразу дал понять, что с товаром определился и совет мне не нужен.В целом больших 'косяков' в обслуживании и в магазине не наблюдалось, если все останется так как есть или станет лучше, то буду и дальше постоянным клиентом этого магазина.
М
Муравьев Виктор оценил 16.06.2016
Оценка
При заказе с доставкой ведут себя как напёрсточники, подменяют на более дешевую модель, добавляют доп. оборудывание по многократно завышенной цене, будьте внимательней при оформлении и получении...
При заказе с доставкой ведут себя как напёрсточники, подменяют на более дешевую модель, добавляют доп. оборудывание по многократно завышенной цене, будьте внимательней при оформлении и получении...
lu
lubar оценил 16.06.2016
Оценка
Низкая цена. Быстрота обслуживания на стойке консультантов и в кассе.
Ч
Чудинов Александр оценил 16.06.2016
Оценка
продали бывший в использовании восстановленный товар, как новый
продали бывший в использовании восстановленный товар, как новый
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
нет
не обменивают некачественный товар
нет
Ps
Psyholord оценил 16.06.2016
Оценка
Разводят покупателей на доп. услуги. Протестировать товар 369 руб. Возврат товара только через экспертизу которая в любом случае обвинит вас.
Звонят с телефонов у которых не определяется номер, после заказа позвонили с утра в 10:00, не смог взять трубку, написали что номер указан не верно. Короч одним словом один жирный минус и никаких плюсов. Решил заказать телефон так как давно на слуху их шарашка в итоге пожалел что потратил время.
ko
kot-roman оценил 16.06.2016
Оценка
цена
в магазине на автозаводской душно, вонь, большое скопление народа, навязывание доп. услуг, долгое ожидание товара (НЕ МЕНЕЕ 30 МИНУТ) на кассе принимают только наличные (об этом я узнал на кассе)
первый и последний раз решился на покупку в данном магазине, пока ожидал товар, увидел очередь в 11 окне на возврат и ужаснулся, на кассе мое терпение лопнуло....ушел без покупки.
Ho
Hots Сергей оценил 16.06.2016
Оценка
нет
Обман. Разводят на доставку. Самовывоза нет
как окунулся в 90
Т
Таперо Игорь оценил 16.06.2016
Оценка
Нет
Нет
С
Соколов Дмитрий оценил 16.06.2016
Оценка
Товар соответствует описанию!
Товар соответствует описанию!
К
Костин Григорий оценил 16.06.2016
Оценка
Цена - НА УРОВНЕ самых низких в Москве, НО НЕ САМАЯ НИЗКАЯ... и на этом достоинства данного магазина заканчиваются!
Цена - НА УРОВНЕ самых низких в Москве, НО НЕ САМАЯ НИЗКАЯ... и на этом достоинства данного магазина заканчиваются!
К
Кутынина Екатерина оценил 15.06.2016
Оценка
Обмен и возврат - сущий ад! Консультанты и менеджеры в зале и на телефоне могут выполнять только сугубо стандартные операции, на любую задачу хоть слегка за рамками начинают откровенно хамить.
З
Зверева Елена оценил 15.06.2016
Оценка
близко к метро
мало персонала, не соответствие цен заявленных на сайте и при покупке
пришел в магазин в 17-15, получил талон в 17-16, вызвали к стойке в 18-05, получил заказ в 19-30
С
Столицы Юристы оценил 15.06.2016
Оценка
Большой ассортимент, конкурентные цены
Скорость обслуживание, навязывание ненужных услуг.
Несмотря на большие очереди, половина стоек пустует - отсутствие сотрудников. С момента прихода в магазин до получения товара прошло около одного часа.
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
График работы пункта самовывоза
График работы пункта самовывоза
М
Мишин Владимир оценил 15.06.2016
Оценка
Цена приемлемая
Привезли эхолот полностью разряженный , хотя заплатил за тестирование ... Короче дома проверить работу его не смог ...
Дозвониться в службу потдержки не смог , тупо прослушал информацию автоответчика ... Перед покупкой у них послушайте инфу автоответчика на случай если понадобится вернуть товар )) Геморой будет походу с возвратом и ремонтом ...
Г
Галустян Григорий оценил 15.06.2016
Оценка
Ассортимент и цены
Постоянное желание обманывать клиентов, единственный терминал по приемке карт всегда сломан и когда будет починен не известно, юрлицам счета в случае удешевления товара не меняют принципиально не смотря на то что к базовой цене накручивают 5%, хамоватое отношение к клиентам.
Ассортимент и цены
М
Мальфанов Константин оценил 15.06.2016
Оценка
нет
Заказывал водонагреватель Electrolux с нижним подводом воды. Акцентировал внимание именно на этом условии. Привезли с верхним, при чем это выяснилось только когда привез его на дачу. Теперь для замены товара говорят, что нужно подвезти водонагреватель к ним на Автозаводскую. И им все равно, что ехать мне до них три часа на машине. Плюс у них там еще и огромные очереди, о чем они честно информируют по телефону. Я в просто в диком восторге от данной конторы.
нет
Dj
Djuakina Алина оценил 15.06.2016
Оценка
Цены дешевле, чем в других магазинах.
Навязывают услуги, находятся в сговоре с сервисным центром.
Купила на День рождения сестре телефон Самсунг А7. Общаясь с собеседником, ее очень плохо слышно. Через день отнесли в магазин с описанием проблемы, забрали на экспертизу, вернули через 10 дней, в заключении написано, что проблем не обнаружено,телефон исправен. На следующий день гарантийный срок 2 недели закончился, и мы сами поехали в официальный СЦ (в тот самый, куда телефон сдавал магазин)-забрали на 5дней. Вернули, указав в заключении, что все отлично, поломок не обнаружено....Через пару дней поехали в официальный магазин самсунг, при нем есть самсунгосвкий СЦ. За 2минуты мастер сказал: да это брак, ребята, вся партия бракованная....а тот самый сервисный центр куда вы возили, в сговоре с магазином!!! Выводы делайте сами, купив телефон за 30 000 рублей, измотаете все нервы....готовим документы в суд. О результатах напишу.
Я
Якубовский Влад оценил 14.06.2016
Оценка
Ничего особого
Долго ожидал
Купил 14.06.2016 Defender PartyBox S6 это блютуз колонка как пришел домой при тщательном осмотре увидел, что на корпусе небольшие царапины и сколы. Товар явно был в употреблении, наверное кто то сдал обратно а мне его продали