Плеер.ру

Читайте внимательно, что подписывайте. Не говорят, что подписываешь договор отказа от гарантии производстенного брака

Нормальный магазин.в этот раз прошло все быстро.перед праздниками конечно бывают очереди,но это из-за приемлемых цен.Там даже Сильвестр Андреевича один раз видел,а уж если олигархи экономят в этом магазине значит нормальный.

Радует, что магазин занимается благотворительностью))))

Низкая цена, не встречал брак

Остался очень недоволен

Ничего особенного, что можно было бы выделить...

+ Адекватные цены (скорее низкие), + Вежливое обслуживание, оперативная обработка заказов. + Хорошие условия для быстрого обслуживания покупателей в розничном магазине на Автозаводской, если товары уже подобраны на сайте.

Попросил оператора о доставке до квартиры, получил ответ - курьер позвонит - с ним договоритесь.

И в будни, и в выходные: Ждать очередь в автомат за талончиком электронной очереди, ждать самой очереди, ждать, когда менеджер принесет товар и распечатает накладную, ждать очереди в кассу... Долго всё. Плюс не покидает ощущение, что хотят что-то впарить или обмануть - пакет, карандаш, гарантию, плёнку, флешку. Уж очень навязчиво. И действительная цена на сайте прописана бледно-серым цветом и она выше, чем цена в интернет магазине, вписанная ярко-красным, и которая заявлена в маркете. В общем куча неприятных мелочей, которые перебивают впечатление от действительно важных плюсов.

Купил вчера наушники. Менеджер мне впарил за 27 рублей услугу по 16-ти дневному покрытию заводского брака. Ради прикола купил и вечером, когда при попытке одеть наушники у меня отвалилось одно ухо, был очень рад тому, что не пожалел денег. НО каким было мое разочарование, когда по приходу в магазин администратор на третьем этаже унесла мои наушники куда-то на 3 минуты, а вернувшись сказала, что есть механические повреждения и ничего они менять не будут. При этом наушники у меня не падали и даже царапин не имеют! Ощущение, что был дефект на крепеже внутри корпуса и из-за этого вылетел винтик, который крепит само ухо к наголовной дуге. Я не понимаю зачем впаривать людям услугу, если не собираетесь ее оказывать. Неужели 30 рублей такие большие деньги? Лишний раз убеждаюсь присказке про цена/качество. Накатал жалобу им в книгу, надеюсь попадут под проверку! Номер заказа не помню - указал номер договора купли-продажи.

Покупал портативную акустику для ipod nano7. Выбирал между JBL и Micrilab. Менеджер посоветовал взять JBL. Когда вынесли приставку, то разъем оказался под 30 pin (старая версия разъема Apple). На плеере разъем lightning (новая версия разъема Apple). Менеджер с уверенностью заверил, что приставка будет работать через переходник и по качеству и звучанию она будет лучше, чем Micrilab. Причем же еще переспросил, что смогу ли потом вернуть данный товар, если он не будет работать. На что получил ответ, что могу вернуть в соответствии с законом в течение 14 дней. По факту оказалось, что плеер работать с данным чудом не хочет. Попытался обменять в тот же день (суббота). Приехал, убил часа два времени, в итоге сказали, что клиентская поддержка по данным вопросам только с понедельника по пятницу. Хорошего вечера. Позвонил в понедельник, объяснил ситуацию. Сказали, прослушают зал и перезвонят, но при этом даже номера телефона не спросили. Приехал лично, объяснил ситуацию, но менеджерам до лампочки, у них в голове установка – технически сложный товар идите лесом. Начинаешь спорить, говорят, пишите заявление. Спрашиваешь зачем, а чтобы вам официально ответили потом, что ничего не поменяем. Хороший подход магазина. Потом после долгих объяснений, что вина не моя, вышел другой менеджер, посмотрел акустику и говорит, что у нее не товарный вид. Идите лесом, пишите заявление, мы вам официально ответим. Я так и не понял, что они там нашли. Там пластик глянцевый, он пачкается даже тогда, когда ее на витрине смотришь. Но тебе же ее потом продают, то есть продают нетоварный вид получается. Я с нее даже целлофан не снимал. В общем из – за 2 руб спорить не стал. Время дороже. Отдал жене. У нее старый Ipod. На нем все работает. В итоге пришлось еще разориться на 3,8 руб чтобы купить себе подходящую акустику.

Связывался с ними раза 4. Больше не буду. В 2 случаях обошлось только длительным ожиданием в очереди. Цены, кстати, у них. что бы в магазине не говорили и не писали, не самые низкие. Первый шок, когда дочь в 2012 г. купила Iphone. Полетел динамик. Двухчасовое стояние в очереди к 'господам' на прием, куча злых клиентов. Дело доходило до физического выяснения истины. Через две недели радостно сообщили, что отремонтировать невозможно, на такой же поменять нельзя, можно только на дороже. В этом году купил в подарок тестю планшет (по телефону). Повелся на развод: есть чуть-чуть подороже, но значительно лучше.Хорошо. Согласился и на защитную пленку и на предпродажный тест (за деньги конечно). Было обещано, что проверят агрегат как родному. на вопрос, смогу ли я в случае выявления недостатков с квитанцией о прохождении теста получить внимания немножко побольше, чем все остальные, ответили, что конечно. В результате - у планшета звук чисто номинальный (шепчет на максимальной громкости). Начал звонить в контору. Первое, что ответил автоответчик - если сломалось все строем к гарантийщикам, у нас в очереди вы простоите часа 3 плюс, около 50 минут будете сидеть на приеме. Ответивший молодой человек уверил меня, что бумажка о прохождении теста ничего не значит (с его слов - на момент проверки все было очень хорошо) и я отправляюсь в конец очереди жаждущих и страждущих. На вопрос зачем же тогда предлагаете этот тест получил философский ответ - клиент сам решает нужна ли ему услуга. К сожалению это не только мой опыт, но и нескольких моих знакомых. Как здесь не вспомнить Юлиуса Фучека: 'ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!' Поставил бы -5, но вынужден сгладить свое негодование - всего лишь 1.

хороший магазин даже у себя в избранные поставил.

Люблю, когда условия сделки прозрачны и озвучиваются сразу. Не люблю спамеров. Не куплю у них.

Небольшая цена, хороший выбор. Свободный зал без навязчивых 'манагеров'

Конечно, данный товар не приобрела. За такие крупные покупки безумство расплачиваться наличкой. Покупаю там только по мелочам - флэшки, диски и подобное. И то вместо выбранного даже в данном плане советуют взять что-то еще.

Неплохой сайт, актуальная информация о наличии товара, весьма хороший выбор товара. Магазин рядом с метро.

Привлекательные цены. Большой спектр выбора доп. услуг. Заметна автоматизация и стремление отладить бизнес-процессы

Не первая моя покупка в этом магазине. В предыдущих случаях все было нормально.

менеджеры навязывают не нужные доп услуги, в коробках не комплект оборудования, цвет покупки не тот и как у них принято у курьера нет сдачи.

одна из самых низких цен на товар

Договор купли-продажи № 345814231015-t (но). Перед заказом специально уточнили о доставке, нужно было с 9.00 до 12.00 в понедельник (26 октября). Это было сделано у двух менеджеров. После уверений, что будет доставка товара до 12.00 (26 октября, понедельник), согласились на дополнительную оплату за срочную доставку к нужному времени + вязли еще проверку, так как это докомплект к подарку, поэтому и важна точность доставки. И что получилось, сегодня (воскресенье) утром звонят, типа ожидайте доставку до 16.00. Вот для кого это все было выше, за что доплата за точность, что за откровенное наплевательство. Пришлось менять адрес доставки и получать сегодня. Из-за менеджера, пришлось менять планы человеку на сегодня, зачем-то еще потревожили второго человека (был указан резервный номер на понедельник). Откровенное наплевательство магазина. Товар получен, но такое отношение. Если и покупать что-то, то самовывоз, с этим проблем не было. Но, если кому-то что-то срочно надо, точно в срок, как, например подарок, не рискуйте, магазин может подставить.

Цена, удобно расположен магазин

Заказ можно забрать в день оформления

Нигде не сказали 'спасибо за покупку'

вежливый персонал

Купили вчера с мужем 2-х спальный матрас , остались довольны. Удобно,на утро ничего не болела)

Некоторые товары дешевле средней цены по рынку

Заказал Bluetooth клавиатуру Oklick (н.заказа 393515221015), на следующий день мне ее привезли. Понадеявшись на честность продавца, не стал вскрывать на улице и задерживать курьера (а зря). Открыв товар, обнаружил, что клавиатура сильно деформирована, упаковка сильно смята. В телефонном разговоре менеджер повторял как мантру, что 'мы не продаем б/у', общался невежливо. Кроме того, я взял допуслугу, по которой, якобы, я могу сдать товар если он мне не подошел без объяснения причин, но об этом никто ничего не знает (!!!). Оказывается, данная услуга дает мне право (!!!) воспользоваться гарантией в случае брака. Вы серьезно??? А так гарантия не работает? В общем обман, не ведитесь на цены и допуслуги.

Связались после заказа быстро