Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Мартьянов Константин оценил 15.09.2015
Оценка
Мне ничего не понравилось!!
Привезли не полный комплект!! Пока разобрался с комплектацией, то было уже поздно! магазин отказался доукомплектовывать товар!!
Никогда и ничего не заказывайте в этом магазине! и вопросы ваши решать они не будут!! Испортили все настроение!
С
Струнков Тим оценил 15.09.2015
Оценка
Обман в описании товара и отказ исправлять его.
Обман в описании товара и отказ исправлять его.
П
Павлов Юрий оценил 15.09.2015
Оценка
тоже не первый раз покупаю тут
но магазин был бы гораздо лучше если бы если бы не приходилось был постоянно настороже на каждом шагу что тебя щас гденить обвесят, разбавят продукт или типо того с этими их акциями и 'доп сервисами' - хуже чем на рынке по факту -
но единственное не может не радовать что цену держат постоянно на самом низком уровне - хотя последнее время по многим позициям сдают окопы ))
Б
Беренгольц Григорий оценил 15.09.2015
Оценка
- ассортимент - из-за явно большого оборота магазина приятные цены, часто ниже чем у конкурентов - пункт самовывоза около метро, легко найти - большой зал
ar
aronml оценил 15.09.2015
Оценка
Раньше пользовался этим магазином и был доволен. Сейчас сервис испортился. Звонил, чтоб проконсультироваться по выбору ноутбуков - общаются вяло, явно не заинтересованы продавать технику. Пришлось определяться самому. Перезвонил на следующий день уже с конкретными требованиями к модели (производитель, диагональ, сенсорный экран), так как на сайте отсутствует возможность подбора модели по критериям (что также не удобно!) Общался со специалистом Вячеславом, который заявил мне, что у них таких моделей НЕТ. Пока он это проверял, я сам методом просмотра нашел 3 модели, удовлетворяющих моим критериям. На, что Вячеслав сказал мне, что у них такая система поиска... Ну, что ж, поищем у других...
А
Аноним оценил 15.09.2015
Оценка
Дешево.
Забрать заказ можно в одном месте в Москве. Навязчивая реклама. А главное - 'помощь детишкам'.
Дешево.
ж
жильцов никита оценил 15.09.2015
Оценка
нету
большая очередь,невнимательность сотрудников склада,некомпетентность менеджеров.
нету
п
пухарев ден оценил 14.09.2015
Оценка
Доставка
Невозможность возврата товара в случае брака
Купил мойку высокого давления в подарок, при доставке коробку не открывал (была хорошо запечатана). Когда подарок открыли оказалось что не хватает 8-ми метрового шланга высокого давления! В магазине говорят раз оплатили заказ, значит вас все устроило и возврат невозможен! Не советую пользоваться услугами данного магазина, потому что не известно на что нарветесь.
А
Аноним оценил 14.09.2015
Оценка
Ждала курьера 7 часов. Курьер позвонил сказал, что будет в 2 максимум 3 часа. А приехал в 21.30. Причем звонили в главный офис и мне там обещали, что курьер будет через час (было 5 часов) и так далее.
Претензий к качеству товара не было.
И
Исаев Андрей оценил 14.09.2015
Оценка
Оперативный звонок из магазина после оформления заказа на Я.Маркете.
Много навязчивых предложений о платных со стороны менеджера магазина при подтверждении заказа, в результате чего упускается более важная и актуальная информация - например, об особенностях работы службы доставки. Видимо менеджеры магазина не очень хорошо ознакомлены со спецификой работы службы доставки.
Оперативный звонок из магазина после оформления заказа на Я.Маркете.
Г
Гориславский Юрий оценил 14.09.2015
Оценка
С товаром пока вроде бы косяков нет, хоть это радует.
Сотрудница колл центра не осведомлена ни о том в какие(реальные) сроки получения товара, а так же о техническом состоянии магазина, время ожидания, бюрократические проволочки, хождение туда сюда по этажам(зал оформления и выдачи в одном месте, проверка в другом, касса в третьем).
С товаром пока вроде бы косяков нет, хоть это радует.
П
Поярков Антон оценил 14.09.2015
Оценка
Качество товара.
Заказ первый: 4327911915-i позиция орион пв-415 - пришел неисправный. (нужно заметить, что молодец курьер, вернулся и забрал брак и отдал деньги). Заказ второй (через 2-3 дня): 32480120915-i позиция орион пв-415 - снова пришел неисправный... Качество товара офигеть какое классное. еще и доставку дважды оплатил.
Ka
KarpovV88 оценил 14.09.2015
Оценка
Очередь, некомпетентный персонал
Очередь, некомпетентный персонал
К
Кравченко Игорь оценил 14.09.2015
Оценка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ki
Kirill Toudri оценил 14.09.2015
Оценка
Менеджер быстро связался со мной, чтобы уточнить детали заказа
Менеджер быстро связался со мной, чтобы уточнить детали заказа
ma
masalu оценил 13.09.2015
Оценка
Актуальная информация о наличии товара и правильность цен. Оперативная работа продающих менеджеров. Более чем адекватная работа отдела логистики.
БЕЗОБРАЗНАЯ работа склада и отдела комплектования заказов а так-же отдела гарантии! Из 6 заказанных наименований 1 приехало без упаковки и описания, 2 без гарантийных талонов и 2 нерабочих!!!
БЕЗОБРАЗНАЯ работа отдела гарантии, склада и отдела комплектования заказов! Из 6 заказанных наименований 1 приехало без упаковки и описания, 2 без гарантийных талонов и 2 нерабочих!!! Благо что руки правильно растут и удалось самому починить товар. Т.к.связываться с их отделом гарантии не пожелаю и врагу. И это уже не первый случай когда продают некомплект и нерабочий товар! Уважаемые сотрудники компании, продавайте подобные вещи в разделах 'уценка' как делают многие ваши конкуренты! Кстати отдел контроля качества тоже проигнорировал мою претензию которую я отправил им 2 дня назад на почту pleer-ru@yandex.ru
К
Кудря Марина оценил 13.09.2015
Оценка
Приемлемая цена
навязывание услуг магазина (протестировать товар), доставка
Приемлемая цена
М
Михайлова Ольга оценил 13.09.2015
Оценка
Не понравилась работа менеджера, не могла определиться с моделью телефона, менеджер даже не попытался помочь и найти альтернативу телефону. Слишком долгое ожидание в очереди. Покупать что либо в этом магазине отпало желание.
Не понравилась работа менеджера, не могла определиться с моделью телефона, менеджер даже не попытался помочь и найти альтернативу телефону. Слишком долгое ожидание в очереди. Покупать что либо в этом магазине отпало желание.
An
Andrey Volkov оценил 13.09.2015
Оценка
покупка быстрая и не сложная
качество продаваемого товара
покупка быстрая и не сложная
Ba
Baranovsky Artyom оценил 12.09.2015
Оценка
Цена которая оказалась выше при самовывозе, чем указана на Яндексе маркете
Очень долгое обслуживание ,грубый персонал
Если вы гонитесь за ценой ,а не за обслуживанием вам в плеер.ру.Ужасное обслуживание и грубый неотесанный персонал
se
serartur оценил 12.09.2015
Оценка
Быстрая работа менеджеров и курьеров.
Огромные очереди на выдаче в канун Нового Года (прождал там около 2х часов). Завышены цены на доставку. Отталкивающий сайт. Попытка выжать доплаты с клиента.
Быстрая работа менеджеров и курьеров.
А
Аноним оценил 12.09.2015
Оценка
Вежливый продавец
Заставили долго ждать! ждал более 40 минут на выдачу заказа, когда другие кассы были свободны, но я был вынужден стоять в ту кассу которая была занята.
Сделайте пожалуйста пункт выдачи более разумным. Может сделать пункты принятия и выдачи заказов разными?!
na
natalia.racoon оценил 11.09.2015
Оценка
нет
отсутствие внимания к клиенту и недостаточная компетенция сотрудников магазина
нет
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка
Расположение. Метро рядом.
Потерянное время, разочарование. Хамоватые продавцы, невнятные правила продажи, обмена, проверки и возврата. После часа ожидания выяснилось, что проверка платная, возврат невозможен, если не оплачено 4% от стоимости товара. В результате даже не взяла товар, просто развернулась и ушла. Испорченное настроение. Больше ни ногой.
Ужас.
Г
Галина Галина оценил 11.09.2015
Оценка
Большой зал в магазине самовывоза, много покупателей, тем самым магазин вызывает доверие.
Забирала телефон 10.09.2015г. Стойка 23. Отвратительное отношение менеджера по выдаче товара. Смотрит и отвечает на вопросы покупателя с таким выражением лица и интонацией, как будто я не покупать пришла, а подаяние просить! Ни на какие вопросы толком не отвечает, видимо, это ниже его барского достоинства, отвечать на глупые вопросы покупателя. Остался очень неприятный осадок после такого отношения и даже померкла радость от покупки. В следующий, раз 10 раз подумаю, прежде чем обратиться в данный магазин!
Большой зал в магазине самовывоза, много покупателей, тем самым магазин вызывает доверие.
П
Петухов Александр оценил 11.09.2015
Оценка
Многие товары дешевле,чем в других магазинах но с условием доставки.
Товар доставили в тот день, который договаривались и всё в рабочем состоянии, но не комфортная доставка и 'поборы' за каждое их действие отбивает желание покупать, что либо у них.
П
Павлович Андрей оценил 11.09.2015
Оценка
Организована продажа с размахом. Самовывоз, все компутиризировано и т.п.
Невысокая цена товара. По факту при общении с менагером цена на товар не соответствует действительности, т.е. той, которая представлена жирным шрифтом на сайте. При покупке в салоне предложено оплатить за товар стоимостью 2400 руб. дополнительно 300 руб., потому как текущий курс... Начинаешь думать почему не заказал доставку за 347 руб. Кроме того, за проверку работоспособности изделия необходимо заплатить 520 руб., плюс за 160 руб. можно застраховаться и сдать товар, в случае отказа от него за 14 дней. В противном случае будут мытарить с экспертизой 21 день.
Друзья, не ожидал такого разводилова при вежливом и обходительном обращении с клиентом. Товар купил в другом интернет магазине, проверенный, со стандартной гарантией, самовывозом за 2460 руб. Голосуйте рублем!!!
Ф
Фёдорова Любовь оценил 11.09.2015
Оценка
Привезли в согласованное время
У курьера не оказалось сдачи, пришлось 'подарить' ему 150р
Привезли в согласованное время
tr
trylala оценил 10.09.2015
Оценка
Мошенники. Не покупайте. Пришел купить шарики для детского бассейна. В заказе и чеке указано колличество 200. На упаковке - 150 увидел после покупки, покупал перед закрытием. На чеке предложение написать отзыв за 200 рублей, поэтому все положительные отзывы, думаю, куплены. Прождал долго. По телефону общается робот или раздраженный менеджер. Слишком активно предлагают помочь детям, что подозрительно. Странное предложение от менеджера в магазине купить гарантию возврата товара в течение 2-х недель. Очень веет лихими 90-ми в новой оболочке. Ушел крайне недовольным. Не советую покупать там.
А
Анна Спиридонова оценил 10.09.2015
Оценка
Ничего
Отвратительный магазин, торгуют китайским контрафактом!
Заказала мужу чехол для iPhone 5, который по заявленной информации будет заряжать его в случае разряжения батареи телефона! В итоге получили данный чехол: внешние данные абсолютно не соответствуют заявленным на сайте, сам бампер находился в подтрёпанном полиэтиленовом пакете, на котором кто-то просто написал маркером наименование заказанного мной товара, на это закрыли глаза, оплатили, но через некоторое время обнаружили, что данный чехол абсолютно не способен заряжать iPhone, то есть разъемы вообще не подходят к заурядному устройству от iPhone! И все это чудо стоило 1200 р! В службу клиентской поддержки дозвониться нереально! По 20-30 минут на линии висишь и ждешь ответа!кстати, остальные товары, заказанные на этом сайте также пришли в подтрёпанных и поцарапанных упаковках, как из мусорного ведра! Стыд и позор такому магазину, если хотите заплатить деньги впустую и получить некачественный товар - то вам именно туда! Отсюда и ценовая политика данной 'организации'!