Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Связной
Dr
Drobinina Natali
оценил 18.08.2016
не оправдало ожиданий то, что наушники принесли неработающие. придётся тратить время и деньги на возврат. За неработающий товар, привезённый курьером, деньги за доставку не вернут.
Нужно магазину проверять товар, перед тем как доставлять клиенту. Мне доставили неработающие наушники. Придется ехать и возвращать товар в магазин.
Комментарии (0)
Ш
Шмаркуля Кристина
оценил 18.08.2016
Можно делать заказ в интернет-магазине
Некомпететное общение с клиентами
В июне 2016г. взяла в кредит телефон стоимостью около 30000,примерно через 2 недели телефон стал терять сеть, я сначала подумала что сим карты плохо обрезали,поменяли симки ничего не изменилось,при этом в старом телефоне все работало. Привезла в магазин,сотрудники проверили телефон и отправили на экспертизу,после экспертизы мы сново приехали в магазин,был был выявлен дефект,телефон привезли с разбитым защитным стеклом. Далее отправили телефон в ремонт,через месяц телефон вернулся без слота для сим карт. Сотрудники стали предъявлять что его забрала, хотя мне он не нужен,без него невозможно проверить работает ли телефон. В общем 3 месяца я просто так плачу кредит,а телефона по факту у меня нет!!!
Комментарии (0)
Л
Лукрей Виталий
оценил 18.08.2016
Дружелюбное отношение к клиентам и высокий профессионализм
Когда заходил в магазин за своим смартфоном, узнал о проходящей акции с получением sim карты Мегафон, а паспорт с собой не взял...расстроился...
Делал заказ на сайте впервые, только положительные эмоции)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.08.2016
Полная консультация менеджером перед оформлением заказа, доставка в точно оговоренный день, вежливый и грамотный персонал, адекватные предложения по дополнительным услугам
не оформили гарантийный талон
Заказал телефон Hiaomi Redmi 3 в интернет магазине 'СВЯЗНОЙ' Заказ и дополнительные аксессуары доставлен вовремя и точно соответствовал описанию. Перед оформлением менеджер проверил работоспособность и рассказал основные особенности прошивки. Покупкой и обслуживанием остался доволен
Комментарии (0)
Ki
Kirichenko Alexandr
оценил 17.08.2016
Отвратительное гарантийное обслуживание.
Отвратительное гарантийное обслуживание.
Комментарии (0)
Ч
Чухманова Наталия
оценил 16.08.2016
Быстрая доставка заказов, вежливый персонал.
Цены на сайте дороже, чем в магазине.
Несколько раз покупала технику в связном заказывая её через интернет - цены, скидки и предложения всегда радовали, но сегодня для меня было полной неожиданностью ситуация, когда я пришла выкупать телефон, заказанный по интернету, а он стоит тут же на витрине - на 600 руб дешевле, ну что за надувательство такое - больше по интернету не буду ничего заказывать -пойду шерстить магазины. Хотела отказаться от заказа, и купить с витрины - но стало жалко продавцов, а они так напугались, что я не выкуплю заказ, что пробили мне чек даже не списав баллы с карты - мало того что телефон пришлось выкупать дороже, да ещё и баллами не дали воспользоваться, вобщем одно разочарование в вас Связной!!!
Комментарии (0)
В
Воеводов Владислав
оценил 16.08.2016
Быстро, четко
Цена, можно купить и дешевле, но хочется официальности
В целом все нормально, заказ доставили на следующий день после оформления, пришла СМС, приехал, забрал. С телефонами все в норме .
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 16.08.2016
Подробная информация по заказу и наличию заказанных товаров
Отсутствие одного из заказанных в интернет-магазине товаров
Подробная информация по заказу и наличию заказанных товаров
Комментарии (0)
Ka
Katyrino4ka
оценил 16.08.2016
Быстрая доставка: заказала в воскресенье, в понедельник пришел. Неплохая цена. Начисление бонусов, которые потом можно потратить на аксесуары. Жаль, что всего 25%, раньше было 99%. Заказываю не в первый раз.
Выбор товаров не всегда соответствует наличию товара.
Конечно, прежде чем оплачивать, надо посмотреть. Мне разрешили, так оплачивала банковской картой. Телефон понравился. Немного навязчивый сервис предложения аксесуаров и доп. гарантий, но достаточно вежливо.
Комментарии (0)
Л
Лоренс Виктория
оценил 16.08.2016
Очень понравился профессионализм всех сотрудников!Наш заказ 29470877 очень быстро сформировали и доставят в удобное для нас время!Спасибо Связному!
Такого нет!
Очень понравился профессионализм всех сотрудников!Наш заказ 29470877 очень быстро сформировали и доставят в удобное для нас время!Спасибо Связному!
Комментарии (0)
М
Морозова Светлана
оценил 16.08.2016
Вежливые, внимательные девочки в магазине.
По моему заказу позвонил мужчина, который не представился и напористо навязывал мне дополнительные товары и услуги к заказу. Я понимаю что работа такая, но неприятно.
Магазин выглядит свежо и красиво.
Комментарии (0)
А
Ашарин Владимир
оценил 16.08.2016
Низкие цены и проводимые акции и скидки.
Навязывание дополнительных услуг и аксессуаров,малый срок резерва заказа.
Покупал в интернет-магазине смартфон Sony xperia z2,понравилась низкая цена и дополнительная скидка выходного дня,единственное расстроило что не удалось её сразу применить в заказе и одновременно списать плюсы связного клуб,пришлось вмешиваться оператору интернет-магазина и принудительно исправлять ошибку снизив стоимость,а плюсы связной клуб удалось списать только непосредственно в магазине при оплате покупки,оказалось не совсем удобно,а если оформить доставку товара на дом то возможность списания бонусов вообще отсутствует, а самим товаром остался доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.08.2016
цена
оказалось, что цена не такая
цена
Комментарии (0)
И
Иванов Эдуард
оценил 15.08.2016
Удобство заказа в интернет-магазине
Работа точек выдачи
Удобство заказа в интернет-магазине
Комментарии (0)
а
артём мальцев
оценил 15.08.2016
Хороший магазин,приятные цены и обслуживание!
Отсутствуют
Очень понравилось!Сделал заказ,пришел очень быстро.Покупкой доволен,все очень хорошо запоковоно,претензий к перевозке нет!
Комментарии (0)
И
Иващенко Анна
оценил 15.08.2016
Очень быстро оформили заказ, перезвонили, отправили СМС, через день заказ уже пришел. Очень оперативно.
В салоне нашего города при получении сказали, что телефон пустой, нужно все программы устанавливать и взяли за это еще 1 300 рублей. К дополнительным тратам готовы не были.
Очень быстро оформили заказ, перезвонили, отправили СМС, через день заказ уже пришел. Очень оперативно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.08.2016
Не надо мотаться по городу в поисках нужного, а быстро и удобно заказать товар на сайте, а потом забрать в пункте выдачи.
При уточнении деталей заказа по телефону девушка-оператор ненавязчиво, но очень обстоятельно и настойчиво предлагала дополнить заказ аксессуарами и дополнительными услугами по обслуживанию.
Не надо мотаться по городу в поисках нужного, а быстро и удобно заказать товар на сайте, а потом забрать в пункте выдачи.
Комментарии (0)
Т
Тищенко Елена
оценил 15.08.2016
Быстро, информативно, ненавязчиво.
Есть некомпетентные сотрудники.
При первом заказе, сотрудник интернет-магазина неверно проинформировал об функционале объектива. Но его коллега реабилитировался за всех. В итоге, мы приобрели еще и доп.опции. В магазине сотрудники в кратчайшие сроки помогли произвести замену объектива. Благодарю. Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Анфимов Максим
оценил 15.08.2016
Всё как везде
Нету
Не дорого относительно
Комментарии (0)
Ц
Цыганков Андрей
оценил 15.08.2016
Оперативно доставляют интернет заказы
Довольно качественное обслуживание
Комментарии (0)
Д
Денисов Борис
оценил 15.08.2016
Простота оформления заказа
11 августа заказал аудиокабель (заказ №29377262) и портативное зарядное устройство (заказ №29377118). От аудиокабеля пришлось отказаться, т.к. он не соответствовал фотографии на сайте и, как следствие, предъявляемым требованиям. Зарядное устройство должно было прибыть в магазин 13 августа. Ни 13, ни 14 августа никаких сообщений из магазина не поступило. 15 августа стал сам выяснять судьбу ЗУ. Мне пояснили, что товар отправлен, но с связи с ликвидацией магазина не принят. Другого товара нет. Есть аналог, но другого цвета. Поскольку заказ был оформлен с использованием скидки, я попросил такую же скидку на аналог. Однако получил ответ - на ЗУ именно такого цвета скидки нет. Пришлось отказаться и от этого товара
Комментарии (0)
Т
Тищенко Антон
оценил 15.08.2016
Магазину важно только продать товар. Если что то сломалось до них не достучаться.
Магазину важно только продать товар. Если что то сломалось до них не достучаться.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.08.2016
вежливое обслуживание
нет
быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Da
Dakhno Alexander
оценил 14.08.2016
Всё отлично.
Отсутствие кнопки отмены заказа на сайте.
Не навязчиво.
Комментарии (0)
А
Артюшенко Полина
оценил 14.08.2016
Быстро появляются новинки.
Сегодня разочаровала доставка. Когда заказывала,то выбрала время с 9:00-16:00. Мне доставили примерно в 16:30,если не позже.Ну и цены в связном как правило выше,чем в других магазинах.
В общем и целом все устраивает.
Комментарии (0)
П
Приходько Вадим
оценил 14.08.2016
Удобно, и быстро заказал телефон через интернет и службу поддержки, которого не было в наличии в ближайшем магазине. А самое главное дешевле на 2 тыс. руб.
Телефон в салоне при получении не проверяют. Оплачиваешь заказ, а потом проверяешь сам. Нельзя его сначала посмотреть, а потом только купить.
Доп. услуги все платные, наклейка плёнки на экран 349 руб.,это маразм какой-то. Вобщем устраивает только процедура и условия заказа.
Комментарии (0)
З
Зборовский Александр
оценил 14.08.2016
Не каких.
Обслуживание, качество товара, дурят.
Один раз решил приобрести телефон в этой шараге и пожалел, продавцы это просто ужас. Купил телефон пришел домой и обнаружил что телефон жутко тормозит при этом у него 8 ядер и 2 гб оперативной памяти, пришел в магазин для возврата и тут начали меня пытаться развести, спустя некоторую нервотрепку деньги я все же вернул, а впечатление на столько негативное что лучше уже из Китая заказывать чем у этой шараги.
Комментарии (0)
Б
Бубба Мишель
оценил 13.08.2016
Проще нечего не покупать, чем покупать в данном интернет магазине.
Некомпетентность сотрудников, сотрудники не заинтересованные в тебе как в клиенте, разговаривают через губу. Хамят, больные ходят на работу.
Проще нечего не покупать, чем покупать в данном интернет магазине.
Комментарии (0)
R
R R
оценил 13.08.2016
бесплатная доставка
Комментарии (0)
Al
Aleksandr Nazarenko
оценил 13.08.2016
Телефон приобрёл,все работает,пока замечаний нет
Продавцы не внимательные,из за этого пришлось побегать от одного магазина к другому и ждать лишнюю неделю заказ
Звонил в службу поддержки,оператор,девушка настойчиво предлагала страховку на телефон,даже рассказала историю про свою подружку,чем меня немножко разозлила )))
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной