Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Г
Гришин Женя оценил 13.08.2016
Оценка
Заказал в самом салоне. Мне перезвонили уточнили заказ, порекомендовали несколько аксессуаров, после пришло смс о подтверждение. Телефон пришел через неделю. Вовремя! Всем доволен. Номер заказа 29216729
А
Абраров Альмир оценил 13.08.2016
Оценка
Очень странно но в 12 дня в субботу сделал заказ, получил его в 5 вечера того же дня, бесплатно!
Были проблемы с получением смс, потом пришли все скопом
Отличный сервис
А
Арасланов Александр оценил 12.08.2016
Оценка
Купленный мною товар не имеет инструкции на русском языке.
Цена. Скорость выполнения заказа. Очень клёвые продажники на телефонной линии - если сомневаешься, то уболтают и будешь на позитиве! Приветливое обслуживание в магазине. Бонусы и скидки.
Т
Тимохов Андрей оценил 12.08.2016
Оценка
Цены, акции, ассортимент.
К мелочам не придираюсь.
Хороший магазин, покупаю товары на протяжении более 5лет.Можно купить товар гораздо дешевле, чем у конкурентов. Качество товара. Кредиты, рассрочки.
А
Аноним оценил 12.08.2016
Оценка
Уже не первый раз приобретаю продукцию в интернет магазине 'Связной ' . Ничего плохого сказать не могу.
se
sergeevich denis оценил 12.08.2016
Оценка
быстро, заказ день- вдень
при получении немножко подождал
главное, чтоб не закончили, как с 'Enter'
М
Моложавенко Даниил оценил 11.08.2016
Оценка
Персонал в целом неплох.
Предлагают сертификаты на 300 рублей, взамен положительного отзыва (что уже не является адекватной оценкой магазина). Отказали в рассрочке, из-за маленького надрыва на паспорте. Оформления кредита происходит на одной кассе из шести или семи штук, долгое ожидание...
Персонал в целом неплох.
ar
artpr015 оценил 11.08.2016
Оценка
Всегда покупал технику только у вас, всё устраивало. Доставка всегда вовремя и по расписанию.
Всегда покупал технику только у вас, всё устраивало. Доставка всегда вовремя и по расписанию.
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка
Обслуживание, доступность, подготовленность операторов
Менеджеры в пункте самовывоза не особо разбираются в товаре
Обслуживание, доступность, подготовленность операторов
И
Иванова Оксана оценил 11.08.2016
Оценка
Во время покупки пока не обнаружено
Быстро доставили в пункт выдачи заказа. Своевременное оповещение о прибытии заказа.
tr
trebunskih pawel оценил 11.08.2016
Оценка
Не мог найти маме нужный телефон. ПОЗВОНИЛ В 22.30 НОЧИ с работы в отдел заказов ! Сразу взяли трубку, выслушали и уже сказали где утро могу забрать телефон ! Обслуживание на высоте ! Не дорисовал одну звезду только потому что еще не забрал. Не особо навязывают всякме ненужные мне вещи. Теперь знаю куда обращаться на будущее.
Пока ничего.
Не мог найти маме нужный телефон. ПОЗВОНИЛ В 22.30 НОЧИ с работы в отдел заказов ! Сразу взяли трубку, выслушали и уже сказали где утро могу забрать телефон ! Обслуживание на высоте ! Не дорисовал одну звезду только потому что еще не забрал. Не особо навязывают всякме ненужные мне вещи. Теперь знаю куда обращаться на будущее.
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка
вежливость и грамотность продавцов и операторов коллцентра
ожидание выдачи товара около 7 минут, при отсутствии очереди (работа склада)
вежливость и грамотность продавцов и операторов коллцентра
Ф
Фёдоров Григорий оценил 11.08.2016
Оценка
Отличный сервис, заказ обрабатывается очень быстро, отличная работа персонала!!!
Недостатков не нашел
Покупаю не первый телефон в связном, персонал всегда сразу подходит к клиенту, всегда может предложить альтернативу если нет того что ты хочешь купить, всегда покажут товар, дадут подержать в руках любой гаджет и проконсультируют по нему.
Т
Тихонов Кирилл оценил 11.08.2016
Оценка
Можно прийти-купить быстро
Навязали страховку на телефон. Сказали, что гарантии вообще нет, а потом оказалось, что гарантия 1 год
Всегда покупал технику, вопросов не было. После этого остался неприятный осадок.
Т
Трубицын Дэн оценил 10.08.2016
Оценка
Ничего необычного, обычный салон связи и продажи.
абсолютная некомпетентность работников
Ничего необычного, обычный салон связи и продажи.
А
Аноним оценил 10.08.2016
Оценка
В плане доставки - обычный
Некомпетентные сотрудники
Были заказаны детские умные часы курьером в Видное. Была оформлена страховка на случай поломки на год. При попытке их только лишь зарядить был обнаружен брак ремня - часы невозможно надеть на руку. При звонке в магазин мне ответили, что я могу их обменять только лишь в их центральном офисе на Динамо (это при том, что я специально делала заказ через курьера, чтобы не ездить никуда с детьми). Далее в течение получаса меня переключали с сотрудника на сотрудника (в итоге я поговорила с 4 или 5 из разных отделов) для того, чтобы выяснять, каким образом мне поменять эти злосчастные часы. Сколько я заказывала курьером на дом товаров, с таким столкнулась впервые (даже обувь приезжали менять).
А
Аноним оценил 10.08.2016
Оценка
Достойный магазин, приемлемый ассортимент и цены
Не компетентность персонала.
Достойный магазин, приемлемый ассортимент и цены
Tc
Tchernei Andrei оценил 10.08.2016
Оценка
Цены ниже чем в магазине, не надо искать ближайший магазин, чтобы самому ехать туда, бесплатная доставка курьером (у меня была в тот же день, что очень порадовало), очень легко дозвониться (я оформлял заказ по телефону), очень дружелюбные и компетентные консультанты.
Наверняка разбалованные покупатели смогут найти кучу недостатков, но я к таким не отношусь, поэтому не нашел ничего такого, что произвело бы на меня негативное впечатление
Очень огорчён, что 5% с покупки на мою карточку связного клуба оказалось всего лишь временной акцией. Покупал там уже и ноутбук и 2 телефона (galaxy s6 edge и iPhone 6s) плюс кучу всяких аксессуаров. Хотелось бы, чтобы для постоянных клиентов нашли возможность бесплатного продления возможности зачисления 5%
Г
Голиков Иван оценил 10.08.2016
Оценка
Таких не обнаружил
Легко удобно быстро и без заморачиваний Быстрая обработка заказа консультанты сразу перезванивают и уточняют детали
rl
rlihoy оценил 10.08.2016
Оценка
Все отлично! Покупал телефон LG G4 H818
Все отлично. Не нашел.
Покупал телефон в кредит по программе 0-0-10. Сделал заказ с оформлением на месте. Позвонил менеджер, ему я сообщил, что хочу кредит именно по этой программе, на что менеджер ответил, что сделает в заказе пометку. Вечером я приехал в офис и спокойно оформил заявку, на которую спустя минут пять пришел ответ из банка с одобрением. Теперь я счастливый обладатель отличного телефона :) Номер моего заказа 29282849.
С
Симонов Константин оценил 10.08.2016
Оценка
Быстро привезли заказ !
Не предупредили , что продление 5% акции в связном стоит 590 рублей
Хороший магазин ! Часто заказываю через интернет , если чего-то нет в наличии в магазине !!!
С
СКИНДЕР Роман оценил 10.08.2016
Оценка
Быстрая доставка заказа,грамотная консультация при оформлении заказа
Грубый,не компитентный продавец в магазине
Продавец в магазине был груб.Отказался распечатать пакет с заказом,чтоб убедиться в качестве товара('сначала оплатить надо!И вообще-Вам надо,Вы и проверяйте)
Iv
Ivaniva Natalja оценил 09.08.2016
Оценка
Рядом с домом
Рядом с домом
П
Психологии Факультет оценил 09.08.2016
Оценка
Большой выбор техники и аксессуаров, удобные условия заказа и доставки, возможность узнать о наличии товара в магазине.
Неадекватные цены на некоторые услуги (наклеить пленку - 500 р.)
Большой выбор техники и аксессуаров, удобные условия заказа и доставки, возможность узнать о наличии товара в магазине.
Т
Тикки Рикки оценил 09.08.2016
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание
Навязывание ненужных девайсов
Быстрое и качественное обслуживание
П
Петрова Елена оценил 09.08.2016
Оценка
Привезли точно в срок, понравилось смс оповещение
Привезли точно в срок, понравилось смс оповещение
А
Аноним оценил 09.08.2016
Оценка
Оператор отвечает на звонок в течение 1-2 минут. Весьма оперативно происходит оформление заказа и получение информации о его статусе (на указанный номер телефона приходит смс с номером заказа и его стоимостью). Пункт выдачи заказов расположен в шаговой доступности от метро в центре СПб. Срок резерва заказанного товара можно продлить на 1-2 дня. Обмен и возврат товара происходит согласно закону 'О защите прав потребителя', а не 'как получится'.
Небольшой ассортимент товаров. Нередко товар представлен в единичном экземпляре. В смс не указан срок резерва заказанного товара.
Хороший магазин! Хотелось бы большего разнообразия в ассортименте товаров, поставляемых непосредственно в пункт выдачи (некоторые товары представлены только в отдельных салонах города, да и то в ограниченном количестве).
ch
cheking1 оценил 08.08.2016
Оценка
Не понравилось.
Впечатление, что как и многие недобросовесные интернет магазины, таким образом создают дополнительные трафик.
Я
Яшин Алексей оценил 08.08.2016
Оценка
В целом осталось приятное впечатление. Обслуживание хорошее.
Особых не выявил, но всё же есть к чему стремиться.
Покупал продукцию Apple. Всё было в целостности без каких-либо нарушений упаковки. Сейчас пользуюсь, аппаратура работает исправно. Планирую заказать что-нибудь ещё.
К
Клюшин Антон оценил 08.08.2016
Оценка
Электронная очередь, хотя очередей обычно и не бывает. Приветливые сотрудники. Бесплатная курьерская доставка.
Нет
Нравится сервис. Можно сразу узнать на сайте наличие товара в магазине, купить его там же и потом уже самому забрать, либо курьером доставят.