Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

К
Константинов Константин оценил 17.05.2017
Оценка
Покупкой доволен.
Нет.
Удачная покупка, профессиональное обслуживание.
Д
ДЬЯКОНОВ МИХАИЛ оценил 17.05.2017
Оценка
купил тостер,чисто чтобы бонусы не пропали,оформил по интернет магазину плюс скидку там же оформил в итоге вместо около 1300 рублей купил за 260 примерно ,нормально приехал -забрал
ложка дегтя была но эт не вина магазина,оказался с брачком а я в торопях не стал проверять,но в итоге через пару часов по пути заехал да поменял
St
Stepochkin Sergey оценил 17.05.2017
Оценка
Достаточно удобный сайт, акции, скидки, самовывоз. Некоторые товары действительно удобно покупать в больших сетевых магазинах.
Выбрал Эльдорадо и самовывоз специально для ускорения процесса покупки и минимизации общения с консультантами, очередями и т.д. Выбрал магазин, где все позиции из заказа были в наличии. Заказ оформлен вечером с расчётом на то, что рано утром я уже смогу заехать и забрать, однако для подтверждения заказа никто не связался и не уточнял. Реально работа над заказом началась только после общения с консультантом на сайте/колл центре. ИМХО интернет заказы для магазина - один из способов экономии времени и ресурсов и этот процесс можно отработать гораздо качественнее.
С
Самсонова Евгения оценил 17.05.2017
Оценка
Заказала кофемашину с доставкой на дом, привезли на следующий день. Все быстро и оперативно.
Заказала кофемашину с доставкой на дом, привезли на следующий день. Все быстро и оперативно.
Л
Лариса Штреблева (Огородникова) оценил 17.05.2017
Оценка
Быстро, удобно, радуют бонусы и скидки! Выбираешь в интернет-магазине, не спеша, забираешь в ближайшем магазине. Меня все устраивает, постоянно совершаю покупки в этом магазине.
Быстро, удобно, радуют бонусы и скидки! Выбираешь в интернет-магазине, не спеша, забираешь в ближайшем магазине. Меня все устраивает, постоянно совершаю покупки в этом магазине.
bo
bovan89m оценил 17.05.2017
Оценка
Наличие товара, расположение магазина
Не соглашаются со своими косяками и не устраняют их в части списания/начисления бонусов
В целом полезный, но не незаменимый
Ю
Юлия оценил 17.05.2017
Оценка
заказы оформляются очень быстро, своевременно отправляется информация о готовности
нет
доброжелательные, вежливые, профессиональные продавцы
Е
Евгения Евгения оценил 17.05.2017
Оценка
Заказ N 46278076 Постоянно делаю заказы через интернет. Удобно. Но качество обслуживания в магазине оставляет желать лучшего. Для выдачи интернет-заказа теперь нужно найти в зале продавца и обратиться к нему. Раньше, когда магазин располагался на Сиреневой улице (город Щелково) достаточно было подойти к стойке информации (или по-другому как-то называется). Очень вежливо обслуживали, предлагали просто пройти на кассу. Теперь, когда магазин переехал на пролетарский проспект, ситуация изменилась, подхожу к стойке, отсылают к продавцу в зале. Иду, продавец в желтой майке отсылает меня к продавцу в зеленой майке, а тот меня спрашивает: 'а что больше некому, что ли?' Сервис потрясающий! Хотя бы на сайте своём разместили информацию, каким образом теперь надо получать интернет-заказ. Чтобы покупателей не футболили по торговому залу.
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
заказ совершил онлайн,оформил быстро в магазине,доставили бесплатно.пока покупкой доволен
заказ совершил онлайн,оформил быстро в магазине,доставили бесплатно.пока покупкой доволен
Vi
Vital Dj оценил 17.05.2017
Оценка
Магазин находиться близко и заказ пришел на следующий день.Продавцы все расскажут покажут
О
Оленев Павел оценил 17.05.2017
Оценка
Смотрю самые дешевые предложения, чаще всего нахожу их в Эльдорадо. Не всегда конечно товар есть в наличии. Но в целом работой с этим ретейлером доволен.
П
Пириева Гюльнара оценил 17.05.2017
Оценка
очень нравится заказывать в интернет-магазине, ждать в общем-то недолго, и по приходу заказа приходит смс уведомление, так что очень удобно, мне нравится
очень нравится заказывать в интернет-магазине, ждать в общем-то недолго, и по приходу заказа приходит смс уведомление, так что очень удобно, мне нравится
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
Удобно выбрать, хорошие скидки
Долго ждали доставку
Заказ №45483938. Все устраивает в сервисе. Привезли все во время, товар соответствует описанию. Единственное, доставку нам сделали через две недели после заказа. У нас в заказе было несколько позиций, одну из них нужно было ждать, поэтому такая задержка. Зато за доставку заплатили один раз. Но это не было проблемой, дату мы знали на момент заказа, и так как мы не торопились, нас это устроило.
Б
Байденко Влдислав оценил 17.05.2017
Оценка
Хороший магазин с приятными ценами и большим выбором товара.
Недочёты бывают, но магазин работает над улучшением качества обслуживания и это радует.
Воспользовались акцией 'Рассрочка без переплат' и возникли спорные вопросы. Спасибо магазину что разобрались в ситуации и наш заказ был исполнен. Отдельное спасибо зам.директору за внимание и содействие в решении технических проблем. (г.Тольятти ТЦ Русь на Волге)
В
Висковский Дмитрий оценил 17.05.2017
Оценка
Всегда большой выбор товара. Цены ниже чем у конкуренотов. Даже если нет в городе быстро привезут. Удобно что можно выбрать магазин для получения удобный для меня. Либо рядом с домом или работой. Быстрая выдача товара
на мой взгляд их нет
Покупкой доволен. Буду советовать друзьям , коллегам.
И
Ирина ДАНИЛОВА оценил 17.05.2017
Оценка
На интернет-сайте магазина очень удобно выбирать товар, есть подробное описание, характеристики, отзывы. Так же есть полезные советы по выбору товара и они могут пригодиться.
При получении заказа в магазине купленный товар не проверяют, просто выдают и все.
Заказ в интернет-магазине-это удобно и быстро.
Г
ГУУ Юристы оценил 17.05.2017
Оценка
Купил сумку для ноутбука. Все понравилось
М
Маслов Николай оценил 17.05.2017
Оценка
заказывал товар через сайт, при этом воспользовался дополнительной программой утилизации. Все очень понравилось, при том что утилизировать можно было даже не аналогичную покупке вещь,
их просто не оказалось.
В итоге стоимость товара была уменьшена на 2000 рублей и больше чем на 1900 рублей оказалась дешевле конкурентов!!! заказ также был быстро оформлен на месте. Спасибо.
Ш
Шершнёв Игорь оценил 17.05.2017
Оценка
Из всех просмотренных инт-магазинов по необходимому товару наиболее приемлемая цена, быстрая подготовка товара и удобная выдача его. Ранее тоже покупал. Мне нравится.
Не обнаружил.
Всё 'путём', что ещё можно сказать.
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
Недостатков нет!
Очень хороший магазин! Сделала интернет заказ, забрала на следующий день! Удобно, качественный товар!
Н
Никифорович Алена оценил 17.05.2017
Оценка
Удобный сайт, и скорость поступления товара в магазин!
Товар стараются быстро упаковать,прикрепить ручку, пока ты на кассе, и не успеваешь его проверить.
Заказываю часто этом магазине,устраивает оперативная доставка или поступление товара в магазин! На той неделе заказала микроволновую печь в подарок, юбиляр остался доволен! Еще радуют постоянные акции,удается неплохо сэкономить!
А
Андреевна Екатерина оценил 17.05.2017
Оценка
неудобное расположение магазина
электронная очередь быстрое обслуживание
А
Алексеева Ольга оценил 17.05.2017
Оценка
Быстро, удобно, всегда вовремя оповещают, проблем с оплатой-онлайн, доставкой и выдачей не было
Быстро, удобно, всегда вовремя оповещают, проблем с оплатой-онлайн, доставкой и выдачей не было
К
Коваленко Natali оценил 17.05.2017
Оценка
Удобный выбор товара,очень большая экономия времени и возможность сравнить все характеристики товаров,читая , а не со слов продавца-консультанта. В магазине очень хорошо приняли и подробно объяснили скидки и бонусы.
Посетив все магазины бытовой техники в городе Россошь,остановила свой выбор на Эльдорадо.На одинаковые модели цены сильно колеблются !
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
самая лучшая цена!
нет
Приобрел сэндвич-тостер Maxwell MW-1552. Сочетание цена/качество - на высоте. Заказ подготовили моментально, оперативно выдали в пункте самовывоза. Покупкой и сервисом очень доволен. Всем рекомендую.
П
Павленко Александр оценил 17.05.2017
Оценка
Купил объектив NIKON 70-300MM F/4.5-5.6G цена была одна из самых низких при покупке через интернет магазин. При получении поставил на фотоаппарат сделал несколько пробных снимков, после проверки оплатил товар. Обслуживание хорошее.
не выявил
Для меня самый лучший магазин, но лучше сравнивать цены с конкурентами на некоторые позиции цены не радуют, но в таком случае можно воспользоватся сервисом 'гарантия низкой цены'.
Х
Харламова Наталья оценил 17.05.2017
Оценка
Большой выбор, цены
Необязательность в вызове мастеров.
Большой выбор, цены
Б
Бирюкова Лилия оценил 17.05.2017
Оценка
Если говорить о заказе через сайт, то все замечательно, четко, быстро. А магазин.....даже слов подходящих нет, продавцы грубые, от покупателей прячутся по углам. Исходя из вышеизложенного заказываю всегда через сайт и радуюсь жизни!
Л
Лапетов Сергей оценил 17.05.2017
Оценка
Покупкой остался полностью доволен. Все подробно объяснили по товару и гарантии
М
Матросова Анастасия оценил 17.05.2017
Оценка
Полностью не компетентные сотрудники.
Полный ужас!