Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

В
Вован Налетов оценил 13.05.2017
Оценка
Очень большой выбор товаров. Постоянно проводятся акции и распродажи, на которых можно купить товар по очень выгодной цене
Недавно заказывали для дочери самокат, в городе товара не оказалось, доставили с другого магазина достаточно быстро
Ю
Юлия Кондратова оценил 13.05.2017
Оценка
хороший, чуткий и добрый персонал
спасибо за работу и проявленную инициативу
П
Пустовит Алексей оценил 13.05.2017
Оценка
Индивидуальный подход к клиенту, возможность подтвердить цену другого магазина.
Хороший магазин с отличным сервисом. Со мной лично работал заместитель директора. Помог сделать выбор и оформить покупку моих ноутбуков. Сервис решает))
А
Алёнка Колесник оценил 13.05.2017
Оценка
Блендер отличный , мини комбайн на кухне, много скоростей делает готовку легче )))
всё хорошо.
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
не увидел,
теперь буду тратить бонусы
П
Пономарёв Колян оценил 13.05.2017
Оценка
Множество акций и бонусных программ.
Не выявил.
Заказа чехол на Galaxy S8+ когда самого телефона ещё не было в продаже и очень был рад, так как данной продукции в нашем регионе трудно отыскать вовремя.Чехол пришел в срок к началу продажи телефона,за что большое спасибо магазину Эльдорадо.
Г
Голод Ольга оценил 13.05.2017
Оценка
Скорость обработки заказа, значительная экономия
Скорость обработки заказа, значительная экономия
Р
Ракшин Семён оценил 13.05.2017
Оценка
Спасибо Эльдорадо! Делаю заказы в интернет-магазине , очень удобный сайт, все товары разделены по категориям, чтобы сделать достойный выбор и оформить заказ достаточно нескольких минут.Очень помогают определиться с выбором подробные описания и отзывы о товарах.Оповещения приходят моментально, и помогают спланировать время для получения заказа. Всегда радуют скидки и бонусы, что не маловажно при покупке крупной бытовой техники и других приятных мелочей.
нет
Спасибо Эльдорадо! Делаю заказы в интернет-магазине , очень удобный сайт, все товары разделены по категориям, чтобы сделать достойный выбор и оформить заказ достаточно нескольких минут.Очень помогают определиться с выбором подробные описания и отзывы о товарах.Оповещения приходят моментально, и помогают спланировать время для получения заказа. Всегда радуют скидки и бонусы, что не маловажно при покупке крупной бытовой техники и других приятных мелочей.
Б
Боровой Олег оценил 13.05.2017
Оценка
Не совсем понятно каков все-таки гарантийный срок, т.к. на чеке было написано гарантия 6 месяцев, наклеенная на коробку бумажка с переведенной информацией о товаре и импортере значилось, что гарантия 1 год, а на самой картонной коробке было написано '2 Years Warranty'. Прошу уточнить чему все-таки верить.
Дети растут, а сними возникает необходимость в покупке новых гаджетов и девайсов. Для 8-ми летней дочки решил купить наушники и первым делом набрал сайт эльдорадо, т.к. всегда можно что-то приобрести по каким-то акциям и распродажам да и к тому же магазин постоянно балует начислением подарочных баллов. На сайте наткнулся на довольно стильные и неплохие по отзывам наушники AKG K 514 MK II. Цена на них была более, чем в 2 раза ниже, чем у конкурентов. Заказал. Были конечно сомнения, что это какой-то витринный образец, но наушники оказались абсолютно новые со всеми наклейками-пломбами.
В
Воробьев Павел оценил 13.05.2017
Оценка
Хороший товар, отличное качество, быстрая доставка, квалифицированный персонал, предоставление бонусов за покупки и возможность ими приобретать товар.
Нет
Хороший товар, отличное качество, быстрая доставка, квалифицированный персонал, предоставление бонусов за покупки и возможность ими приобретать товар.
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
На акции купила комплект изумительно красивого постельного белья TAC по очень выгодной цене. В магазин все доставили своевременно, в полном соответствии с заказом. Покупкой очень довольна.
Долго начисляются бонусы после покупки
Хороший магазин с большим выбором и приятным обслуживанием
Ш
Шевцова Дарья оценил 13.05.2017
Оценка
быстро и дешево
пока не нашли
Сделали заказ в интернет магазине эльдорадо купили вафельницу Vitek, цена вышла на 200 рублей ниже чем в магазине. Доставили в магазин на следующий день. Отличный магазин покупаем технику только там!)заказ номер 46505001
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
товар хороший
не выявлено
товар хороший
М
Мичков Игорь оценил 13.05.2017
Оценка
супер быстрая обработка заказа. самая выгодная цена. покупкой доволен на все 100%
супер быстрая обработка заказа. самая выгодная цена. покупкой доволен на все 100%
Л
Лонгория Ева оценил 13.05.2017
Оценка
Доставили товар в наш город на 2 дня раньше указанного срока! Порадовало очень!
Быстро разбирают товар в интернет-магазине.
Приятные сотрудники, быстрая выдача товара.
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
Обслуживание в магазине, парковка.
не обнаружила
Обслуживание в магазине, парковка.
Re
Reiki.Kandalaksha оценил 13.05.2017
Оценка
Эльдорадо мне нравится тем, что ты получаешь то, что заказывал, без подвохов. Всегда. Удобная навигация на сайте, после заказа идёт информационная поддержка через sms, удобно, что приходит sms, что товар готов к выдаче.
Не замечено
Заказ 46116168, прошла неделя мультиваркой Мулинекс довольны. В магазине Эльдороадо Мончегорск продавцы вежливы, помогли проверить комплектацию товара, угостили кофе, пока мы ждали оформления. Чётко работают на выдаче, списании баллов. Всегда подскажут и радуют добрым отношением и заботой к клиенту. Хоть за заказами нам приходится ездить за 115 км, это не останавливает нас, ведь Эльдорадо - это лучший магазин в нашем регионе.
Г
Гришин Григорий оценил 13.05.2017
Оценка
В магазин товар пришёл на следующий день!
Не выявил
покупал кранштейн для телевизора HTN-6314B
ga
gavrpozitiv оценил 13.05.2017
Оценка
очень оперативно
все отлично
достойный магазин
Г
Гуленкова Екатерина оценил 13.05.2017
Оценка
Ничего
одни сплошные недостатки.
Сделала интернет заказ -холодильника.оплатила бонусами по карте,бонусы списали для этого заказа,привезли холодильник с товарным и кассовым чеком БЕЗ учета этих бонусов,пришлось платить наличными.Отдала .позвонила в тех поддержку с вопросом о возвращении бонусов,составили обращение.На след.день спим с детьми(старшей 2.5 г ,младшей 4 месяца)звонок раздается в домофон на всю квартиру-эльдорадо- заменить чек!открываю,говорят старый чек давайте,вот вам новый,и достает кучу чеков(я так понимаю ,не я одна такая)забирает старый мой,отдает новый и уходит,зайдя в квартиру,я понимаю,что денег -то мне он не вернул!вот ушлые...доставщик был,что и вчера(который за подъем холодильника просил чаевых).В итоге ни денег ни бонусов на карте!
А
Алексей Корейша оценил 13.05.2017
Оценка
Заказ 46504655 .Хотел взять телефон в рассрочку,хрен одобрили. А кредит 45% пожалуйста берите К телефону претензий нет,все работает
Va
Vasiliev Vasulii оценил 13.05.2017
Оценка
Очень вежливые консультанты на горячей линии, не 'отфутболивают' как это часто бывает, информация о товаре была полностью достоверна, забирала заказ в магазине самовывозом, заказывала через интернет, в оговоренное время товар меня ждал. Все понравилось.
Несмотря на то, что сейчас все везде есть, искала этот товар во всех магазинах, он недорогой, но никто не мог мне предложить ни в наличии, ни под заказ, видимо, неинтересно связываться с небольшим заказом, в Эльдорадо как раз все наоборот, все привезли, быстро, в срок, я довольна.
Н
Наталья Чупина оценил 13.05.2017
Оценка
Всегда долго выбираю магазин...так или иначе чаше всего покупаю в эльдорадо) Бонусная программа удобная. Хотя начисляют баллов не так много, но зато 100% можно оплатить ими. Обслуживание хорошее, с продавцами конфликтов не возникало.
Бывает выбора мало...натыкаюсь на 'нет в наличии' Наверное, это единственный косяк, который встречаю.
Бытовую технику крупную, пока не покупала...Но что касается всяких наушников, утюжков для волос, эпиляторов, триммеров и тд...все работает) ничего не приходилось возвращать!
Т
Терюков Женя оценил 13.05.2017
Оценка
Быстрое оформление, обслуживание, наличие
иногда очередь и цены
Быстрое оформление, обслуживание, наличие
Х
Харламов Антон оценил 13.05.2017
Оценка
Все отлично
Нет
Все работает рекомендую
Л
Леня дядя оценил 13.05.2017
Оценка
Эльдорадо не подвело.
Иногда можно и протереть пыль с товара, а то не солидно как-то получается для крупного магазина....
Заказал 'витринный' образец товара и немного сомневался, что он будет 'как новый' - предполагалось, что возможны потертости, царапины, нарушение упаковки и прочее, но когда мой заказ принесли - все оказалось наоборот-только лишь немного запыленный.
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
Качественное и быстрое обслуживание.
Необходимо найти продавца для того, что бы проконсультировали.
Качественное и быстрое обслуживание.
С
Сиговская Виктория оценил 12.05.2017
Оценка
качество обслуживания, хороший товар
не выявлено
быстрая обработка заказов, уведомление о сборе и комплектации и готовности заказа
Р
Рожков Владислав оценил 12.05.2017
Оценка
Заказанный товар получил в день заказа.
Нет.
Оперативно работают.
Б
Барбаков Дмитрий оценил 12.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, доступные и конкурентные цены, если заказывать через интернет. Регулярно проводятся всякие акции, купил телевизор в рассрочку без переплаты. Продавцы, по крайней мере в моём магазине всё объяснят и расскажут.
Не было
Уже не первый год и раз покупаю в Эльдорадо, разочарований пока не было.