Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

an
andew99 оценил 15.05.2017
Оценка
Заказал, пришел, забрал. Очень нравится, выбираю магазин в котором товар в наличии.
hs
hse11e2 оценил 15.05.2017
Оценка
Сервис, своевременная доставка
Нет
В целом покупкой довольна
А
Алексеев Андрей оценил 15.05.2017
Оценка
Заказали в интернете и забрали в магазине через час. Все хорошо. Спасибо.
ni
nik-bondarenko оценил 15.05.2017
Оценка
Быстро! Качественно! Недорого! Дружелюбно!
Нету
Заказал! Оплатил почти 100% бонусами с карты. Позвонили, сообщили, что сформировали заказ и можно забирать. Все понравилось! И товар, и обслуживание!
la
lanchonochek оценил 15.05.2017
Оценка
Удобно и есть интернет-магазин. Лучшие в России.
Незначительные - маловато в штате продавцов-консультантов.
Удобно и есть интернет-магазин. Лучшие в России.
Г
Ганиев Ильдар оценил 15.05.2017
Оценка
все быстро получилось
все быстро получилось
Д
Дерышева Алинка оценил 15.05.2017
Оценка
товар доставлен точно в указанный срок,хорошее обслуживание персонала магазина,цены ниже сложившихся.
нет
хороший магазин
А
Ахтямов Юра оценил 15.05.2017
Оценка
Цены одни из самых низких в городе. Хорошее обслуживание. Всё делается в срок. Свой товар получил в день заказа.
Онлайн-поддержка на сайте молчит. Выдали заказ в потрёпанной коробке (было порвано будто при открытии), но так думаю везде. Это я уж просто люблю, чтобы всё было идеально.
В целом всё хорошо, но есть что исправлять. Желаю и впредь оправдывать такую оценку.
Ш
Швакин Сергей оценил 15.05.2017
Оценка
Оплатил всего 1 рубль за товар, остальное бонусами. Отличная бонусная программа!
Ждать выдачи товара пришлось чуть дольше обычного, наверное минут 10.
Оборудована комфортная зона ожидания с кофе-машиной.
П
Прохоров Алексей оценил 15.05.2017
Оценка
Понравилось оформление заказа. Все очень быстро и качественно. Цены и система бонусов и хороший выбор товаров на высоте.
Не обнаружил их.
Заказ выполнили моментально, проверили и упаковали. Также за покупку дают бонусы, которыми я с уловольствием потом воспользуюсь.
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Заказ пришел раньше ожидаемого срока. Вежливый персонал, при мне вскрыли коробку и все проверили.
Заказ пришел раньше ожидаемого срока. Вежливый персонал, при мне вскрыли коробку и все проверили.
Ф
Фенина Ирина оценил 15.05.2017
Оценка
Все отлично! Оформили заказ очень быстро! Покупка оказалась очень нужной и полезной!
Их просто нет!
Все отлично! Оформили заказ очень быстро! Покупка оказалась очень нужной и полезной!
Г
Гудкова Елена оценил 15.05.2017
Оценка
Скорость обслуживания
нет
хорошее качество товаров, внешний вид - без недостатков
С
Савинков Борис оценил 15.05.2017
Оценка
Товар получил в срок. Продавцы вежливые и внимательные. Предложили дополнительные аксессуары и другие услуги по гарантийному обслуживанию.
Товар получил в срок. Продавцы вежливые и внимательные. Предложили дополнительные аксессуары и другие услуги по гарантийному обслуживанию.
М
Малыхина Инна оценил 15.05.2017
Оценка
Сотрудники магазина мило улыбаются, когда ты покупаешь. А вот когда возвращаешь по гарантии технику с браком. Там тебя хотят послать куда - нибудь в другой сервисный центр. Настояв на бесплатной экспертизе от магазина, приняли. Но написали, что я сама сломала. В этоге готовимся к судебному разбирательству, дело принципа. Ах, да, покупали блендер Arieta 563/20 мне, для приготовления молочных коктелей ребёнку 4 года. Буду его представлять интересы в суде. Магазин эльдорадо не идёт на встречу в отличие от других магазинов. И экспертиза фективная. Указывают следствие, а не причину.
В
Валентин Белоусов оценил 15.05.2017
Оценка
Заказал в интернет-магазине холодильник со срочной доставкой на следующий день. Не привезли - 'машина сломалась'. Позвонить предупредить никто не удосужился. Перенесли доставку, опять не привезли - 'заявки нет в маршрутном листе'. В третий раз 'у нас технические проблемы, давайте перенесем доставку в надежде, что все исправится'. В итоге пришлось отменять заказ, ехать в магазин и покупать другой холодильник
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Давно пользуюсь магазином, сервис для покупателя действительно становится лучше и удобнее, не пришлось никого и ничего ждать в этот раз.
Давно пользуюсь магазином, сервис для покупателя действительно становится лучше и удобнее, не пришлось никого и ничего ждать в этот раз.
А
Андрей Иванчиков оценил 15.05.2017
Оценка
удобный сайт
цены,хотелось бы,чтобы значительно были низкие по сравнению с конкурирующими магазинами,чтобы не искать разницу,а знать,что именно ЭЛЬДОРАДО это рай цен!!!
Купили холодильник,дорогой,хороший,большой.Заказ оформили без всяких вопросов на сайте,спасибо кто над этим трудится отдельно,пришло смс с подтверждением заказа.Приятно было узнать,что при оформлении заказа через интернет-магазин на сумму более 20000р,доставка БЕСПЛАТНО. Разумеется это очень нас удивило,потому как наш новый друг весил 81кг. Приятнее было узнать,что по акции нам предоставили скидку 10%,помимо этого зачислили 18% бонусных рублей на карту Эльдорадо.Во время прибыл к нам,доставка как положено,за час до доставки со мной связалась,привезли как положено в упаковке.При мне было торжественное вскрытие сей важного для нас девайса. Товар был принят и после этого мы легко простились с 53090р.Ещё хочется отдельно выразить благодарность директору магазина Эльдорадо Евгении Игоревне в г.Барнаул, Власихинская 65,которая совместно со своим слаженным коллективом работают на все 100% на благо нашего населения и помогут подобрать товар под любой кошелёк.Думаю высшее руководство не только карандашом отметит своих ценных сотрудников,а в з/п каждого докажут их ценность!!!Спасибо ЭЛЬДОРАДО!!!
Т
Тихоненко Алексей оценил 15.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент товаров, в том числе и не электроника. Бонусная система без ограничений. Возможность выбора ближайшего магазина для самовывоза.
Нет оплаты webmoney.
Заказываю не в первый раз и опять все прошло без осечек. Был заказан крем-гель от грин мамы с самовывозом в магазине. Смс уведомление о доступности заказа пришло на день раньше обещанного, что приятно удивило. Спокойно пришли в выходной день, заплатили в кассе и забрали товар. На все ушло не более 5 минут. Хорошая работа, за что уверенно ставлю 5 звезд.
М
Макарова Анастасия оценил 15.05.2017
Оценка
Качественный товар. Пока нареканий нет, все устраивает.
Доставка - минус. У молодого человека не оказалось сдачи, как он сказал . Должен мне вернуть 321р, вернул только 200р. Сказала, что не страшно, доверюсь, остаток закиньте на мой номер. В итоге конечно ничего не вернули. Из положенных 290 р.за доставку я оплатила получается 411р. Вроде мелочь, а не приятно. Все на его совести.
Качественный товар. Пока нареканий нет, все устраивает.
Ф
Фабрисов Юрий оценил 15.05.2017
Оценка
очень удобно через интернет заказал и оплатил, пришёл и получил.
Пришлось ходить по залу и искать свободного консультанта чтоб оформил бумажку, не ужели это не могут сделать 3 тунеядца сидящие за стойкой и отдающие тебе твой заказ. Слабая подготовка консультантов элементарные вопросы ставят их в ступор. Читать с ценника правда умеют.
Не первый раз пользуюсь сервисами интернет заказа. Всё чётко, без сбоев проходит письма и смс приходят как положено. С возвратом столкнулся только раз и то на всё ушло минут 10. Советую пользоваться услугами сети Эльдорадо всем.
К
Колесников Александр оценил 15.05.2017
Оценка
Оперативная работа. Быстрое исполнение заказа. Культурное обслуживание.
Нет
Оперативная работа. Быстрое исполнение заказа. Культурное обслуживание.
П
Петров Пётр оценил 15.05.2017
Оценка
Всё в наличии, быстро оформляется рассрочка, девушки на кассе помогают разобраться!
Всё в наличии, быстро оформляется рассрочка, девушки на кассе помогают разобраться!
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Заказывал товар в интернет-магазине, доставили быстро, продавцы обслужили хорошо
Заказывал товар в интернет-магазине, доставили быстро, продавцы обслужили хорошо
к
куликов сергей оценил 15.05.2017
Оценка
все нравится.все на довольно высоком уровне
нет
заказываю не первый раз как всегда все получила без проблем
Ш
Шаляпин Федор оценил 15.05.2017
Оценка
Консультант разобрался с моим заказом очень быстро, упаковал оперативно, был вежлив и внимателен. Спасибо!
Светло, просторно, чисто. Хорошее месторасположение.
Я
Якунин Александр оценил 15.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, много позиций имеется непосредственно в магазине самовывоза. При этих условиях обработка заказа проходит в течение часа-двух, с предложением забрать и с возможностью ожидания (хранения на 'выдаче') в неделю. Вежливый и внимательный персонал в магазине.
С
Сологуб Игорь оценил 15.05.2017
Оценка
Заказ 46337281. Отличная цена на товар и оперативность готовности к выдачи заказа! Рекомендую
и
иванов иван оценил 15.05.2017
Оценка
Удобство заказа, широкий ассортимент товаров, гибкая система скидок и бонусов, конкурентные цены
не вижу
Просто нравится и все))
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
их нет
ужасное обслуживание, продавцы отбирают товар, 'вешают' продажи на себя
помощи с выбором не ждем