Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Сроки доставки в магазин были для меня абсолютно не критичны, поэтому спокойно выбрал, заказал, дождался, забрал. Оформление и оплата прошли быстро. В погрузке персонал помог. Сложившимися отношениями с магазином доволен.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Приятные цены, широкий ассортимент, возможность покупки товаров со скидкой, система бонусов.
нет
Заказывала через интернет-магазин Фен POLARIS PHD 2038TI и Прибор для ухода за ногами POLARIS PSR 0902.. все отлично работает.
ek
ekate0686 оценил 11.05.2017
Оценка
Уровень цен ниже, чем в других.
Не первый раз заказываю в этом магазине, цены на порядок ниже, товар нашли быстро в этот раз, быстро распечатали счет, оплатила и получила свой заказ. Удобно.
В
Васильева Ирина оценил 11.05.2017
Оценка
За день все оформили и собрали. Со второго раза
Заказ был сделан....и тут оказалось, что товара нет в наличии. Пришлось переделывать заказ
Не первый раз накладки, на сайте товар есть, а фактически нет. Огорчает...
И
Исаев Виталий оценил 11.05.2017
Оценка
Заказал телевизор через интернет,оплатил, и через 15мин можно было забирать. Все быстро и оперативно. Телевизор работает безупречно,очень доволен товаром. Порадовало большие скидки на товары. Ну и приятно то что бонусы можно тратить без ограничения.
Недостатков в принципе нет. Единственное что можно было бы добавить, это онлайн оплата уже произведенного заказа.
В целом магазином доволен. Всегда действуют какие то скидки. Покупаю в Эльдорадо уже давно, и товары всегда хорошего качества.
М
Макаренко Маргарита оценил 11.05.2017
Оценка
Надо бы поработать над сервисом и обслуживанием, чтобы уделять внимание покупателю, даже если это интернет заказ!
Т
Ткаченко Алексей оценил 11.05.2017
Оценка
Скидки, бонусы.
не обнаружил
Все заказы исполнялись без проблем и вовремя.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Хороший магазин,хорошие цены.
Не обнаружил
Заказ 46364298 был в наличии именно в том магазине,в котором мне было удобно забрать.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
совершенно ничего не понравилось
отвратительный магазин , плохое обслуживание , высокие цены маленький выбор планшетов ,
совершенно ничего не понравилось
м
мишина ирина оценил 11.05.2017
Оценка
Оперативность оформления заказа, товар имелся в наличии, очень порадовал размер скидки, персонал вежливый, к разговору готовый.
не было
В магазине также все быстро оформили и получили покупку.
б
баранов виталий оценил 11.05.2017
Оценка
Быстро.Чётко.Профессионально
нет
Заказывал через интернет флешку, воспользовался и скидкой в честь дня победы, и бонусами,спасибо за качественный товар, буду и дальше к вам обращаться.
К
Кузнецов Сергей оценил 11.05.2017
Оценка
Во-первых, магазины Эльдорадо почему-то всегда рядом. Рядом с домом, с работой. Даже рядом с маминым домом есть Эльдорадо. Я могу выбирать место аутпоста. Во-вторых, я по рассылке для владельцев бонусной карты всё выбираю. Отслеживаю акции. Экономия о 50 процентов. Это правда. Плюс, точнее минус -), бонусы. Надо подождать 2 недели, и из стоимости последующей покупки вычитаются бонусные быллы
Чего-то пока не заметил недостатков
Во-первых, магазины Эльдорадо почему-то всегда рядом. Рядом с домом, с работой. Даже рядом с маминым домом есть Эльдорадо. Я могу выбирать место аутпоста. Во-вторых, я по рассылке для владельцев бонусной карты всё выбираю. Отслеживаю акции. Экономия о 50 процентов. Это правда. Плюс, точнее минус -), бонусы. Надо подождать 2 недели, и из стоимости последующей покупки вычитаются бонусные быллы
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Отличное качество обслуживания
Часто в магазине меняются цены на товары
Отличное качество обслуживания
М
Метелица Наталья оценил 11.05.2017
Оценка
Нет
Отличное обслуживание и онлайн (консультация специалиста по выбору товара, удобный сайт) и в пункте самовывоза (в магазине) - быстро, оперативно и доброжелательно.
Л
Лепёхина Юлия оценил 11.05.2017
Оценка
Сервис, скорость обработки запроса и огромный выбор)))
Хотелось бы большого объема детских товаров.
Сервис, скорость обработки запроса и огромный выбор)))
р
русских владимир оценил 11.05.2017
Оценка
Быстро и оперативно
Небыло замечено
В интернете и быстро и выгодно
no
no kai оценил 11.05.2017
Оценка
вроде магазин как и все, но часто меня подкупают более выгодные предложения чем у конкурентов (например - гарантия лучшей цены 110%, частенько ей пользуюсь). особое удивление было что действительно исполняют обязательства по гарантии (так карту памяти поменяли через три года даже без чека). Бонусная система более честная по сравнению с другими (получил бонусы потрать без ограничений, лимитов и накоплений, а также суммируются с другими скидками)
Ни когда не угадаешь где цена будет ниже, цены на сайте и в магазинах различаются, чаще конечно на сайте дешевле, но бывает что в рознице на пару тысяч ниже тот же товар. Информацию о сгорании бонусов тяжело отследить так история их начисления отображается в неведанном для меня порядке. Продавцы чаще всего ни чего не знают о товаре, походу задача одна лить общую воду, что все хорошо (так два саундбара покупал, так в двух магазинах подключить не смогли!!! Спасла горячая линия производителя товара, злой был о двух часах потраченного времени и рассказах, что товар скорей весь бракованный. В итоге купил, но в одном положили сабвуфер не от него и пульт от другой модели, пришлось 3 дня голову проломать, что не так и вернутся чтоб поменять до нужного комплекта...)
В основном покупаю товары для детей или технику от оплаты которых и в бюджете не дыра и жабы нет, о том что переплатил. Для себя отметил - цена на товары выше чем у других, благо делают скидку по гарантии лучшей цены и начинаешь закрываешь глаза на это.
С
Синянский Александр оценил 11.05.2017
Оценка
быстро заказал, прислали оперативно смс что заказ готов и можно забирать, я доволен..
быстро заказал, прислали оперативно смс что заказ готов и можно забирать, я доволен..
к
климентьева светлана оценил 11.05.2017
Оценка
Работа быстрая, четкая, отлаженная. Товар проверяется работниками на предмет комплектности и работспособности.
То, что пункт самовывоза не на первом этаже :).
Работа быстрая, четкая, отлаженная. Товар проверяется работниками на предмет комплектности и работспособности.
М
Ме Максим оценил 11.05.2017
Оценка
Быстрая доставка а самое главное бесплатно. Цены действительно ниже чем в других магазинах.
Б
Белов Сергей оценил 11.05.2017
Оценка
Неплохой ассортимент, большое количество товаров есть в наличии. Хорошая бонусная система.
Сайт не слишком удобен, выбор товара по критериям затруднен. Так же не слишком удобное получение онлайн заказов - операторов максимум двое и один из них постоянно занят чем-то своим важным за компьютером. Получение товара может затянуться (но не в эту покупку, в этот раз всё было быстро).
Раньше Эльдорадо был почти безальтернативный магазин, теперь же появилось множество конкурирующих сетей и покупки здесь совершаю, если Яндекс-маркет выдаёт, что цена ниже, чем в других магазинах.
Ш
Шведов Александр оценил 11.05.2017
Оценка
Заказывают не первый раз все устраивает.
С
Суровцев Алексей оценил 11.05.2017
Оценка
Забирал в магазине два заказа. Все оперативно выдали, товары были с обещанной хорошей скидкой. Вся техника в норме -работает, как надо!
пока нет
Отличный магазин!
И
Иванова Марья оценил 11.05.2017
Оценка
Мне нравитьсяся магазин ЭЛЬДОРАДО Часто приходят подарочные бонусы В основном номиналом 200? надо только успеть их потратить
Мне нравитьсяся магазин ЭЛЬДОРАДО Часто приходят подарочные бонусы В основном номиналом 200? надо только успеть их потратить
ap
aptmohax2017 оценил 11.05.2017
Оценка
Если есть в наличии, то почти сразу забрать товар. Большой выбор товаров. Очень часто бывают скидки именно в интернет-магазине
Сейчас сделали так, чтобы получить заказ - надо найти продавца-консультанта и он распечатает счет, раньше это можно было сделать у входа (была специальная стойка с человеком), Это минус, так как приходится искать продавца
Если есть в наличии, то почти сразу забрать товар. Большой выбор товаров. Очень часто бывают скидки именно в интернет-магазине
Р
Романова Ирина оценил 11.05.2017
Оценка
Удобно, смс информирование.
Покупкой очень довольна.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Выбор на любой вкус, быстрая обработка интернет заказа, возможность получения заказа в любое удобное время.
нет
Выбор на любой вкус, быстрая обработка интернет заказа, возможность получения заказа в любое удобное время.
х
хлопина ольга оценил 11.05.2017
Оценка
Большой выбор товара, бесплатный самовывоз из удобного магазина,быстрая обработка заказа в интернете.
нет
Большой выбор товара, бесплатный самовывоз из удобного магазина,быстрая обработка заказа в интернете.
А
Абайдулина Екатерина оценил 11.05.2017
Оценка
Оставляла отзыв на сайте Эльдорадо,оставлю и здесь!заказала монопод,в этот же день можно было забирать! Забирали через два дня,сразу в магазине не проверила(ругаю себя за свою невнимательность),дома открыла,монопод оказался мягко говоря б/у,ручка поцарапана,кнопка камеры затерта как будто км не меньше года пользовались!!!даже если это был витринный образец,он не мог быть таким..... У меня,если честно даже слов не находится!да и консультант должен был предупредить меня об этом!можно было б конечно поехать в магазин и вернуть его,но это стоило бы мне таких нервов,потому что персонал в нашем Ханты-мансийском эльдорадо,мягко сказать хамоват!да и монопод не очень дорогой,но это не дает персоналу право продавать то,чем, наверно сами пользовались! Покупаю в этом магазине на протяжении 10 лет,но в последнее время он очень испортился)вернее его персонал
Г
Голотвина Елена оценил 11.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент товаров в интернет магазине, интересные акции. Быстрота доставки при заказе через интернет магазин, качество обслуживания.
Не обнаружила.
Широкий ассортимент товаров в интернет магазине, интересные акции. Быстрота доставки при заказе через интернет магазин, качество обслуживания.