Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
П
Павел Отец оценил 24.02.2017
Оценка
Заказ доставили вовремя, все быстро четко. претензий нет.
вот уже второй раз отменяют другие заказы, сделанные по акции с хорошими подарками. больше заказывать в данном магазине желания нет.
Заказ доставили вовремя, все быстро четко. претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.02.2017
Оценка
Очень понравился приобретённый товар , благодаря видеообзорам выбрала то , что хотела
При выдаче товара , на выписке на оплату , указано совсем другое название товара , не соответствующее заказу , при уточнении у менеджера об ошибке было сказано , что вы заказывали неизвестно откуда и о характеристике товара мне ничего сказать не могут ... на кассе работает один специалист
больше не хочется возвращаться в данный магазин
Комментарии (0)
te
teorent оценил 24.02.2017
Оценка
цена
мало магазинов
Брал триммер по акции. Он везде стоил одинаково, но Эльдорадо вернула часть суммы бонусами
Комментарии (0)
К
Климов Кирилл оценил 23.02.2017
Оценка
Плохо следят за наличием товара в интернет-магазине
Плохо следят за наличием товара в интернет-магазине
Комментарии (0)
Б
Боголюбов Кирилл оценил 23.02.2017
Оценка
Цены в интернет магазине
Цены в розничном магазине
Цены в интернет магазине
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка
Низкие цены
Работа интернет-магазина и сотрудников при выдаче заказа
Девушка заказала в подарок термокружку по интернет-магазину. Однако при выдаче сотрудник магазина вынес ей не ту, которую она заказывала, а при просьбе поменять, дал кружку с витрины, которая к тому же была без упаковки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка
Все приветливые и вежливые. Бывают хорошие скидки, но обычно на товар которого практически нет в наличии или витринные образцы.
Долго искали товар. Нашли в зале на полке в упаковке. Реально никто ничего не резервировал. Его с полки могли и купить. Я пришёл на следующий день посдо оповещения о готовности заказа. А если бы пришёл через два дня?
Продали как-то товар за 999. Хотя на сайте цена 499. Ничего не знаем, так компьютер по базе показывает.
Комментарии (0)
Т
Трудов Сергей оценил 23.02.2017
Оценка
Быстрая доставка, приятно удивила цена!
Персонал потерял ко мне всяческий интерес после оплаты покупки. Мой осмотр товара проводился под ехидные взгляды, а когда я попросил на гарантийный талон поставить печать магазина с датой покупки и подписью продавца, магазин потерял свой персонал....
Магазин как магазин, ничего сверхъестественного. Если отзыв будет напечатан, уже успех.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка
Быстрое обслуживание
По купонам нет информации какие товары участвуют, оформляешь заказ в интернет-магазине приходишь в магазин, а тебе говорят на этот товар нет скидки.
Мало информации для покупателей.
Комментарии (0)
Д
Делюкин Андрей оценил 23.02.2017
Оценка
Магазин возле дома. сеть филиалов по всему городу. в каждом районе присутствует несколько магазинов, включая торговые центры. Простой поиск и заказ на сайте с учетом бонусов. выдача заказа не превышает 3 минуты .
Упаковка - целлофан была повреждена, но кадка не пострадала..
Кадка из натурального дуба, вес чувствуется. Объем 5 литров для квартиры - самое то. Можно хранить клюкву, можно засолить капусту, грибы, огурцы. Брал для этих целей.
Комментарии (0)
Г
Ганьшина Ксюша оценил 23.02.2017
Оценка
Покупала электрическую зубную щетку по промокоду из рекламы. Вышло дешевле, чем где-либо.
Цены в магазинах выше среднего. Неприветливый и неопрятный персонал в магазине на Лермонтовском проспекте. Не грубят, но и не улыбаются.
Заказ №43242503
Комментарии (0)
М
Максим Соловьев оценил 22.02.2017
Оценка
После относительно долгого сотрудничества с магазином столкнулся с дешевым обманом, прислали смс что начислены бонусы пришёл магазин их потратить а в реальности их нет. Просто замануха в магазин. Позор! На горячей линии по этому поводу развели руками.
Комментарии (0)
bu
butnp оценил 22.02.2017
Оценка
необнаружены
обслуживающий персонал
необнаружены
Комментарии (0)
ld
ld-stat оценил 22.02.2017
Оценка
Хорошие цены на сайте, часто есть акции. Отличная бонусная программа, по которой товар можно оплачивать баллами полностью.
Срыв сроков, и даже не предупредили не позвонили.
Хорошие цены на сайте, часто есть акции. Отличная бонусная программа, по которой товар можно оплачивать баллами полностью.
Комментарии (0)
С
Стуцкая Анна оценил 22.02.2017
Оценка
...
Заказывала 3 наушников, их мне пробили по цене магазина , при этом одни наушника дали вообще не те. Пришлось разбираться, в итоге оказалось, что продавцы забыли выдать мне накладную и мой заказ так и остался лежать на складе, а я фактически просто совершила покупку у них. Разобрались с ситуацией сравнительно быстро, за 2 дня. Сделали возврат денег и я выкупила уже свой заказ, но осадок остался, пришлось повторно ехать в магазин и долго ждать заполнения документов. Никаких компенсаций в виде бонусов или скидки не было.
Не уверенна, буду ли заказывать еще
Комментарии (0)
Г
Городилов Юрий оценил 22.02.2017
Оценка
К заказу претензий нет
К заказу претензий нет
Комментарии (0)
ma
maks0ff оценил 22.02.2017
Оценка
Цена, выбор - самовывоз или доставка, ожидание недолгое
Товар вскрыт не при покупателе, причём вторая покупка - второй раз упаковка вскрыта
К мнению покупателей ( писал первый отзыв, о вскрытии ), прислушиваются так - 'просим Вас направить скан-копию (фото) кассового/товарного чеков последней покупки ' ЗАЧЕМ ? Просто вскрывать при покупателе, разве не проще ?
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.02.2017
Оценка
По телефону очень милые и умные консультанты
В магазине консультанты это просто продавцы
товар не соответствовал описанию а так все хорошо
Комментарии (0)
Е
Ермакова Александра оценил 22.02.2017
Оценка
Сайт постоянно тормозит, с телефона с него вообще невозможно что-либо заказать, а если удастся, то придется потратить много нервов и времени.
Очень хорошее обслуживание, всегда приятные продавцы, которые не пытаются бездумно продать товар, а учитывают мнение покупателя. Есть в ассортименте практически все, от кофе до ПК.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.02.2017
Оценка
Доставили в срок
Обман, не компетенция сотрудников, не признание своих ошибок, любой повод не соблюдать условия акций и предложений.
Доставили в срок
Комментарии (0)
ga
gadky.ia оценил 21.02.2017
Оценка
Один обман.
15 февраля 2017 года оставлял свой положительный отзыв, оказалось все наоборот, обманули с бонусами. При покупке 06 февраля 2017 года авто кресла, сказали, что мне начислено 423 бала и ровно через две недели 21 февраля они будут активны, Заказав ребенку подарок на 23 февраля, придя в магазин за покупкой выяснилось, что балы не активны. Зайдя в личный кабинет выяснил, что балы были зачислены почему то не 06.02.2017, а 13.02.2017!!! Позвонив на горячую линию узнал, что балы зачислятся только 27 февраля, а подарок надо дарить уже 23.02.17. Потратив на разговор около получаса, выяснил что нужно составлять заявление которое рассматривают в течение 5 рабочих дней, и поняв что все всем по барабану (я не я, корова не моя) повесил трубку. Еще к тому же обещали за оставленный отзыв 300 балов, то вранье.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.02.2017
Оценка
Конкурентная цена
Обслуживание медленное, качество продукции плохое, сотрудники незаинтересованны в покупателях
Конкурентная цена
Комментарии (0)
А
Александр Трухманов оценил 21.02.2017
Оценка
Наличие товара соответствует описанию
Убирают со своей страничуи отрицательные комментарии
Купил флэшку USB3 SanDisk 16 Гб и написал отзыв о ее недостатках на сайте Эльдорадо. Но мой комментарий модераторы по каким-то причинам не опубликовали.
Комментарии (0)
Je
Jedi-78 оценил 21.02.2017
Оценка
Отзывчивый персонал, итоговая цена за счет скидки.
Очень высокие цены, впрочем как и во всех гипермаркетах такого уровня. Интернет-магазин не отражает наличие в действительности.
Отзывчивый персонал, итоговая цена за счет скидки.
Комментарии (0)
Sv
Svetlana Shibaeva оценил 21.02.2017
Оценка
большой выбор
забыли про меня
По акции 50% на конструкторы-взяли детям Лего. К сожалению,товар в магазинах нашего города распределён неравномерно и пришлось ехать в другой конец города на Московский 51. На кассе девушка предложила мне найти продавца,для выдачи заказа,походив 10 минут по залу-никого не нашла.Вернувшись к кассе нашла молодого человека,который тут же пошёл за заказом,я же,оплатив, подошла на стойку выдачи заказов. Там девушка молча покрутила в руках чек ,швырнула мне его обратно и ушла дальше болтать в подсобку,хотя прекрасно видела,что у касс я уже минут 10 хожу. В итоге оказалось,что молодой человек про меня просто забыл,но он извинился и даже чай предложил-к нему претензий нет(всякое бывает). Но почему эта девушка даже не соизволила поинтересоваться, что с заказом и почему я 20 минут хожу туда сюда-ведь они меня прекрасно видели.Вот такие продавцы и портят отношение к магазину-в следующий раз подумаю,ехать ли туда.
Комментарии (0)
С
Светлакова Светлана оценил 20.02.2017
Оценка
Заказали товар, который был в наличии в интернет магазине. Пришло оповещение (sms) о готовности товара к выдаче. По дороге в магазин пришло новое сообщение, о том что товар отменен клиентом!
Некорректная работа интернет магазина
Раньше таких проблем не было!
Комментарии (0)
La
Last Backup оценил 20.02.2017
Оценка
Низкие цены, широкий выбор. Акции, распродажи и скидки.
Для того, чтобы забрать заказанный товар, нужно найти свободного продавца, который оформит выдачу, а некоторые из них не шибко торопятся к клиенту, у которого самовывоз по заказу через интернет. Видимо, они с этого ничего (или почти ничего) в зарплату не получают.
Заказывал наушники через интернет. Большую часть покупки оплатил баллами. А вообще здорово, что пункт выдачи заказов (магазин) возле дома: можно выбрать, оформить, а потом (буквально через час) придти и забрать. Ещё радует, что всегда есть скидки на не самые бестолковые и ненужные товары, которые, кстати, можно оплатить баллами, если я не ошибаюсь, полностью, а не частично.
Комментарии (0)
Л
ЛОХ Славко оценил 20.02.2017
Оценка
Большой выбор много магазинов. Иногда цена.
Иногда цена. Слабая доставка. Дата доставки в магазин в 90% случаев не соответствует действительности. Онлайн чат( слабо информированные)
Большой выбор много магазинов. Иногда цена.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.02.2017
Оценка
Удобно на сайте выбирать
Не все товары доступны в нашем городе
Также был куплен айфон 5 S сдали на экспертизу, 3 неделя ответа пока нет
Комментарии (0)
VA
VAG-TVG оценил 20.02.2017
Оценка
Привезли вовремя.
На первую покупку через интернет при регистрации обещали скидку 5 процентов от стоимости, после регистрации выяснилось, что мол на этот товар это не распространяется. На какие товары распространяется или нет никак не узнать,если такое вообще есть. Сказано чётко регистрация 5 процентов-считаю это обманом.
Привезли вовремя.
Комментарии (0)