Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

cv
cvetila2014 оценил 25.12.2014
Оценка
Наличие товара
несоответствие характеристики к товару
заказали детскую коляску, в характеристике было указано наличие накидки для ножек, учитывали это при выборе как один из важных моментов. Привезли без нее, через 3 дня в ответ на претензию сообщили что якобы производитель ее отменил) сдать тоже нет возможности, т.к. В нынешней обстановке экономической цены за неделю выросли в 2 раза и за эти деньги ничего нормального не возьмешь. Придется докупать к следующему году конверт( а магазин даже не извинился, сказали мы не при чем) мой совет покупателям если есть вариант-закажите в другом месте.
С
Садомов Владимир оценил 25.12.2014
Оценка
Не рекомендую обращаться в этот магазин! Заказали ванну - заказ подтвердили по телефону с оператором подобрали аксессуары, в день доставки (через 3 дня) курьер так и не связался. Когда позвонили в магазин - сказали что отдали товар тем кто стоял в листе резерва, тк до нас не дозвонились, хотя звонков не поступало.
po
pointpaw оценил 25.12.2014
Оценка
не удалось обнаружить
не обрабатывают заказы, считают, что телефонный звонок - это единственный канал связи с клиентом.
не удалось обнаружить
С
Сержиков Сергей оценил 24.12.2014
Оценка
отсутствуют
шарашкина контора, только время зря потратил
отсутствуют
Н
Никитин Павел оценил 24.12.2014
Оценка
Через день после заказа, объявили что данный товар не поставлен производителем. Спрашивается, зачем на сайте указывать что товар в наличии.
Через день после заказа, объявили что данный товар не поставлен производителем. Спрашивается, зачем на сайте указывать что товар в наличии.
d.
d.dmitry75 оценил 24.12.2014
Оценка
Заказывал встроенный духовой шкаф и встроенную микроволновку - зваказ оплатил в интеренете еще до повышения цен и курсов, менеджер позвонила все согласовала и подтвердила наличие всей техники, а в день доставки выяснилось, что микроволновки у них нет, хотя на сайте ее можно было заказать но уже по 'новой' более высокой цене....После долгих пререканий и объяснений, обещали вернуть деньги на карту в течении 2-3 дне, но прошла неделя, а деньги не пришли... И никому нет дела... Хоть в суд на них подавай... Кризис-кризисом, но всегда нужно думать о своей репутации...
З
Зайцева Дарья оценил 24.12.2014
Оценка
Очень довольна ценами в Техпорте! Оператор звонит сразу после заказа на сайте. Всегда уточняет что в заказе. Быстро и вежливо.
Не обнаружено.
Очень довольна ценами в Техпорте! Оператор звонит сразу после заказа на сайте. Всегда уточняет что в заказе. Быстро и вежливо.
И
Иванова Людмила оценил 24.12.2014
Оценка
нет
цена на сайте не соответствует реальности
Сделала в данном магазине заказ на микроволновую печь, через полтора часа при звонке оператора цена выросла на 50%. Заказ, естественно, пришлось отменить.
Ш
Шашков Максим оценил 24.12.2014
Оценка
Противоречивые чувства. Заказывала за несколько дней да начала вакханалии с ростом цен духовку, кофеварку и тостер в кредит. Обманули с наличием товара, правду сказали уже после подписания договора с банком и когда банк перечислил деньги. Мне нужно было уезжать, поэтому наличие было очень важно. Благо согласились доставить после моего возвращения. Позвонили через неделю, сообщили о повышении цены на духовку на 2000. В документах на доставку перепутали сумму оплаченную банком не в мою пользу, пришлось еще переплатить почти тысячу. Всю кучу негатива немного уравновесило то, что все таки привезли духовку по цене 15000 тысяч, а не 23000 как на сайте в момент доставки. Хотя это не мои проблемы, я заказывала то, что якобы было в наличии за 13300. Менеджеры хамы в основном. Курьер и доставка очень приятные, чувствуют вину за плохую работу магазина, им же достается весь негатив.
К
Компаний Группа оценил 24.12.2014
Оценка
Удобный сайт, удобный поиск, быстрая доставка. При общении с обслуживающим персоналом проблем не возникало.
Не выявил
Покупал посудомойку Beko DSFS 1530. Доставили быстро, в удобное время. Машина моет хорошо. Пока проблем нет (пол года).
С
Семенычев Дмитрий оценил 24.12.2014
Оценка
большой выбор продукции, качественная система обслужвания, своевременное оповещение о местонахождении товара
иногда менеджеры call-центра пытаются навязать сопутствующие товары, в г.Нижнем Новгороде не совсем удачное расположение пункта выдачи продукции (слишком удалён от центра города)
большой выбор продукции, качественная система обслужвания, своевременное оповещение о местонахождении товара
У
Устинов Дмитрий оценил 24.12.2014
Оценка
бывают интересные ценовые предложения, широкий ассортимент
доставка до подъезда
Заказывал СВЧ печку. С печкой всё ок. Доставка странная: позвонили, спускайтесь на лавочку к подъезду (и это в дождь). Коробка всё мокрая на сквозь. Давайте распаковывать смотреть тут же под дождём на лавочке. Странная в общем доставка.
А
Александров Артем оценил 24.12.2014
Оценка
Быстро привезли
Служба рекламаций работает отвратительно.
Купил микроволновку в подарок другу. Привезли в срок 04.12.2015, но при получении заказа дали только акт передачи товара без чека. Не стал ругаться, т.к. доставка была курьерской службой. 3 дня микроволновка честно отработала и потухла. Попытки оживить ее сменой розеток результатов не дали. Позвонил в магазин, сказали 'оформляйте претензию на сайте'. Оформил в среду 10.12.2015. Во вторник 16.12.2015, не дождавшись ответа, написал сам. Сразу ответили, мол вызывайте гарантийный сервис или привозите ее сами. Оказалось, что гарантийный талон не заполнен. Да и везти не было возможности, тем более, что вес значительный. На мои доводы менеджер ответил, что курьер заберет микроволновку в понедельник 22.12.2015. На вопрос, в какое время, мне не ответили. Прождав всю первую половину назначенного дня я вынужден был уехать на работу. В конце дня со мной связался курьер, но возможности подъехать у меня уже не было, что я и озвучил курьеру. Написал менеджеру просьбу перенести приезд курьера на другой день и адрес. Реакции не последовало и нет до сих пор. Вот такой новогодний подарок для друга...
А
Алексей Нерезков оценил 24.12.2014
Оценка
Нет!
вывод один - можете не ждать товаров, заказанных в ЭТОМ интернет магазине!
Zu
Zuev Ilya оценил 24.12.2014
Оценка
не успел обнаружить
цена на сайте в момент заказа не соответствует реальной
когда я делаю заказ в интернет-магазине, я рассчитываю получить товар по цене, указанной на сайте в момент оформления заказа. когда я делаю заказ в интернет-магазине, я рассчитываю на то, что менеджер этого магазина сам свяжется со мной и мне не придется дозваниваться и выяснять ситуацию с моим заказом. я понимаю, что современные условия не вполне способствуют уважительному отношению к своим клиентам, но, тем не менее.. субъективная оценка — единица
К
Крускоп Наталья оценил 24.12.2014
Оценка
нет!
обман!
Заказала вчера 23.12 электрическую плиту по цене 28240 руб. Менеджер перезвонил, сказал, что все в наличии, привезут в пятницу, доставка 600 руб. Ок, все устраивает. Хотя цена и так выше, чем положено, еще несколько месяцев назад она стоила меньше 20000р. Но нам срочно надо, старая плита сломалась, пришлось заказывать. Спустя час снова звонок. С извинениями говорят, что товар закончился и привезти не смогут!!! Как? ведь все проверили и подтвердили??? Это еще не самое обидное... Самое обидное, что, зайдя на сайт через некоторое время (часа через 3) вижу, что товар есть в наличии, но значительно дороже... 34100... Когда подняли цену?как?зачем? просто придержали товар и продают теперь дороже из-за ажиотажа. Позвонила, узнала, товар есть в наличии, можете заказать. Спасибо, не надо... Кидалово...Очень огорчена. Заказала в другом магазине дешевле. Сегодня привезут.
vm
vm-dementev оценил 24.12.2014
Оценка
отсутствуют
обман покупателя
отсутствуют
И
Ивашко Андрей оценил 23.12.2014
Оценка
не нашел
тотальное игнорирование покупателя
Через интернет-магазин заказал холодильник, не перезвонили. Позвонил сам, юноша на том конце провода сказал, что соединит меня с отделом по интернет-продажам. Жду 3-4 секунды, пошли гудки. Перезваниваю - все операторы заняты. Звоню еще раз. Пожалуйста, подойдите 4-3-2-1 минуту, а затем уже знакомое 'все операторы заняты'. Звонил еще раза 4, без толку. Стоит ли говорить, что на не перезвонили ни на следующий день, ни через 2 дня, ни через 3. В общем, холодильник был заказан в другом месте. Наверное, у магазина чересчур много заказов и им так не нужны новые, чтобы, ни дай бог, не заработать больше.
И
Иванова Мария оценил 23.12.2014
Оценка
Раньше может и были, сейчас отсутствуют. Гонятся за сверхприбылью.
Не выполняют договорные обязательства, не доставили товар
Раньше может и были, сейчас отсутствуют. Гонятся за сверхприбылью.
Р
Романов Роман оценил 23.12.2014
Оценка
низкие цены.быстрая доставка
невозможно вернуть или обменять товар
купили детскую кроватку на сайте было написано что она с маятником-оказалась без него. написал рекламацию 9 дней прошло-тишина. я так понял что что -то обменять в этом магазине нереально.
Pu
Putko Katya оценил 23.12.2014
Оценка
Проблем не было с доставкой все вовремя все хорошо, созвонились договорились, привезли.
Не указанно было что на телефон надо микро-симки
Проблем не было с доставкой все вовремя все хорошо, созвонились договорились, привезли.
Iv
Ivanov Kirill оценил 23.12.2014
Оценка
Прямо суперских не заметил
Недостатков тоже не было
Прямо суперских не заметил
А
Аноним оценил 23.12.2014
Оценка
Заказанные товары соответствующего нормам качества, приходят вовремя и в срок.
Пока обнаруженно не было
Приобретались многие товары. Последний заказ была кровать, правдо надувная, удобная, практичная и нужная в хозяйстве вещь.
А
Аноним оценил 23.12.2014
Оценка
нашелся нужный товар, быстро все сформировали
Доставка не привезла во время. Товар просто из кузова выгрузили, взяли деньги.
Все нормально кроме доставки, не вовремя, очень поздно
ch
chocobrau оценил 23.12.2014
Оценка
Не увидел.
Отменили заказ спустя 5 дней после оплаты
Не увидел.
Б
Бага Айдар оценил 23.12.2014
Оценка
реклама себя
своровали мои два заказанных телевизора-непорядочная компания, мошенники
мошенники, непорядочная компания однозначно!Мой заказ забронировали, убеждали что все нормально, но в день получения позвонило аж три оператора и каждый вывинул свою версию почему не могут мне его доставить.Было просто обидно выслушивать откровенную ложь-хоть бы договорились как обмануть.Причину выяснил очень скоро.Мой телевизор которого якобы нет нигде у них даже в Москве, выставили на продажу уже по цене в 1,5 раза дороже.Я его специально заказал чтоб убедились кому интересно с этой компании ТР124-81926. По другому заказу ТР124-55942 точная история!Не связывайтесь-очень непорядочная компания!!!
sa
savinantonvip оценил 23.12.2014
Оценка
Нету! На выдачи товара можно стоять часами!!!
Заказал Газовый духовой шкаф Bosch HGN 10G050, за 27 290 руб. через 2 дня звонят и говарят а он теперь 40 000 руб. стоит! будете ли вы забирать или нет? Да когда я к вам на выдочу товара приеду вы мне скажите что он уже 100 000 руб. стоит!!! Прикалисты...
Больше в ЭТОТ ЛАХОТРОН НЕ ПОЕДУ!
В
Валерий Валерий оценил 23.12.2014
Оценка
Заказал хлебопечку. В день доставки позвонили и сказали что у заказанной мной модели некомплект, а другой на складе нет. Стали предлагать купитьь либо на класс выше, либо другую модель по более высокой цене... Не рекомендую пользоваться этим магазином.
Al
Alex Alex оценил 22.12.2014
Оценка
пока не обнаружил
обман покупателя
при заказе в данном магазине вытяжки DeLonghi менеджер божился, что сборка данной модели производится в Италии. После доставки распаковал - на наклейке черным по белому указано 'Made in P.R.C'. Вот и верь после этого людям.
pa
pavel kiklevich оценил 22.12.2014
Оценка
Цены кажутся интересными и конкурентоспособными.
Наплевательское отношение к законодательству 'О защите прав потребителей'. В случае если товар окажется некачественным - ждите проблем.
Цены кажутся интересными и конкурентоспособными.