Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Е
Елена Шеленёва оценил 12.12.2014
Оценка
Быстрое подтверждение заказа и быстрая доставка в пункт самовывоза. Качественный товар.
Нет
Меня всё устроило. Спасибо!
М
Можев Алексей оценил 12.12.2014
Оценка
Большой выбор товара на сайте, конкурентные цены.
Отвратительная работа отдела рекламаций по претензиям, отсутствие механизмов оценки качества работы.
Большой выбор товара на сайте, конкурентные цены.
н
наумочкин владимир оценил 12.12.2014
Оценка
нет
обман покупателей,необязательность
товара, который на сайте в наличии на самом деле нет назначают доставку затем отменяют заказ без согласования с покупателем менеджеры ответить толком ничего не могут дают ложную информацию
Ф
Филистеева Оксана оценил 12.12.2014
Оценка
не успела выявить достоинств
на доставку в срок можно не надеяться
Заказала товар по телефону,сказали доставим на следующий день-ждите! Вот думаю как здорово,молодцы! Залезла отзывы почитать и ужаснулась.ну думаю есть ведь и хорошие вдруг мне повезет! Следующий день настал,сижу жду,ни ответа, ни привета,позвонила сама,говорят точно будет доставка -ждите,опять сижу жду,в итоге позвонили сказали,что не будет доставки,причину назвать отказались обьяснив 'ой я не знаю ,что то там на складе..' ну думаю понятно,все предсказуемо.В итоге отказалась от заказа,подтвердили отзывы,связываться расхотелось!
Е
Елена Хохлова оценил 11.12.2014
Оценка
Опишу ниже
Ситуация следующая: заказал холодильник и посудомойку. В яндекс-маркете и на сайте цены не соответствуют, на сайте естественно цена выше. Ну да ладно. Заказал. В течение дня ждал звонка, не дождался, решил позвонить сам. Позвонил, раза 3 меня переключали на нужного мне человека. У него поинтересовался, все ли в порядке с заказом, все ли в наличии, и будет ли он исполнен. Получив утвердительный ответ, успокоился и отправился по своим делам. Примерно через часа 2 поступает звонок от девушки, которая представилась сотрудником данного магазина. Она сообщила, что данная модель холодильника белого цвета (а мне нужен был именно белый) отсутствует в данный момент на складе, и предложила такую же модель в серебристом цвете, сказав, что на данный момент она есть в наличии. Оказалось, что она дороже белой на несколько тысяч рублей. В итоге я согласился на серебристый, и разговор закончился. Спустя еще минут 10 эта девушка опять перезвонила и сообщила, что серебристого данной модели тоже нет в наличии и предложила купить ДЭУ. Ну я естественно отменил весь заказ, включая посудомойку и заказал все в другом месте. Господа, я даже не знаю, как вы сейчас будете решать вопрос. Клиента вы уже потеряли навсегда.
С
Селин Николай оценил 11.12.2014
Оценка
низкая цена
переноска сроков, неудобное время привоза товара, не свяжешься
Заказал соковыжималку - уже дважды переносят сроки доставки и непонятно привезут ли вообще или я останусь без подарка на Новый Год, а под каждый их нейдавшийся приход мне приходится отпрашиваться с работы, потому что привезти они могут в любое время с 12 дня до 12 ночи, так что ни на работу, ни домой я не могу заказать без пролблем. По телефону, указанному в заказе никто не отвечает в 10.30 утра!
В
Владимир *** оценил 11.12.2014
Оценка
На данный момент не обнаружил
Долго обрабатывают заказ, сотрудник call-центр бросает трубку
Сделал заказ TP124-51092 11.12.2014, пришла информация о том, что заказ ПРИНЯТ, никакой информации о наличии товара и сроках доставки не было. Подождав несколько часов решил перезвонить сам, чтобы выяснить есть ли вообще данный товар и стоит ли ждать. При звонке автоответчик в течение минут 10 говорил, что мне ответят в течение 1 (одной) минуты! Дождался ответа, сообщил оператору, что делал заказ и хотел бы узнать о статусе. Он, не дослушав, ответил, что если заказ делался сегодня, то надо ждать когда мне перезвонят. Я сделал попытку сказать, что мне нужна информация о сроках и наличии. Сотрудник, не дослушав ПРЕРВАЛ соединение.
К
Котлова Любовь оценил 11.12.2014
Оценка
низкие цены
обманывают!!!!
Заказывала посудомоечную машину за 11230р., но пока ждала доставку она видимо подорожала и когда мне её привезли, то потребовали другую сумму. Я долго выясняла по телефону почему поменялась цена, но менеджер отвечала,что цена была такая же изначально. Врёт! У меня даже в 'МОЙ МАРКЕТ' сохранилась, та цена по которой я заказывала машину. На других сайтах все делают по-честному: цена фиксируется на момент заказа! Даже грузчики, которые привезли заказ, признались, что целый день ругаются с заказчиками из-за необоснованно поднятой цены! Никогда больше не обращусь в этот магазин и вам не советую!
П
Петрова Юлия оценил 11.12.2014
Оценка
Своевременная доставка
не обнаружились
Грамотные, доброжелательные менеджеры, все уточнили по телефону, доставили во время.
Ч
Черкашов Андрей оценил 11.12.2014
Оценка
Скорость, обслуживание, удобство расчета, вежливость
нет
Пользовался этим магазином не первый раз. Сейчас купил телевизор Самсунг. Ни одного нарекания, только положительные эмоции. И дальше буде через них покупать. Большое спасибо
С
Смирнова Алина оценил 11.12.2014
Оценка
Быстро, качественно
я не нашла
Купила наушники в данном магазине. Понравилось цена, качество, быстрота и уровень работы с клиентами.
М
Максимов Кирилл оценил 11.12.2014
Оценка
Заказывал микроволновку, доставили заказ в удобное для меня время и место, предварительно позвонив за час до доставки
+ приятный бонус в виде 200 рублей на телефон за оставленный отзыв на сайте )) После прошлой покупки, когда оставил отзыв, деньги пришли на телефон через 2 недели.
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
Отличные цены,обслуживание.
Нет
Хорошый магазин, отличные цены, все просто супер.
А
Аникин Антон оценил 11.12.2014
Оценка
Клиентская служба адекватная, есть выбор по времени, в т.ч. в нерабочее время по выходным. Оплата кредиткой при доставке.
Неожиданно появилась оплата подъема на этаж 50 руб. - Нежалко, но не предупреждали.
Покупали большой моющий пылесос. Нареканий не было: вовремя, аккуратно, и по месту. Звонили, предупреждали о 'приближении' курьера. Можно посмотреть, проверить комплектацию. Проверять работоспособность сразу не стал, но потом проблем не было.
В
Влад Блинов оценил 11.12.2014
Оценка
большой ассортимент
не все есть в наличии, доставщики-грубияны
Сделал большой заказ сантехники (ТР074-21305), однако, оказалось, что на сайте неточное описание одной из позиций, а именно: накладка была названа смесителем, что вводит в заблуждение, т.к. нужно докупать внутреннюю часть, о чем не сказали при заказе выяснилось это позже. Пришлось дозаказывать эту внутренность, но привез ее какой-то неадекватный доставщик, предварительно не позвонив и отказавшись ждать 4 мин (вернуться с продуктового магазина), тогда как его ждать пришлось весь день. Как я понял, мелкий заказ ему был не интересен и спешил он на более дорогую доставку. Обидно, досадно, но ладно, больше ничего у них не заказываю.
А
Александр Иванов оценил 11.12.2014
Оценка
Невозможно дозвониться, он-лайн консультант не работает! Думаю, что и с доставкой будут проблемы.
Невозможно дозвониться, он-лайн консультант не работает! Думаю, что и с доставкой будут проблемы.
Н
Никогосов Карэн оценил 11.12.2014
Оценка
нет
Заказал телевизор на сайте. Перезвонил менеджер, как оказалось совершенно не компетентный человек, посоветовал мне купить к телевизору кронштейн на стенку. В результате всё доставили вовремя, но у телевизора не оказалось крепления для кронштейна. Не советую пользоваться данным интернет магазином, т.к. менеджеры совершенно не знают что продают.
нет
С
Семенова Наталья оценил 10.12.2014
Оценка
Не успела обнаружить
Постоянно переключают с одного оператора на другого
Сразу после звонка решила не связываться с данной конторой, потому что почувствовала себя попугаем, рассказывая все операторам, что мне нужно, которые раз 5 друг на друга меня переключали, при этом не пересказывая коллегам моего запроса (даже не смотря на то, что я об этом последнего оператора попросила). А нужна всего лишь была газовая колонка и гофра к ней..
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
Четко, оперативно, привезли в оговоренный по телефону срок
заказ сделала 25.10, ванну привезли только 30.10. 5 дней на доставку по Москве как то многовато, на мой взгляд. Поэтому 4 звезды.
Заказала ванну Vidima Сириус через сайт. Перезвонили, проконсультировали на счет ножек для ванны и сифона. Дозаказала ножки для ванны и сифон. Доставка была в оговоренный по телефону срок. Перед приездом отзвонились. Ванной пользуюсь, довольна.
Д
Демочкина Лариса оценил 10.12.2014
Оценка
Доставка осуществляется в срок, без обозданий. Товар надлежащего качества, по более привлекательной цене
Не всегда быстро удается связаться с необходимым сотрудником. переключают.....
Доставка осуществляется в срок, без обозданий. Товар надлежащего качества, по более привлекательной цене
С
Селяев Андрей оценил 10.12.2014
Оценка
Доставили товар во время. Претензий нет.
Щ
Щербаков Александр оценил 10.12.2014
Оценка
Цена устроила, выбирал магазин по отзывам на Маркете. Покупал смартфон LG L90 D410 black. Доставили быстро, в удобное для меня время. Курьер дал все проверить, никаких лишних денег не просил, всем доволен.
не заметил
Цена устроила, выбирал магазин по отзывам на Маркете. Покупал смартфон LG L90 D410 black. Доставили быстро, в удобное для меня время. Курьер дал все проверить, никаких лишних денег не просил, всем доволен.
na
natalya7676 оценил 10.12.2014
Оценка
Низкая цена
долгое ожидание, доставка
Низкая цена
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент и цены
Качество сервиса сильно зависит от конкретного менеджера.
Хороший ассортимент и цены
н
никитин дмитрий оценил 10.12.2014
Оценка
Широкий ассортимент, конкурентные цены, недорогая доставка, демократичная политика по приёму товара.
Менеджеры не сообщили о дате доставки, товар привезли в позднее время
Широкий ассортимент, конкурентные цены, недорогая доставка, демократичная политика по приёму товара.
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
магазин не плохой. обещают 100 р на телефон за хороший отзыв.
обманывают со 100 рублями)))) пустяк а не приятно
всё хорошо, но не сдерживают обещания
У
Уханов Марк оценил 10.12.2014
Оценка
Нашли коляску, которую давно искали.
Нас проигнорировали менеджеры. На телефоне постоянно 'Ожидайте три минуты', в итоге сбрасывают.
Нашли коляску, которую давно искали.
К
Кондратюк Катерина оценил 09.12.2014
Оценка
Недорого, качественно.
пока что не обнаружила.
детские игрушки качественные, единственное, в среду заказала и в следующую среду только доставили))
Л
Литовка Роман оценил 09.12.2014
Оценка
Заказ был выполнен в короткое время и в полном соответствии с выписанным товаром. Понравилась оперативность, да и качество мебели для ванной комнаты приятно порадовало. Сотрудники магазина распаковали заказанную мебель, помогли с погрузкой. В общем, с сервисом все в порядке. Рекомендую...быстро, удобно и именно то, что заказал.
не выявлены
Заказ был выполнен в короткое время и в полном соответствии с выписанным товаром. Понравилась оперативность, да и качество мебели для ванной комнаты приятно порадовало. Сотрудники магазина распаковали заказанную мебель, помогли с погрузкой. В общем, с сервисом все в порядке. Рекомендую...быстро, удобно и именно то, что заказал.
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка
В большинстве случаев все хорошо
Иногда заказанные товары приходит в плохой упаковке или без нее, с явными дефектами(царапины)
В большинстве случаев все хорошо