Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Х
Хакер Кристина оценил 22.12.2014
Оценка
Разве что цена...
Честно говоря, даже не ожидал что столкнусь с проблемами при заказе техники в данном интернет-магазине. В заказе было 4 позиции, далее пришлось заменить одну из-за её отсутствия на аналогичное. Далее вообще замечательно, позвонил сам, уточнил, что можно приехать всё забирать и всё в наличии. Приехал - в наличии две позиции и на третью цена выросла на 2 тысячи рублей... Нормально... Забрал, уехал - больше заказывать тут не буду...
В
Вощинский Максим оценил 22.12.2014
Оценка
Умеренные цены, широкий ассортимент, быстрое оформление и получение товара, внимательный персонал.
Местоположение, режим работы (субъективно)
Заказал измерительный прибор, на 3 день-получил. Пункт выдачи работает четко. Только режим работы пункта выдачи с 12 часов не очень удобен. Предыдущий заказ был с доставкой (заказывали мультиварку) -выполнено на 5+: курьер, документы, и пр. без нареканий.
н
николай белоконь оценил 22.12.2014
Оценка
хорошая работа персонала доставка как обещено в срок
нет
удобно быстро
п
папукова ирина оценил 22.12.2014
Оценка
не привезли,не могу сказать.
не привезли,не могу сказать.
Должны били привезти 18 декабря 2014 г. за 11.400.Цену превысили.
В
Воронкова Наталья оценил 22.12.2014
Оценка
Нет
Безответственная работа
Заказала кондиционер. В день доставки отзвонились утром и сказали, что выехали. При проверке с ними стоимости в счете цифра выросла на 2.000 руб. - связаться с магазином и уточнить почему цена изменилась не удалось. Через 4-5 часов позвонили из компании и сообщили, что на складе нет кондиционера и его не привезут. На мой резонный вопрос, что утром грузчики сообщили, что приедут последовал совет 'Ну, вы наберите им и спросите. Я вижу, что на складе этого нет.'. На предложение, чтобы они между собой сами поговорили было сказано, что у менеджера нет телефона грузчика и она не собирается это выяснять. На вопрос почему цена возрасла ответа толкового не последовало. Позвонила грузчикам, те сказали, что ищут кондиционер. Перезвонили через сорок минут и сообщили, что кондиционера действительно нет и привезут мне его завтра, когда он будет в наличии. На 'завтра' звонков не поступало, при попытке дозвониться автоответчик сообщал, что 'операторы все заняты и ваш звонок не может быть принят', после чего идет обрывание связи. Ближе к вечеру удалось связаться - обещали 'кровь из носа' доставить на следующий день. Итог: звонков и кондиционера нет и не было. Заказала в другом месте - доставили на следующий день.
А
Астахов Александр оценил 21.12.2014
Оценка
вежливый персонал
но...он совсем не умеет работать. Некомпетентная компания
вежливый персонал
А
Андриевский Юрий оценил 21.12.2014
Оценка
Квалифицированные специалисты, конкурентные цены, возможность оплаты товара картой, пунктуальность.
По какой то причине, в коробке не было инструкции к магнитоле.
Покупал магнитолу Пионер x460ui. Доставка заняла 4 дня. За день до намеченного срока позвонил менеджер и сообщил, что доставка будет перенесена на одни день. Для меня это было не критично. В целом доволен работой данного магазина.
П
Подгурская Виктория оценил 20.12.2014
Оценка
Возможность приобрести товар по более низкой цене, чем в другом магазине, но только возможность!
Отношение к клиенту
Начну с того, что когда я сделала заказ, мне прилетело письмо на почту, что заказ благополучно принят, товар есть в наличии. И что в итоге. На следующий день мне никто не отзвонился, звоню сама. Менеджер приятно радует, что доставочка через 2 дня в пункт выдачи-приезжайте, забирайте! Приехали, у сотрудников вопрос-зачем?? Вашего товара в наличии нет. Потратили нервы, деньги на бензин, а товар просто придержали, потому что невыгодно стало продавать на фоне растущего курса валюты. И через день этот товар появился в продаже почти на 2000 рублей дороже. Уважаемый магазин, очень нехорошо спекулировать на своих клиентах! Уважайте и цените их! Если вы принимаете заказ и подтверждаете наличие товара-будьте любезны выполнить свои обязательства! Не рекомендую делать покупки в этом магазине, если вы не хотите потратить зря свое время и нервы.
И
Иванов Максим оценил 20.12.2014
Оценка
НЕТ
не выполняют условия договора.
Заказал товар по одной цене. Динамили в течении 5-ти суток. Приехол забрать сам. Цена в два раза выше.
М
Маркина Екатерина оценил 20.12.2014
Оценка
пока не нашла
обман
пока не нашла
А
Аноним оценил 20.12.2014
Оценка
нет
кидалы
Сделали заказ на стиральную машину. Несколько дней отмалчивались, потом в день доставки позвонила девушка и сказала, что доставка переносится на три дня и цена возросла на 2000р. Да еще таким бесцеремонным тоном: 'Если не хотите, отменяйте заказ, у нас тут масса желающих'. Жуткое впечатление.
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
их нет
полно
их нет
Я
Яндекс rOBHO оценил 19.12.2014
Оценка
Нет
Обманывают
Нет
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
Доступная цена,возможность консультирования оператором
Пока не заметили
Давно пользуюсь услугами магазина TechPort.ru, за все время не было никаких накладок и нареканий! Всегда оперативно отзвонятся,ответят на возникшие вопросы,посоветуют и ... вовремя доставят! С наступающим Новым Годом! Желаю процветания! Так держать!
Б
Балакина Екатерина оценил 19.12.2014
Оценка
Удобный сайт, где можно легко и просто подобрать себе товар.Заказали, оплатили, получили. Огромный плюс менеджерам: по телефону - консультируют вежливо и грамотно, в офисе - все показали и объяснили.
Заказывали коляску за 490 руб, на следующий день позвонили и сообщили, что стоимость увеличилась практически на 200 руб..
Удобный сайт, где можно легко и просто подобрать себе товар.Заказали, оплатили, получили. Огромный плюс менеджерам: по телефону - консультируют вежливо и грамотно, в офисе - все показали и объяснили.
Ж
Желтухина Мария оценил 19.12.2014
Оценка
Низкая цена,хороший выбор
Не нашла
13.12.2014 г.заказала в подарок кухонный комбайн BOCH MUM 4655, очень довольна ценой и качеством. спасибо,
К
Ксенофонтов Артём оценил 19.12.2014
Оценка
Быстрое и удобное оформление заказа, цена товара, срок исполнения заказа.
Загруженность Call-центра.
Заказывали ребенку прогулочную коляску. Во-первых порадовала цена. Во-вторых удобный интерфейс сайта. Заказ оформили быстро. На почту пришло подтверждение. Дополнительно позвонил сотрудник магазина. Оговорили срок доставки. Привезли все в срок. Дело было перед НГ и в магазин дозвониться было просто нереально. О том, что товар приехал на склад никто не сообщил. Но когда приехали в офис, то коляска была на месте и мы ее спокойно забрали. Подозреваю, что загруженность call-центра связана с предновогодней суетой.
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
Обман !!!
Ждали детскую коляску предложили время доставки с 12.00 до 18.00 в 14.00 позвонил курьер сказал что приедет к 20.00 не привёз .Пришлось самому позвонить курьеру и спросить где доставка сказал что приедет часа через два в итоге привез в 23.00 и коляска оказалась не того цвета !!! Отказались . Никому не советую связываться с данной конторой если не хотите долго ждать и дождаться не то, что заказывали .
Г
Глазкова Анна оценил 18.12.2014
Оценка
нет
ужасная работа и отношение к покупателям
Доставку перенесли. Привезли не тот товар, который заказывала. Сказали, что лучше принять этот, потому что они меняют без проблем по звонку. Дозвониться не могла в течение 20 минут. Оператор сначала говорила: 'Вам ответят через 5 минут', минут через 20 просто сказали: 'Вам никто не может ответить', и повесили трубку. Написала рекламацию, срок рассмотрения 3 дня. Подарок нужно покупать теперь в другом магазине и пытаться вытрясти деньги с этой организации. Никому не советую!
vo
vovlub5252 оценил 18.12.2014
Оценка
Не предоставили возможности их оценить.
Наплевательское отношение к клиенту.
Не предоставили возможности их оценить.
М
Макаркина Елена оценил 18.12.2014
Оценка
нет
полный обман покупателя
Заказ принял очень приятный менеджер, но заказ был не выполнен, дата доставки перенесена по умолчанию без предупреждения!!!!! В итоге оказалось, что заказ изначально приняли на отсутствующую позицию!!!!!!! Смысл? После выяснения всех обстоятельств, менеджер, принявший заказ, ничего обстоятельно ответить не мог, лишь постоянно предлагая выбрать другой товар, который неизвестно когда привезут и привезут ли вообще)))))))) Неадекватный сервис! Однозначно не советую, не теряйте свое время!
Г
Гирская Анастасия оценил 18.12.2014
Оценка
не заметны
цены пишут как хотят, не перезванивают, не дозвониться
не заметны
Л
Лежанкин Евгений оценил 18.12.2014
Оценка
Низкие цены
Недоходит оплата, на складе отсутствуют товары которые на сайте 'в наличии', недозвониться в поддержку, на электронную почту не отвечают
Заказал и оплатил на их сайте 2 товара на сумму 7 716 руб. На следующий день выяснилось, что во-первых, одного из товаров нет в наличии, во-вторых, оплата до магазина почему-то не дошла. Хотя деньги с электронного кошелька снялись и платежная система Робокасса, через которую магазин осуществляет процессинг, подтвердила, что оплата прошла. До техподдержки часами не дозвониться, на письма по электронной почте магазин не отвечают. На вопрос что мне теперь делать отвечают: ничего, ждать.
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
нет
не выполняют заказы
нет
С
Синицын Сергей оценил 18.12.2014
Оценка
Хорошо работает доставка, служба поддержки продаж, Call-центр.
Некоторые нестыковки при уточнении места и времени доставки.
Хорошо работает доставка, служба поддержки продаж, Call-центр.
Ab
Abakumov Vasily оценил 18.12.2014
Оценка
Цена
Место расположение
Купил дешевый обогреватель. За свои деньги нормально греет) Цена соответствует качеству. В магазин приехал и сам забрал. Цены вполне приличные на основную массу товаров. Плохого сказать не могу ничего.
С
Слуянов Александр оценил 18.12.2014
Оценка
нет
нет
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
вежливые сотрудники в пункте выдачи на завидова
много
вежливые сотрудники в пункте выдачи на завидова
Р
Родионов Максим оценил 18.12.2014
Оценка
Оперативная связь, и это единственное достоинство
Завышение цены после оформления заказа, перенос срока доставки, предоставление бракованного товара.
Оперативная связь, и это единственное достоинство
Г
Голубева Людмила оценил 18.12.2014
Оценка
Замена цены на товар после оформления заказа на товар.
Просто безобразие, что творится, вы теряете свое доброе имя в погоне за прибылью. Я оформила заказ на посудомоечную машину 16.12.14г. по одной цене, мне позвонили 17.12.14г. и подтвердили заказ доставку оформила на 20.12.14г. а 18.12.14г. позвонили и предложили изменить цену в заказе при этом сказали, что до субботы цена может еще раз измениться. Господа, вы же купили эту машину не по теперешнему курсу евро и уже не один раз повысили цену, я это знаю потому что заказывала у вас варочную панель и духовой шкаф. Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам.