Техпорт

Товар, который я заказывал, после звонка менеджера оказался отсутствующим на складе, т.е. получается, что связи у сайта со складом нет.. При этом после звонка товар с сайта так и не убрали (прошло три дня), что очень печально, считая, что кроме звонка, я оставил ещё и комментарий об ошибке у них на сайте.

совершенно неприятное ощущение от покупки. больше в этот магазин не ногой!!! забыла сказать что 100р доплатить за доставку с холодильником блендора!!!!

Покупал плиту по интернету. Доставку товара производил магазин.Установку плиты провёл сервиз по рекомендации магазина . Покупкой плиты ,доставкой и установкой доволен.В Техпорте покупаю уже не первый товар. Анатолий

остались довольны покупкой, доставка была произведена вовремя

По развитии ситуации дополню свой отзыв. Покупок там больше не делаю и другим не советую.

нет

Сделали заказ самовывозом на детский игровой дом (№77761), нам подтвердили - сказали можно приехать получить. На следующий день перед тем как поехать - мы позвонили уточнить действительно ли лежит наш товар, сказали - да, приезжайте. Приехали - в пункте самовывоза говорят - нету, уже продали... Звоню менеджеру - говорят - неправда, товар лежит, сейчас разберемся. Разбирались 1,5 часа (мы уже уехали давно) - нам позвонили сказали извините, нету.... На следующий день этот товар на сайте стал дороже на 400 рублей :). Просто горе-коммерсанты с ценой накосячили и из за этого решили не продавать свой товар. На людей наплевать, никто ни за что не отвечает, чтобы с менеджером связаться надо через 10 человек по телефону пройти. Кто собирается заказывать у них - подумайте, стоит ли рисковать :-)

заказывали варочную поверхность Weissgauff HVF 643 TC, привезли, у нее оказалась гнутое керамическое стекло, причем это видно невооруженным глазом. Приехали в офис, чтобы ее заменить (или вернуть деньги), менять отказываются, с трудом заставили принять и отправить на экспертизу, результат - через 20 дней. Если после экспертизы откажутся менять, будем обращаться в Роспотребнадзор или в суд

Приобрел в данном заведении 12 единиц техники (заказ TP094-45143). Понадобилось заменить в заказе одну позицию. Операторы просто без предупреждения отключаются. В итоге с третьего раза заказ все же откорректировали. Была мысль уже на этой стадии снять заказ, потом я очень пожалел, что этого не сделал. Доставка приехала на три часа позже после того как доставщики отзвонились и сказали, что будут через час. Все это время гулял во дворе так как на квартире мебели еще не было. Дальше приехали доставщики и почему то назвали цену за подъем на 600 рублей дороже чем указано в прейскуранте на сайте. Я естественно поинтересовался почему так? Мне ответили, что на сайте указана цена за подъем до входной двери в квартиру))))))При покупке всю технику проверил на наличие механических повреждений и комплектность, все было ОК. Включать в розетку и проверять не стал и очень зря. После сборки мебели в квартире, к сожалению по истечению двух недель начал устанавливать технику и оказалось, что телевизор Thomson T32E03U-01B и плита плита Hansa FCEW 53001 не работают. Учитывая, что две недели прошло обратился в гарантийные мастерские указанные в гарантийных талонах. Плиту приехали и сделали без проблем по гарантии а вот с телевизором проблеммы, так как в Петербурге гарантийное обслуживание данной техники не осуществляется. Обратился в отдел рекламации( кстати позвонить в отдел претензий не возможно!!! можно только написать претензию на которую вам не ответят.) интернет магазина с просьбой дать телефон гарантийной мастерской, либо заменить товар на исправный либо вернуть деньги. Запрос написал 28.10.14 сегодня 07.11.14 реакции нет вообще ни какой. Позвонив по указанному телефону отдела претензий отвечает девушка оператор не имеющая ни какого отношения к отделу рекламаций. И рекомендует ждать)))))) Короче если не хотите проблем покупайте в проверенных магазинах. Не экономьте 300 рублей, боком выйдут. Всем удачных покупок.

Заказывала автокресло универсальное 9-36кг. Товар приятно удивил не только ценой, но и качеством. Привезли без задержек, очень вежливый курьер.

Недавно приобрела детскую каталку ,меня порадовал ассортимент товара ,так как в других магазинах этого я не нашла. Порадовала оперативность менеджера , в срок доставили заказ. По качеству нареканий нет,ребенок доволен этим подарком. Месяц назад покупала стиральную машинку Bosch- Работает безупречно . Еще хочу поблагодарить Службу доставки . вежливые ,улыбчивые. все классно ,желаю Процветания вашему магазину. Спасибо!

Заказывала набор для дороги фирмы Brio

Отличный магазин. Искал игрушки в подарок сыну на день рождения. Мне нужны были 6 товаров, в наличии они были в 3-х разных магазинах, а в техпорте я нашел их все в одном месте и по более низким ценам. Заказ приняли и обработали очень быстро. Доставили через день, вежливые и аккуратные курьеры. Особенно приятно было, что упаковка всех товаров была в идеальном состоянии.

Заказывали детскую кроватку, все привезли в срок, по комплектации нареканий нет

Заказала LED Телевизор Tcl 23LET60, привезли во время, цена низкая, все понравилось!

Только цена.

нет

Заказал утюг. Привезли в размокшей коробке, долго уговаривали взять. Сдуру согласился. через 10 минут после ухода курьера нашёл скол на утюге. Звоню - вернитесь, Нет, утюг мы не роняли, разбирайтесь с офисом. Пока оценить компанию не могу. Посмотрим, что скажет офис, но вечер испорчен напрочь

На сайте статус товара был в наличии, сделал заказ с самовывозом, чтобы ускорить т.к. товар был нужен завтра. Итог оператор перезвонил через два часа, ответ да есть, но в Москве! Я в СПБ!

Цены, вежливый персонал.

Доставка вовремя, обслуживание на должном уровне.

Купил электрическую плиту месяц назад. Плита класс, все норм. Подключили их же партнеры, все норм. При этом умудрились соли всыпать в мое отношение к их магазину. Самое обидное, что покупал до этого у них и холодильник и бытовую технику, все норм, а тут, забыли вложить из 5 инструкций на иностранных языках - русскую. Вопрос - данная плита серая, или невнимательность сопровождения требует чистки в своих рядах? Вот как моя семья, состоящая из людей разного поколения будет общаться с этим прибором? Писали и звонили в отдел рекламаций и не один раз, последний раз сказали инструкцию нашли, отдали менеджерам, они отправят к вам курьера, опять неделя, и тишинааааа. О звонке лично, даже речи нет.

в коментариях

одни недостатки

нет

Доставили некомплектный товар, телевизор без панели крепежа к подставке. Отвечают только после настойчивой долбежки. издевательскими отписками. 'Магазин не несет ответственности за отсутствие какой либо комплектующей после приемки товара. На основании всего выше сказанного, мы не можем удовлетворить Ваше требование. 'Никому не рекомендую этот жуткий 'магазин', лучше вообще не связывайтесь!

нету

Покупала утюг Bosh, цена при оплате соответствовала той, по которой заказывала, быстро получила заказ в пункте самовывоза, замечаний к работе не было.

Пользуюсь пару лет. В общем доволен!

Огромный выбор, идут на встречу как при моменте заказа товара и оформлении, а также когда забираешь товар