Техпорт

Заказал микроволновую печь Самсунг, привезли в назначенный день, все проверил при курьере, вопросов не возникло. Заказал еще дополнительную гарантию в день заказа за 500 руб + 1 год - итого 2 года. Работает сейчас на даче, очень доволен. Самое приятное о чем я не знал, в коробке Самсунг приложил маленький подарок - стеклянная тара емкостью 630 мл в виде плоского контейнера с крышечкой. Можно хранить продукты в холодильнике, разогревать - стекло оно и в Африке стекла - экологически чистый материал, мелочь а приятно))).

Хороший ассортимент, адекватные цены, принимают к оплате пластиковые карты.

заказал инсталляции по одной цене, подтвердили заказ все нормально, сказали можно будет забрать через два дня, на следующий день позвонили и сказали что ошиблись с ценой и мой заказ будет стоить дороже на 6 тыс.короче реальные мошенники потерял два дня на этих не хороших людей!!!

Заказал инсталляцию Геберит у этих товарищей за 5570т.р. Счасливый т к цена самая низкая на маркете ожидал получения товара. Через три часа позвонили и сказали что цена указана ошибочно и продать соответвенно не могут по этой цене. Вопрос? Какого ... так поступать с клиентами.... По закону они обязаны продать по цене которую указывают на сайте! Тем более заказ оформлен! Цена так и не изменилась на данный момент! Не ожидал от крупного интернет магазина такой жадности и не профессионализма!

приобрел телевизор вечером заметил битый пиксель, поменяли без вопросов

Покупала в магазине игрушку Ферби. После заказа оказалось, что заказанного мной товара в наличии нет. После повторного заказа игрушка пришла через день, однако выявился производственный брак, потребовавший экспертизы в сервисном центре. По результатам экспертизы подтвержден производственный дефект, мне были возвращены деньги без каких-либо проблем (кроме затрат времени). В итоге я все-таки получила нужную игрушку за очень хорошую цену, которая радует моего ребенка!

Два раза пользовалась услугами данного магазина - первый раз все было на отлично, второй раз получила совершенно неграмотную консультацию от менеджера. Лучше покупать только то, в чем сами уверены, а не полагаться на консультантов.

Заказывала в этом магазине несколько раз бытовую технику и товары для дома,менеджеры всегда перезванивали довольно быстро,и доставка действительно была на следующей день при наличии товара на складе(даже в г.Железнодорожный) и через день,если он там отсутствовал.Правда,последний раз привезли напольные весы Sinbo SBS-4419,которые так и не включились ни у меня,ни у курьера.Пришлось вернуть,о чем сообщили менеджеру.Он пообещал товар поменять и перезвонить,но так никто и не объявился.К тому же,именно в этот раз сумма доставки не была внесена в чек,курьер озвучил ее самолично,причем на 100 рублей больше,чем предполагалось.Надеюсь в дальнейшем,что эти пробелы магазин восполнит,и снова буду покупать у Вас с радостью,а не с долей недоверия.

Из того, что есть на сайте ничего не было в наличии. Скидку даже не стали обсуждать. Цена на сайте в разделе 'под заказ' со слов консультанта 'ничего не значит' - когда привезем, тогда и будет цена. Время ожидания заказа - месяц. Никому не рекомендую.

На стадии формирования заказа всё замечательно.

нет

Пишут и говорят, что товар в наличии, однако забрать можно только спустя несколько дней после заказа. Неприятно.

большой выбор, изначально менеджер проконсультировал по товарам

По заказу перезвонил менеджер, и сообщил, что такого товара нет в наличии, и если в течении месяца(!) появится, они мне перезвонят, а если нет, то не перезвонят. )

Цены

В целом обслуживание понравилось, доставка точно и в срок.

После заказа, быстро отзваниваются по телефону, чтобы сверится по наличию, цене и оговорить время доставки. Курьер за час до приезда отзванивается ещё раз. Ребята-курьеры, всегда приветливые и доброжелательные. Помогут осмотреть товар, занести домой(у нас первый этаж - бесплатно). Это не первый мой заказ. Очень довольна.

Делала заказ в этом интернет-магазине,привезли бракованную мебель(детская кроватка),не хотели менять,не отвечали на рекламацию,в кол-центре издевались,перенаправляя мой звонок из отдела в отдел,и даже после письма директору шевелиться они не хотели.Но стоило написать отзыв на яндекс маркете,и они проснулись,звонят сегодня и говорят,мы готовы все вернуть.На что я отвечаю,что так долго ждала этого,что кроватку мне пришлось отдать,что бы поставить другую,ибо скоро родиться ребенок,и ему будет негде спать.Оператор говорит минуточку,включают мне музыку,потом берет трубку и снова говорит,ну вообще я к Вам с деловым предложением,хотите вернуть моральную компенсацию,удалите отзыв с яндекс маркета за 500р.(Деловые предложения начинаются явно не с этой суммы.)Я категорично отвечаю нет,ведь теперь это дело принципа.Оператор снова говорит:минуточку,потом берет трубку и говорит: ну что мы с Вами никак не договоримся?Я говорю нет,вы надо мной издевались,мотали нервы,а теперь я его не удалю.Оператор:Я вас по-человечески понимаю,но удалите.Нет ребята!Если бы Ваш магазин понимал по-человечески,то этой ситуации не было бы.И Вы бы не стали мотать нервы девушке беременной,которой вот-вот рожать.Радуйтесь что я в суд не подала и написала отзыв только сюда.

Касаемо товара, тьфу,тьфу,тьфу,пока работает исправно) Доставка впринципе вовремя,предварительно звонят.В целом,остались довольны

Сайт понятен, цены низкие

По товару отзывов пока нет - еще не установлен. Внешне довольны. Был изменен по телефону первоначальный адрес доставки. Курьер предварительно позвонил. Но вот приехал он на первый адрес, чем оставил не очень хорошее впечатление. Так как его там никто не ждал!

Заказывал гидроаккумулятор, тройник, манометр и еще по мелочи (заказ TP054-44283). Позже решил еще заказать пару пачек разных электродов (на пробу) - попросил добавить к первому же заказу (просто указал в комментариях)- добавили без вопросов. Перезвонила девушка, сказала что есть все кроме манометра, дней через 5 вроде обещали подвезти - я сказал что манометр не принципиален (позже нашел на даче как раз подходящий), везите так - привезли на следующий день, курьер отзвонился заранее, приехал в оговоренное время. Правда выяснилось что пачку электродов МР-3С 'забыли' положить - но их и так на каждом углу навалом, так что не обиделся, зато более редкие АНО-21 привезли.

Написал претензию по товару. Ответили просьбой прислать фотографии недостатка. Прислал. Не было ответа 3 дня. Пытался дозвониться до отдела рекламаций, прождал минут 20, так и не дождался. Написал вторую претензию, в которой указал, что меня динамят по первой. На неё вообще ничего не ответили. Прошло уже больше недели со второй претензии. Вывод: плохой магазин, ужасный сервис.

Заказал товар в понедельник утром, сказали в точку самовывоза привезут его через 2 дня..Считай 3 дня будут вести откуда-то, подумал, что вдруг огромное кол-во заказа и просто не успевают привести быстрее, в среду сообщили, что переносят на завтра, в четверг-на пятницу,а теперь с пятницы на субботу. Так я и отменил заказ

Переехал в новую квартиру без мебели и решил заказать все необходимое в одном месте. Всего 6 позиций. Перезвонили на следующий день сказали что могут только через 4 дня доставить. Итого 5 дней без самых необходимых вещей, холодильника, стиралки и т.д. Довольно критично но не смертельно. Но, перед доставкой позвонили и сказали, что холодильника пока нет и других позиций тоже, давайте мол еще пару дней подождем. На мои удивления ответили просто..... Отменим заказ... Обещали перезвонить, но видимо не сочли нужным сделать даже этого.

нет

иногда привозят заказы

быстрое получение товара

Заказывали сыну рюкзак к школе,менеджер сразу перезвонил и уточнил все детали,все быстро и оперативно.Доставили на следующий день все вовремя. Качество товара отличное.А цены еще больше радуют, ниже чем в остальных магазинах.Претензий никаких нет все отлично.

выше