Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
L1
L19081976
оценил 28.07.2014
Большой выбор, низкие цены
Недостаточно полное описание техники
Хороший магазин с компетентными сотрудниками
Комментарии (0)
А
Ак Андрей
оценил 28.07.2014
не удалось обнаружить
плохая работа контактного центра
не удалось обнаружить
Комментарии (0)
dr
dr.eck
оценил 27.07.2014
Хотел купить наушники. Сделал заказ, прислали письмо на почту, что заказ принят, и никакой информации о том, когда можно будет его получить. Уже две недели прошло, а от них никаких вестей. Советую отходить стороной магазины с таким отношением к клиентам. Заказ № TP074-71571 от 04.07.14 Продолжение: после размещения негативного отзыва здесь мне всё-таки позвонили. Но заказа пришлось ждать ещё неделю. В результате, со дня оформления заказа до его получения прошло 3 недели. Покупка была выгодная, поэтому оценка - 4 из 5.
Комментарии (0)
В
Верин Александр
оценил 27.07.2014
Вежливый и отзывчивый персонал. Много времени на проверку товара, помощь в сборке.
В каталоге ассортимент большой, но в наличии товара мало.
Покупал детскую коляску и переноску, плюс еще по мелочи. Хотя в магазине было много покупателей, оперативно взяли данные и передали на выдачу, ждал минуты 3 всего, также понравилось что дали возможность все тщательно проверить (хотя это и обязанность магазина - дать столько времени, сколько нужно клиенту - но не всегда есть нормальные условия для этого), помогли в сборке.
Комментарии (0)
П
Петушкова Татьяна
оценил 27.07.2014
большой ассортимент, цены оооочень конкурентные
не очень удобное расположение пункта выдачи
Заказала чайник TP074-49823. Миленький и недорогой. Доставили оч быстро, учитывая, что я вначале перепутала город. Единственное, что вызвало неудобство- далеко из сормова ехать до самых край печер в пункт выдачи. Надеюсь, что в перспективе будет пунктов выдачи больше и во всех районах города, т.к. заказывать в этом магазине ещё обязательно буду.
Комментарии (0)
Ki
Kirillova Olesia
оценил 26.07.2014
нет
сделала заказ товара на субботу, сказали есть в наличие и готовы привезти. в день заказа звонка, так и не поступило. решила позвонить сама, на что мне ответили, что не смогли отгрузить с Москвы и возможна доставка только в четверг ( в чем я уже сомневаюсь...)
Пришлось потратить солнечный день на ожидание товара, который не привезли и не удосужились позвонить!!!!!
Комментарии (0)
П
Подгородская Татьяна
оценил 26.07.2014
дешевые цены
не выявлено
перезвонили быстро, можно выбрать половину дня для доставки. На вытяжку, которую я выбрала, была бесплатная доставка. Курьер приехал точно по времени, помог распаковать. Документы на товар вложили в фирменный картонный конверт, теперь точно гарантийники не потеряю! В общем, покупкой осталась довольна.
Комментарии (0)
Л
Логвинова Раиса
оценил 26.07.2014
Персонал вежлив и компетентен, доставка даже раньше указанного часа, звонят до доставки
Не было звонка, что заказ не может быть выполнен из-за отсутствия стиральной машины (был заказ 84481, пришлось переоформлять)
Хороший магазин, буду пользоваться его услугами
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.07.2014
Ассортимент, цены
Либо безалаберность менеджера, оформлявшего заказ, либо наглость экспедиторов.
Ассортимент, цены
Комментарии (0)
С
Селезнева Екатерина
оценил 25.07.2014
Быстро, качественно, возможность оплаты по пластиковой карте.
нет
Заказала видеорегистратор, через десять минут позвонили, подтвердили наличие товара. На следующий день, предварительно отзвонившись, приехал очень вежливый курьер: проверили комплектацию, оплата картой прошла без проблем, качеством товара довольна.
Комментарии (0)
К
Костина Наталья
оценил 25.07.2014
оперативно
хотелось бы более развернутого описания товара
Позвонила, заказала электромобиль, привезли быстро, все показали, даже до машины помогли донести коробку.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 25.07.2014
Оперативно доставили
Не знали где находиться инструкция, пришлось искать самому. Сориентировали только после звонка в компанию.
Продуктом пользуюсь. Доволен.
Комментарии (0)
А
Андросова Валерия
оценил 25.07.2014
нет
обман покупателя
нет
Комментарии (0)
М
Матвеенко Никита
оценил 24.07.2014
Цена, быстрая доставка
Заказал последний раз два одинаковых маршрутизатора, так они оба оказались не рабочими(((
Как и написал ранее, заказал 2 маршрутизатора Asus RT - N14U Заказ № ТР074-86781. Оба оказались не в рабочем состоянии. Написал в претензионный отдел свои доводы по этому вопросу, через 2 дня мне пришёл ответ о том, что необходимо отвести товар на склад магазина и оставить им на проверку и проведение диагностики. Приехал на склад магазина, персонал очень доброжелательный, парень осмотрел товар, сам заполнил все необходимые документы и выдал расписку о том что товар отправиться на экспертизу. Пока всё вроде устраивает, посмотрим что будет дальше)
Комментарии (0)
ju
julia9689513036
оценил 24.07.2014
доставка в срок,курьер звонит заранее. Приобретённый товар работает,жалоб на него нет.
не обнаружили.
доставка в срок,курьер звонит заранее. Приобретённый товар работает,жалоб на него нет.
Комментарии (0)
С
Сосинкина Тамара
оценил 24.07.2014
быстрая доставка, звонят на каждом этапе выполнения заказа(наличие, поступление)
катриджи по акции, оказались с истекшим сроком (наверно, поэтому и акция)
Ассортимент огромный, цены средние, доставка удобная(конечно на дом дороговато, особенно если недорогой товар приобрести)
Комментарии (0)
al
alxvd
оценил 24.07.2014
Достаточно низкие цены.
Персонал не может решить сколько-нибудь нестандартную проблему (т.е. кроме как 'продать'). И хуже того - не знает, у кого можно проконсольтироваться.
Достаточно низкие цены.
Комментарии (0)
ui
uid-y5z2htfc
оценил 24.07.2014
нет
обман
Сплошной обман. 23 июля заказал Газовый духовой шкаф Zanussi ZOG 21411 XK по привлекательной цене 11 900 руб. В конце дня сообщили, что в наличии последний поврежденный товар и его не повезут, нормальная будет через две недели. Я сразу отказался от заказа, Аналогичная фраза звучит во многих нечестных интернет-магазинах, где для привлечения покупателей указывают низкую цену, но товар по такой цене ни когда не продадут под всякими предлогами. ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ!!!
Комментарии (0)
Е
Евсеев Константин
оценил 24.07.2014
Дешевый ценник
Грубость, Неграмотность
Решил сегодня 24,07,14 сделать заказ автокресло Capella S2311 I-FIX стоимостью 3250руб. + Доставку в г. Челябинск. После не не сложных манипуляций разместил заказ и принялся ждать звонка оператора о подтверждении заказа. Спустя 2 часа оператор позвонил, девочка общалась более менее корректно, прислала мне на почту квитанцию на оплату 3725 руб включая доставку и договор купли продажи в котором было указано стоимость кресла 3250 + 950 доставка заказа.... На мой вопрос что за доставка заказа, оператор нечего объяснить не смогла, сказала не заморачивайтесь и оплачиваете сумму по квитанции.... Я так и не понял зачем этот договор и что за сумма в нем указана.... Да и отношение к клиентам мне не понравилось
Комментарии (0)
М
Митин Дмитрий
оценил 24.07.2014
нет
1. Обман по характеристикам товара. 2. Нарушение сроков доставки.
нет
Комментарии (0)
Б
Брукс Ирина
оценил 23.07.2014
В день доставки курьер не позвонил и не приехал. На следующий день я сама звонила в магазин, мне сказали, что якобы не смогли дозвониться - но звонков на телефоне не было. Менеджер обещал выяснить и перезвонить и пропал. В результате заказала товар в другом магазине. заказ N 53238 от 15.07.2014
Комментарии (0)
с
силаков сергей
оценил 23.07.2014
Вежливый менеджер, доставили вовремя
Мало фотографий каждого товара не всегда понятно какой внешний вид и габариты
Покупал Электрический накопительный водонагреватель Timberk SWH RE3 80 V. К работе нареканий нет, используется каждый день.
Комментарии (0)
П
Пуклин Александр
оценил 23.07.2014
Обслуживание в магазине остаётся на должном уровне .Претензий никаких нет.
Эту задержку может быть и не надо считать недостатком но всё равно я ждал заказ с 16 по 23 июля .хотя на сайте товар имелся в наличии.
В заключении могу сказать .Если соберусь покупать новую технику.То опять приду в Ваш магазин .потому что кто то на рынке пропадает. а другие новые фирмы появляются.
Комментарии (0)
Т
Тронов Денис
оценил 23.07.2014
Большое ассортимент товаров, достаточно низкие цены, понятливые менеджеры, готовые решить любые проблемы.
В данный момент доставка - явно не их конёк.
Заказал 10 позиций одинакового товара. По поводу цены доставки - менеджер переговорил с кем-то из руководства - в итоге решили проблему положительно! Явный плюс! Но доставка до Тулы - отдельный разговор.Объясняю менеджеру - доставка должна быть в рабочее время. Менеджер - 'Да, без проблем, с 12-00 до 18-00 Вас устроит?' - 'Да устроит' -отвечаю я. В итоге: в оговоренный день в 17-30 звоню оператору и после разговора с водителем выясняется, что товар может быть мне доставлен только после 22-00!!! А куда его в это время девать!!!??? На мою просьбу перенести заказ на завтра - ответ отрицательный! Офис уже закрыт, пришлось разгружать к себе домой! Хорошо хоть товар не крупногабаритный, а если бы это были, например, холодильники.....!!!!! Вообщем, руководству магазина нужно более серьёзно проработать вопрос доставки или открывать пункты самовывоза. А вообще - магазин приличный, работал с ним более 10 раз, нареканий на поставленные товары не было ни разу! Да и к доставке раньше претензий не было! Рекомендую всем, но будьте готовы к ночной доставке.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.07.2014
быстрое обслуживание, рядом с метро
пункт выдачи товаров надо еще поискать :)
быстрое обслуживание, рядом с метро
Комментарии (0)
К
Кобрэтти Кирагаз
оценил 23.07.2014
привезли вовремя, как и обещали
подъём на этаж платный
Привезли вовремя, курьер позвонил в домофон, поднялся. Озвучивает сумму на 50 рублей больше - за подъем на лифте небольшой коробки (килограмма 3 наверное). Я бы и сам спустился за 50 рублей то, не проблема. Мелочь, а не приятно, учитывая что доставка и так 300р стоила. Да, на сайте в правилах доставки внизу указано про доплату, но ни по телефону при подтверждении заказа, ни курьер впоследствии о этой 'мелочи' не сообщили.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Алексей
оценил 23.07.2014
Перезванивают
Ужасная несогласованность
Перезванивают
Комментарии (0)
Ш
Шихов Игорь
оценил 23.07.2014
нет
Вводят в заблуждение и обманывают покупателей
нет
Комментарии (0)
К
Кнопов Александр
оценил 23.07.2014
Заказ и доставка осуществляются без проблем
Практически отсутствует поддержка, хотя есть отдел рекламаций.
Заказывал в этом магазине бОльшую часть техники на кухню, в том числе посудомоечную машину. Через некоторое заметил, что посуда после мойки остаётся мокрой, вызвал мастера из сервис центра. Мастер выявил некомплект: отсутствует регулятор жесткости воды (это такая крышечка), заметить её отсутствие может только человек хорошо знакомый с данной моделью (то есть не мой случай). Я написал рекламацию в магазин, пришло письмо, что обязательно ответим в течении 3 дней. После 3 дней ожидания, начал звонить в отдел рекламаций, это просто бесполезно, трубку никто не берёт. Так прошло 10 дней, написал еще раз. Ответили дословно: Магазин не принимает претензии по некомплекту. Вам требуется обратиться в сервис и докупить регулятор жесткости воды. То есть день от меня получены, товар принят, остальное не проблемы магазина.
Комментарии (0)
Ф
Федорович Дмитрий
оценил 22.07.2014
доставка вовремя,курьер позвонил за час
недокомплект
при доставке обнаружился недокомплект смесителей на борт ванны Хансгрое Таллис (нижней части и обнаружился спустя 2 дня только-пришел сантехник,квартира новая,новостройка,стояла закрытая.звоню в магазин узнать входит ли нижняя часть в комплект-отвечают да,входит.говорю что у меня недокомплект,говорят заполняйте форму рекламации.заполняю,5 дней ответа нет ни на почту,ни по телефону.дозвонится нельзя НИКАК!!!по 15 минут слушаю музыку,отвечают менеджеры,которые снова переключают на тот же самый номер который никогда не отвечает (и работают они,как мне поведала менеджер не с 10 а с 12,хотя проверить это нет возможности звоним уже 3 дня подряд и связаться с ними не получилось НИ РАЗУ!!отвратительная поддержка...из за этих смесителей нет возможности въехать в квартиру а у меня маленький ребенок.никому не советую этот магазин
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт