RBT
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
- Email: info@rbt.ru
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про RBT
А
Аноним
оценил 26.06.2012
ужасный магазин. нахожусь в Уфе. заказывал телефон. сначала менеджер мне позвонил и договорились что придет он к понедельнику (через 5 дней). к назначенному числу сказали, что заказ можно забрать в магазине, но ни в этот день, ни на следующий я не получил его (сваливают интернет магазин и сам магазин друг на друга). больше ничего заказывать не буду в этом 'магазинчике'
Комментарии (0)
ch
chizh sergey
оценил 26.06.2012
Неоднократно заказываю в данном магазине,нравится стилистика сайта,проблем с поиском нужного товара не возникает,вежливость сотрудников,правда на последнем заказе были допущены некоторые незначительные ошибки сотрудниками магазина,но после общения с представителем интернет магазина,были принесены извинения а также условия компенсации,что меня как рядового покупателя радует и я с удовольствием их принял,видно что магазин дорожит каждым клиентом,перед тем как заказать товар провожу монитор цен в других магазинах,данный магазин всегда в лидерах по цене-качество,есть конечно дешевле но доверия к этим магазинам нет! Здесь все четко shop66 на рынке много лет и заслужил несомненно доверие покупателей,надеюсь на дальнейшее благотворное сотрудничество с данным магазином!заказ №92786
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.06.2012
В часов 12 ночи подала заявку на стиральную машинку,минут через 20-30 перезвонили, утвердили заказ(договорились на какой день и удобное для клиента время),через 3 дня привезли,занесли ,распоковали, на интересуюшие вопросы ответили.По интернет-магазину заказывала первый раз,услугами довоьна.Рекомендую теперь знакомым.Спасибо.
Комментарии (0)
Ш
Шаров Андрей
оценил 21.06.2012
Хотели приобрести стиральную машину, оставили заявку на звонок специалиста, так ни кто и не позвонил. Купили в другом месте.
Комментарии (0)
К
Ковтуненко Святослав
оценил 21.06.2012
Заказывал фотоаппарат в 4 часа дня, в 6 уже можно было забрать) Первый раз так оперативно купил что то через интернет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.06.2012
Заказала микроволновку,девушка ответила что ее нету в наличии и они могут ее привезти из Челябинска, предварительно мне позвонят и мы обговорим способ доставки и число.Пришлось ждать две недели пока ее привезут из Челябинска. Обещали преждевременно позвонить, звонка не была. Когда я стала звонить и выяснять где же моя микроволновка, мне сказали что мне звонили и сделали доставку. Повторная доставка платная. Как это произошло объяснить мне не кто не может. Только и слышно нужно говорить с администратором. Мы не чего сделать не можем. Ужасное обслуживание.
Комментарии (0)
А
Абросимова Ксения
оценил 11.06.2012
Хороший магазин, быстро позвонили подтвердили заказ, выбрала день доставки. все отлично
Комментарии (0)
De
Devil.azazel
оценил 10.06.2012
Странно читать такие отзывы, зимой покупала мясорубку 1500 Панасоник, никаких таких ужасов не было. Ночью заказала, утром позвонили, договорились, в выходные забрала. Персонал вполне адекватный.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.06.2012
Заказал позиций на 85к, все отл, все понравилось :) пара недоточетов есть, но некритичные. Действительно, некоторые товары которые на сайте указаны что есть в наличии, на самом деле тютю, НО, попросил оператора подобрать аналоги, которые точно есть в наличии, и которые, в итоге, мне понравились даже больше чем то что я подобрал :) на следующий день все это бесплатно доставили и затащили мне домой :) по сравнению с ценой магазина экономия порядка 20к :D плюс все таки можно перед покупкой прийти в магазин и потрогать все то, что хочешь купить, в отличие. От все остальных икнет магазинов
Комментарии (0)
В
Вигерич Вячеслав
оценил 08.06.2012
Заказал новый IPAD, пришел получать, с меня просят сумму, больше указанной на сайте и еще говорят что я сам по такой цене заказал. Ужасный магазин. Никогда ничего у них не куплю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.06.2012
Служба доставки работает отвратительно, плюс хамское отношение. Согласно квитанции о доставке товара, товар должен быть доставлен с 11 до 18.00 час, что оговорено и записано, фактически доставка в указанное время не осуществлялась. Позвонив по указанному в квитанции телефону, на просьбу дать разъяснение почему не выполняется доставка, был получен ответ, что машина на доставке была сломана и что вас таких много. Но, в квитанции указан телефон покупателя-заказчика и если такие обстоятельства, то во-первых необходимо перезвонить клиенту и сообщить о сдвиге по времени, далее, уважающая себя организация наймет другую автомашину и это не проблема заказчиков, что данная организация не имеет возможности вовремя осуществить заявку! Почему же покупатель должен весь день быть привязанным к квартире, что это такой уровень сервиса, который реально отражает положение дел в данном магазине?
Комментарии (0)
И
ИВАНОВ ВАСИЛИЙ
оценил 05.06.2012
Заказал мултиварку 20.05.2012.№46653 На сайте было указано в наличии. Перезвонили, сказали что в наличии нет, тока под заказ. Ждать две недели. Согласился. Прождал, толку ноль. Мало того что обман с наличием, так еще и под заказ не привезли. Никакой ответственности за взятые обязательства. Позор!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.06.2012
Покупали вытяжку Shindo pallada sensor 60 позвонили, заказали, все быстро и удобно но приехали получать, как узнали что мы купили через интернет-магазин, то сразу качество обслуживания упало до нуля!, дали сначала pallada sensor 90, убеждали проверить размеры, не проверили, сами на выходе вскрыли,оказалось 90 см, взяли бы, но не влезет в кухню, короче на полтора часа вышло чтобы все получить и собрать по магазину все детали! Это просто столько нервов ушло! но цена на 2-3 т.р. ниже чем в самом магазине покупать
Комментарии (0)
Л
Лагутин Вячеслав
оценил 03.06.2012
В первый раз заказал у данного магазина.Сроки доставки и цена-отличный выбор.
Комментарии (0)
Б
Бычков Егор
оценил 01.06.2012
Заказывал акустику для машины. Заказ произвел 0:24. В 0:44 позвонила девушка, с очень приятным голосом, оповестив о номере заказа и то что в течении дня можно забрать(выбрал самовывоз). Очень быстро и удобно!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.06.2012
Заказывала в этом магазине варочную панель и встроенный духовой шкаф. Оператор перезвонил в тот же день, как я оставила заказ. А на следующий день уже доставили товар. Сервис понравился, претензий нет, цена вообще отличная, в магазинах ( в том числе других инет-магазинах) было дороже. Потом еще покупали телевизор ЖК, забирали самовывозом - тоже все ОК, цена опять же порадовала.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.06.2012
Заказал мультиварку по телефону, на следующий день привезли. Отличный сервис. Екатеринбург
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2012
Качество обслуживания понравилось.Доставили в срок,заранее позвонив,договорились о времени доставки.Товар надлежащего качества и именно то ,что нужно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.05.2012
Ужасный интернет-магазин, особенно служба доставки. Доставку оформили на 26.05.2012, привезли товар - 27.05.2012. При этом на гарантийных талонах отсутствовали какие-либо печати и вообще они были не заполнены. В итоге экспедиторы увезли товар обратно в магазин. После разговора с администратором интернет-магазина через 2 часа эти же экспедиторы доставили товар уже с печатями. Отдельный вопрос с оплатой товара - предполагалось оплатить товар картой Viza. В день доставки выяснилось, что оператор неправильно заполнила заявку на товар, и в результате не возможно оплатить товар по карте. В момент оплаты выяснилось, что у экспедитора отсутствует сдача в размере 201 руб. Мне было предложено одеться и дойти с экспедитором до ближайшего магазина иначе они увозят товар обратно, идти в магазин и менять деньги экспедитор отказался. Резюме: доставка на сутки позже, 2 дня перезвонов с администрацией интернет-магазина, отсутствие сдачи в момент оплаты и чаевые экспедитору (в размере 1 руб. :-) ).
Комментарии (0)
П
Полетаев Максим
оценил 25.05.2012
выбрал товар , сделал заказ .. звонков не последовало . заказал на сайте обратный звонок , позвонили через 10 минут и сказали что заказанной мной болгарки у них впринципе нет . нигде нет ! зачем выставляли в рекламу - мне неясно)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.05.2012
ненадёжный магазин... заказал у них по интернету комплект акустики - прождал 5 дней - привезли открывают коробку а там две колонки из пяти... помычали -помычали и увезли обратно... а от магазина ни извинений - ни информации что дальше с моим заказом... вобщем купил акустику в другом магазине... а с этими бизнесменами связываться не советую..... безответственные товарищи...........
Комментарии (0)
К
Клепалов Сергей
оценил 23.05.2012
Заказал гладильную доску ФИЛИПС, оперативно отзвонились и в этот же день привезли, большое им спасибо!
Комментарии (0)
П
Першин Александр
оценил 22.05.2012
Заказывал в данном магазине стиральную машинку. На следующий день отзвонился менеджер уточнил заказ, предупредил что изображение на сайте немного не соответствует действительности, предложил отправить на почту оригинальное изображение товара. Доставку сделали вовремя, предупредили за пол час о доставке товара. Подняли товар, распаковали, отдали документы Вообщем абсолютно обычный магазин, ничего особенного, но и ничего отрицательного в работе не обнаружил.
Комментарии (0)
Fa
Familiya Nezachem
оценил 17.05.2012
Естественно присоединяюсь к отрицательным отзывами,оставленным ранее. Заказал 14 мая водонагреватель, сегодня 17(ожидаемое время доставки) и ни звонка, ни товара нет. Печально что у нас такие ужасные сервисы, пора учиться уже чему то за рубежом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.05.2012
вчера купил у них духовой шкаф на 3000 дешевле, чем в магазине, прямо из магазина позвонил и через пять минут уже забрал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.05.2012
C утра заказал холодильник, в итоге ближе к вечеру отзвонились, что в наличии нет. Байку про то, что на складе остался только один и с браком- неоднократно видел в отзывах и столкнулся с ней сам. Так же меня уверили, что во всем Ект их нет, и нужно ждать партии в наш город. Их послал по-дальше, и заказал через следующий инет-магазин. Правда на 100руб. дороже, но зато с выполнением сроков.
Комментарии (0)
k9
k9uznez
оценил 16.05.2012
Тюмень. Магазин в целом, хороший. Дважды заказывали технику - очень быстрое выполнение. Обычно до обеда заказывали, часа через 2-3 перезванивали нам и согласовывали заказ и доставку, на следующий день (оба раза) уже доставляли. Доставлявшие товар парни были корректны, спокойны и предоставили все необходимые документы на товар. Качество техники тоже не вызывает нареканий (хотя в заказанной в январе посудомоечной машине оказался толстый слой льда (видимо, машину перед доставкой проверяли, да не слили воду)). К счастью, повреждений, вроде нет и заказанная техника работает отлично. --- Однако крупнейшим минусом считаю то, что ФИО, емейл и номер сотового заказчика, которые необходимо указывать при заказе для обратной связи уплывают к другому инет-магазину, после чего на почту начинает идти постоянный спам с рекламой этого магазина, а на телефон пытаются звонить из этого же магазина с опросами и предложениями. В настоящее время вместо этого сайта открывается пустая страница с и заголовком 'Реклама', что дает понять, что данные пользователей передаются спамерам (намеренно или из-за некомпетентности сотрудников). Это, мягко говоря, неприятно. Других претензий нет, но что скажет на это ФЗ-152? Если кто не верит, могу предоставить электронные письма и номер телефона, с которого звонят.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2012
Хотел заказать Мультиварку Panasonic на 4,5 литра (18 модель). Цена понравилась, оставил заказ на сайте. Через сутки звонил для учточнения заказа. Оператор заказ сообщила что заказ видит, но подтвердить его не смогла. Пообещала перезвонить позднее, но звонка так и не последовало. В итоге приобрел технику в другом магазине.
Комментарии (0)
С
Сергей Оборин
оценил 10.05.2012
Магазин сработал как часы: отправил заявку, перезвонили, спросили когда доставить, доставили вовремя. Это был мой первый заказ в этом магазине и не приходилось общаться с ними по вопросам возврата брака или еще чего(обычно в таких случаях и выплывают пенки всякие), но то как они отработали в штатной ситуации мне понравилось, скорее всего буду еще заказывать там, если по ценам уcтроят конечно.
Комментарии (0)
Д
Дербичев Михаил
оценил 07.05.2012
Вообще всё очень понравилось и цены и, особенно, сам пункт выдачи где всё устроено очень серьёзно и хотя был в первый раз - разобрался без задержек. 4 звезды а не 5 потому, что найдя нужный товар хотел уточнить можно ли забрать сегодня. Времени было уже больше 9 утра, но на звонок никто не ответил. А по заявке 'заказ звонка' перезвонили часа через 3.
Комментарии (0)
Написать отзыв про RBT