М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
Е
Екатерина Капустина
оценил 09.05.2017
красиво говорят
обман
хороший магазин, продавцы такие приветливые.... Разговаривают как с лохами. Пытались мне доставку втюхать за 650 руб., хорошо что я в курсе была что можно и за 400, благо холодильник недавно у них покупала. Купили панель Горенье , доставка была вечером, в коридоре приняла ее, осмотрела. Надо было с фонариком смотреть, т.к. на следующий день после очистки плиты обнаружила глубокую царапину. Позвонила им, сказали что т.к. еще не прошло 14 дней, то можно будет обменять, надо только мне вызвать мастера из СЦ. В общем, итог такой - ответили мне 'НЕТ',при чем ссылаясь на несоответствующую их отказу статью ЗОЗПП. Не покупайте у них дорогие вещи, т.к. если окажется что товар некачественный, они вам не обменяют, не вернут деньги тем более. Уж лучше в других магазинах покупать где цена чуть выше, зато брак меняют без проблем.
Комментарии (0)
С
Симакова Аннушка
оценил 09.05.2017
Быстрота и удобство
Такого нет!
Очень приятное обслуживание! Вежливость и компетентность на высоте!
Комментарии (0)
л
лилия зырянова
оценил 09.05.2017
Просто огромный выбор техники, большая площадь магазина , вся продукция на виду. очень доброжелательные продавцы. быстрое обслуживание .
Нет.
обслужили по интернет заказу быстро. Проверку решила сделать позже , т.к. уезжала в командировку.
Комментарии (0)
PL
PLI PLI
оценил 09.05.2017
Быстро и чётко
Путаница с корзиной. Не сумел заказать без регистрации. Не сумел заказать защитную плёнку к планшету.
Быстро и чётко
Комментарии (0)
au
ausurma
оценил 08.05.2017
Очень удобно. Магазины в шаговой доступности от метро. Бесплатная доставка до магазина. Вежливые сотрудники
Нет
Покупал машинку moser 1661. Дешевая цена+скидка 500 руб. Супер!
Комментарии (0)
Б
Богомазов Евгений
оценил 08.05.2017
оперативность работы.
не было
быстро и удобно
Комментарии (0)
К
КРЫЛОВ АНДРЕЙ
оценил 08.05.2017
заказал на след день все забрал
то что нет перемещения между магазинами
заказал на след день все забрал
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 08.05.2017
Широкий ассортимент, быстрая служба поддержки. Есть самовывоз бесплатный. Не очень высокая цена за товар который искал
не обнаружено
Заказывал диск blu-ray с фильмом. Везде за 699р, а тут за 490р.
Комментарии (0)
Е
Егин Дмитрий
оценил 08.05.2017
Заказал и через час забрал
Заказал и через час забрал
Комментарии (0)
В
Васильченко Иван
оценил 08.05.2017
Выбрал. Оплатил. Через 20-30 мин. смс - можете забрать. Приехал. Забрал. Пока доволен
Не выявлено.
Выбрал. Оплатил. Через 20-30 мин. смс - можете забрать. Приехал. Забрал. Пока доволен
Комментарии (0)
Б
Бутов Дима
оценил 08.05.2017
сделал Заказ 47396116 с бесплатной установкой по акции. Мало того, что заявку на установку заказал в марте на май (за месяц) так в мае пришлось еще звонить, доказывать и утомительно долго ждать установки обещали на 12.00 06.05. приехали 19.10 и ставили до 21.00 (причем 'срывали деньги абсолютно на всех доп услугах', правда вышло не много). Но это на самое главное по акции идет установка коробов декоративных - по факту ни одного не поставили, установили электрическую вилку без заземления, сечением провода (внимание) 0,5 мм при мах нагрузке до 3 квт. ('там ниче не оплавится?'). ужас и бардак
Комментарии (0)
А
Анатолий Анатолий
оценил 08.05.2017
Цены по акции. Но как оказалось позже - замануха!
С виду все хорошо, но если копнуть поглубже - ОДИН СПЛОШНОЙ НЕДОСТАТОК!!!
Цены по акции. Но как оказалось позже - замануха!
Комментарии (0)
Ga
Gani Vakhid
оценил 08.05.2017
доставили раньше указанного срока
не слишком приветливый персонал, не видно заинтересованности в покупателе и желания идти навстречу
мне не понятен смысл фразы 'Заберите и получите промокод на следующие покупки за заказ от 5000р!', содержащейся в смс о доставке моего заказа в магазин. Никакого промокода я не получил. Если получение этого промокода ко мне не относится, то зачем мне об этом написали в смс?
Комментарии (0)
Tr
Trushinsky Andrey
оценил 07.05.2017
-не было таких в моем случае.
-достоверность информации -точность выполнения обещанного (сроки, характеристики и т.д.), -толковые специалисты по доставке, -скидка при оплате картой на сайте -недорогая доставка -Самая низкая цена среди всех магазинов (именно на этот холодильник.)
Комментарии (0)
П
Полушина Анастасия
оценил 07.05.2017
Классные акции
некомпетентные продавцы-консультанты!!!!!!!!!1
Классные акции
Комментарии (0)
Д
Донцов Николай
оценил 07.05.2017
Привезли и подняли быстро и бесплатно по акции Распродача. Цена была дешевле, чем у конкурентов
Выбирал оплату при получении, было написано, что можно оплатить VISA/MasterCard. По факту пришлось бежать в банкомат. Также выбирал доставку с 16 до 21, привезли в 15 часов. При этом у них в заказ наряде было написано нал и с 10 до 20 часов. Странно это)
В целом покупаю в Мвидео уже давно, все хорошо, но хотелось бы чуть больше внимания к клиентам
Комментарии (0)
sk
skambox
оценил 07.05.2017
Вот уж не ожидал от Мвидео, что сломанный товар откажутся обменять на новый! На приемке сидит 'специалист', который вроде как должен быть квалифицирован, но ничего кроме 'через 15 дней после покупки уже только ремонт' не знает. Может он что-то слышал такое про технически сложный товар... Но блендер явно не является таковым. Да и назвать вообще не работающий прибор - товаром с несущественным недостатком - нереально. Так что не понятно, чему обучают сотрудников в Мвидео. Это какой-то позор. Регулярно покупал технику здесь - холодильники, стиралки, телеки, ноут, комп, да много чего. Теперь не знаю, что и думать. Если от шарашкиных ИП не отличается, зачем платить больше? При обнаружении недостатка в товаре в течение гарантийного срока (т.е. года обычно) потребитель ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ вправе обменять товар на новый такой же (или другой с перерасчетом цены), либо вернуть деньги по чеку, либо ремонтировать. Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
Комментарии (0)
Н
Новиков Николай
оценил 07.05.2017
Не успел оценить.
Навязывание доп услуг и аксессуаров.
06.05.2017 хотел купить смартфон в М-Видео в рассрочку, но не тут-то было, рассрочки как бы нет. За неё надо купить что-нибудь ещё, ненужную услугу или аксессуар. На мой вопрос где это прописано? - мне не смогли предоставить ни какого официального документа, продавец просил поверить на слово, а администратор сослался, что до офиса идти далеко, что б принести документ с подписью и печатью, поэтому опять же попросил поверить на слово. Так как навязывание доп услуг и товаров запрещено в России, то мне и не смогли ничего внятного предоставить, и в продаже товара мне просто отказали. При этом на моё законное требование дать мне письменный отказ, так же отказали. Ужасный сервис и обман, будьте осторожны. В первый же рабочий день напишу жалобу в Роспотребнадзор. Так работать нельзя.
Комментарии (0)
К
Княжева Елена
оценил 07.05.2017
Все качественно, от привоза товара, до разгрузки. Спасибо большое.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.05.2017
Быстро. Точно. Корректно.
Быстро. Точно. Корректно.
Комментарии (0)
Я
Ягремцев Алексей
оценил 07.05.2017
Все хорошо. Быстро и четко.
Надеюсь, что покупка будет служить долго.
Комментарии (0)
Kh
Kh Paul
оценил 06.05.2017
магазин то хороший, но вот одно но, которое заставило оставить отзыв. опишу его в недостатках.
магазин то хороший, но вот одно но, которое заставило оставить отзыв. опишу его в недостатках.
Комментарии (0)
К
Карпов Виктор
оценил 06.05.2017
Большой выбор, неплохая бонусная программа. Хорошие цены, особенно по акциям.
Магазин в Санкт-Петербурге, в Жемчужной плазе. Купил телевизор Lg в подарок родителям на юбилей, сразу не проверил на битые пиксели. Дома обнаружил черную точку на видном месте.Принес в магазин, показал проблему и сотрудник сервисной зоны пошел на встречу и заменил телевизор. Спасибо сотрудникам данного магазина за чуткое отношение к клиенту.
Комментарии (0)
в
владимир писарев
оценил 06.05.2017
Большое количество консультантов. НЕ впаривают дорогие модели
Магазин всегда был хорош, для меня.
Комментарии (0)
А
Абакшина Eлизавета
оценил 06.05.2017
Пытаюсь найти с 2014 г. По сей день тщетно.
Пытаюсь найти с 2014 г. По сей день тщетно.
Комментарии (0)
iv
ivanov9667788
оценил 06.05.2017
жулье!
Комментарии (0)
И
Иван Трусов
оценил 06.05.2017
Всем доброго времени суток! Не пойму почему такие отвратительные отзывы... В Самом магазине я конечно ниразу небыл, поэтому ХЗ какое там обслуживание, но про интернет магазин МВидео могу отозваться только самыми лестными словами. Заказал у них уже на 250000 р. Техники в общей сложности. Была и крупная бытовая техника и мелкая, один планшет и ноутбук все в срок доставлено и работает. До этого заказывал исключительно в ситилинке но по ценам МВидео их серьезно поджал- поэтому перешел к ним. За 3 года активных покупок был только один косяк с часами gear fit (сломались через 1,5 года использования) но это и то не к магазину больше претензия а к самому изделию. Как говориться на вкус и цвет товарища нет, но при прочих равных выбираю магаз с именем и наименьшей ценой. Всем удачных покупок!
Комментарии (0)
З
Золина Анна
оценил 06.05.2017
Можно купить дешевле. Дарят бонусы.
Комментарии (0)
Na
Natalia Rozhkova
оценил 06.05.2017
магазин находится на Каширском шоссе. Брала Касперского продление, почему то внутри дата от 2014 года хотя должно быть хотя бы 2015. Но вроде все встало пока. Не знаю что дальше будет. Дополнения не могу написать новый отзыв на этот магазин. То есть магазин не этот а на красной пресне. Достоинст в общем то у него нет. Брала за год до этого там планшет. Та же история.
Комментарии (0)
С
Самаддер Диана
оценил 05.05.2017
В магазине в трц витте молл. Работают сотрудники, которые не хотят работать. Каждый на своем месте выполняет работу по инструкции, что сильно вредит рядовому покупателю. Был оплачен товар в другом магазине, с возможностью забора в витте мол. Но товар упорно выдавать не хотят. Говорят о какой то ошибке в системе. Как эта ошибка может быть связана с рядовым покупателем????
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео