М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
И
Иванов Иван
оценил 14.05.2017
нет
Пытался заказать смартфон Самсунг ,используя Акцию 'Гарантия лучшей цены ' . Так вот ,этот полный обман . Она Не действует абсолютно!!!! Предложил им пять магазинов ,где цена была ниже, ответ от них один 'данный магазин в акции не учувствует ' .....Не тратьте время господа на это. Жулье
Больше в М видео ни ногой!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2017
не найдено
неграмотный персонал, менеджеры-хамы, недостоверная информация о товарах
не найдено
Комментарии (0)
Д
Дубровский Евгений
оценил 14.05.2017
Стильный внешний вид , выдерживает вес до 14кг (можно разместить технику: игровую приставку, плеер). Большое достоинство в том что данная полка имеет закаленное стекло.
НЕ обнаружил
Собрать данную полку можно без особого труда. Никаких навыков не нужно. Время на установку требуется около 10 минут
Комментарии (0)
П
Перов Игорь
оценил 14.05.2017
Стоимость не большая хороший и надёжный роутор
Недостатков не обнаружено.
В целом всё понравилось и обслуживание и предоставленный товар оправдал мои ожидания
Комментарии (0)
с
снытков александр
оценил 14.05.2017
14.05.17 получил в магазине товар, все работает, персонал в лице менеджера доброжелательный, все оперативно и ненавязчиво спасибо с ув. Александр
14.05.17 получил в магазине товар, все работает, персонал в лице менеджера доброжелательный, все оперативно и ненавязчиво спасибо с ув. Александр
Комментарии (0)
Ku
Kulikov Dmitry
оценил 14.05.2017
Честное отношение к клиенту, порячность в гарантии.
Честное отношение к клиенту, порячность в гарантии.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 14.05.2017
Хороший сайт, сделали заказ , нам несколько раз позвонили перед доставкой. Товар в надлежащем виде, без сколов и потёртостей.Сама упаковка чистая , без водяных подтёков. Не навязчивые продавцы в самом магазине.
особых нет, пару раз приходилось искать нужного продавца отдела т.к. у них строгое разделение.
Хороший сайт, сделали заказ , нам несколько раз позвонили перед доставкой. Товар в надлежащем виде, без сколов и потёртостей.Сама упаковка чистая , без водяных подтёков. Не навязчивые продавцы в самом магазине.
Комментарии (0)
sh
shhanukova madina
оценил 14.05.2017
Оперативность
Пока недостатков нет. Все хорошо.
Оперативность
Комментарии (0)
Г
Говор Алексей
оценил 14.05.2017
Хороший магазин, доставили все вовремя, проблем не было.
Комментарии (0)
al
alina-tut
оценил 14.05.2017
Магазин становится всё лучше) возникла необходимость в блендере, и пошла я его искать на просторах интернета) как оказалась на сайте м-видео, уже не смогла его покинуть. Ну приятнейший интерфейс. Вежливый оператор, корректный и предупредительный. Доставка на след день, в срок. Идеально) только положительные эмоции. Надеюсь, всё будет так же хорошо))) главное, чтобы блендер не подвел))) номер заказа: 47746191
Комментарии (0)
Л
Лозанова Арина
оценил 14.05.2017
Покупала холодильник Атлант. Понравился сам холодильник остальное вообще не понравилось.
Мне не понравилась доставка. Там работают одни хамы. Я объяснила , что живу на 9-м этаже и мне надо холодильник на кухню. Его туда не занесли. Хотя продавцы обещали до места . это не правда. Холодильник в результате повредили ещё в прихожей. А меня заставили подписать, что это заводской брак , хотя это был явно не заводской брак. Когда роняют холодильник да ещё так то это вряд ли он...
Доставка приехала не в форменной одежде мвидео, а в каком то грязном замызганом спортивном костюме. Вот неужели у такой развитой сети не на что одеть своих сотрудников. Они не разуваясь ходили грязными по коврам . После них ещё неделю убирались в квартире.
Комментарии (0)
А
Анатольевич Иван
оценил 14.05.2017
приобретал много техники, вполне грамотная консультация (в сравнении с аналогичнымы магазинами). контроль интернет заказов также радует. что немного подкачивает - цена, не всегда вводная. в целом доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2017
Намеренное умолчание подробностей обмена и возврата сотрудниками. Манипуляция 'скрытыми' условиями.
Комментарии (0)
Al
Alina Nadikta
оценил 14.05.2017
Вежливые операторы.
Вежливые операторы.
Комментарии (0)
Г
Городов Сергей
оценил 13.05.2017
Большой ассортимент товаров, профессиональная и ненавязчивая консультация менеджера и продавцов магазина.
Не обнаружил.
Вчера вместе с супругой сделали покупку пылесоса Miele SDBB0 Compact C2 в М.Видео VEGAS Крокус Сити Красногорск, Московская обл. Особенно остались довольны грамотной и профессиональной консультацией менеджера Юрия, который всё доходчиво ассказал, помог с проверкой пылесоса и терпеливо ответил на все интересующие нас вопросы. Молодец, так держать! Вот бы все работали так!
Комментарии (0)
Г
Гарбуз Виталий
оценил 13.05.2017
11.05.2017 я заказал Портативный медиаплеер Sony NWZ-E584/BM Black на сайте mvideo.ru Было написано, что товар можно будет забрать в магазине 12.05.2017 года после 19 часов. Но 13.05.2017 на 15 часов его до сих пор еще нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2017
Наличие товара, не нужно ждать доставки в пункт выдачи
Приходишь в М-видео и понимаешь, что не хочется больше иметь дело с товарищами. Всем плевать, что пришел покупатель, о клиентоориентированности не мечтайте.
Пункт выдачи с продавцами, которые не знакомы с правилами приветствия покупателя, демонстарции товара и прочее, - ТЦ Мегаполис в г. Екатеринбург. Но попытаться впарить дополнительный сервис зато не забыли)) ну смешно. О какой лояльности клиентов речь, если вы не здороваетесь даже...
Комментарии (0)
О
Ольга Николаевна
оценил 13.05.2017
Я обожаю м.видео ! Здесь продаётся самая лучшая техника и работают приятные люди ! Спасибо вам
Комментарии (0)
М
Морозова Кристина
оценил 13.05.2017
Санкт-Петербург интернет-магазин М-Видео http://www.mvideo.ru/ Выпрямитель волос GA.MA CP1 Nova Digital 4D Therapy Ozone - HB Ном. Заказа 50368255 При обращении в колл-центр, отправили в ближайший магазин, а в магазине, отправили звонить в колл-центр. В 16 ч. 2 мин. доставили товар, я подписала документы! Но в 16 ч. 10 мин, когда уехал курьер я внимательно и детально обсмотрела изделие (Ga.Ma CP1 Nova Digital 4D Therapy Ozone) и нашла дефект (царапину на пластине утюжка д/волос). Позвонив в колл-центр в 16 ч. 16 мин., мне сообщили, что надо обратиться в ближайший магазин. По приходу в магазин, в 17 ч. 05 мин., мне отказали в замене товара и сообщили, что надо звонить в колл-центр. Позвонив туда в 17 ч. 12 мин., мне сообщили, что:'только менеджер магазина может принять какое-либо решение, в отношении товара, ненадлежащего качества'.... Вообще, для меня стало неожиданностью такое отношение и ответы, в такой 'крутой' организации... раньше закупала технику, только в этом магазине... но, видимо, пора менять поставщика... П.с. Мне кажется, что товар привезли с витрины или он уже использовался....
Комментарии (0)
Ш
Шерышев Павел
оценил 13.05.2017
Хороший магазин.Всегда есть скидки.Заказ 47734971 выполнен вовремя.ТАК ДЕРЖАТЬ....
Комментарии (0)
е
ефременко маргарита
оценил 13.05.2017
Очень.довольна,отличные продавцы,очень вежливые и обходительные.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2017
Удобно, просто, доступно..
Некоторые товары присутствуют не во всех ближайших по расположению к нам магазинах..
Удобно, просто, сидя за компом, подобрал, заказал, оплатил не выходя из дома. Забрал самовывозом, просто по пути на работу..
Комментарии (0)
П
Попович Алеша
оценил 13.05.2017
Оперативность
практически нет
Купила 2 миксера, себе и маме. Радует быстрое формирование заказа и возможность забрать в разных магазинах.
Комментарии (0)
Л
Ладонина Ольга
оценил 13.05.2017
Быстрота, вежливость, точность. Спасибо всем службам!
Быстрота, вежливость, точность. Спасибо всем службам!
Комментарии (0)
Н
Никитин Юрий
оценил 13.05.2017
Качественное и быстрое обслуживание.
Комментарии (0)
al
alexsandr2017k2017
оценил 13.05.2017
Магазин не брезгует обманывать покупателей. Рекламный лозунг - 'Обмен и возврат без проблем. Купили и передумали? Вернём деньги или обменяем покупку в течение 30 дней!' Это обман потребителей!
Выбор товара в магазине. Умеют соврать что бы продать товар!
Комментарии (0)
К
Клеенков Александр
оценил 13.05.2017
все
их нет
любимый магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.05.2017
Внимательные менеджеры, помогающие покупателям
Внимательные менеджеры, помогающие покупателям
Комментарии (0)
А
Алексей Мартемьянов
оценил 12.05.2017
Широкий ассортимент
Очень не понравилась доставка, запутанная система бонусов
Курьер позвонил и предупредил, что через час приедет. Ждали курьера больше часа. К тому же курьер не принял оплату картой (в заказе было указано, что расплатиться картой возможно), а с наличных не нашел сдачи. В итоге пришлось переплатить за доставку.
Комментарии (0)
К
Кирилюк Оксана
оценил 12.05.2017
Хотелось бы получать товар в указанное время. Очень плохо
Хотелось бы получать товар в указанное время. Очень плохо
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео